دليل مفصل لحملة التنقيط للمسوقين

تعد حملات التنقيط طريقة فعالة لرعاية العملاء المحتملين ، وتنمية قائمة البريد الإلكتروني ، وزيادة العملاء المحتملين ، وتحويل المزيد ، وشهد مبيعات وإيرادات أعلى.

تعد قناة التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدة لك وللعميل على حد سواء لتحقيق المزيد من نجاح الأعمال. يمكن لعملائك معرفة المزيد عن عروضك واتخاذ قرارات سريعة لصالحك.

إنها أكثر فاعلية من الرسائل الإخبارية أو إرسال رسالتك بالكامل في وقت واحد لأن حملات التنقيط مصممة خصيصًا للتطورات الأخيرة في مؤسستك ويتم تسليمها في أجزاء صغيرة للحفاظ على تفاعل الجمهور.

يعد تقديم حل يمكن أن يساعد عملائك على تلبية متطلباتهم الخاصة هو المفتاح ، ويمكن أن تساعدك حملات التنقيط. وفقًا للتقارير ، يمكن للشركات التي تتبنى التسويق بالتنقيط أن تحقق مبيعات أكثر بنسبة 80٪ وتتمتع بمعدل فتح مرتفع.

لذلك ، إذا كنت ترغب في التواصل بشكل أفضل مع جمهورك وزيادة معدلات التحويل ، فقد يكون بدء حملة بالتنقيط مفيدًا.

دعونا نناقش ماهية حملة التنقيط والفوائد التي يمكن أن تتوقعها منها.

ما هي حملة التسويق بالتنقيط؟

حملة التسويق بالتنقيط عبارة عن تسويق آلي حيث يتم إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا خلال فترة زمنية محددة. يتم إرسال هذه "القطرات" الصغيرة من المحتوى عبر البريد الإلكتروني بشكل دوري إلى الجمهور المستهدف بدلاً من إرسال المحتوى التسويقي بالكامل مرة واحدة.

يُعد التسويق بالتنقيط طريقة ممتازة لإيصال رسالتك إلى الجمهور المناسب. إنه يركز على رعاية العملاء المحتملين من خلال إرسال رسائل قيمة يمكنها تثقيفهم وإعلامهم ومساعدتهم بطريقة ما. يمكّنك هذا من التفاعل مع جمهورك بانتظام ، وجذب انتباههم ، وتقديم منتجاتك وخدماتك إلى جانب الفوائد التي يمكن أن يتوقعوها منك. كل هذا يساعد على تعزيز تفاعل العملاء ومعدلات التحويل والإيرادات.

عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط مكتوبة ومكتوبة مسبقًا ومخصصة للمستلم بناءً على اسمه والإجراءات المتخذة والجنس والاهتمامات وغيرها من المعلومات الهامة. يمكن إطلاق حملة تسويق بالتنقيط عندما يقوم الزائر بما يلي:

• الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت
• يضع طلبية
• حضور حدث قمت بتنظيمه
• يسجل لورقة بيضاء
• يصل إلى خدمة العملاء الخاصة بك
• يتخلى عن عربة
• يظل غير نشط لبعض الوقت ، وهكذا ...

مثال: مثال على حملة التنقيط القوية بواسطة Netflix. منصة الترفيه هذه لها جمهور من جميع أنحاء العالم. ولكن مثل الصناعات الأخرى ، ترى Netflix أيضًا بعض معدلات التغيير لأن المشتركين قد يتوقفون عن استخدامه لأسباب مختلفة مثل بديل أفضل ، وفقدان الفائدة ، وما إلى ذلك.

في هذه المرحلة ، يجب أن يكون هناك بعض الأشياء التي يمكنها مساعدة Netflix في استعادة هؤلاء المشتركين. وتعد حملة التنقيط خيارًا ممتازًا لها. عندما يقوم أحد المشتركين بإلغاء خطته ، يرسل Netflix بريدًا إلكترونيًا للتأكيد مع رسالة جذابة ورابط لإعادة العضوية في حالة تغيير رأيهم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يرسل رسائل بريد إلكتروني متعددة للأيام أو الأسابيع القليلة القادمة تعرض أفضل الأفلام والعروض التي يمكن أن يجدها العميل مثيرة للاهتمام ، بناءً على استهلاكه السابق للمحتوى. بعد ذلك ، قد يرسلون أيضًا رسائل أكثر استهدافًا لحثهم على استعادة العضوية.

أنواع حملات التنقيط

يمكنك تنفيذ حملات التنقيط بطرق مختلفة ، كل على أساس عمل الزائر أو العميل. الأنواع الرئيسية لحملات التنقيط هي:

ترحيب رسائل البريد الإلكتروني

عندما يشترك زائر في رسالتك الإخبارية أو موقعك على الويب أو خدمتك ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إليهم ، بما في ذلك بيانات شركتك وغيرها من المعلومات المهمة. رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تقوم بإعلام الزائرين وتثقيفهم وتساعدك على تطوير اتصال معهم ورعايتهم ليكونوا عملاء محتملين.

رسائل البريد الإلكتروني المشاركة

تهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمشاركة إلى إشراك القائد ورعايته. يمكنك بدء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني عندما يتفاعلون مع موقع الويب أو الخدمات الخاصة بك ولكن لا تكمل عملية الشراء أو الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه. من خلال توفير المعلومات الأساسية عبر رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك مساعدتهم في اتخاذ قرارات سريعة حتى يتمكنوا من المضي قدمًا وشراء ما تبيعه.

تجزئة رسائل البريد الإلكتروني

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتقسيم إلى فئات بناءً على معايير مختلفة مثل الموقع ، والاهتمامات ، والجنس ، وما إلى ذلك.

رسائل البريد الإلكتروني Ascension

يتم إرسال رسائل Ascension الإلكترونية لتحفيز العميل المحتمل على شراء منتجاتك أو خدماتك من خلال تزويدهم بعرض. إنه مستهدف ومحدّد للغاية ويذهب إلى الزائر إذا كان بإمكانه الاستفادة من البيع أو إذا كان المنتج مؤهلاً. يمكنك تقديم عرض أو خصم جذاب لإشتهاء العملاء لمنتجاتك وخدماتك.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة ، كما يوحي الاسم ، إلى العملاء غير النشطين لأي سبب من الأسباب ولم يستخدموا منتجاتك أو خدماتك أو موقعك على الويب لفترة من الوقت. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات ذات صلة ومشجعة مع عروض مغرية ، يمكن أن تساعدك في استعادة هؤلاء العملاء.

ما هي فوائد حملات التنقيط؟

إذا قمت بتنفيذ حملتك التسويقية بالتنقيط بشكل صحيح ، مع مراعاة اهتمامات عملائك وإعجاباتهم ، يمكنك تحقيق المزيد من النجاح في الحملة والمشتريات والإيرادات. إليك الطريقة.

مشاركة أعلى

تهدف حملات التنقيط إلى إشراك العملاء المحتملين مع علامتك التجارية بشكل أكبر عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني قيمة في فترات زمنية محددة. إنه ينشئ اتصالًا معهم ويعطي انطباعًا أنك تهتم بهم. إنه يبقيهم على اتصال بعلامتك التجارية ويتفاعل أكثر مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وعندما تفعل ذلك ، ستكون علامتك التجارية دائمًا في أذهانهم عندما يفكرون في منتج تقدمه. نتيجة لذلك ، قد يشترون منتجاتك وخدماتك.

رعاية يؤدي

يساعد التسويق بالتنقيط أيضًا على رعاية العملاء المحتملين من خلال تزويدهم بالمعلومات التي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ القرار. عليك أن تخبرهم باستمرار عن مدى قدرتك على خدمتهم بخدماتك ومنتجاتك.

على سبيل المثال ، إذا أبدوا اهتمامًا ببعض منتجاتك ، فيمكنك تعيين رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها لمساعدتهم على فهم المزيد عن المنتجات وفوائدها ولماذا يتفوق منتجك على المنتجات الأخرى.

الترويج للمحتوى

يمكنك الترويج للمحتوى الخاص بك ، مثل المقالات أو الرسائل الإخبارية ، لمساعدة عملائك المحتملين من خلال التسويق بالتنقيط. إن تقديم المعلومات الصحيحة إلى العملاء المحتملين المناسبين الذين يبحثون عن شيء تقدمه سيعمل بشكل جيد ، مثل منتج أو دليل مفصل حول كيفية استخدام منتج معين. يمكنك تضمين مراجعات المنتجات ودراسات الحالة والإجابة على بعض الأسئلة الشائعة وكسر بعض الأساطير والقيام بالكثير من الأشياء لإعلام وتثقيف العملاء المحتملين.

المحافظة على العملاء

تعتبر حملات التنقيط ممتازة في مساعدتك على استعادة عملائك إذا توقفوا عن استخدام منتجك أو خدماتك أو الانخراط في موقع الويب الخاص بك. ربما أضافوا منتجات في عرباتهم لكنهم تخلوا عنها لسبب ما. في هذه الحالة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني مخصص لتذكيرهم بأنهم تركوا شيئًا ما في عربة التسوق الخاصة بهم وإبراز بعض العروض أو الخصومات. يساعد في إعادة توجيه انتباههم لإكمال عملية الشراء المعلقة.

يعزز التحويل

عندما تتفاعل باستمرار مع العملاء المحتملين بمعلومات قيمة يبحثون عنها ، فإن ذلك يبسط رحلة الشراء الخاصة بهم. يساعدهم على فهم خدماتك ومنتجاتك بشكل أفضل وحل أي استفسارات قد تمنعهم من إجراء عملية الشراء.

يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على محتوى ذي صلة لمساعدتهم في اتخاذ هذا الإجراء. ومن ثم ، فإنك تقوم بنقلهم تلقائيًا إلى أسفل مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، وهناك احتمال كبير لتحويل هذا العميل المتوقع إلى عملاء. في النهاية ، يساعد في زيادة معدلات التحويل والإيرادات.

متى تبدأ حملة التنقيط الخاصة بك؟

يمكنك إعداد حملات تسويق بالتنقيط لحالات الاستخدام التالية:

• عندما يقوم شخص ما بالتسجيل: عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في موقع الويب الخاص بك أو الخدمة أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، يمكنك إرسال بريد ترحيب إليه. يمكنك أيضًا تضمين المحتوى والمنتجات الأكثر أداءً لجذب انتباههم.
• لرعاية العملاء المحتملين: يحتاج بعض العملاء المحتملين إلى الإمساك باليد أو الدعم بمزيد من المعلومات قبل إجراء عملية الشراء ؛ يمكنك فعل ذلك مع حملات التنقيط. أرسل لهم محتوى مفيدًا على مدار فترة زمنية حتى يقتنعوا بالشراء منك.
• الإعداد: اجعل عملية الإعداد مباشرة لعملائك أو المشتركين من خلال شرح كل ما يحتاجون إليه للبدء. يمكنك تقديم قيم علامتك التجارية وجعلها تشعر بالراحة من خلال أدلة مفيدة حول استخدام منتجك أو خدمتك وتحقيق أقصى استفادة منها.
• توصية: إذا كان العملاء المحتملون يبحثون عن شيء ما ، دعنا نقول الأحذية ، فيمكنك التوصية بأفضل المنتجات من متجرك التي يرغبون فيها بناءً على تفضيلاتهم من التصفح السابق. يمكن أن يساعدهم في الاختيار بسرعة وإتمام عملية الشراء.
• تأكيد: أرسل بريدًا إلكترونيًا للتأكيد عندما يكمل المستخدم عملية الشراء. يمكنك إنشاء رسالة شكر مع معلومات أو روابط أخرى للتحقق من المنتجات ذات الصلة والأدلة المفيدة وما إلى ذلك.
• التجديدات: أرسل رسائل بريد إلكتروني بالتنقيط إلى العملاء لتجديد خطط اشتراكهم. سيذكرهم بالأيام المستحقة لإجراء عملية الشراء في الوقت المناسب.
• المشاركة: إرسال رسائل البريد في فترات زمنية محددة سيساعد عملاءك المحتملين على البقاء على تواصل معك قبل الشراء وبعده. سيضمن أنهم يشترون منك وينظرون إليك في المرة القادمة أيضًا.

كيف تبدأ حملتك التسويقية بالتنقيط

إليك كيفية إعداد حملة تسويق بالتنقيط.

# 1. فكر في أهدافك

تدور كل استراتيجية تسويق حول هدف. يمكن أن تكون أهدافًا قصيرة المدى أو أهدافًا طويلة المدى. لذا ، فكر في أهدافك أولاً قبل إعداد حملة بالتنقيط. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات التحويل ، والحصول على المزيد من المبيعات ، والترويج للمحتوى الخاص بك ، وإشراك العملاء المحتملين ، وتجديد الاشتراك ، ومعالجة عربات التسوق المهجورة ، وما إلى ذلك. ستسهل معرفة هدفك اختيار نوع حملة التنقيط المناسبة لك.

# 2. اعرف جمهورك

الشيء الأكبر التالي هو تحديد جمهورك ومعرفتهم ومشاكلهم وصعوباتهم. لا يمكنك إرسال أي بريد إلكتروني إلى أي عميل ؛ يجب أن يكون مستهدفًا ، وتحقيق بعض الإجراءات. ومن ثم ، عندما تحدد جمهورك ، قم بتقسيمهم بشكل صحيح مثل من يرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أو بريدًا إلكترونيًا للتأكيد أو توصية بالمنتج أو أدلة إرشادية ، إلخ.

# 3. التخطيط والاستراتيجية

خطط لكل خطوة مسبقًا حتى تتمكن من تنفيذ حملة التسويق بالتنقيط بشكل صحيح. فكر في:

• كم عدد القطرات التي تريد إرسالها وبأي ترتيب ومتى
• سواء تم تشغيل رسالتك من أجل الإجراء ، أو أن العميل المحتمل أو العميل قد اتخذه
• الخدمات اللوجستية
• إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل عميل محتمل
• كيفية قياس نجاح الحملة

و اكثر…

ابحث عن إجابة لهذه الأسئلة وابدأ في رحلتك لإنشاء حملة بالتنقيط.

# 4. ابدأ حملتك

يمكنك استخدام برامج التنقيط مثل ActiveCampaign و Zoho وما إلى ذلك لبدء حملتك. بعد ذلك ، أنشئ سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على مشغلات المستخدم وأرسلها في الفاصل الزمني المحدد.

• استخدم أسماء العملاء
• صمم بريدًا إلكترونيًا جذابًا بمعلومات مفيدة ومُفعَّلة
• قم ببناء المحتوى بشكل صحيح ، مع ضمان عدم وجود أخطاء نحوية أو إملائية
• قم بإبراز عرض القيمة الخاص بك
• إضافة روابط المنتجات ذات الصلة
• قم بتضمين عبارة مقنعة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) لمساعدتهم على اتخاذ إجراء سريع
• وأضف معلومات مفيدة أخرى

# 5. التقييم والتحسين

قم بتقييم أداء الحملة من خلال قياس المبيعات ونسب النقر إلى الظهور وعدد العملاء المتوقعين والتجديدات وما إلى ذلك بمرور الوقت. إذا رأيت شيئًا لا يعمل ، فقم بتحسينه عن طريق إعادة كتابة عبارات الحث على اتخاذ إجراء وإضافة المزيد من المقالات القيمة والمزيد.

لذا ، إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لحملة التنقيط ، فإليك بعض توصياتنا.

ActiveCampaign

قم بأتمتة تجربة العملاء وحقق نموك باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في ActiveCampaign وأدوات إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق. يساعدك على تنمية قائمة عملائك وجذب جمهورك برسائل محددة مسبقًا تتوافق مع شخصيتهم بمساعدة الاستهداف الدقيق.

عزز اتصالك بالعميل وقدم إرشادات مخصصة وزد ثقة عملائك لتذكيرهم بالإجراءات الإضافية التي يتعين عليهم اتخاذها. امنح عميلك شعورًا رائعًا بتقديم ما يريده ومتى يريد. سيساعدك ذلك على توفير تجربة رائعة للمشتركين والحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

تتأكد ActiveCampaign دائمًا من حصولك على كل ما تحتاجه ، وبالتالي تقدم 22 وعدًا ، مثل تأمين السعر لمدة عامين ، والتدريب المجاني عبر الإنترنت ، والترحيل المجاني ، والدعم المجاني ، والدفع مقابل جهات الاتصال القابلة للتسويق فقط ، وغير ذلك الكثير. أرسل رسائل ورسائل إخبارية إلى جمهورك المستهدف حسب اهتماماتهم لتأسيس اتصال.

قسّم الجمهور حسب موقعهم واهتماماتهم وعمرهم وما إلى ذلك ، وتواصل معهم بمحتوى ديناميكي. يمكنك أيضًا أتمتة حملتك التسويقية من خلال مجموعة من سلسلة الترحيب وإدارة الصفقات وتحديثها بسهولة والمتابعة وخطوط الأنابيب باستخدام النظام الأساسي المثالي. سيوفر لك هذا الوقت لاستخدامه في أعمال أساسية أخرى.

اسمح لعملائك بمعرفة العروض والمنتجات الموصى بها والإجابة على الأسئلة والتعليقات. يمكنك أيضًا تنظيم جميع بياناتك في نظام أساسي واحد وفهم ما يحدث باستخدام أداة إعداد التقارير المتقدمة. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر نماذج متكاملة ، وأداة تتبع الموقع ، والتدريب ، وامتداد Gmail ، والتكامل مع أدوات الأعمال.

اشترك بالخطة التي تناسب عملك بدءًا من سعر يبدأ من 9 دولارات شهريًا لـ 500 جهة اتصال. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا مع كل خطة تختارها.

تقطر

اجذب المزيد من العملاء والأرباح من خلال التسويق المخصص عبر البريد الإلكتروني من خلال بناء علاقات أفضل مع عملائك ووقت أقل في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. اختر قالب البريد الإلكتروني المفضل لديك لعملك واجعل علامتك التجارية تتألق باستخدام محرر Drip المرئي.

يمنحك Drip مرونة تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام أداة إنشاء HTML. تساعدك عمليات الأتمتة على توفير الوقت وتحقيق المزيد من الإيرادات لعملك. سواء كنت ترغب في إرسال سلسلة ترحيب أو رسائل بريد إلكتروني للعربات المهجورة ، فإن Drip لديها كل شيء حتى تتمكن من الاسترخاء.

قم بإجراء اتصال جيد مع عميلك من خلال تقديم العروض والإشعارات وكوبونات الخصم وما إلى ذلك ، في الوقت المناسب. يمكنك زيادة المشاركة أكثر من خلال تقسيم البريد الإلكتروني الذي يساعدك على تحسين التحويلات وتشجيعهم على العودة للمزيد. يعمل Drip بجد لإنشاء محتوى مخصص يحتوي على توصيات المنتج وتذكيرات عربة التسوق المهجورة والصفقات والمزيد.

ماذا تنتظر؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا اليوم وابدأ بخطة 19 دولارًا شهريًا لجهات اتصال 1500 ورسائل بريد إلكتروني غير محدودة والمزيد.

حملات Zoho

يتطلب تحويل عملك إلى علامة تجارية مشاركة أفضل للعملاء ، وبالتالي تقدم Zoho التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط الذي يتيح لك إرسال البريد الإلكتروني / الرسائل المناسبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

قم بجدولة سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني بعد تقسيم كل زائر وفقًا لاحتياجاته بمحتوى مخصص. دع زوارك يعرفون ما يبحثون عنه بدقة حتى يسهل عليك تحويلهم إلى عملاء وإغلاق المزيد من الصفقات.

افهم احتياجاتهم لبدء إنشاء المحتوى وأتمتة العملية بحيث يتلقى العملاء إشعارات بشأن إطلاق المنتجات والصفقات والعروض وما إلى ذلك ، في الوقت المناسب. قم ببناء اتصال أفضل لتنمية شبكتك وتقسيم العملاء الفرديين إلى مجموعات بناءً على الموقع والعمر والاحتياجات وما إلى ذلك.

سيساعدك Zoho في إنشاء حملات تنقيط فعالة تؤتي ثمارها حتى النهاية. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى عملائك المستهدفين لتحديد جمهورك ، وتحديد بعض الأهداف ، وإنشاء حملات عبر البريد الإلكتروني ، وتنفيذ خطتك ، وزيادة مبيعاتك ، ومعرفة الفرق. إنه أمر رائع لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، ورعاية العملاء المحتملين ، وإعداد العملاء ، وتقليل التخلي عن سلة التسوق ، وتعزيز الاشتراك والتجديدات.

Zoho Campaigns مجانية لما يصل إلى أربعة مستخدمين و 6000 بريد إلكتروني / شهر و 2000 جهة اتصال. اختر أي خطة مدفوعة إذا كنت ترغب في الحصول على ميزات متقدمة.

الأخطبوط

يوفر EmailOctopus أدوات قوية لتبسيط إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط. يساعدك محرر السحب والإفلات في إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وتخصيص القوالب وفقًا لمتطلبات عملك. استخدم رؤى وبيانات الجمهور من خلال نماذج الويب أو الاشتراكات لتقسيمها إلى مجموعات وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب لمزيد من المشاركة.

رحب بعملائك في عالمك وتواصل مع مشتركين جدد من خلال سلسلة ترحيب آلية لتوفير وقتك. أيضًا ، تتبع كل شيء بدءًا من فتح البريد الإلكتروني وحتى معدلات الارتداد من خلال تقارير حملة EmailOctopus.

تعرف على ما ينجح وحفر أعمق للحصول على مزيد من التفاصيل لمعرفة الأنشطة التاريخية لجهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك دمج EmailOctopus مع تطبيقاتك المفضلة مثل Gravity Forms و Squarespace و Shopify والمزيد لمزامنة المشتركين الجدد في قائمة حملات EmailOctopus.

خطتها المجانية صالحة لما يصل إلى 10000 بريد إلكتروني و 2500 مشترك. احصل على خطط متقدمة تبدأ من 24 دولارًا في الشهر لـ 5000 جهة اتصال و 50000 بريد إلكتروني.

استنتاج

يمكن أن يحقق التسويق بالتنقيط مزيدًا من النجاح لعملك من خلال رعاية العملاء المحتملين وإشراكهم بشكل أكبر في علامتك التجارية وزيادة المبيعات. وبالتالي ، ضع إستراتيجية فعالة بناءً على أهدافك وجمهورك وابدأ في إنشاء حملة التنقيط الخاصة بك باستخدام الأدوات التي ناقشناها.

قد تكون مهتمًا أيضًا بأفضل برامج أتمتة التسويق.