ابحث عن عملاء لوكالة التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام هذه النصائح الثمانية البسيطة

مع وجود العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية القوية ، لم يكن هناك وقت أفضل لبناء وكالة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سواء كنت شركة ناشئة أو وكالة تسويق رقمي راسخة ، يجب أن يكون بناء قائمة عملائك من أهم أولوياتك. من المهم أن يكون لديك خطة لجذب عملاء جيدين من البداية.

يعتقد العديد من صانعي القرار أن أعمالهم يمكنها التعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي داخل الشركة. هذا لأنهم إما لا يرون قيمة وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد أعمال جديدة أو لأنهم يعتقدون أنه يبدو أكثر أصالة بالنسبة لهم للنشر عن أنفسهم.

سنسمح لك بالدخول بسر صغير. في النهاية ، يأتي وقت يدرك فيه أصحاب الأعمال أنه ليس لديهم الوقت أو الموارد لتشغيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم بشكل فعال. إنهم يشعرون بالإحباط بسبب عدم قدرتهم على جذب مشاركة هادفة وحركة مرور وقيادة. هذا هو الوقت المثالي لدخولك.

أين تجد هذه الأنواع من العملاء المحتملين؟ لقد حصلت على تغطيتها. فيما يلي أهم النصائح للعثور على عملاء جيدين لوكالتك الإعلامية الاجتماعية.

8 أفكار للحصول على عملاء جدد لوكالتك على مواقع التواصل الاجتماعي

1. شبكتك هي صافي ثروتك. تحدث إلى أصدقائك وعائلتك والأشخاص الموجودين في شبكتك الشخصية.

عندما تتطلع إلى كسب عملاء لوكالة التسويق الرقمي الخاصة بك ، فإن شبكتك هي مكان رائع للبدء. ابدأ بإخبار أصدقائك وعائلتك أنك قررت إطلاق وكالة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تذكر: الكلام الشفهي قوي. تأتي بعض أفضل الإحالات من أشخاص يعرفونك ويثقون بك.

أنشئ قائمة بأقرب 10 جهات اتصال. بعد ذلك ، أضف عناوين بريدهم الإلكتروني ، ومكان عملهم ، وألقابهم الوظيفية وأرقام هواتفهم إلى جدول بيانات. جهِّز بعض الأصول لمشاركتها معهم ، مثل الروابط إلى موقع الويب الخاص بك والمواقع الاجتماعية ، أو بطاقة عمل تحتوي على رمز الاستجابة السريعة الذي يؤدي إلى صفحة مقصودة أساسية على موقع الويب الخاص بك.

ابدأ بإرسال بريد إلكتروني لكل شخص في القائمة يتضمن تسجيل وصول قصيرًا وشرح أنك أطلقت خدمة وسائط اجتماعية جديدة. إنه يساعد في تحديد موقعك حتى تتمكن من إبلاغهم بالمشكلة التي تحاول حلها لعملائك المحتملين. قم بإنهاء البريد الإلكتروني بسؤال مهذب للحصول على توصيات من شبكاتهم الذين قد يكونون مهتمين بخدماتك. إذا كان بإمكانهم تزويدك باسمين إلى ثلاثة أسماء لكل منهم ، فهذه بداية قوية في بناء قائمة العملاء المحتملين.

2. تواصل مع مالكي الوكالات الآخرين / ابحث عن شركات أخرى في مجال تخصصك

المد المرتفع يرفع كل القوارب. التسويق الرقمي هو صناعة تعاونية وهناك الكثير من مزودي الخدمات المتخصصين في مجال واحد. تتمثل إحدى أفضل الطرق لجذب العملاء إلى وكالة التواصل الاجتماعي الخاصة بك في الشراكة مع مزود خدمة غير منافس في مجال تخصصك.

فكر مليًا وبجد في من هم عملاؤك المثاليون. بعد ذلك ، فكر في الخدمات الأخرى التي قد يحتاجونها أو يحتاجونها. تذكر: يجب أن تكون هذه خدمات لا تقدمها. على سبيل المثال ، إذا كانت وكالتك تركز على وسائل التواصل الاجتماعي ، ففكر في التواصل مع الشركاء الذين يقدمون خدمات مثل تحسين محركات البحث أو تطوير مواقع الويب للشركات في مجال تخصصك.

حدد عددًا مستهدفًا أسبوعيًا من الأشخاص للاتصال بهؤلاء العاملين في هذه الخدمات ذات الصلة ومعرفة ما إذا كانت هناك فرص للاتصال. قم بإعداد موعد لتناول القهوة أو اجتماع Zoom للتعرف على بعضهم البعض والتعرف على عملهم. يمكنك حتى الموافقة على تقديم الإحالات لبعضكما البعض (إذا كنت تعتقد أنهم يقومون بعمل جيد الجودة).

3. قم بإنشاء عرض قيم مثل تدقيق مجاني لوسائل التواصل الاجتماعي

لن يقوم العملاء بتوظيفك إذا لم يروا مشكلة في جهودهم الحالية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتمثل إحدى أهم نصائحنا حول كيفية الحصول على عملاء بوكالة التواصل الاجتماعي الخاصة بك في تقديم تدقيق مجاني لوسائل التواصل الاجتماعي.

ابدأ بعرض تدقيق منصة واحدة لهم (مثل Instagram) مجانًا وقدم نصائح سريعة للتحسين. يعمل هذا بشكل أفضل إذا عرضت مناقشة النتائج معهم عبر مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو حيث يمكنك المتابعة مع حلول أكثر تفصيلاً للمشكلات التي حددتها وتضمين عرض المبيعات في النهاية.

كلما زاد الدعم الذي تقدمه للعملاء المحتملين ، زاد تقديرهم لخبرتك. في النهاية ، عندما يكونون مستعدين للاستثمار في إحدى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن يتذكروك ويثقوا بك.

تشمل الأمثلة الأخرى لعروض القيمة ما يلي:

• شارك مستندًا تقنيًا وثيق الصلة بصناعة عملائك
• أنشئ دليلًا سريعًا لوسائل التواصل الاجتماعي
• قدم قالب تقويم محتوى لعملائك لاستخدامه

إذا كنت تشارك أيًا من المستندات المذكورة أعلاه ، فتأكد من إضافة اسمك وعلامتك التجارية ومعارفك الاجتماعية حتى يتذكروا مصدرها وكيفية الحصول عليها عندما يحين الوقت المناسب.

4. ادعُ آفاقك إلى ورشة عمل مجانية على وسائل التواصل الاجتماعي

تحتاج معظم الشركات إلى مساعدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من بعض الجوانب. بصفتك وكالة جديدة ، فإن التحدي الذي تواجهه هو أن يُنظر إليك كخبير. يمكن أن تساعد استضافة ورشة عمل عن وسائل التواصل الاجتماعي في وضعك كقائد فكري وبناء مصداقيتك في مجال التسويق الرقمي.

للعثور على الحضور ، قم بإجراء بحث سريع على Google بحثًا عن المنتديات أو المجموعات التي تسأل عن مكان تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال. وبالمثل ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل إعلان Facebook أو Instagram للترويج لحدثك الذي يستهدف أصحاب الأعمال المحليين. تأكد من إعداد صفحة Eventbrite لتسجيل أسماء الأشخاص ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم عند التسجيل في الحدث الخاص بك.

بعد ورشة العمل ، تأكد من المتابعة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع كل من حضر جلستك. بالنسبة للأشخاص الذين فاتتهم ورشة العمل ، أرسل تسجيلًا مع بعض الملاحظات حول الموضوعات الرئيسية. بعد ذلك ، يمكنك أن تسأل أولئك الذين حضروا ما هي أكبر الوجبات السريعة أو ما إذا كانوا قد وضعوا نصيحتك موضع التنفيذ. إذا كان يعمل معهم ، عظيم! إذا لم يكن لديهم الوقت لاستخدامه - فهذا أفضل. هذا هو الوقت المناسب لإجراء محادثة حول الاستعانة بوكالة التواصل الاجتماعي الخاصة بك لشراء المزيد من الوقت والحرية.

نصيحة إضافية: سجل ورشة العمل أو الندوة عبر الإنترنت وأعد استخدام المحتوى في مدونة وكالتك أو وسائل التواصل الاجتماعي.

5. تحقق من Upwork أو Fiverr

إذا كنت جديدًا في مجال التسويق الرقمي ، فيمكن أن يكون Upwork أو Fiverr مكانًا رائعًا للعثور على عملاء جدد لوكالتك الإعلامية الاجتماعية. يتيح لك كلا النظامين إنشاء حساب وكالة ، حتى تتمكن من العثور على عملاء جدد وتوظيف موظفين مستقلين لدعمك مع نمو عبء عملك.

استخدم وظائف البحث المتقدم للعثور على مشاريع ضمن تخصصك وتقديم اقتراح للمشاريع التي تهمك. تعد هذه الأسواق طريقة رائعة للعثور على مشاريع طويلة الأجل أو مستمرة يمكن أن تتطور في النهاية إلى عملاء يتمتعون بجودة عالية لعملك.

تأكد من تحسين ملفك الشخصي من خلال معلومات وكالتك وموقعها الإلكتروني وخدماتها وتضمين أي شهادات من عمل العميل السابق. سيساعدك هذا في التميز عن الوكالات المنافسة على المنصات.

6. دع عملائك يبنون عملك من أجلك من خلال الإحالات

الكلام الشفهي هو كل شيء في الوقت الحاضر. ربما تكون قد رأيت بأم عيني كيف يمكن أن تنجح أو تكسر نشاطًا تجاريًا.

أفضل طريقة لترك انطباع إيجابي ودائم هي التأكد من قيامك بعمل رائع لعملائك. الهدف بعد ذلك هو السماح لهم ببناء عملك من خلال الإحالات.

عندما يقوم عميل بإحالة ناجحة لك ، تأكد من شكره. سواء كان ذلك شيئًا بسيطًا مثل بطاقة شكر أو بطاقة هدايا لمقهىهم المفضل ، فهذه لفتة لطيفة وتحافظ على تدفق الإحالات. في النهاية ، يمكنك حتى أن تصل إلى حد إعداد برنامج إحالة رسمي ومنح العملاء خصمًا على خدماتهم الشهرية التالية عندما تؤدي إحالتهم إلى عميل جديد لك.

7. الخروج من المكتب والشبكة

بصفتك مالكًا لوكالة ، فإن تواجدك عبر الإنترنت مهم ، ولكن ضع في اعتبارك أنه لا يوجد بديل للخروج إلى العالم الحقيقي والتواصل مع الناس.

ابدأ بحضور الأحداث المحلية حيث ستجد أصحاب الأعمال وصناع القرار الآخرين. وهي تشمل أحداث التواصل وأحداث التعليم والمعارض والمعارض التجارية. لا يجب أن تكون هذه الأحداث دائمًا تتمحور حول الأعمال أيضًا. إذا كنت تعيش في مجتمع صغير ، فابدأ محادثة مع أشخاص في المقهى المحلي أو صالة الألعاب الرياضية. الهدف هو التواجد في مجتمع الأعمال المحلي والتعرف على زملائك من أصحاب الأعمال والعملاء المحتملين.

عندما تحضر الأحداث ، تأكد دائمًا من حمل نوع من الهدايا ذات العلامات التجارية أو بطاقة العمل التي تحتوي على روابط إلى موقع الويب الخاص بك. أحد الاختراقات المفضلة لدينا هو حمل بطاقة بها رمز الاستجابة السريعة الذي يتصل مباشرة بموقعك على الويب أو برنامج الدردشة الآلي لجعل التجربة سهلة قدر الإمكان.

أثناء قيامك ببناء رولودكس الخاص بك ، ابدأ في إحالة الأشخاص إلى الشركات التي تعرفها عندما تظهر الفرص. من دون شك ، سيكونون ممتنين ومن المرجح أن يصبحوا عملاء ، لكنهم سيكونون أكثر عرضة لرد الجميل من خلال الإحالات لوكالتك.

8. ركز على تقديم خدمة ممتازة لعملائك الحاليين من خلال التخطيط للتوسع مبكرًا

أحد أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب الوكالات هو انخفاض جودة العمل الذي يقدمونه مع نمو أعمالهم. من المهم أن تحافظ على مستوى عالٍ ومتسق من العمل أثناء انضمامك لعملاء جدد.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي التخطيط للتوسع بمجرد وصولك إلى أول عميل كبير لك. لتوفير الوقت وزيادة كفاءة سير العمل لديك ، من المفيد أن يكون لديك الأدوات المناسبة في مكانها الصحيح. وهذا يضمن أنه مع نموك ، يمكن لعملائك توقع نفس المستوى العالي من الخدمة منك.

اقض وقتًا أقل في مهام الإدارة مثل جداول البيانات وسلاسل البريد الإلكتروني التي لا نهاية لها وركز على ما تفعله بشكل أفضل - إنشاء محتوى رائع لعملائك. ضع في اعتبارك أداة مثل Sked Social تتيح لفريقك التعاون بسهولة وتوفر لك الوقت بميزات مثل النشر التلقائي.

هل تريد توفير الوقت حتى تتمكن من خدمة عملائك بشكل أفضل؟

ضع جدولك الاجتماعي على الطيار الآلي باستخدام أداة الجدولة الخاصة بنا. يسمح Sked لفريقك بالتعاون بسهولة ويوفر لك الوقت والجهد مع ميزات مثل النشر التلقائي. قم بإتقان موجز Insta الخاص بك ، وجدولة كل شيء من المنشورات إلى Reels و IGTV ، وقم بالنشر المتبادل على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ببضع نقرات.

قم بجدولة محتوى آسر بقيمة شهر في أسبوع واحد مجانًا - ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 7 أيام.