كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق رقمية فعالة [2022]

مع تقدم التكنولوجيا يومًا بعد يوم ، يكتشف البشر طرقًا جديدة لجعل الحياة أسهل.

أحد أهم اتجاهات التكنولوجيا في العالم اليوم هو إنترنت الأشياء (IoT) ، والذي أدى إلى التحول الرقمي وجعل العمليات التجارية أسهل وأكثر ذكاءً.

إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية لشركتك الصغيرة ، فسوف يرشدك هذا الدليل النهائي خلال الموضوع من الداخل إلى الخارج.

يمكن للشركات التي تتبنى التسويق الرقمي أن تصمد أمام الانكماش الاقتصادي.

بصرف النظر عن مجال عملك ، كل ما تحتاجه لتحويل عملك الفعلي هو إنشاء إستراتيجية تسويق رقمية لدفع الأعمال.

في واقع الأمر ، تم إغلاق أكثر من 100000 شركة صغيرة في الأشهر القليلة الماضية في أمريكا وحدها.

أحد التحديات الرئيسية التي يواجهونها هو النفقات العامة.

ومع ذلك ، هناك بعض الشركات التي تستمر في التوسع عبر الحدود وتتساءل عما إذا كان كلاهما على نفس الكوكب.

باستخدام إستراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة ، لن تضطر إلى رؤية تهديد قادم قبل أن تتمكن من منعه.

الحقيقة هي أن تحليل أداء عملك وإيجاد التهديدات والفرص يمكن أن يكون آليًا.

هذا هو السبب في أن الشركات الذكية يمكن أن تقاوم معظم الأزمات بينما يغلق البعض الآخر بشكل دائم في السنوات الأخيرة.

في الوقت الحاضر ، من الممكن بدء عمل تجاري بدون رأس مال نظرًا لعدم الحاجة إلى أصول ضخمة أو موارد بشرية.

تبيع أمازون ، تمامًا مثل شركات وادي السيليكون الأخرى ، التي بدأت من مرآب لتصليح السيارات ، 1.6 مليون منتج يوميًا بدون متجر فعلي.

إن السر وراء هذا الإنجاز والعديد من الأعمال التجارية الأخرى عبر الإنترنت هو ما أنت على وشك اكتشافه.

عندما تعرف كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية لعملك ، يمكنك أيضًا تشغيل متجر للتجارة الإلكترونية من زوايا منزلك وجذب العملاء من أي مكان.

سيكون ذلك نهاية آلامك في دفع الرواتب والإيجارات من ربحك الصغير وتكبدك للديون.

تجلت حقائق حول التسويق الرقمي في عام 2020 عندما دمر فيروس Covid-19 العالم بأسره.

ولدت فكرة العمل من المنزل من خلال التسويق الرقمي واستمرت في الحفاظ على العديد من الشركات أثناء عمليات الإغلاق العالمية وبعدها.

لذا ، إذا كنت تتساءل كيف يمكن لأعمالك أيضًا أن تتماشى مع هذا الاتجاه ، فإن السؤال هو:

ما هي استراتيجية التسويق الرقمي لاعتماد وتحسين أداء عملك؟

يهدف هذا الدليل إلى توضيح خطوات إنشاء استراتيجية تسويق رقمية وإرسال أعمالك الصغيرة إلى المستوى التالي.

لا تحتاج إلى الكثير من الاحتراف أو سنوات من الخبرة لبناء إستراتيجية تسويق رقمية ناجحة.

مع تجربتك الصفرية ، ستوضح لك هذه المقالة بالضبط كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمي وتحقيق أهداف عملك عبر الإنترنت.

ما هو التسويق الرقمي؟

لماذا تعتقد أن العلامات التجارية تستثمر في بناء موقع على شبكة الإنترنت ولا تزال تدفع لجوجل أو فيسبوك مقابل الإعلانات؟

هذا لأن موقع الويب ليس تسويقًا رقميًا ، ولكنه مجرد قناة للقيام بالتسويق عبر الإنترنت.

ما يمكن تسميته بالتسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت هو التسويق الذي يحدث على موقع ويب أو قنوات أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي.

في جوهره ، التسويق الرقمي هو جعل عملك يتواصل مع الأشخاص المناسبين عبر الإنترنت.

هذا يعني أنه يجب أن يتم التسويق على موقع الويب الخاص بك أو صفحات الوسائط الاجتماعية ليقول إنك تقوم بالفعل بالتسويق الرقمي.

يتضمن إنشاء محتوى جذاب حول عملك واستخدام جهاز رقمي لمشاركة المحتوى مع جمهورك المستهدف.

لذلك ، وفقًا لـ MailChimp ، يُطلق على الترويج للعلامات التجارية للتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام الأجهزة التي تدعم الإنترنت التسويق الرقمي.

عند إطلاق حملة تسويقية عبر الإنترنت ، سيتم إنشاء اتصال بين علامتك التجارية والجمهور.

يمكن أن يعمل الاتصال كوسيط لقول كل أنواع الأشياء عن عملك ، وعلى الأخص كيف يمكن حل مشكلة ما.

عندما تفعل ذلك باستمرار ، سيكون الكثير من الناس على دراية بعملك ويصبحون عملاء محتملين.

لهذا السبب ، يمكن أن يتخذ التسويق الرقمي شكل رسالة نصية قصيرة ، مدونة ، مدونة فيديو ، بودكاست ، منشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، بريد إلكتروني ، إعلان الدفع لكل نقرة (PPC) ، تحسين محركات البحث وما إلى ذلك.

باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف أو أي أجهزة أخرى ممكّنة للإنترنت ، يمكن لأي شخص العثور على المحتوى الخاص بك والاتصال بك على الويب.

ما هي استراتيجية التسويق الرقمي؟

بعد إنشاء قناة تسويق رقمية ، فإن الخطوات أو الإجراءات الإضافية التي تتخذها نحو تحقيق الأهداف التي تم إنشاء القناة من أجلها هي استراتيجية تسويق رقمية.

قد لا يكون من الممكن تحقيق أهدافك التسويقية بدون خطة جيدة.

لذلك ، فإن هذا يستدعي الحاجة إلى وجود استراتيجية تسويق رقمي ناجحة والتأكد من أن الاستراتيجية تتوافق مع أهدافك.

كلما زاد عدد الأهداف لديك ، زادت صعوبة تحقيقها.

للراحة ، يمكنك تجميع أهدافك في ثلاث (3) فئات:

• المدى القصير
• مصطلح متوسط
• طويل الأمد

حدد أيًا من أهدافك يقع ضمن المدى القصير والمتوسط ​​وضع خطة حولها لتحقيق الأهداف طويلة المدى بطبيعتها.

قد لا تكون هناك استراتيجيتان متشابهتان في التسويق الرقمي.

عندما تجمع بين استراتيجيتين أو أكثر ، سيتم تطوير استراتيجية فريدة لتحويل عملك إلى ما هو أبعد من التوقعات.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق رقمي؟

قد تسأل ، لماذا تحتاج إلى تنفيذ استراتيجية تسويق رقمي لعملك؟

هل للتسويق عبر الإنترنت أي أهمية؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى بناء استراتيجية تسويق رقمي لعملك.

زيادة الرؤية

السبب الأول الذي يجعلك تحتاج إلى تنفيذ التسويق الرقمي في عملية عملك هو زيادة وضوح منتجاتك أو خدماتك.

بمساعدة الإنترنت ، يمكن للتسويق الخاص بك أن يذهب إلى أبعد ما تريد.

وبالتالي ، فإن المنتجات أو الخدمات التي تروج لها ستكتسب رؤية أكبر حيث يعتمد جمهورك على الإنترنت وينتشر عبر قنوات رقمية مختلفة.

الوصول إلى المشترين المحتملين

إذا كان عملك مرئيًا ، فسيصل بالتأكيد إلى المشترين المحتملين.

مع التسويق الرقمي ، هناك طرق يمكنك من خلالها تشغيل الإعلانات المستهدفة والوصول إلى جمهورك المستهدف.

مثال على ذلك هو إعلان الدفع مقابل النقر.

إذا وصل عملك إلى أشخاص من المرجح بنسبة 90٪ أن يشتروا منتجك أو يطلبون خدمتك ، فستحصل على دفعة تحويل.

يعزز قيمة الأعمال

يمكن استخدام التسويق الرقمي لتعزيز قيمة الأعمال ، وتحقيق المزيد من المبيعات والنمو بشكل أسرع.

تم تصميم معظم القنوات لهذا الغرض وتساعدك على جذب المزيد من العملاء عبر الإنترنت.

قد يكون الترويج لعملك خارج الإنترنت تحديًا كبيرًا لأن اللاعبين الكبار لديهم معقل لإعدادات التسويق التقليدية التي لا يمكنك اختراقها.

باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث الفعالة ، يمكنك الكشف عن قيمة عملك.

عندما يكتشف الناس القيمة في عملك ، يصبحون مهتمين. وكلما حدث هذا ، ستتفوق بالتأكيد على منافسيك.

ميزانية منخفضة

لا تحتاج إلى إنفاق الكثير على التسويق الرقمي.

كل ما تحتاجه هو تدريب شامل حتى تحصل عليه بالشكل الصحيح.

قد تضطر إلى إنفاق الأموال لتنفيذ التسويق الرقمي في عملية عملك ، اعتمادًا على هدفك.

على سبيل المثال ، قد يتطلب إنشاء موقع ويب بعض المال.

حتى إذا كانت لديك مهارة في التسويق الرقمي ، فستظل مطالبًا بالدفع لمقدمي الاستضافة مقابل استخدام خدماتهم.

لكن الحقيقة هي أن الحصول على الأصول الرقمية يمكن أن يكون أرخص مقارنة بالأصول المادية.

على الرغم من ذلك ، قد تحتاج إلى دفع المزيد عندما يكون الحجم مهمًا. ومع ذلك ، فإن السعر سيكون فعالاً من حيث التكلفة.

أمثلة على استراتيجيات التسويق الرقمي

لم يكن هذا هو العمر الذي كنت ترغب في بيع منتج أو خدمة فيه وستنتقل من باب إلى باب بحثًا عن العملاء.

اليوم ، يمكن مشاركة نسخة مبيعات واحدة مع ملايين الأشخاص أثناء التنقل ، وستتم مناقشة أفضل الأمثلة لاستراتيجيات التسويق الرقمي للقيام بذلك على النحو التالي.

إذا كنت ستوزع نسخة مبيعاتك في وضع عدم الاتصال ، فكم عدد الأشخاص الذين ستتمكن من مقابلتهم قبل الانهيار؟

حتى تكلفة طباعة النسخة لمليون شخص قد تقتلك.

إذن ، لماذا لا يزال أي شخص يريد أن يمر بضغوط وإنفاق الكثير قبل العثور على العملاء ، بينما يمكنه الجلوس براحة في منزله أو مكتبه والحصول على مشترين رائعين؟

باستخدام أمثلة استراتيجيات التسويق الرقمي التالية ، يمكنك أيضًا العثور على عملائك المستهدفين والتواصل معهم على الإنترنت.

موقع متجاوب

هل ترغب في زيادة وضوح عملك ، وكذلك أن تكون الخيار الأول لعميلك؟

الخطوة الأولى في التسويق الرقمي هي الحصول على موقع ويب سريع الاستجابة.

موقع الويب سريع الاستجابة هو الموقع الذي يتم تحسينه افتراضيًا لمستخدمي الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب.

يمكن لمثل هذا الموقع أن يستجيب لأحجام الشاشات المختلفة دون الإخلال بجودة العرض الأصلية.

يمكن استخدام موقع ويب لإنشاء وجود على الإنترنت لعملك.

يمكن ربطه بقنوات التسويق الرقمي الأخرى ومضاعفة مصادر حركة المرور والعملاء المتوقعين.

بغض النظر عن حجم عملك ، يمكنك استخدام موقع الويب الخاص بك لدفع الأعمال واكتساب الجمهور المناسب عبر الإنترنت.

المهم هو الكشف عن القيمة في منتجك وإتاحة الوصول إليه.

لنفترض أنك تريد بيع قلم على موقع الويب الخاص بك. لا يجب عليك فقط عرض القلم والذهاب إلى الفراش.

الكشف عن القيمة في منتجك - مناقشة فائدته يجذب انتباه الجمهور ويجعل أي شخص يرغب في الشراء منك.

يستدعي ذلك الحاجة إلى اختيار موقع الويب المناسب لعملك.

هناك أنواع مختلفة من مواقع الويب:

• موقع المحفظة
• التجارة الإلكترونية
• بوابة إلكترونية
• LMS
• وسائل التواصل الاجتماعي
• مقالات

كل واحد منهم يخدم أغراض مختلفة. لهذا السبب ، عليك أن تختار بناءً على أهدافك.

أي أن ما تريد تحقيقه باستخدام الموقع سيحدد نوع موقع الويب الذي تريد إنشاؤه لعملك.

يجب إنشاء موقع الويب بطريقة يتم فيها التقاط جميع المعلومات المهمة حول النشاط التجاري في كل صفحة من صفحات الموقع.

الصفحة الأولى والأكثر أهمية في موقع الويب هي الصفحة الرئيسية.

توضح الصفحة الرئيسية الأساس المنطقي لعمل ما مثل عرض المنتج أو الخدمة أو المحفظة ، وميزات العمل والدماغ الذي يقف وراءها.

ثانيًا الصفحة الرئيسية هي صفحة "نبذة عنا" والتي تمثل على وجه التحديد صوت الشركة.

يحتوي على قصة كيف ستكون الأعمال التجارية ذات فائدة كبيرة للعالم أو لفئات معينة من الجمهور.

يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك أيضًا على صفحة اتصال.

هذا مهم لأن الجمهور سيحتاج بالتأكيد إلى معرفة كيفية تحديد موقعك.

لا يعني كونك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت أنه لا يمكن تتبع نشاطك التجاري في أي مكان على وجه الأرض.

ستعزز شفافيتك هنا ثقة العملاء بك.

حاول قدر الإمكان تضمين مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، حتى يتمكن الجمهور من تتبعك إلى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ومعرفة المزيد عن الوظيفة الجيدة التي كنت تقوم بها.

خائف من تكلفة امتلاك موقع على شبكة الإنترنت؟

لا تكن!

تكلفة إنشاء موقع ويب ليست مرتفعة كما كانت من قبل.

باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress و Joomla و Wix و Blogger ، يمكنك إنشاء موقع ويب بحد أدنى 20 دولارًا.

اقرأ أيضًا: الطريقة الأكثر أمانًا لتثبيت WordPress على موقع الويب الخاص بك

التكلفة ليست لـ WordPress لأن WordPress مجاني.

ما عليك سوى الدفع مقابل تسجيل النطاق والاستضافة. ويذهب المال إلى المضيف ، مثل BlueHost .

وبالمثل ، لم تعد هناك حاجة إلى أي مهارة في البرمجة!

إذا لم تكن على دراية بشيء تقني ، أو لا تريد أن تمر بضغوط القيام بذلك بنفسك ، فيمكنك الاتصال بنا للقيام بذلك نيابة عنك.

يجب عليك إعداد مستند شامل ، يشرح الغرض من موقع الويب وميزاته لمن سيتولى المشروع نيابة عنك حتى يتمكن الموقع من تحقيق أهداف عملك.

يمكنك الذهاب إلى أبعد من قائمة منافسيك وتحديد الميزات المشتركة التي تريدها أو الشكل الذي تريد أن يبدو عليه موقع الويب الخاص بك.

التدوين

يعد التدوين من أسرع الطرق وطويلة الأمد لإرسال عملاء محتملين إلى موقع الويب الخاص بك.

وللبدء في مشاركة محتوى عن عملك وإشراك جمهورك ، فأنت بحاجة إلى مدونة.

لا يتطلب هذا إعداد موقع ويب آخر ولكن تبديل ميزة التدوين في الموقع الحالي.

إذا لم يكن لديك موقع ويب حتى الآن ، فيمكنك إنشاء موقع وتعيينه كتجارة إلكترونية أو موقع ويب مدونة ، حسب أهدافك.

في هذه الأيام ، تحتوي معظم قوالب مواقع الويب على ميزة التدوين والتجارة الإلكترونية التي تسهل البدء.

اقرأ أيضًا: كيف أنشأت آخر مدونة رابحة في 59 ثانية

وهذا يعني أن جميع مواقع الويب ليست مدونة ولكن جميع المدونات هي مواقع ويب.

عندما تنشر منشورًا ، لا تحتفظ به لنفسك.

يجب عليك مشاركة المنشور عبر قنوات متعددة ، وعلى الأخص محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تجعل هذه الممارسة الأشخاص من القنوات الأخرى حيث تتناثر مشاركاتك لتتبعك مرة أخرى إلى موقعك.

ستؤدي منشورات مدونتك إلى توجيه جمهورك المستهدف إلى موقعك.

ومن خلال أنشطة مسار المبيعات ، سيكتشف الجمهور منتجاتك أو خدماتك.

بدلاً من أن يأتي العملاء إلى مكتبك الفعلي ، سيقومون بزيارة موقع الويب الخاص بك ، وإجراء مزيد من الاستفسارات عند الضرورة ، وأخيراً الشراء منك.

إن استخدام مثل هذه الوسيلة لتوليد العملاء المحتملين وتقديم الخدمات المجتمعية للعملاء يمكن أن يجعلهم يتمتعون بثقة قوية في علامتك التجارية وستكون خيارهم الأول في جميع الأوقات.

ماذا تفعل بمدونتك أو كيف ستجلب مدونتك مبيعات لك؟

قد يكون هناك بعض الأشخاص الذين لديهم مدونة ، لكنهم لا يحصلون على نتائج مرغوبة.

هذا لا يعني أن التدوين لا يعمل أو أنه يعمل بدون مجهود منك. إنه يعمل اعتمادًا على مقدار الجهد الذي تبذله فيه.

فيما يلي بعض الطرق للتأكد من أن مدونتك تمنحك النتائج التي تريدها.

• تأكد من وجود محتوى مقنع وعالي الجودة على المدونة يتحدث عن عملك أو منتجك.

• تأكد من أن مدونتك تحتل المرتبة الأولى في محركات البحث. يمكنك تعيين خبير تحسين محركات البحث للقيام بذلك نيابة عنك.

تستخدم العلامات التجارية مثل Neil Patel و RankMath مدوناتها لجعل جمهورها يكتشف منتجاتها وخدماتها.

بالنسبة إلى نيل باتيل ، تستخدم العلامة التجارية مدونتها لبيع أداة تحسين محركات البحث تسمى Ubersuggest.

لديهم مصادر متعددة للزيارات من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة حول منتجاتهم أو خدماتهم.

نظرًا لأن الإعلانات التقليدية تحتوي على إعلانات ترويجية ، لا يثق العملاء في معظم المنتجات التي يتم الإعلان عنها لهم.

لذلك ، فإن المنتجات التي يصادفها الجمهور أثناء قراءة منشور مدونة لديها معدل نقر أعلى (CTR).

والسبب هو أن المزيد من المعلومات الحقيقية وذات الصلة بالمنتجات في متناول الجمهور.

هذا هو كل شيء عن التدوين.

سيساعدك التدوين على إنشاء قصص رائعة حول منتجاتك والكشف عن قيمها حتى يتمكن الجمهور من تنمية اهتمامهم بها.

لذلك ، يعد إنشاء مدونة شيئًا ، وهو شيء آخر للحصول على النتيجة التي تم إنشاء المدونة من أجلها.

وهذا يستدعي الحاجة إلى استخدام استراتيجية تسويق محتوى جيدة وتحسين المحتوى الخاص بك للبشر ومحركات البحث.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

مثال آخر لا يمكن أن يفوتك على استراتيجية التسويق الرقمي هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أظهرت دراسة أجرتها Forbes أن 78٪ من العلامات التجارية التي تستخدم استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تتفوق في الأداء على منافسيها.

يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على إنشاء محتوى الأعمال ومشاركته على منصات التواصل الاجتماعي وإشراك الجمهور لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

يمكن أن تمنح هذه الممارسة علامتك التجارية حضورًا قويًا جدًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك العديد من الطرق الممكنة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق ، اعتمادًا على أهدافك.

يمكنك استخدامه لخلق الوعي بالعلامة التجارية ، واكتساب العملاء المحتملين أو حركة المرور على شبكة الإنترنت وتعزيز التحويل.

تتمتع منصات الوسائط الاجتماعية بميزات رائعة يمكنك الاستفادة منها في إنشاء استراتيجية تسويق رقمي فعالة.

في حالة عدم وجود موقع ويب أو مدونة ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي بديلاً جيدًا لتسويق عملك عبر الإنترنت.

وهذا يجعلها قناة تسويق رقمية قائمة بذاتها.

استنادًا إلى اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021 ، أضافت معظم المنصات مثل Facebook و Instagram و WhatsApp و Pinterest ميزات جديدة مثل التجارة الاجتماعية.

مع التجارة الاجتماعية ، يمكنك ...

• قم بتحميل تمثيل مرئي لمنتجاتك وأضف أوصافًا مثيرة للاهتمام
• قم بإنشاء كتالوج لمنتجاتك
• بيع منتجاتك من صفحتك
• أعلن عن منتجاتك (اختياري)
• خذ الطلبات ومعالجتها
• احصل على التحليلات

التطور الجديد يجعل وسائل التواصل الاجتماعي تخدم غرضًا مزدوجًا.

يمكنك الآن استخدامه للترويج لمنتجاتك وبيعها مباشرة من صفحتك.

هذا من شأنه أن يجعل جمهورك يشتري مباشرة من صفحتك عندما يتواصلون مع حملاتك على النظام الأساسي.

لكن تظل الحقيقة أنه لا يمكنك الاعتماد على منصة أو قناة تسويقية واحدة والحصول على الأداء الأمثل.

سيؤدي دمج موقع الويب الخاص بك مع وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسهيل تحقيق أي هدف لعملك.

لذا ، هل ترغب في أن يوصي جمهورك بعملك للأصدقاء؟

ثم تحتاج إلى جعل المحتوى الخاص بك جذابًا عن طريق إضافة أزرار اجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك.

مثال على الأزرار الاجتماعية ...

• أزرار المشاركة
• مثل الأزرار
• أزرار المتابعة

تأتي معظم سمات WordPress الأحدث مع إضافات أو مكونات إضافية للوسائط الاجتماعية.

كل ما عليك فعله هو تمكين الميزة أثناء تخصيص موقع الويب الخاص بك وجعل الأزرار تظهر على موقعك.

أو إذا كنت لا تحب تصميم الأزرار المرفقة مع السمة الخاصة بك ، فهناك الكثير من المكونات الإضافية للمشاركة الاجتماعية المتميزة التي يمكنك استخدامها والحصول على أفضل نتيجة.

عندما يرى جمهورك الأزرار الاجتماعية في منشورك ، فمن المرجح أن يتفاعلوا مع المنشور ، ربما يعجبون أو يشاركون أو يتابعون.

هذا يجعل استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لتعزيز ظهور العلامة التجارية.

الدفع لكل نقرة الإعلان

هناك طريقة أخرى لتحقيق أقصى استفادة من التسويق الرقمي وهي تشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل Google و Facebook و Twitter وما إلى ذلك.

هذا المثال لاستراتيجية التسويق الرقمي التي تسمى الدفع لكل نقرة هي خدمة إعلانية مدفوعة لمساعدة العلامات التجارية على إنشاء عملاء محتملين أو زيارات مباشرة إلى مواقعهم الإلكترونية.

تقريبًا ، تقدم جميع محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية هذا النوع من الخدمة لمساعدة العلامات التجارية على زيادة عوائدها على الاستثمار (ROI).

تعمل هذه الإستراتيجية على إنشاء حملات تسويقية عبر الإنترنت للوصول إلى الأشخاص الكبار الذين قد يهتمون بعملك من خلال واجهة مستخدم أصلية.

كما وجد Clutch ، يدعي 75٪ من المستهلكين أنهم يستخدمون الإعلانات المدفوعة للعثور على ما يحتاجون إليه عبر الإنترنت.

في بعض الأحيان عندما تبحث عن شيء ما على Google ، على سبيل المثال ، فإن المجموعة الأولى من النتائج التي تراها هي الإعلانات.

لنفترض أنك تبحث عن "سمات WordPress" ، فستحتوي النتيجة التي تحصل عليها على صفحات متعلقة باستعلام البحث.

المجموعة الأولى من النتائج عبارة عن صفحات مدفوعة الثمن.

تعطي Google الأولوية لهم وهذا يسهل على المستخدمين اكتشاف العلامات التجارية والنقر عليها.

وفقًا لـ WebFX ، عندما ينقر الأشخاص على الإعلانات ، فمن المرجح أن يقوموا بالشراء بنسبة 50٪.

ومع ذلك ، فإن العلامات التجارية التي تستخدم PPC تعمل بشكل أفضل.

في كل مرة ينقر فيها شخص ما على الإعلانات ، سيتم تحميل المعلنين على أساس تكلفة النقرة (CPC) للكلمة الرئيسية التي تستهدفها حملاتك.

متوسط ​​تكلفة النقرة للإعلان على Google هو دولار واحد إلى دولارين.

في غضون ذلك ، توصي Google بميزانية يومية تتراوح من 10 إلى 50 دولارًا أمريكيًا لبدء حملة إعلانات Google.

مهما كان المبلغ الذي تنفقه للإعلان على Google ، ستحصل على أكثر من 100٪ من استثمارك الإعلاني.

يمكنك الحصول على عائد استثمار بنسبة 8: 1 على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) التي أنشأتها على Google ، وهو ما يعادل 8 دولارات أمريكية على كل دولار أمريكي يتم إنفاقه.

تعتبر استراتيجية التسويق الرقمي هذه فعالة من حيث التكلفة مقارنة بالإعلان التلفزيوني أو الإذاعي التقليدي.

يجعل المعلنين ينفقون فقط عندما ينقر الأشخاص على حملاتهم. إذا لم ينقر أحد ، فلن يتم إنفاق أي أموال.

إذا دفعت 10 دولارات للإعلان وكانت قيمة الكلفة بالنقرة للكلمة الرئيسية التي يستهدفها إعلانك 1 دولار ، فستحصل على 10 نقرات حتى تنفد ميزانيتك.

Facebook ، وهو أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في العالم ، لديه أكثر من 2.3 مليار مستخدم.

مع قاعدة المستخدمين الكبيرة هذه ، بغض النظر عن ما تبيعه ، ستحصل بالتأكيد على مشترين لمنتجك باستخدام خدمات إعلانات Facebook PPC أيضًا.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من بين جميع استراتيجيات التسويق الرقمي ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكثر الاستراتيجيات فعالية للترويج للأعمال التجارية ورؤية النتيجة التي تريدها.

وفقًا لـ SuperOffice ، مع دولار واحد تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يكون عائد الاستثمار 51 دولارًا.

هذه هي استراتيجية التسويق الرقمي الوحيدة التي تتيح للمسوقين الوصول المباشر إلى عملائهم المحتملين وإقامة علاقة طويلة الأمد معهم.

أتساءل ، ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تستخدم للمتابعة مع العملاء المحتملين الذين قد يحتاجون إلى معرفة المزيد عن أحد المنتجات.

إنها عملية إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك ، لإعلامهم بمنتجاتك القديمة أو المنتجات الجديدة التي تطلقها للتو في السوق.

هذا فعال للغاية لأنه ، إذا كنت ترسل حملات مباشرة إلى العملاء ، فسوف يبقيهم على اطلاع على وجود منتجك ومدى ملاءمته.

يُعتقد أن الحملات التسويقية المرسلة عبر هذه القناة تحصل على نسبة نقر إلى ظهور مثالية ، وبالتالي تعزز التحويل.

تحسين محركات البحث (SEO)

SEO هو مثال رئيسي آخر لاستراتيجية التسويق الرقمي التي لا يمكنك الاستغناء عنها.

إذا كنت تريد أن يظهر عملك على محركات البحث ويؤدي إلى زيادة عدد العملاء المحتملين وحركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث تمنحك القدرة على القيام بذلك.

إنه ما يفعله معظم الأشخاص لجعل منتجاتهم أو خدماتهم مرئية على محركات البحث مثل Google و Yahoo و Bing و Yandex وما إلى ذلك.

إذا كان بإمكانك تبني هذه الإستراتيجية ، فهي الأفضل ، على الرغم من أنها الأصعب على الإطلاق.

قد يستغرق الأمر 3 أشهر كحد أقصى لرؤية نتائج جهود تحسين محركات البحث. لكن صدقوني ، الأمر يستحق الجهد والصبر.

SEO هي استراتيجية تسويق رقمي طويلة الأمد.

عندما يتعلق الأمر بالاستراتيجيات الأخرى المذكورة أعلاه ، لا سيما التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات الدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والمال.

في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى توظيف خبراء تحسين محركات البحث مثلنا إذا لم تكن لديك المهارة.

وفي الوقت نفسه ، فإن اكتساب المهارة هو أفضل طريقة لبدء التسويق الرقمي ونحن نقدم أفضل تدريب على التسويق الرقمي.

إذا كانت لديك المعرفة الصحيحة بشأن تحسين محركات البحث ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك وليس لديك أسباب لتوظيف خبير ودفع راتبه.

حتى عندما لا يكون لديك المال اللازم لتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى ، ستستمر جهود تحسين محركات البحث (SEO) في تحقيق مبيعات لك.

خطوات إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي

يجب أن يكون هناك برنامج لتطوير استراتيجية تسويق رقمية إذا كنت ترغب في الترويج لعملك بنجاح وزيادة عائد الاستثمار.

هذا مهم جدًا لأنك تحتاج إلى التخطيط لأنشطتك لقياس تقدمك.

لهذه الأسباب ، تتضمن خطوات إنشاء استراتيجية تسويق رقمي تحتاج إلى معرفتها ما يلي:

# 1. اعرف أهدافك

إذا لم يكن لديك هدف ، فقد تستمر في العمل بشكل خاطئ.

الخطوة الأولى التي يجب مراعاتها فيما يتعلق بتطوير استراتيجية تسويق رقمي هي أن تسأل نفسك:

ما هي اهدافي؟

ما الذي أهدف إلى تحقيقه من خلال إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بي؟

هل هي لبيع أم تعليم أم خدمة؟

في مسح صناعي لأكثر من 3200 مسوق أجرته CoSchedule ، وجد أن 376 مسوقًا فقط من مجتمع البحث حددوا أهدافًا لاستراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بهم.

فلنسأل أنفسنا ...

من بين أولئك الذين وضعوا أهدافًا والذين لم يحددوا أهدافًا ، من المرجح أن يحققوا نجاحًا كبيرًا؟

هناك عدة طرق لتحقيق النجاح في أي شيء يقوم به المرء. ولكل طريقة تختار أن تتبعها ، يجب أن تحدد أهدافك لها.

في التسويق الرقمي ، يجب أن يكون هدفك الأساسي هو أن تقوم بعمل أفضل من منافسيك وأن تقدم للناس منتجات أو خدمات أكثر قيمة من منافسيك.

ومع ذلك ، بصرف النظر عن الأداء الأفضل من منافسيك ، هناك أهداف أخرى يجب أن تسعى إليها وتشمل هذه:

• البيع : من بين أهدافك الأساسية أن تكون قادرًا على بيع أكثر من البضائع السابقة التي بعتها ، في الأسابيع أو الأشهر السابقة.
• التحدث : سيساعدك التحدث إلى عملائك على تطوير علاقة وثيقة معهم. يجب أن تهدف إلى القيام بذلك من خلال تطوير قناة يمكنهم من خلالها الوصول إليك والحصول على استجابة سريعة.
• الخدمة : قد تجد اكتساب عملاء جدد من خلال التسويق عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للغاية. ومع ذلك ، ما هي القيمة التي يمكنك إضافتها إلى حياة جمهورك لتحويل العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى للمدة التي تريدها؟ يجب أن تهدف إلى خدمة جمهورك بجودة عالية ومنتجات أو خدمات ميسورة التكلفة.

بصرف النظر عن هذه الأهداف المذكورة أعلاه ، تشمل الأهداف الأخرى ذات الأهمية القصوى في التسويق الرقمي ما يلي:

• زيادة الوعي بالحل والمشكلة : وفقًا لـ Dummies ، يخلق التسويق الرقمي وعيًا للعملاء بشيء يحتاجون إليه ، وهذا ما يُعرف باسم الوعي بالمشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكون قادرًا على إظهار لعملائك أن لديك حلًا لمشكلتهم.

• تنشيط عملاء جدد: إذا كان منتجك أو خدمتك نشطة لفترة من الوقت ، ربما لأشهر أو سنوات ، فهناك عملاء أكيدون ، كانوا سيبقون بعيدًا لفترة من الوقت. تواصل مع هؤلاء العملاء ، وأخبرهم بما سيكسبونه إذا قاموا برعايتك مرة أخرى. وربما يتعلق الأمر بكيفية تحسين منتجاتك أو خدماتك منذ آخر مرة اشتروا فيها شيئًا منك.
• بناء مجتمع : أحد أهدافك الأساسية هو أن تكون قادرًا على بناء مجتمع حيث يمكن للعملاء مشاركة تجربتهم حول منتجك أو خدمتك.
• الوعي بالعلامة التجارية : هدف آخر هو خلق وعي بالعلامة التجارية بين الناس وعدم التوقف عن خلق الوعي بعلامتك التجارية. إذا كان Facebook ، أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا ، لا يزال يعمل على خلق الوعي بمنصتهم ، فلا شيء يمنعك من فعل الشيء نفسه لعلامتك التجارية.

# 2. حدد جمهورك

تحديد جمهورك يعني تحديد السمات الديموغرافية الرئيسية لجمهورك.

تعرف على نوع الأشخاص الذين يمثلهم جمهورك ، وما هو موقعهم ، وعمرهم ، وجنسهم ، وجنسياتهم ، واهتماماتهم وما إلى ذلك.

تحتاج إلى معرفة جمهورك ومن هم من أجل استهدافهم.

من خلال هذه الخطوة ، ستتمكن من معرفة نوع استراتيجية التسويق الرقمي لتنفيذ وتحقيق أهدافك.

# 3. اختر استراتيجية تسويق رقمية

تم ذكر العديد من استراتيجيات التسويق الرقمي في هذه المقالة.

تحتاج إلى دراسة كل منها بعناية ، واختيار الشخص الذي تعتقد أنه سيعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

يمكن تحقيق جميع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه من خلال الممارسات المستمرة.

وفي أي وقت من الأوقات ، ستحقق الأهداف ذات الصلة.

# 4. قم بتقييم قناتك

يشير مصطلح "تقييم قناتك" إلى التحقق مما إذا كانت استراتيجية التسويق الرقمي التي تختارها تعمل من أجلك أم لا.

ضع في اعتبارك أنه للحصول على نتيجة فعالة ، يمكنك الجمع بين أكثر من استراتيجية تسويق رقمي واحدة.

في واقع الأمر ، يمكنك أن تقرر استخدام جميع الاستراتيجيات إذا كنت تريد ذلك.

سبب تبني استراتيجيات متعددة هو استكمال واحدة بأخرى.

وعندما تفشل إستراتيجية ما ، ستشعر بالسعادة لوجود استراتيجية أخرى يمكنك الاعتماد عليها مرة أخرى.

# 5. أتمتة التسويق الخاص بك

أتمتة التسويق هي استخدام أداة أو برنامج تسويق رقمي مصمم لإعفائك من جزء كبير من أنشطة التسويق.

تستخدم هذه الأدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لتنفيذ المهام التسويقية الضرورية مثل التواصل مع عملاء متعددين ومراقبة حملاتك وتحليلاتك والرد على استفسارات العملاء دون مدخلاتك.

على سبيل المثال ، يمكنك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام Mailchimp ، والبحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام Ubersuggest ، وخدمة العملاء باستخدام روبوت الدردشة ، وتسويق الوسائط الاجتماعية باستخدام Hootsuite أو Buzzsumo وما إلى ذلك.

البعض الآخر يشمل:

• Omnisend: يمكنك استخدام هذه الأداة لإرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية.

• Eloqua:

• ماركتو:

ومع ذلك ، قبل استخدام أي أداة للتسويق الآلي ، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كان عملك يحتاج بالفعل.

أو اكتشف ما إذا كان عملك في مرحلة تتطلب مثل هذا الاستثمار.

وفقًا لـ LeadFeeder ، لا تتطلب كل الأعمال أتمتة التسويق.

لذا ، قبل التفكير في استخدام أداة أتمتة التسويق ، تأكد من أن لديك إستراتيجية تسويق تعمل بالفعل من أجلك ، وأن لديك العديد من العملاء للتواصل معهم.

بدون استخدام بعض هذه الأدوات ، قد يكون التنافس بمثابة قدر كبير من التوتر ، وقد يبدو أحيانًا مستحيلًا.

تحتاج إلى اختيار الأدوات التي ستعمل مع استراتيجيتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم مدونة كإستراتيجية تسويق رقمية ، فيمكنك تنفيذ أداة تسمى Facebook pixel ، لتعزيز أداء التسويق الخاص بك.

# 6. تحسين للجوال

هذه طريقة للتأكد من أن الأشخاص الذين يزورون موقعك عبر متصفح الجوال ، ليس لديهم تجربة مستخدم سيئة.

قد تسأل ، كيف يمكنك تحسينها للجوال؟

فيما يلي طرق بسيطة للتحسين للجوال.

• قم بإنشاء تطبيق جوال
• استخدم موضوعًا متوافقًا مع الجوّال على موقع الويب الخاص بك
• اختبر مدى توافق موقع الويب الخاص بك مع الأجهزة المحمولة عبر أداة Google

# 7. حلل منافسيك

تطمح دائمًا إلى القيام بعمل أفضل من أقرانك. بهذه الطريقة فقط يمكنك إحداث فرق وجذب المزيد من العملاء.

تحقق من هوية منافسيك ، وانظر إلى ما يصنفونه من أجله وتفوق عليهم بمحتوى أفضل.

من تحليلك ، تعرف على نقاط ضعفها واشتق استراتيجية لتجنب الأخطاء المماثلة.

كما ذكرنا أعلاه ، يجب أن يكون الأداء الأفضل من منافسيك جزءًا من أهداف التسويق الرقمي الخاصة بك.

الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق هذا الهدف هي:

• أقترح
• Moz
• تحليلات كوكل
• ل زار

ستتيح لك بعض هذه الأدوات معرفة أداء منافسيك ، ما الذي يجعلهم يقدمون أداءً أفضل منك.

بمعرفة ذلك ، يمكنك وضع استراتيجية لكيفية القيام بعمل أفضل وأن تكون في المقدمة.

# 8. قم بمراجعة أدائك

هذه طريقة لمعرفة مدى فعالية استراتيجيتك.

إذا لم تقم بمراجعة أدائك ، كيف ستعرف مدى جودة أدائك؟

في التسويق الرقمي ، عليك أن تقوم بمراجعة أدائك من وقت لآخر ، سواء كنت تحقق نتيجة إيجابية أم لا.

قد تسأل ، كيف يمكنني مراجعة أدائي؟

فيما يلي طرق لمراجعة أدائك.

• تدقيق SEO الخاص بك : SEO تعني تحسين محرك البحث. تتمثل الخطوة الأولى في تدقيق أدائك في التحقق من مدى جودة أداء الأعمال على محركات البحث.

يمكنك استخدام أدوات مثل Semrush لتدقيق SEO.

• تدقيق المحتوى الخاص بك : هناك طريقة أخرى لتدقيق أدائك وهي مراجعة المحتوى الخاص بك. تحقق من مدى جودة الترويج لعملك أو خدمتك.

يمكنك الاستفادة من أدوات مثل Ubersuggest لتدقيق المحتوى الخاص بك.

خاتمة

نحن في عصر رقمي حيث يتعين على أي رائد أعمال مهتم بنجاح أعماله الاستفادة من التسويق عبر الإنترنت ، والذي يُعرف أيضًا باسم التسويق الرقمي.

لنجاح عملك ، تحتاج إلى تعلم كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية.

من خلال استراتيجية التسويق الرقمي ، يمكنك الترويج لمنتجاتك بفعالية داخل منطقتك أو خارجها والحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

لقد غيّر التسويق الرقمي حقًا الطريقة التي اعتاد الناس القيام بها.

يمكّنك من الاستفادة من قوة الإنترنت والتقنيات الثورية لبدء الأعمال التجارية والقيام بها بنجاح دون الكثير من رأس المال.

الآن انتقل إليك ، شارك بأفكارك حول هذا الموضوع.

دعنا نعرف ما هو مفقود في خطوات إنشاء استراتيجية تسويق رقمي في حال كنت تعرف واحدة لم أناقشها.