كيف يمكنك التغلب على تحديات العمل عن بعد

هناك شيء ممتع في عدم الاضطرار إلى التنقل إلى أبعد من ذلك من سريرك إلى مطبخك ، ومعرفة أي الوجبات الخفيفة الموجودة في الثلاجة بالضبط ، والعيش في ملابس النوم الخاصة بك يومًا بعد يوم.

يبدو العمل عن بعد وكأنه حلم أصبح حقيقة - حتى لا يتحقق. في حين أن الامتيازات واضحة ، فإن التحديات التي تظهر تتضح بشكل متزايد مع ظهور واقع العمل من المنزل ، لكل من الفرق والموظفين الفرديين.

من الانحرافات إلى الانقطاعات التكنولوجية ، ستغطي هذه المقالة الصعوبات الأكثر شيوعًا التي يواجهها العمال عن بُعد وكيفية التغلب عليها ، واحدة تلو الأخرى.

تحديات للفرق البعيدة

يواجه كل فريق تحديات فريدة ، ولكن بغض النظر عن الصناعة ، يبدو أن بعض الصعوبات التي تواجهها الفرق البعيدة متشابهة. فيما يلي بعض التحديات الأكثر شيوعًا التي تواجهها هذه الفرق وكيفية التغلب عليها.

التواصل والتعاون

يصعب على أي فريق تحقيق اتصال واضح للغاية ، ولكن غالبًا ما تكافح الفرق البعيدة مع هذا الأمر أكثر من فرق العمل داخل المكتب بسبب الجدار الافتراضي الذي يقف باستمرار بين المديرين والموظفين.

إن التعاون مع فريق داخل المكتب ليس بالأمر السهل دائمًا ، ولكن على الأقل يمكن ضمان أن هؤلاء الزملاء ينظرون جميعًا إلى نفس الأوراق والمقالات والمشاريع بلمحة واحدة.

يختلف الاتصال عن بُعد عن الاتصال داخل المكتب من حيث صعوبة الحصول على خيار وجهاً لوجه ، مما يعني أنه يمكن أحيانًا إساءة تفسير ما يقال وقد يستغرق تلقي الإجابات وقتًا أطول في بعض الأحيان.

كيف يمكن للفرق البعيدة العمل في نفس المشروع إذا لم يكونوا في نفس الغرفة؟

المحلول

عن بعد أم لا ، يجب على الفرق إنشاء قناة اتصال فعالة. ولا تجعلها مجرد بريد إلكتروني. يجب أن تكون الأداة التي تختارها متعددة الاستخدامات ومرنة وتوفر اتصالاً فوريًا حتى يتمكن أعضاء الفريق من مشاركة الأفكار والأسئلة وحتى الملفات في غضون ثوانٍ.

غالبًا ما يكون برنامج المراسلة الفورية للأعمال هو الإجابة على العديد من الأسئلة التي يطرحها الموظفون عن بُعد حول التواصل الفوري مع زملاء العمل ، بغض النظر عن المهنة التي يعملون فيها.

إن القدرة على معرفة متى يكون الآخرون متاحين ، وتلقي إشعارات للرسائل ، ومشاركة الملفات ، وحتى القدرة على المشاركة في الرسائل الجماعية ، لا يؤدي فقط إلى زيادة إنتاجية التعاون ، ولكن أيضًا يخلق على الفور بيئة جماعية أكثر من المكالمات الهاتفية لمرة واحدة أو التي لا نهاية لها سلاسل البريد الإلكتروني.

في كثير من الأحيان ، لا تكفي المراسلة الفورية لبدء العمل. أدوات التعاون في محتوى السحابة ضرورية للتعاون في المشاريع في مراحل التفكير والإنشاء والتعليقات وإنهاء أي منتج. من التصميم إلى المقالات وحتى مسودات البريد الإلكتروني ، فإن الاستثمار في أدوات تعاون المحتوى السحابي سيغطي فريقك البعيد.

ادارة مشروع

حتى لو كان لديك كل أداة تعاون في جيبك الخلفي ، فإن ذلك لا يعد أبدًا بأن مشكلة إدارة المشروع عن بُعد قد تم حلها. سواء كنت الموظف الوحيد عن بُعد في شركتك أو أن الشركة بأكملها تعمل عن بُعد ، فإن مهمة المدير دائمًا هي تعيين المواعيد النهائية ثم التأكد من الوفاء بهذه المواعيد النهائية.

في المكتب ، من السهل أن تنظر إلى أكتاف موظفيك (أو تشعر بعيون مديرك تجاهك) ، مما يوفر الضغط الضروري أحيانًا والمطلوب لإكمال المشاريع في الوقت المحدد.

ولكن إذا كنت بعيدًا ، كيف يمكنك مراقبة التقدم؟

المحلول

برنامج إدارة المشروع الذي تستخدمه الفرق داخل المكتب لتتبع التقدم هو بالضبط ما يجب أن تستخدمه الفرق البعيدة لنفس الهدف. بغض النظر عن مدى بساطة أو تعقيد المشروع ، فإن وجود أداة مخصصة لجميع الموظفين لتتبع التقدم والحفاظ على أعضاء الفريق في الحلقة هو المفتاح.

إن تحديد خطوات المشروع في شكل قائمة مرجعية هو أمر تستطيع العديد من أدوات إدارة المشروع القيام به. يعد تشجيع أعضاء الفريق على التحقق من المهام أثناء قيامهم بمشاريعهم أحد الطرق العديدة التي يمكن من خلالها مراقبة التقدم.

بالإضافة إلى أدوات إدارة المشروع ، ببساطة جدولة 1: 1 أسبوعيًا مع موظفيك لتسجيل الوصول عبر مؤتمرات الفيديو هي طريقة رائعة لسماع تقدمهم والتحديات التي يواجهونها ، بالإضافة إلى الحصول على بعض الوقت.

التحديات للموظفين عن بعد

إلى جانب تحديات الفريق ، يواجه الموظفون الفرديون عن بُعد عقباتهم الخاصة. من الحفاظ على الإنتاجية إلى إجبار المرء على مغادرة المنزل ، فيما يلي بعض الصعوبات الشائعة التي يواجهها الموظفون عند العمل من المنزل.

إرهاق

هناك دائمًا احتمال أن يتراخى الموظفون عن بُعد عندما يعلمون أن المدير غير موجود ، ولكن في أغلب الأحيان ، يحدث العكس: الإفراط في العمل.

عندما لا يكون هناك خط فاصل بين الحياة الشخصية والحياة المهنية ، قد يكون من الصعب اتخاذ الخطوات لرسم هذا الخط بنفسك.

"نظرًا لأنني على اتصال دائمًا ، فمن السهل جدًا الرد على رسالة بريد إلكتروني أو تسجيل الوصول مع أحد العملاء ، ولكن ذلك يصبح مصدر إلهاء كبير".

سوزي ويتفورد
مؤسس StartAMomBlog

يمكن أن يؤدي العمل في المنزل إلى نسيان الاستيقاظ والمشي ، أو نسيان أخذ استراحة لتناول الغداء ، أو حتى نسيان إيقاف يوم العمل تمامًا. هناك دائمًا بريد إلكتروني يجب التحقق منه ، أو مهام صغيرة لإكمالها ، أو مهام كبيرة يجب تحقيقها.

إذا لم يكن لديك مكتب لتغادره ، كيف تعرف متى ينتهي يوم العمل؟

المحلول

يتطلب وضع حدود لنفسك القليل من العمل الإضافي ، لكن حياتك الشخصية ستشكرك.

خصص وقتًا لحجب التقويم الخاص بك بأوقات محددة للعمل على مهام معينة ، والمشاركة في مؤتمرات الفيديو ، والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وبالمثل ، حدد أوقاتًا للابتعاد عن المكتب على مدار اليوم. حتى إذا كان هذا الموعد يأخذ استراحة للقراءة أو إعداد الغداء لنفسك ، فإن الالتزام بقفل في التقويم الخاص بك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.

تأكد من أن الساعات التي حددتها لنفسك تعادل الساعات التي كنت ستعمل فيها في المكتب - 8 ساعات عمل يوم عمل نموذجي للعديد من الموظفين.

يمكن أن يكون رسم هذه الخطوط المجازية مفيدًا مثل رسم بعض الخطوط المادية.

يعد إعداد مكتب منزلي خصيصًا لك خلال يوم العمل وبعيدًا عن وقت انتهائه حدًا مفيدًا آخر.

إذا لم يكن لديك مكتب مخصص ، فقد حان الوقت للإبداع: استثمر في مكتب لوضعه مقابل الحائط الخاص بك ، أو إنشاء مساحة حصرية للإنتاجية على طاولة مطبخك ، أو حتى مجرد تحريك الكمبيوتر المحمول الخاص بالعمل تحت سريرك على السرير. نهاية اليوم هي طرق لترمز لنفسك أنه بمجرد انتهاء يوم العمل ، حان الوقت للابتعاد.

الاستمرار في التركيز

الوطن هو حيث القلب.

والأطفال والكلب والطعام والتلفاز. حتى إذا كنت لا تعمل من المنزل ، فإن المقاهي والمكتبات وغيرها من حالات الهروب العامة من المنزل يمكن أن تصاحبها عوامل تشتت انتباهك.

بينما يكافح بعض العمال عن بُعد للعمل كثيرًا ، قد يجد البعض الآخر أنه من السهل جدًا فقدان التركيز عندما لا تكون محاطًا جسديًا بزملائك في العمل.

بدون وجود أي شخص ليبقيك تحت المراقبة ، كيف تحاسب نفسك؟

المحلول

سواء كان نقص الإنتاجية لديك ناتجًا عن نقص الحافز ، أو التعرض للكثير من الإلهاءات ، أو المماطلة ، فهناك طرق بسيطة للتأكد من أن العمل يتم ومن أنك تحاسب نفسك.

تعد أدوات الحد من التشتيت مكانًا رائعًا للبدء ويمكن أن تكون منقذة لأولئك الذين لا يستطيعون التوقف عن التحقق من خلاصات Twitter أو تحديث Reddit على مدار اليوم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تخصيص بعض الوقت لإنشاء قائمة مهام لليوم التالي بالمهام التي يمكن إدارتها هو وسيلة لإبقاء نفسك تحت المراقبة ، وتتبع ما أنجزته ، ومساعدتك في تحديد أولويات الأشياء الأكثر أهمية. لا تسمح لنفسك بإغلاق الكمبيوتر المحمول حتى تكتمل قائمة المهام الخاصة بك لليوم.

الصعوبات التكنولوجية

عندما تنقطع شبكة WiFi في المكتب ، تكون متاحة للجميع. إذا كان لدى موظف في المكتب جهاز كمبيوتر محمول مكسور ، فيمكنه أحيانًا الصعود إلى الطابق العلوي واستبداله بآخر جديد.

إنها قصة مختلفة بالنسبة للعمال عن بعد. سواء كنت تواجه انقطاعًا في WiFi أو مشكلة في الكمبيوتر ، فالأمر متروك لك تمامًا لإيجاد الحل الخاص بك كموظف عن بعد.

بينما يمكن أن تحدث مشكلات فعلية في الكمبيوتر ، فإن الحفاظ على اتصال ثابت بالإنترنت يعد من الصعوبات الأكثر شيوعًا التي يواجهها الموظفون عن بُعد في جميع أنحاء العالم. حتى إذا كنت قد اشتريت أفضل جهاز توجيه على هذا الكوكب ، فلن يتم ضمان الاتصال أبدًا. وبينما قد يجد البعض الحل في مقهى أو مكتبة محلية ، يمكن أن تكون النقاط الساخنة العامة متقطعة ، إن لم تكن أكثر.

كيف يمكن للموظفين عن بعد العمل على حل المشاكل التكنولوجية؟

المحلول

في كثير من الأحيان ، هذه الصعوبات ليست في سيطرتنا ، وهذا هو السبب في أن الحل لهذه السيناريوهات هو الاستعداد بخطة احتياطية.

"لقد وجدت أن الاستعداد وامتلاك الأدوات المناسبة يصنعان فرقًا كبيرًا في النهاية."

أنيت بونوك ، دكتوراه
باحث ما بعد الدكتوراه في جامعة ييل

يمكن لامتلاك هاتف خلوي مزود بإمكانيات ربط أو جهاز نقطة اتصال محمولة أن يوفر لك عندما تنخفض شبكة WiFi ، كما أن امتلاك جهاز لوحي أو حتى جهاز كمبيوتر قديم يمكن أن يعيقك أثناء إصلاح جهاز العمل الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب إبلاغ فريقك بأي مشكلات تواجهها. إذا كنت أحد الموظفين البعيدين في شركة ما ، فأنت تستحق نفس الوصول إلى التكنولوجيا المناسبة التي يحصل عليها كل شخص في المكتب.

الشعور بالوحدة

البشر مخلوقات اجتماعية بطبيعتها ، والعمل عن بعد يمكن أن يعيق ذلك. يمكن أن يؤدي نقص التفاعل البشري الذي يعاني منه بعض العمال عن بعد إلى الشعور بالعزلة.

في حين أن قضاء الوقت بمفردك يمكن أن يؤدي إلى بعض الإنتاجية الجادة ، فمن المهم أن تتذكر تلبية احتياجاتك الأخرى أيضًا.

كيف تحافظ على التوازن بين العمل والحياة؟

المحلول

العمل عن بعد لا يعني العمل بمفردك.

قد يعاني زملاؤك في العمل عن بُعد من نفس المشاعر ، لكن من قال إن مؤتمرات الفيديو يجب أن تكون مثمرة؟ إن إعداد جلسة قهوة صباحية أسبوعية مع بعض المتعاونين المفضلين لديك أو ساعة سعيدة افتراضية هي بعض الطرق لكم جميعًا لمحاربة نفس الشيء.

بعيدًا عن العالم الافتراضي ، لا تنسَ أن هناك عالمًا حقيقيًا هناك. يمكن أن يكون اصطحاب الكلب في نزهة على الأقدام أو الذهاب إلى الحديقة طريقة رائعة للتراجع عن الواقع ، وقد يكون أيضًا فرصة لبدء محادثة مع صديق جديد.

هل سئمت من سماع أصابعك فقط على لوحة المفاتيح؟ جرب الذهاب إلى محل لبيع الكتب أو مقهى أو حتى مساحة عمل مشتركة لتكون محاطًا بالآخرين مثلك أنت. إذا كنت تتطلع إلى تعلم شيء جديد والتعرف على أشخاص جدد ، فحاول العثور على المؤتمرات أو أحداث التواصل التي يمكنك حضورها.

حان الوقت للتكيف مع التغيير

لا ينجح الجميع في بيئة العمل عن بُعد ، لكن هذا لا يعني أنهم لا يستطيعون التكيف. سواء كنت تكافح من أجل التركيز أو لا يمكنك الشعور بالراحة في مساحتك الجديدة ، فإن القليل من الوقت والصبر والكثير من التنظيم والانضباط الذاتي ستحول وضع عملك عن بُعد إلى الحلم الذي توقعته في المقام الأول .

تعرف على المزيد حول العمل من المنزل.