اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2024: ما هو ساخن وما هو غير ساخن

نشرت: 2023-11-29

إن التنقل في عالم وسائل التواصل الاجتماعي يشبه مواكبة مشهد سريع التغير. في كل عام، تظهر منصات جديدة، وتتغير الخوارزميات، وتتطور كيفية استخدام الأشخاص لوسائل التواصل الاجتماعي. من الضروري للشركات والمسوقين التكيف من أجل الازدهار في هذه الساحة المبتكرة والمتطورة باستمرار. سواء كنت محترفًا في وسائل التواصل الاجتماعي، أو مستقلاً، أو قائد أعمال، فإن التعرف على الأنماط التي تملي كيفية تفاعل الأفراد والتواصل والتسويق على منصات التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية.

في هذه المقالة، سنكشف عن أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، ونحلل الاعتبارات والتحديات الأخلاقية، ونقدم رؤى قيمة للمساعدة في الحفاظ على استمرارية وفعالية استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تطور وسائل التواصل الاجتماعي

لقد تطور تطور وسائل التواصل الاجتماعي كرحلة رائعة. بدأ الأمر في أواخر السبعينيات مع ظهور منتديات الإنترنت، التي توفر للأفراد القدرة على المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت. مع ازدهار الإنترنت في التسعينيات، ظهرت منصات مثل Six Degrees، مما سمح للأشخاص بإعداد ملفات شخصية والتواصل مع الأصدقاء. مع دخول العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، شهدنا ظهور مواقع الشبكات الاجتماعية مثل MySpace وLinkedIn. جلبت هذه خيارات مثل مشاركة الصور. بعد ذلك، ظهرت تويتر وفيسبوك وإنستغرام في أوائل عام 2010، حيث قدمت وظائف مثل البث المباشر والمراسلة الفورية للمستخدمين. في الوقت الحاضر، تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في الخضوع للتطوير، حيث تدمج التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي.

أهمية فهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي

يعد فهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك وأهميته. أولاً، يضمن البقاء على اطلاع دائم عدم تخلف علامتك التجارية، والحفاظ على جاذبيتها، خاصة بالنسبة للجماهير الأصغر سنًا. مثلما لا تثق في محترف لم يواكب أحدث الاتجاهات والتقنيات، فإن المستخدمين بالمثل يتم تأجيلهم من قبل الشركات التي تستخدم تقنيات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي التي عفا عليها الزمن.

تشهد منصات وسائل التواصل الاجتماعي حالة تطور مستمرة، حيث تقدم ميزات جديدة وعمليات إعلانية وحتى منافذ جديدة تمامًا. من خلال تخصيص الوقت للبحث عن هذه التغييرات والتكيف معها، يمكن لشركتك الاستفادة من أدوات التعلم التي يوفرها كل اتجاه، مما يضمن النمو المستدام والأهمية في المجال الرقمي المتغير باستمرار.

الاتجاهات الحالية في وسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المحورية التي يجب أن تكون على دراية بها، مما يضمن أن تواجدك في المشهد المتطور باستمرار ملائم ومؤثر استراتيجيًا:

1. اتجاه الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي (AI) يعيد تشكيل اللعبة بالنسبة للعلامات التجارية. لقد أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يغير قواعد اللعبة في مجال إنشاء المحتوى، سائدًا. ارتفعت المناقشات حول الذكاء الاصطناعي بشكل كبير، مما جذب انتباه المسوقين الاجتماعيين. تستعد الشركات لزيادة استخدامها للذكاء الاصطناعي في مختلف الأنشطة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد يثير اهتمام المحترفين، إلا أن المستخدمين العاديين، خاصة عبر الأجيال المختلفة، قد لا يشاركون نفس المستوى من الحماس. يعتبر الجيل Z أكثر تقبلاً، في حين يميل جيل طفرة المواليد إلى أن يكونوا أكثر تشككاً.

2. اتجاه المنصة

تعيد العلامات التجارية التفكير في وجودها على منصات التواصل الاجتماعي. مع قيام الشخص العادي بإدارة حوالي سبع منصات شهريًا، تواجه العلامات التجارية معضلة. وبدلاً من توزيع أنفسهم على جميع المنصات، فإنهم يستخدمون بحكمة عائد الاستثمار (ROI) لتوجيه خياراتهم. على سبيل المثال، في حين أن 82% من المؤسسات تستخدم Twitter/X، فإن الثلث فقط يجد أنه مفيد لأعمالهم. في عام 2024، توقع أن تودع العلامات التجارية المنصات الأقل إنتاجية وتركز على تلك التي تحدث فرقًا حقيقيًا.

3. اتجاه عائد الاستثمار

لقد تطور الترفيه إلى سحر وسائل التواصل الاجتماعي الساحر. ينخرط الأفراد في المنصات الاجتماعية ليس فقط لمشاهدة العلامات التجارية وهي تروج لنفسها، بل للاسترخاء والاستمتاع. ومع ذلك، هناك انقطاع. ما يقرب من نصف المسوقين مشغولون بنشر تحديثات المنتج، والتي لا يشعر الناس بسعادة غامرة بشأنها. غالبًا ما تقيس العلامات التجارية النجاح من خلال التفاعل، ولكن إذا لم يكن منشورك جذابًا، فهناك مشكلة. في عام 2024، من المقرر أن تجذب العلامات التجارية التي تحقق هذا الأمر بشكل صحيح من خلال مشاركة المحتوى الترفيهي، المزيد من الاهتمام وحصة السوق. لذا، إذا كانت استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تبدو مملة، فربما حان الوقت لجلب المحتوى الممتع والجذاب.

منصات وابتكارات وسائل التواصل الاجتماعي الناشئة

الآن بعد أن تعرفت على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية، دعنا نستكشف المنصات والابتكارات الناشئة التي تعيد تشكيل المشهد الرقمي:

  • انستغرام

يستعد Instagram للحفاظ على مكانته البارزة بين المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023، حيث يتم الاحتفال به بسبب خوارزميته الدقيقة وإمكاناته الكبيرة لنمو الجمهور. من المتوقع حدوث تدفق للمستخدمين لأول مرة، حيث يخطط 59% من المسوقين لاستكشاف المنصة خلال الأشهر الـ 12 المقبلة. وتتوافق هذه الزيادة في الاهتمام بسلاسة مع الاتجاه الشامل للبيع الاجتماعي، مما يؤكد عائد Instagram الكبير على الاستثمار في مبيعات المنتجات المباشرة داخل التطبيق. ويؤيد المستهلكون تجربة التسوق المتميزة داخل التطبيق، مما يعزز الاستثمارات المتزايدة في Instagram كخطوة استراتيجية في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي المتطور.

  • تيك توك

تستمر TikTok في قيادة المجموعة في عام 2023، حيث تُعرف بأنها ثاني أعلى منصة محتملة لنمو الجمهور. ولا تزال شعبيتها ثابتة، خاصة بين الجيل Z، حيث يتفاعل 62% منهم بنشاط مع المنصة. وباعتبارها الوجهة المفضلة لمحتوى الفيديو القصير، تحافظ TikTok على أهميتها وعائدها المرتفع على الاستثمار.

  • فيسبوك

على الرغم من الارتفاع الكبير في الاستخدام خلال عام 2022، يظل فيسبوك محوريًا في عام 2023، خاصة في سياق الاستثمار في مجتمعات التواصل الاجتماعي. إن ميزات بناء المجتمع القوية للمنصة تضعها كلاعب مهم. ستكون مراقبة ديناميكيات Facebook والاتجاهات الناشئة وتفاعل المستخدمين أمرًا أساسيًا طوال العام.

  • منصات الصوت المباشر

احتلت غرف الدردشة الصوتية المباشرة مركز الصدارة في عام 2023، حيث جذبت انتباه 23% من المسوقين المتحمسين لاستكشاف هذا التنسيق الناشئ. يبرز Facebook Live Audio باعتباره المرشح الأوفر حظًا، حيث استثمر 12% من المسوقين بالفعل. تتوافق شعبية الصوت المباشر مع تفضيل جيل Z للمحتوى التعبيري، مما يضيف بعدًا ديناميكيًا لتجاربهم عبر الإنترنت.

  • الخيوط

وقد اكتسبت Meta's Threads، التي تم تقديمها في يوليو 2023، قوة جذب سريعة. ومن خلال التكامل مع Instagram، وصلت Threads إلى 100 مليون مستخدم نشط خلال 10 أيام. إنه إعداد سلس، مما يسمح للمستخدمين بنقل ملفات تعريف Instagram وتضمين منشورات سلسلة المحادثات في قصص Instagram، مما يجعل المواضيع بمثابة إضافة جديرة بالملاحظة إلى مشهد الوسائط الاجتماعية.

  • ليمون8

انتقلت Lemon8، المملوكة لشركة ByteDance، من إطلاقها الأولي في اليابان إلى إمكانية الوصول الأوسع في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة في فبراير 2023. وتوصف Lemon8 بأنها مزيج متناغم بين Pinterest وInstagram، وتوفر مساحة فريدة لمحتوى نمط الحياة المنسق مع التركيز على الموضة، الجمال والصحة والعافية.

  • المكدس الفرعي

يعمل Substack على تمكين الكتاب ومنشئي المحتوى، وتوفير منصة للنشر وتحقيق الدخل من خلال النشرات الإخبارية القائمة على الاشتراك. بالإضافة إلى النشر، يقدم Substack أدوات لإدارة الاشتراكات والتفاعل مع القراء. تنبع شعبية المنصة من جاذبيتها للكتاب المستقلين الذين يسعون إلى الاستقلال المالي والتواصل المباشر مع جمهورهم.

  • كن واقعيا

في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي الذي غالبًا ما يغمره المادية والسطحية، تضع BeReal نفسها كبديل منعش. تعمل BeReal على المبدأ الأساسي المتمثل في اللقطات في الوقت الفعلي، وتطالب المستخدمين بالتقاط لحظات غير مفلترة في حياتهم اليومية. يتوافق هذا الابتعاد عن المحتوى المسرحي وغير الصادق مع الرغبة المتزايدة في الأصالة في التفاعلات عبر الإنترنت. BeReal، بحكم تصميمها، لا توفر للمستخدمين مرشحات، مما يعزز بيئة حيث تحتل التجارب الحقيقية غير المفلترة مركز الصدارة.

  • بارع

يعمل Partful على تسهيل تنسيق الأحداث من خلال تمكين المضيفين من إنشاء استبيانات وإرسال تذكيرات بالحدث في الوقت المناسب وحتى تبسيط عملية جمع الأموال. يعزز Partful كفاءة تخطيط الأحداث ويعزز الشعور بالمجتمع والتواصل بين الضيوف. ويستفيد الضيوف بدورهم من ميزات مثل تحديثات الحدث عبر الرسائل النصية وتصور قائمة الضيوف وفرصة مشاركة صور الحدث على صفحة الحدث المخصصة.

  • تويتش

تبرز Twitch كمنصة رائدة للبث المباشر، وتعرض في الغالب ألعاب الفيديو والرياضات الإلكترونية والمواد الخيالية المتنوعة. لقد أنشأت مكانًا خاصًا في عالم المحتوى عبر الإنترنت من خلال تزويد المستخدمين بمكان يمكنهم من خلاله مشاهدة البث المباشر والتواصل مع القائمين على البث والتواصل مع المراقبين الآخرين عبر الدردشة المباشرة. تمتد ميزات النظام الأساسي إلى ما هو أبعد من مجرد المشاهدة، حيث تشمل عناصر تفاعلية مثل الاشتراكات والتبرعات وأدوات البث المتنوعة لتعزيز تجربة البث الشاملة.

الاعتبارات والتحديات الأخلاقية في وسائل التواصل الاجتماعي

أحد الاهتمامات الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي هو الخصوصية. عادةً ما تتطلب منصات التواصل الاجتماعي من المستخدمين الكشف عن المعلومات الشخصية. وفي حين أن هذا يمكن أن يعزز الإعلانات المستهدفة وتجارب المستخدم، فإنه يثير تساؤلات حول سوء الاستخدام المحتمل وانتهاكات البيانات. بالنسبة للشركات التي تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي، فإن هذا يؤكد أهمية ممارسات البيانات الشفافة والتدابير الأمنية القوية لحماية خصوصية العملاء.

يضيف انتشار المعلومات الخاطئة والأخبار المزيفة طبقة أخرى من التعقيد للشركات. يمكن أن تؤدي المعلومات الكاذبة إلى الإضرار بمصداقية العلامة التجارية وتقويض الثقة. في العصر الرقمي، يجب على الشركات إعطاء الأولوية للتحقق من الحقائق للتأكد من دقة المعلومات التي تشاركها. يعد التمسك بالمعايير الأخلاقية في نشر المحتوى أمرًا ضروريًا للحفاظ على سلامة العلامة التجارية والمساهمة في بيئة مسؤولة وجديرة بالثقة عبر الإنترنت.

الاستعداد لمستقبل وسائل التواصل الاجتماعي

للاستعداد لمستقبل وسائل التواصل الاجتماعي، استكشف هذه الأفكار والإرشادات الأساسية التي ستساعدك على التنقل في المشهد المتطور بثقة.

  • إعطاء الأولوية للأشخاص على العلامات التجارية

ضع في اعتبارك أن وسائل التواصل الاجتماعي تخدم الأشخاص في المقام الأول، وليس العلامات التجارية فقط. يتطلب التواصل الفعال مع جمهورك، في الوقت الحاضر وفي المستقبل، فهمًا عميقًا لسلوك المستخدم. يمكنك الاستفادة من تقنيات مثل الواقع المعزز (AR) وWeb3 لإنشاء تجارب مفيدة على هذه الأنظمة الأساسية.

  • احتضن التغيير واستكشف طرقًا جديدة

إن تبني التغيير والابتكار أمر أساسي، حتى لو كان الأمر صعبًا. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب الابتعاد عن القنوات التي استثمرت فيها لسنوات، إلا أن العلامات التجارية ذات التفكير المستقبلي التي ترغب في الريادة في المستقبل تستكشف بنشاط منصات وابتكارات جديدة. يعد بناء العلاقات مع كل من المنصات الحالية والناشئة أمرًا حيويًا للبقاء في المقدمة ومواءمة الاستراتيجيات مع سلوك المستهلك المتطور.

  • ركز على المدخل الهادف، وليس أن تكون الأول

بدلاً من التركيز فقط على أن تكون أول من يتبنى التكنولوجيا الجديدة، أعط الأولوية للقيام بمدخل ذي معنى. يعد التجريب أمرًا ضروريًا، ولكن ما يهم أكثر هو التنفيذ المدروس الذي يضع تجربة المستهلك في المقام الأول. إن كونك المتبني الأولي أقل أهمية من ضمان أن يكون استخدام التكنولوجيا الجديدة مفيدًا ويلقى صدى لدى الجمهور.

  • التنقل عبر الضجيج

في عالم مليء بالضجيج حول أحدث التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي، قد تشعر العلامات التجارية بالضغط للقفز بسرعة. ومع ذلك، من الضروري التعامل مع اعتماد أدوات جديدة بنية وتفكير. ليس كل ابتكار يناسب كل علامة تجارية، وهذا جيد تمامًا. ويضمن النظر الدقيق التوافق مع قيم العلامة التجارية وأهدافها.

وإذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك في التسويق الرقمي، ففكر في استكشاف دورة التسويق الرقمي المقدمة من Simplilearn. إنه مورد قيم لفهم المشهد المتطور باستمرار لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي، ويقدم رؤى ومعرفة عملية للبقاء في المقدمة في الفضاء الرقمي الديناميكي.

خاتمة

يتطلب المشهد الديناميكي لاتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي اتباع نهج شمولي، يمزج بين القدرة على التكيف التكنولوجي، والوعي الأخلاقي، والعقلية التي تركز على الناس. سواء كان ذلك من خلال تبني الابتكار، أو إعطاء الأولوية للاتصالات الهادفة، أو التعامل مع الضجيج بنية، فإن الطبيعة المتطورة لوسائل التواصل الاجتماعي تقدم تحديات وفرصًا. بينما تستعد للمستقبل، تذكر أن البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات الاجتماعية والتوافق أخلاقياً ليس مجرد استراتيجية ولكنه التزام بتعزيز حضور مسؤول ومؤثر في عالم وسائل التواصل الاجتماعي المتطور باستمرار.

الأسئلة الشائعة

1. ما هي أهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2024؟

في عام 2024، تشمل الاتجاهات الرئيسية في وسائل التواصل الاجتماعي دمج التقنيات المتقدمة مثل الواقع المعزز (AR) وWeb3. من المتوقع أن تقوم الشركات بإعطاء الأولوية للمنصات بناءً على عائد الاستثمار، مع التركيز على التواجد الاستراتيجي بدلاً من التواجد واسع النطاق.

2. كيف يمكن للشركات الاستفادة من أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن للشركات الاستفادة من الاتجاهات الحالية في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إعطاء الأولوية للمناهج التي تركز على الأشخاص، وفهم سلوك المستخدم بعمق، وإضافة قيمة إلى تجربة المستخدم. يساهم استكشاف منصات جديدة، وبناء العلاقات مع المنصات الحالية والناشئة، واستخدام أدوات مثل الواقع المعزز في نجاح الاستراتيجيات.

3. ما هي المخاطر المحتملة لهذه الاتجاهات الاجتماعية؟

تشمل المخاطر المحتملة للاتجاهات الاجتماعية الحالية إساءة استخدام البيانات الشخصية وانتشار المضايقات عبر الإنترنت. يجب على العلامات التجارية توخي الحذر عند اعتماد تقنيات جديدة، وضمان التنفيذ المدروس والمرتكز على المستهلك والذي يتماشى مع قيم العلامة التجارية للتخفيف من العواقب السلبية.

4. كيف يمكن للناس مواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؟

يتضمن البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي استكشاف المنصات والتقنيات والميزات الجديدة بانتظام، وتبني القدرة على التكيف مع التغيير، وتقييم المعلومات الناشئة بشكل نقدي. يوفر التعلم المستمر، مثل دورات التسويق الرقمي مثل دورة Simplilearn، رؤى ومهارات قيمة للتنقل في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي المتطور.