Warum wir uns für AR und VR interessieren: Ein Leitfaden für Vermarkter
Veröffentlicht: 2022-05-24Wenn es im Marketing jemals ein goldenes Wort gäbe, wäre es Evolution. Da die Verbraucher auf fortschrittlichere Technologien zugreifen, können sie alte Marketingstrategien nicht beeindrucken. Aus diesem Grund müssen sich moderne Vermarkter an die sich ständig verändernde Medien- und Technologielandschaft anpassen, um Kunden anzusprechen.
Zwei Innovationen, mit denen Vermarkter auf dem Laufenden bleiben sollten, sind Augmented- und Virtual-Reality-Geräte. Obwohl ihre Marketinganwendungen immer noch wachsen, werden diese beiden Tools bereits auf vielfältige Weise eingesetzt. Beispielsweise wird AR verwendet, um Käufern zu zeigen, wie Möbel in ihren Häusern aussehen würden.
Ebenso sollten Vermarkter auch die Zugänglichkeit und Interoperabilität mit anderen traditionelleren Erfahrungen sicherstellen. Ganz zu schweigen davon, dass diese Technologien eine viel größere Rolle spielen werden, wenn Konzepte wie Web3 und das Metaversum immer mehr zum Mainstream werden.
Während die Marketinganwendungen beider noch im Entstehen sind, werden diese Erfahrungen auf eine Vielzahl von Arten getestet, denen Kunden allmählich ausgesetzt sind. Beispielsweise werden Online-Shopping-Erlebnisse durch Smartphone-Apps immer mehr erweitert.
In diesem Artikel werden die Ideen hinter diesen beiden Technologien, ihre Unterschiede und die verschiedenen Ergebnisse erörtert, die sich aus ihrer Verwendung ergeben können. Wir behandeln:
- Was ist erweiterte Realität (AR)?
- Was ist Virtual Reality (VR)?
- Die Unterschiede zwischen AR und VR.
- Beispiele für AR und VR.
- Welche Tools und Software ermöglichen AR und VR?
- Wie AR und VR Marketern helfen können, bei ihrer Arbeit erfolgreich zu sein.
- Ressourcen, um mehr über AR und VR zu erfahren.
Geschätzte Lesezeit: 11 Minuten
Was ist erweiterte Realität?
Augmented Reality (AR) ist ein selbsterklärender Begriff – es ist ein Werkzeug, das unsere Wahrnehmung unserer physischen Umgebung erweitert oder verbessert. Es hilft, die Kluft zwischen der digitalen und der physischen Welt zu überbrücken, indem es digitale Elemente in unserer unmittelbaren Umgebung überlagert.
Diese Datenüberlagerung kann von einfachen Elementen wie den Linien, die in der Rückfahrkamera eines Autos angezeigt werden, bis hin zu komplexeren Produktpräsentationen für B2B-Kunden reichen.
Angesichts seines erheblichen interaktiven und fesselnden Lernpotenzials überrascht es nicht, dass die Nachfrage nach AR exponentiell zugenommen hat. Im Jahr 2021 betrug die Marktgröße von AR 6,12 Milliarden US-Dollar, aber es wird erwartet, dass sie bis 2028 auf satte 97,76 Milliarden US-Dollar bei einer CAGR von 48,6 % steigen wird.
Was ist virtuelle Realität?
Virtual Reality (VR) verwendet Geräte wie VR-Headsets, um ein vollständig immersives digitales Erlebnis für Benutzer zu schaffen. Im Gegensatz zu AR, das digitale Elemente mit unserer realen Umgebung kombiniert, bietet VR einen virtuellen Ersatz für unsere physische Umgebung.
Die Idee von VR gibt es schon ziemlich lange. Tatsächlich debütierte es in den 1950er Jahren mit Morton Heiligs Sensorama und ist seit den frühen 1930er Jahren ein fester Bestandteil der Science-Fiction. Moderne VR steckt jedoch noch in den Kinderschuhen.
Davon abgesehen sind die Einsatzmöglichkeiten von VR grenzenlos. Es hat Anwendungen im Gesundheitswesen, in der Unterhaltung, im Automobilbereich, im Bildungswesen und in vielen anderen Branchen gefunden (wir werden später auf spezielle Fälle eingehen). Es wird erwartet, dass der VR-Markt im Jahr 2028 84,09 Milliarden US-Dollar bei einer CAGR von 44,8 % erreichen wird.
Die Unterschiede zwischen AR und VR
Obwohl es einige Überschneidungen zwischen AR- und VR-Anwendungen gibt, dienen diese Technologien unterschiedlichen Zwecken. AR versucht, die Art und Weise, wie wir unsere Umgebung wahrnehmen, zu verbessern und zu ergänzen, während VR versucht, sie vollständig zu ersetzen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass AR und VR keine Konkurrenten sind; sie ergänzen sich.
Für einige Zwecke könnte es kostengünstiger sein, AR als VR zu verwenden, da ersteres keine zusätzlichen Geräte oder Headsets benötigt und oft über ein normales Smartphone bedient werden kann.

Beispiele für AR und VR
Sowohl AR als auch VR finden Anwendungen in vielen Bereichen. In diesem Abschnitt werden einige ihrer Anwendungsfälle in verschiedenen Branchen vorgestellt.
Erweiterte Realität
AR im Einzelhandel . Augmented-Reality-Tools können verwendet werden, um ein 3D-Modell des Artikels nachzubilden, den Kunden kaufen möchten. Dieses 3D-Bild kann dann im Detail betrachtet werden, um Kunden einen besseren Einblick in das Produkt zu geben.
Harley-Davidson nutzt bereits Augmented-Reality-Technologie, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie haben eine im Geschäft angebotene AR-Demo entwickelt, mit der Benutzer fotorealistische Versionen von Oldtimer-Motorrädern erstellen können. Diese App wurde von Theia Interactive erstellt und wird von Unreal Engine betrieben. Kunden können in die einzelnen Teile des Fahrrads hineinzoomen, um ein 3D-gerendertes Modell davon in einer realen Umgebung zu betrachten.
AR in Architektur und Design . Architektur- und Designexperten nutzen Augmented-Reality-Tools in verschiedenen Phasen des Produktions- und Entwicklungsprozesses. Apps wie ARki können Nicht-Architekten helfen, die Abmessungen und den Grundriss eines Gebäudes in der Projektplanungsphase zu verstehen, indem sie ein 3D-Modell des Raums rendern.
AR-Apps wie Fologram verbessern die Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Projektmanagern vor Ort und Bauexperten, indem sie virtuelle Meetings ermöglichen. Fologram kann auch als Ersatz für Blaupausen auf Baustellen dienen, indem es die unterirdische Anordnung des Gebiets, einschließlich Rohrleitungen und elektrische Leitungen, in 3D anzeigt.

AR im Tourismus . Auch für die Reisebranche hält Augmented Reality einiges bereit. Es ermöglicht Touristen, ihre Erfahrung und Wahrnehmung ihrer Umgebung zu verbessern, indem sie zusätzliche Informationen über den Ort bereitstellen, indem sie einfach scannen, wo sich die Person befindet.
Apps wie City Guide Tour lassen diesen Traum bereits wahr werden. Die App verwendet Objekterkennung, um Informationen über beliebte Attraktionen wie Museen, historische Stätten und Galerien bereitzustellen. Und das alles, ohne lästig einen Reiseleiter zu engagieren oder alles online zu recherchieren.
AR ermöglicht es Reisebüros auch, ihre Kunden in den Ort einzutauchen, den sie besuchen möchten. Potenzielle Touristen können einen Spaziergang durch die Straßen von Paris machen und sehen, welche Cafés sie vielleicht besuchen möchten, oder es sogar mit den sonnigen Stränden von Ibiza vergleichen, um zu entscheiden, wo sie ihren nächsten Urlaub verbringen möchten.
Virtuelle Realität
VR in der Automobilindustrie . Virtual-Reality-Geräte dringen an zwei Stellen in den Automobilmarkt ein – bei der Planung des Fahrzeugs und beim Kauf durch den Kunden. In beiden Situationen profitieren die Beteiligten von der Möglichkeit, das Produkt hautnah zu visualisieren, ohne das Auto physisch bei sich zu haben.
Während Unternehmen wie Jaguar VR seit über einem Jahrzehnt nutzen, um Prototypen von Autos zu erstellen, hat Ford kürzlich seinen Designprozess überarbeitet, um 2D-Zeichnungen gegen 3D-VR-Modelle einzutauschen. Dies hilft den Herstellern, die Gemeinkosten sowie den Zeitaufwand für die Konstruktion eines Autos zu reduzieren.
Andere Automobilgiganten wie Audi und Volkswagen sind den Harley-Davidson-Weg gegangen, indem sie ihren potenziellen Kunden erlaubten, virtuell in dem Auto zu sitzen, das sie kaufen wollten.
VR in Psychologie und psychischer Gesundheit . Mit zunehmender Betonung der psychischen Gesundheit wachsen auch die Instrumente, die den Ärzten zur Verfügung stehen. VR hat sich als Methode zur Behandlung von posttraumatischem Stress herauskristallisiert. Die Menschen betreten über ein VR-Gerät eine Nachstellung des traumatischen Vorfalls, um zu versuchen, sich mit der Erinnerung zu versöhnen und den Heilungsprozess einzuleiten.
In ähnlicher Weise kann VR zur Behandlung anderer psychischer Gesundheitsstörungen wie Angstzustände und Depressionen eingesetzt werden. Es ermöglicht Patienten, ihre Probleme in einer virtuellen Umgebung zu konfrontieren, ohne mit den Dingen in Kontakt kommen zu müssen, vor denen sie Angst haben.

Die UW-School of Medicine and Public Health erforscht bereits das Potenzial von VR zur Behandlung von psychischen Störungen bei Teenagern. Die Studie beinhaltet, dass die Teilnehmer ein Videospiel spielen, mit dem sie ihre Atemmuster kontrollieren können. Diese Forscher verwenden die Daten dann, um Kinder zu identifizieren, die am dringendsten auf Pflege angewiesen sind.
VR in der Sportbranche . Viele Athleten nutzen jetzt VR, um ihre Leistungen auf dem Feld zu verbessern. VR wird hauptsächlich als Trainingshilfe in Sportarten wie Golf, Leichtathletik, Fußball und Radfahren eingesetzt. Es kann verwendet werden, um die Technik und die Gesamtleistung eines Athleten zu messen, um ihm zu helfen, sein Spiel zu verbessern.
NFL- und College-Football-Teams integrieren VR bereits in ihre regulären Trainingspläne. Es hilft Trainern und Spielern, Szenarien virtuell nachzubilden, um aus früheren Instanzen zu lernen. Darüber hinaus verwenden sogar NASCAR-Fahrer und professionelle Fußballmannschaften VR, um ihre Fehler in Spielen nachzuvollziehen.
VR kann auch verwendet werden, um bessere und effizientere Ausrüstung für den Sport zu entwerfen. Durch den Einsatz der Technologie zur Untersuchung von Belastungsmustern und Haltbarkeit von Sportgeräten können Unternehmen ihre Produkte verbessern, um sie besser an die Bedürfnisse der Athleten anzupassen.
Welche Tools und Software ermöglichen AR und VR?
Online stehen Ihnen viele Tools zur Verfügung, mit denen Sie AR- und VR-basierte Anwendungen entwickeln können. Sie müssen jedoch die Art des Produkts berücksichtigen, das Sie vermarkten möchten, um zu entscheiden, welche Software Sie verwenden sollten.
Ihre Wahl hängt beispielsweise davon ab, ob Sie markerbasierte Apps oder standortbasierte Apps usw. entwickeln möchten. Sie müssen also das richtige AR/VR-Softwareentwicklungskit (SDK) für Ihre Anforderungen auswählen.
Hier sind einige SDKs, die für Ihre Marke nützlich sein könnten.
Vuforie . Vuforia ist eines der bestbewerteten AR-SDKs, das häufig auf Listen der besten SDKs auf dem Markt aufgeführt wird. Es gibt mehrere Produkte unter Vuforia, einschließlich Vuforia Engine, Studio und Chalk.
Der zusätzliche Vorteil dieses SDK besteht darin, dass es die Erstellung von sowohl markerbasierten als auch markerlosen Augmented-Reality-Anwendungen ermöglicht. Markerbasierte Apps sind solche, die einen physischen Marker wie einen Barcode oder ein Tag scannen müssen, um ein AR-Erlebnis auszulösen.
Wikitude . Wikitude ist ein SDK, das zur Entwicklung ortsbezogener AR-Erlebnisse verwendet werden kann. Es ermöglicht Benutzern, Geolokalisierungs- und Cloud-Erkennungssoftware in die App zu integrieren. Wikitude ermöglicht 3D-Ortung, Bilderkennung und Verfolgung. Es ermöglicht auch Video-Overlay und kann auf Smart Glasses verwendet werden.
Apple ARKit . Apples ARKit wurde bereits im Juni 2017 zusammen mit dem Start von iOS 11 eingeführt. Da es für Apple-Geräte maßgeschneidert wurde, kann es verwendet werden, um Apps für iPhones und iPads zu erstellen, sofern diese über einen A9-Prozessor oder besser verfügen.
Es ist ein äußerst vielseitiges Tool, mit dem Entwickler Anwendungen erstellen können, die die 2D-Bilderkennung und -verfolgung, die Erkennung und Platzierung von 3D-Objekten, die Gesichtsverfolgung und die Erkennung von Ebenen ermöglichen.
Die Software von ARKit verwendet einen Kamerasensor und andere Hilfsdaten, um die Umgebung des Benutzers für die Bewegungsverfolgung zu analysieren. Es ist auch leicht zu verstehen, da Apple aktualisierte Tutorials für jedes neue iOS-Update veröffentlicht.
Einheit 3D . Unity 3D ist ein Tool zum Erstellen von VR-Umgebungen, die sowohl für Profis als auch für Amateure zugänglich sind. Seine Popularität und intuitive Anzeige machen es leicht zu erlernen, und seine große Auswahl an 2D- und 3D-Assets spart Zeit und Mühe beim Erstellen neuer Charaktere und Landschaften.
Da Unity über eine große Benutzerbasis verfügt, können die meisten Probleme mit der Software innerhalb der Community selbst gelöst werden. Es ist auch mit vielen Geräten wie Oculus Quest-Headsets, VR/Vive, Playstation VR, Gear VR usw. und Betriebssoftware wie Windows, Android und Mac OS und vielen anderen kompatibel.
Unreal-Engine 4 . Unreal Engine ist das bevorzugte SDK für die meisten Profis zum Erstellen von Spielen und VR-Simulationen. Die Software gewährleistet hochwertige Grafiken mit fortschrittlichen und realistischen Funktionen. Es verfügt auch über einen zuverlässigen Bestand an Assets, der Animationen, Plugins, Live-Schulungen und Blaupausen enthält, auf die Sie zugreifen können, um Ihre VR-Umgebung aufzubauen.
Trotz ihrer hochentwickelten Funktionen wird Unreal Engine auf mehreren Plattformen wie Windows PC, Mac OS X, iOS, Android, Linux und HTML5 unterstützt. Es ist auch mit Head-Mounted Devices wie Oculus Rift, HTC Vive, Gear VR und Google VR kompatibel.
Wie AR und VR Marketern helfen können, bei ihrer Arbeit erfolgreich zu sein
AR und VR markieren die Zukunft der digitalen Marketingbranche. Indem Sie Ihr Publikum virtuell in das Produkt eintauchen lassen, das Sie zu verkaufen versuchen, können Sie ihm das Produkt näher bringen.
Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Kunden
Die Verwendung von AR- und VR-Tools hilft Ihnen, ein großes Publikum zu erreichen, Informationen über sie zu sammeln und Ihre Marketingstrategie an ihren Geschmack anzupassen. Die Neuheit von AR und VR im Marketing kann auch dazu beitragen, das Interesse an dem Produkt zu wecken.
Verbessern Sie die Produktvisualisierung
AR und VR können potenziellen Kunden helfen, vor dem Kauf in 3D zu visualisieren. Dies erhöht das Vertrauen der Kunden in das Produkt, das sie kaufen. Auf diese Weise müssen Vermarkter ihre Kunden nicht physisch erreichen, um ihnen eine Erfahrung mit dem Produkt zu machen.
Probiere Bevor du kaufst
Vermarkter können Benutzer die Produkte auch virtuell anprobieren lassen, bevor sie sie kaufen. Warby Parker hat mit dieser Technologie bereits Pionierarbeit geleistet, indem es seine Kunden mithilfe von AR überprüfen ließ, wie verschiedene Glasrahmen auf ihren Gesichtern aussehen.
Augmented- und Virtual-Reality-Technologien sind für viele Branchen auf der ganzen Welt vielversprechend. Sie ermöglichen es Benutzern, in eine Welt versetzt zu werden, in der sie virtuell mit einem Produkt interagieren können, ohne dafür Geld ausgeben zu müssen. Mit anderen Worten, AR und VR sind Game-Changer. Diese beiden Innovationen stehen für ein nahezu beispielloses Kundenerlebnis.
Ressourcen, um mehr über AR und VR zu erfahren
Möchten Sie mehr über VR, AR und ihre Marketinganwendungen erfahren? Wir empfehlen die folgenden Ressourcen:
- Das Beste aus AR- und VR-Erlebnissen herausholen: Digitales und Physisches werden eng miteinander verwoben. Verbraucher, die vom Online-Shopping durchdrungen sind, wollen auch im Geschäft digitale Erlebnisse (und nahtloses Entdecken und Bezahlen).
- Vermarkter: Das Metaversum kommt: Das Metaversum und Web3 sind noch nicht da, aber es ist an der Zeit, über die positiven Chancen nachzudenken, die sie schaffen könnten, sowie über die negativen Risiken.
- Werden Sie ein Metaverse-Marketingexperte: Finden Sie heraus, wo Sie mit Online-Schulungen zu immersiven Medien für das Marketing schlau werden können.
- Google AR und VR: Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) schlagen eine Brücke zwischen der digitalen und der physischen Welt. Sie ermöglichen es Ihnen, Informationen und Inhalte visuell aufzunehmen, so wie Sie die Welt wahrnehmen.
