800フリーダイヤルを取得する簡単な方法

私たちは皆、ビジネスに到達するためにフリーダイヤルを使用しました。 たぶん、カスタマーサービスチームに電話するか、サポートに連絡するためです。 理由が何であれ、フリーダイヤルは、顧客がビジネスに連絡するための簡単な方法として、米国全体で使用されています。

しかし、あなたはただの電話以上にフリーダイヤルを使うことができることを知っていましたか？ フリーダイヤル番号をテキストで有効にして、双方向通信や大量のテキストメッセージなどに使用できます。

簡単に言えば、フリーダイヤルは、ビジネスにとって最も効果的なインバウンドおよびアウトバウンドの通信方法の1つです。

テキストメッセージや電話のフリーダイヤルが必要な場合は、次の方法で入手できます。

フリーダイヤルとは何ですか？

フリーダイヤル番号は、番号8で始まる3桁のプレフィックスで構成される電話番号です。フリーダイヤル番号は、これらのダイヤルを無料で呼び出すことができるため、主に企業がインバウンドおよびアウトバウンドのカスタマーサービスに使用します。

フリーダイヤルは、顧客がビジネスに連絡するための便利な方法です。 ビジネスでフリーダイヤル番号をテキスト対応にしている場合は、テキストメッセージの送受信にも使用できます。

フリーダイヤルはどのように機能しますか？

フリーダイヤル番号はFCCによって割り当てられ、その番号を利用する企業は、FCCからの着信および発信通話の料金を支払います。

FCCに代わって番号を管理および割り当てる「責任ある組織」または「RespOrgs」として知られるサードパーティプロバイダーがあります。 URLが使用されていない場合に請求できるのと同じように、有効期限が切れているか請求されていないフリーダイヤルの電話番号は、プロバイダーを通じて購入できます。

すべてのRespOrgは、フリーダイヤル番号の所有者とステータスに関する情報を含むデータベースにアクセスできます。 これにより、フリーダイヤルを購入した企業は、必要に応じてRespOrg間を移動できます。

フリーダイヤルを取得する方法

すばやく簡単に購入してフリーダイヤルを設定できます。

まず、カスタマイズ可能な「バニティ番号」を使用するか、フリーダイヤル番号をランダムに割り当てられるかを決定する必要があります。

バニティ番号は、800のプレフィックスと、それに続く800-CUPCAKESや800-PIZZA-PLEASEなどのビジネスに関連する単語またはフレーズで構成されます。 番号の先頭に800がある場合は、他のフリーダイヤル番号と同じように動作します。

RespOrgsは、バニティ番号と自動生成されたフリーダイヤル番号の両方を提供します。 自分で購入するために使用できるプロバイダーのいくつかを次に示します。

1.バッタ

グラスホッパーはフリーダイヤル番号を継続的に更新しています。 バニティナンバーオプションを含む、800以上のさまざまなナンバーを提供します。

料金は月額29ドルからで、サービスにはどのプランでも無制限の分が含まれています。

ただし、Grasshopperの機能は限られているため、企業はすぐにそれを超える可能性があります。 通話録音、通話ルーティング、または自動音声メニューのオプションがない場合、企業は電話を受け取ることができる必要があります。 ビジネスが大きくなるほど、ナビゲートするのが難しくなります。

評決：あなたがビジネスのためにあなたの個人的な電話番号を使うことから離れることを探しているなら、Grasshopperは素晴らしいオプションです。 従業員が1〜5人の個人や企業は、Grasshopperを最も活用できるようになります。これは、フリーダイヤル番号をほぼ瞬時に取得するための効率的な方法です。

2. FreedomVoice

FreedomVoiceは、20年以上にわたってフリーダイヤルの番号プロバイダーです。 これは、ビジネスで最も評判の良いものの1つであり、400分から始まる手頃な分ベースのプランを提供します。

FreedomVoiceは、わずか数分でフリーダイヤルの番号設定を提供します。 競合他社よりも機能が少なく、大企業に適したプロバイダーではありません。 ただし、VoIPシステムを探していないが、将来的に拡張する可能性がある中小企業には理想的です。

評決： FreedomVoiceにはベルやホイッスルはありませんが、それは必ずしも悪いことではありません。 インストールプロセスは迅速かつ簡単であり、利用可能な番号の多様性により、フリーダイヤルまたはバニティ番号で信頼性を追加しようとしている中小企業にとって最適なオプションになります。

3. RingCentral

すべてを備えたプロバイダーをお探しの場合、RingCentralはすべてを無料で提供するワンストップショップです。 10,000〜100,000分のプランで、あらゆる規模のビジネスに対応できます。

提供されているフリーダイヤルに加えて、RingCentralは、ファックス、電話会議、通話記録など、他のさまざまなサービスや機能も提供しています。 その幅広いツールにより、確立された企業は既存のコミュニケーション戦略を新しいフリーダイヤル番号と統合することができます。

評決：その幅広い計画のおかげで、あらゆる規模の企業がRingCentralを利用できます。 基本プランの購入からすべてのアドオンを含むプランの購入まで、ビジネスのニーズに応じて、フリーダイヤル番号を使用してオーダーメイドのプランを作成できます。

4.ダイヤルパッド

比較的若い会社ですが、Dialpadは、その幅広い統合機能とコラボレーション機能により、競合他社よりも際立っています。

DialPadからフリーダイヤルを月額17ドルで購入できるだけでなく、ワークフローを最適化して、すでに使用しているアプリやツールをシームレスに統合することもできます。

さらに、Dialpadは、誰が電話をかけたか、それぞれの日時、電話の費用など、通話メトリックの月次内訳を提供します。

評決：さまざまなアプリでワークフローが確立されている企業の場合は、Dialpadを使用する必要があります。 SlackからG-Suite、Salesforceまで、Dialpadを統合して、ビジネス内のさまざまなプロセスを最適化できます。

5. 800.com

800.comは、ユーザーフレンドリーで高速のフリーダイヤル番号サービスです。 800.comはビジネスニーズに優先順位を付けており、あらゆる規模の企業にとって魅力的なプロバイダーとなっています。

ユーザーは、分数が無制限のプラン、または座席数が無制限で分数が制限されているプラ​​ンを選択できます。 800.comはナンバーパーキングを可能にしているので、あなたはそれを使用するときにそしてあなたがそれを使うときだけサービスの代金を払う必要があります。

評決： 800.comは、機能を損なうことなくフリーダイヤル番号を稼働させる最も簡単な方法の1つです。 提供されている他の機能には、ファックスや通話転送が含まれますが、高額なタグの場合、ほとんどの企業は通話録音がオプションであると期待しますが、そうではありません。

フリーダイヤルのメリットは何ですか？

着信に使用する場合、フリーダイヤルの最大の利点は、顧客が無料で電話をかけられることです。

無料の番号は、顧客が他の方法ではできないビジネスに手を差し伸べることを奨励します。 連絡先番号のリストを調べるのではなく、顧客は1つの番号に連絡するだけで、適切な場所に誘導されることを知ることができます。

テキストメッセージに関しては、フリーダイヤルの電話番号の利点は、テキストメッセージのプラットフォームによって異なります。 SimpleTextingの無料のテキストメッセージサービスは、企業が顧客と1対1でテキストメッセージを送信し、何千もの連絡先に大量のメッセージを送信する機能を提供します。

フリーダイヤル番号を使用すると、企業は物理的な電話を使用せずにオンラインプラットフォームからすべてを管理できます。 連絡先、受信トレイを管理し、メッセージを送受信し、1つのダッシュボードからパフォーマンスを分析できます。

フリーダイヤルであなたのビジネスをよりアクセスしやすくする

フリーダイヤル番号を使用すると、両者のコミュニケーションが容易になります。 顧客が無料で電話をかけられるようにする場合でも、企業が受信トレイをより適切に管理できるようにする場合でも、対面することなく強力な顧客関係を構築することはかつてないほど容易になりました。

フリーダイヤルは、個人と専門家の間のある程度の分離を提供します。 個人の携帯電話の使用をやめようとしているビジネスの場合は、SimpleTextingを使用してフリーダイヤル番号をテキストメッセージで有効にしてみませんか？ 今すぐ参加して、リスクのない14日間の無料トライアルをお楽しみください。