Cinco formas de mejorar el rendimiento con el seguimiento de Google Shopping

• El seguimiento es importante para comprender el estado de la campaña, obtener información valiosa, identificar tendencias y vigilar la actividad de la competencia.
• Comience a monitorear haciendo un seguimiento regular de lo que están haciendo los competidores, utilizando las numerosas herramientas que están disponibles para los anunciantes.
• Asegúrese de que el seguimiento de cuentas y campañas esté configurado correctamente, registrando con precisión los datos de conversión dentro de su cuenta publicitaria.
• Monitorear métricas clave de rendimiento, como la tasa de conversión, el valor promedio de los pedidos y el ROAS. Mejore esto observando también métricas basadas en el margen de beneficio.
• Utilice la automatización para ayudar con el seguimiento de Google Shopping y ayudarle a lograr una ventaja competitiva.

¿Por qué es importante el seguimiento de Google Shopping?

El monitoreo de Google Shopping es el proceso de monitorear la configuración de la campaña, el estado del feed, las métricas de rendimiento, los conocimientos y la competencia. Aquí hay 4 razones clave por las que es importante y cómo puede mejorar el rendimiento.

1. Salud de la campaña

El monitoreo diario es vital para comprender el estado de la campaña y, aunque se recomienda hacerlo todos los días, no es necesario que todos los elementos del monitoreo sean exhaustivos todos los días. Podría ser tan simple como verificar métricas clave para tener el conocimiento y la confianza de que el desempeño va por buen camino.

2. Obtenga información valiosa

Monitorear el rendimiento de Shopping le permite obtener información valiosa sobre el rendimiento y la eficacia de las campañas para alcanzar los objetivos comerciales. Se trata de ir un paso más allá de simplemente comprobar el estado de la campaña.

Esto no sólo es necesario para justificar la inversión publicitaria y comprender la rentabilidad, sino que también es importante para el trabajo de optimización y la mejora del rendimiento.

3. Identificar tendencias y patrones

El monitoreo de Google Shopping descubre tendencias y patrones importantes que pueden ayudar a informar la estrategia. Por ejemplo, el rendimiento de ciertos productos puede diferir en distintos momentos del año o mes e identificar esto significa que la campaña se puede optimizar para reflejarlo.

La identificación de tendencias ayuda a los anunciantes a realizar ajustes rápidamente en sus campañas para garantizar que los anuncios lleguen a la audiencia adecuada en el momento adecuado.

4. Ventaja competitiva

El monitoreo de anuncios de Google Shopping puede ayudarlo a lograr y mantener una ventaja competitiva al saber exactamente qué están haciendo sus competidores y cuál es su estrategia de compras. Para evitar que lo superen, debe conocer las campañas y los anuncios de la competencia, los productos que promocionan, su estrategia de precios y sus palabras clave .

Cinco formas en que el seguimiento de Google Shopping puede mejorar el rendimiento

Repasemos cinco formas en que monitorear sus campañas de Shopping puede mejorar su rendimiento. Desde el análisis de la competencia hasta el seguimiento, desde métricas clave hasta el seguimiento y cómo se puede utilizar la automatización para mejorar el seguimiento.

1: Supervisar a los competidores de Google Shopping

Todo especialista en marketing debe ser consciente de lo que está haciendo su competencia o, mejor aún, aspirar a estar por delante de la competencia. Esto comienza con el seguimiento de la competencia. Obtener cualquier tipo de conocimiento sobre los competidores ayudará a las empresas a perfeccionar su propio enfoque y asegurar una ventaja competitiva.

Para Google Shopping, observe de cerca los aspectos clave de las campañas de su competencia, como la ubicación de los anuncios, los mensajes y las estrategias de precios. También es una buena idea explorar algunas de las herramientas de inteligencia competitiva disponibles para los anunciantes.

Echemos un vistazo a algunas formas prácticas en que los anunciantes pueden monitorear a los competidores de Google Shopping.

Consulte el informe Estadísticas de la subasta

Consulte las estadísticas de la subasta para ver con quién está compitiendo en la subasta y cómo se compara con sus competidores en términos de visibilidad y competitividad. Esto también debería proporcionarle ideas y oportunidades sobre cómo mejorar.

Estudie cada una de las métricas disponibles para comprender su porcentaje de impresiones, cuánta superposición existe con sus competidores y quién tiene la tasa más alta de "posición superior" y "parte superior de la página".

Supervisar los anuncios de Google Shopping

Otra buena práctica es analizar periódicamente los anuncios de la competencia en los resultados de búsqueda de Google Shopping. Observe la ubicación de los anuncios, especialmente porque Performance Max ha estado alterando las ubicaciones de compras tradicionales, así como los anuncios mismos.

Preste atención al texto y al contenido del anuncio, así como a las palabras clave que utilizan sus competidores, que pueden revelar estrategias de mensajería y quién es su público objetivo.

Algunas cosas a tener en cuenta son los títulos de los productos, la estrategia de precios, las extensiones de reseñas, la información de envío y otros atributos incluidos en un anuncio de compras.

Si su competencia tiene reseñas en sus anuncios, sería una buena idea recopilar reseñas para poder competir con ellos. O si los competidores cobran $3,99 por la entrega, poder ofrecer entrega gratuita o envío más rápido podría proporcionar una ventaja competitiva.

Consulte nuestras 10 reglas para optimizar sus títulos de Google Shopping , desde el uso de palabras clave, categorías y detalles de marca y producto, hasta la longitud de los caracteres y estrategias de prueba continuas, estas reglas le ayudarán a mejorar su competitividad.

Utilice herramientas de inteligencia competitiva

Considere utilizar herramientas de inteligencia competitiva diseñadas específicamente para Google Shopping. Estas herramientas pueden proporcionar información detallada sobre el desempeño de la competencia, las palabras clave y la ubicación de los anuncios.

Además de utilizar herramientas de terceros, que normalmente vienen con una etiqueta de precio, Google también ha lanzado un Informe de competitividad de precios para Google Merchant Center , que permite a los vendedores comparar el precio de sus productos con el de otras marcas que venden el mismo producto.

Configure alertas de caída de precios para realizar un seguimiento de los cambios en los precios de los productos, de modo que cuando bajen, pueda asegurarse de que sus precios sigan siendo competitivos.

¿Con qué frecuencia monitoreas a tu competencia?

Supervise periódicamente su competencia en Google Shopping. No tiene que ser todos los días, sin embargo, semanal y mensualmente es una buena idea. Recuerde estar atento a los cambios estacionales y a las campañas de la competencia también durante las grandes promociones y días festivos.

2: Priorice el seguimiento de Google Shopping

El seguimiento de sus anuncios de Google Shopping debe ser sólido y muchos anunciantes quieren saber cómo comprobar si el seguimiento de Google Shopping está funcionando. Verifique el seguimiento y superviselo periódicamente para asegurarse de que esté configurado correctamente y registre las ventas y los ingresos con precisión.

El seguimiento preciso de Google Shopping es fundamental para saber exactamente el rendimiento de sus campañas y poder justificar la inversión publicitaria. Luego, le permitirá a usted (y a Google Ads) optimizar sus campañas cuando utilice estrategias de ofertas inteligentes.

Como punto de partida, utilice la extensión Tag Assistant for Conversions de Google Chrome para comprobar todas las etiquetas de Google que se activan en el sitio y cuándo se activan. Esta herramienta le permite solucionar cualquier problema que deba solucionarse y confirmar que está funcionando.

Si utiliza Google Tag Manager, asegúrese de utilizar la función de vista previa para determinar cuándo se activan las etiquetas y cuándo no.

En su plataforma de Analytics, haga referencia cruzada a datos de conversión, como compras e ingresos, y asegúrese de que coincidan con su plataforma de comercio. Es normal ver pequeñas discrepancias entre diferentes plataformas, sin embargo, el objetivo principal es conseguir que sea lo más preciso posible.

En la mayoría de los casos, los sitios web no son estáticos. El trabajo de desarrollo se lleva a cabo de forma continua y, en el caso de los sitios de comercio electrónico, es probable que se agreguen nuevos productos todo el tiempo, mientras que los productos existentes se pueden actualizar. Por lo tanto, mantenerse cerca del seguimiento es importante para el éxito de Google Shopping.

¿Cómo funciona el seguimiento para las compras locales de Google?

Para los anuncios locales de Google Shopping, los escaparates locales alojados en Google a través de ValueTrack ya no son compatibles, lo que significa que las plantillas de seguimiento ya no se podrán utilizar. Esto incluye el seguimiento de conversiones o clics de terceros. Sin embargo, los rastreadores de anuncios de terceros seguirán rastreando los clics en las URL finales .

3: Supervisar las métricas clave de rendimiento

Una vez que esté satisfecho con que el seguimiento sea preciso y los datos de su cuenta y los informes coincidan con los de su plataforma de comercio electrónico, lo siguiente que debe monitorear son las métricas.

A continuación se muestra una tabla de métricas de conversión clave que deben monitorearse con la mayor frecuencia posible, teniendo en cuenta los distintos rangos de fechas para obtener una comprensión real del rendimiento.

Conversiones	Las conversiones son el resultado deseado de su público objetivo y, en el caso del comercio electrónico, generalmente son compras de productos. La conversión también podría representar llamadas telefónicas, envíos de formularios, descargas de folletos y pedidos de muestra.
Valor de conversión	Esta métrica representa los ingresos generados por las conversiones, como la venta de productos y servicios.
Tasa de conversión (Conversiones/clics)	La tasa de conversión es el número promedio de conversiones por interacción con el anuncio, que suele ser un clic; sin embargo, también podría incluir otras interacciones, como visualizaciones de vídeos.
Costo por adquisición (CPA) (Costo/conversiones)	Google denomina a esta métrica "costo por acción" y representa la cantidad total de gasto necesario para recibir la acción deseada por parte de sus clientes. Por ejemplo, si el costo fue de £100 y esto generó dos conversiones de compra, el CPA equivaldría a £50.
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) (Valor de conversión/gasto)	El retorno de la inversión publicitaria mide cuántos ingresos se han generado en relación con cuánto se gastó en publicidad. Si un anunciante gasta 100 dólares y genera 500 dólares en ingresos, el ROAS equivaldría al 5 o 500%.
Valor medio del pedido (AOV) (Valor de conversión/conversiones)	El valor promedio del pedido es la cantidad promedio de valor de conversión o ingresos que generan sus productos. Por ejemplo, si un producto generó $250 y otro generó $40, el AOV de estas ventas sería de $145.

Para el comercio electrónico, monitorear todas y cada una de estas métricas de forma diaria, semanal y mensual es fundamental para comprender el rendimiento, la rentabilidad y con fines de optimización.

Determine su punto de equilibrio y luego cuáles deberían ser sus métricas objetivo de CPA y ROAS para que sea sostenible y rentable. Trate de mejorar la tasa de conversión y el AOV para mejorar la rentabilidad general.

4: Comience a incluir métricas basadas en el margen de beneficio

Mejore la forma en que monitorea los anuncios de Google Shopping también mediante el seguimiento de métricas basadas en el margen de beneficio.

Las métricas basadas en el margen de beneficio ayudarán a mejorar el rendimiento de sus campañas de Google Shopping al profundizar. Se trata de comprender la relación entre los productos individuales y su margen de beneficio, para poder centrarse en los productos más rentables.

Supongamos que una marca de accesorios tiene una tasa de conversión más alta para gafas de sol que para relojes, los anunciantes pueden decidir optimizar el gasto trasladando el presupuesto a gafas de sol para aumentar el volumen de ventas. Sin embargo, tal vez los relojes tengan un valor de pedido promedio (AOV) más alto en comparación con las gafas de sol y, por lo tanto, cuantas menos ventas en realidad generen más ingresos y un ROAS más alto.

Este escenario representa una buena base para que los anunciantes optimicen sus campañas; sin embargo, no tiene en cuenta el margen de beneficio de los relojes frente a las gafas de sol.

El seguimiento basado en el margen de beneficio consiste en identificar el margen y utilizarlo para mejorar aún más la optimización y el rendimiento. Para hacer esto, se debe monitorear el costo de los bienes vendidos (COGS).

Realice un seguimiento del costo de los bienes vendidos (COGS) y utilice los datos del carrito de compras

El costo de bienes vendidos (COGS), también conocido como costo de ventas, se puede calcular restando todos los costos asociados con un producto de los ingresos que genera. Al quitar el COGS del valor de conversión, los especialistas en marketing se quedan con ganancias y margen de ganancias.

Usando el ejemplo anterior, si fabricar, empaquetar y enviar un reloj cuesta $500, y las gafas de sol cuestan $22, el margen de ganancias de las gafas de sol sería en realidad mucho mayor, generando más ganancias incluso aunque los ingresos por gafas de sol sean menos de la mitad.

Con este nivel de datos, los anunciantes pueden optimizar sus campañas de Google Shopping para obtener ganancias, en lugar de CPA y ROAS.

Agregar COGS a Google Merchant Center

Es posible pasar COGS al Merchant Center en su fuente de datos para Google Shopping, ya sea agregándolo manualmente o mediante la automatización.

Para agregar COGS a su cuenta de Merchant Center, agregue la identificación del artículo [id] y el costo de los bienes vendidos [cost_of_goods_sold] en dos columnas individuales en una hoja de cálculo (Google Sheets funciona bien para esto) y luego importe estos datos como un feed complementario al comerciante. Centro.

Esto luego desbloquea las conversiones con la extensión de datos de la cesta , mostrándole los artículos exactos que se compran después de que un usuario hace clic en un anuncio, así como cosas como los artículos más vendidos y las ganancias generadas.

También permite a los anunciantes comprender los patrones de venta cruzada e identificar productos que tienen un AOV más alto y generan un valor de carrito más alto.

Estructura de cuentas base en rentabilidad

Estructura tu cuenta y tus campañas en torno a la rentabilidad de cada producto y el estado del inventario y luego segmenta las campañas para que puedas priorizar la inversión publicitaria según la rentabilidad.

• Rentabilidad del producto

Analice el costo de los bienes vendidos (COGS) teniendo en cuenta aspectos como gastos generales de personal, producción, embalaje, envío, etc.

Luego, se pueden agregar COGS a los productos como una etiqueta personalizada , lo que le permite segmentar sus productos en función de la rentabilidad.

Finalmente, cree una escala de prioridades para los segmentos de inventario, como alto, medio y bajo.

• Segmentación de campañas

A continuación, es importante segmentar sus campañas de Shopping/PMax según la rentabilidad del producto y el estado del inventario. Esto le permitirá personalizar las estrategias de oferta y el gasto para cada segmento.

Por ejemplo, podría crear una campaña para un estado de inventario y margen alto y luego aumentar el gasto para este segmento y, de manera similar, excluir productos con margen bajo o prioridad baja.

Este sería un punto de partida eficaz para tener en cuenta la rentabilidad del producto; sin embargo, no es perfecto. Las desventajas son no poder ver los productos individuales que se compraron y la dificultad para ver el beneficio bruto de una campaña.

Configurar seguimiento de margen personalizado

La opción más técnica es implementar un seguimiento de márgenes personalizado, que implica configurar su propio píxel de seguimiento personalizado o utilizar una herramienta de seguimiento de rentabilidad.

Configurar su propio píxel de seguimiento personalizado es la opción más avanzada y requeriría análisis en profundidad y conocimiento y trabajo de desarrollo. Mientras que utilizar una herramienta de seguimiento de la rentabilidad es un poco menos complejo y probablemente sea la opción más adecuada para la mayoría de los anunciantes.

Lea una historia de éxito que detalla cómo una empresa de diseño web pudo aumentar las ganancias de Google Shopping organizando los productos por precio y margen de beneficio mediante etiquetas personalizadas.

5: Utilice la automatización para obtener una ventaja competitiva

Lleve el análisis competitivo un paso más allá utilizando la automatización para el seguimiento de precios de Google Shopping.

Monitorear manualmente a los competidores lleva mucho tiempo y puede fácilmente pasar desapercibido; sin embargo, con Price Watch , el análisis competitivo se simplifica.

Price Watch es una herramienta avanzada que proporciona a las empresas acceso a datos relevantes sobre la actividad de su competencia, como los siguientes:

• Qué productos venden sus competidores
• Los precios que ofrecen actualmente sus competidores.
• Si sus competidores ofrecen envío gratuito o no
• El número de competidores que venden los mismos productos que usted.

Cómo Price Watch automatiza el seguimiento de la competencia

Price Watch busca otros minoristas en línea que venden los mismos productos que usted, proporciona una descripción general de las métricas y destaca su posición de precios en relación con la competencia. Todo esto se logra utilizando el feed de productos haciendo coincidir el GTIN.

Las métricas que esto le proporcionará (que pueden incorporarse a su estrategia de seguimiento y comprobarse periódicamente) son:

• Competidor más barato
• Competidor más cercano y más barato
• Precio del competidor y del competidor más cercano y más barato
• Diferencia de precio (en porcentaje o número)
• Su rango

El uso de Price Watch como rastreador de precios de Google Shopping se centrará en sus principales competidores que en realidad venden los mismos productos que usted, lo que le permitirá tomar decisiones comerciales informadas con respecto al precio de los productos.

Conclusión

Google Shopping es un canal realmente eficaz para impulsar las ventas y los ingresos online; sin embargo, obtienes lo que inviertes. Poner en práctica estas cinco estrategias de seguimiento de Google Shopping te asegurará aprovechar al máximo tu campaña.

Adopte un enfoque activo para la gestión y el seguimiento de campañas para garantizar que no quede piedra sin remover y mantener la optimización constante.

Otra forma de mejorar el rendimiento de Google Shopping es centrarse en los componentes de sus anuncios de compras y tratar de mejorarlos. Aquí hay 10 elementos publicitarios y cómo mejorarlos para obtener mejores resultados .