Cómo construir una estrategia de marketing de influencers

Cuando la tendencia de los influencers de las redes sociales comenzó a despegar, había un tipo particular de influencer popular en las plataformas de redes sociales. Sin embargo, hoy en día hay personas influyentes de todos los orígenes que ayudan a las empresas a llegar a un público más amplio y hacer crecer su marca.

Desarrollar una comprensión completa de los influencers y su uso en marketing puede ayudarnos a comprender la mejor manera de utilizar sus habilidades y talentos para que su próxima campaña de marketing sea un éxito.

Si nunca ha explorado este tipo de programa de marketing, ahora es definitivamente el momento adecuado. Actualmente, el mercado está experimentando una explosión de crecimiento, expandiéndose de $ 1.6 millones en valor en 2016 a $ 13.8 mil millones proyectados para este año. Solo Instagram tiene más de 500,000 personas influyentes activas y es una de las plataformas más efectivas para usar, con publicaciones de campaña que tienen un 78% de efectividad y las historias de campaña un 73% de efectividad.

Esta expansión y crecimiento se deben principalmente a la reciente democratización del marketing de influencers. En el pasado, este tipo de marketing era menos accesible para las marcas más pequeñas porque simplemente no podían permitirse trabajar con personas influyentes populares que dominaban el panorama a principios de la década de 2010. Sin embargo, el crecimiento de los micro y nano influencers ha facilitado que las nuevas empresas y las empresas más pequeñas aprovechen esta forma de marketing, lo que lleva a una utilización más amplia de esta técnica en todos los ámbitos.

Cuanto más sepa sobre el marketing de influencers, más fácil le resultará desarrollar una campaña que le ayude a alcanzar los objetivos de crecimiento y ventas, y que conduzca a una mejor conciencia general de la marca.

La historia del marketing de influencers

Aunque la mayoría de la gente asume que los influencers no existían antes del aumento de la ubicuidad de las redes sociales, la verdad es que se ha utilizado alguna forma de marketing de influencers durante siglos.

Algunas de las primeras personas influyentes fueron familias reales de todo el mundo, cuyos atuendos, hábitos, pasatiempos e incluso preferencias alimentarias inspiraron a legiones de imitadores. Pronto, las empresas comenzaron a aprovechar esto intencionalmente, comenzando con marcas como Wedgewood, que comercializó un juego de té en 1760 que fue sellado con la aprobación 'Royal'.

Entre 1760 y la actualidad, son muchas las figuras que pueden considerarse influencers publicitarios, desde la bella Coco Chanel hasta el ficticio Santa Claus. Sin embargo, el auge de Internet y los blogs a principios de la década de 2000 condujo a la popularidad de los "blogs de mamás" con autores que comenzaron a respaldar productos, borrando la línea entre la publicidad y el contenido editorial.

¿Qué es el marketing de influencers?

La mayoría de la gente está de acuerdo en que lo que ahora conocemos como marketing de influencers comenzó a solidificarse alrededor de 2010, coincidiendo con el auge de las redes sociales. Algunos de los primeros influencers fueron figuras públicas. En su mayoría personas con cierto estatus de celebridad que estaban dispuestas a trabajar con marcas para vender sus productos. Dado que estas cifras tenían tantos seguidores en las redes sociales, ya había una audiencia cautiva preparada para prestar atención a lo que publicara esta persona.

Si bien esta estrategia fue efectiva para muchas marcas, trabajar con estas celebridades y figuras públicas no siempre fue posible, especialmente para las empresas sin un gran presupuesto de marketing. A medida que el uso de las redes sociales se hizo más generalizado, las personas con muchos menos seguidores en las redes sociales comenzaron a ser consideradas personas influyentes.

Ahora, los estrategas han separado a los influencers de las redes sociales en cuatro categorías diferentes:

• Megainfluencer : por lo general, una celebridad conocida o una figura pública con al menos 1 millón de seguidores en una plataforma determinada.
• Macroinfluencer : esta es una persona muy conocida con una audiencia en las redes sociales de entre 100 000 y hasta 1 millón de seguidores, que abarca muchos grupos demográficos diferentes.
• Micro influencer : este tipo de influencer suele tener entre 10.000 y 100.000 seguidores. Los microinfluencers tienden a centrarse en un nicho específico. Dado que se dirigen a una audiencia mucho más específica, tienden a tener una tasa de participación general más alta.
• Nano influencer : un nano influencer es una persona con menos de 1000 seguidores en las redes sociales. A pesar de su categoría de nicho, el compromiso de un nano influencer suele ser el mejor debido a la estrecha relación que puede cultivar y mantener con sus seguidores.

Ya sea que trabaje con mega o nano influencers en Instagram, TikTok o nuevas plataformas de rápido crecimiento como Snapchat, cualquier acto de asociación con una de estas personas puede considerarse marketing de influencers.

¿Por qué elegir una estrategia de marketing de influencers?

Hay tantas razones para interactuar con personas influyentes de Snapchat, TikTok o Instagram. Aquí hay algunas razones fundamentales por las que esta estrategia de marketing se ha vuelto tan popular recientemente.

• Los influencers son ubicuos , lo que facilita la difusión de su mensaje. El 61% de los usuarios de redes sociales dicen que interactúan con un influencer al menos una vez al día. Otro 35% interactúa con personas influyentes varias veces al día.
• Los influencers no solo están en todas partes, sino que ya están conectados a la red de consumidores a los que desea dirigirse . Todo lo que tiene que hacer es determinar la plataforma y el influencer correctos y dejar que usen su experiencia para llegar a su mercado objetivo.
• La mayoría de las personas que siguen a los influencers ya confían en ellos . Las tasas de interacción de los influencers en los sectores verticales de la industria son aproximadamente del 5,7 %, mientras que las marcas suelen ver solo una participación del 2 al 3 %.
• A nadie le gustan los anuncios. Los influencers en TikTok o Instagram venden productos de una manera mucho más sutil , atrayendo al cliente a realizar una compra en lugar de esforzarse por evitar el argumento de venta.
• El 71 % de los profesionales de marketing afirma que los influencers proporcionan clientes potenciales de mayor calidad que otros métodos de generación de clientes potenciales.

Cómo construir una estrategia de marketing de influencers en 2022

Los especialistas en marketing que buscan trabajar con personas influyentes deben conocer la historia del marketing de personas influyentes y tener un conocimiento profundo de las tendencias actuales y futuras. Por ejemplo, las marcas que no pueden identificar con éxito qué plataformas sociales son más atractivas para su público elegido probablemente se encontrarán trabajando en una campaña que simplemente fracasa.

Aquí hay algunas tendencias y consejos recientes que pueden afectar su campaña de marketing de influencers en 2022 y más allá.

Comprender la demografía de la plataforma

Un estudio reciente de Pew Research profundizó en la demografía detrás de cada plataforma de redes sociales.

En general, descubrieron que Instagram, TikTok y Snapchat eran más populares entre los usuarios menores de 30 años. Un gran porcentaje de cada grupo de edad de 18 a 65 años usaba plataformas como YouTube y Facebook. Las empresas que buscan dirigirse a un grupo de edad específico harían bien en desarrollar una comprensión profunda de cómo ese grupo demográfico usa las redes sociales para que puedan elegir sus plataformas en consecuencia.

Identifica a tu audiencia

Si bien las marcas que trabajan con mega o macroinfluencers pueden tener un poco más de libertad de acción, las empresas que trabajan con más influenciadores de nicho deben tener absolutamente claro cuál es su audiencia deseada. Trabajar con el influencer equivocado (como hemos visto en campañas como el comercial de Pepsi de Kendall Jenner) no solo puede reprimir sus objetivos de crecimiento y ventas, sino que también puede provocar el ridículo y la pérdida de la confianza del público.

Ten claro tus objetivos

Elegir al influencer adecuado es más sencillo si tus objetivos están bien definidos. Luego, una vez que están a bordo, tener objetivos claros hace que sea más sencillo para ellos brindar servicios a la altura.

Garantizar la transparencia

Una de las razones por las que el marketing de influencers en las redes sociales es tan popular es la confiabilidad percibida de estas figuras. El contenido que no es auténtico o se siente demasiado "vendible" puede hacer que un influencer pierda la confianza de su audiencia. Esto es cierto para todos los grupos demográficos, pero es particularmente evidente entre los clientes de la Generación Z, quienes tienen más probabilidades de abandonar una marca que no comparte sus valores.

El mejor contenido se crea cuando las marcas y los influencers pueden trabajar juntos para comprender los objetivos de la campaña. Luego, el influencer puede crear un mensaje fuerte y atractivo que resuene en su audiencia.

Prueba con micro o nano influencers

La creciente popularidad de los micro y nano influencers ha hecho que el marketing de influencers sea mucho más accesible. Sus altas tasas de compromiso y fuertes conexiones con sus seguidores los convierten en socios atractivos para una marca de ideas afines. Además, trabajar con estos influencers suele ser más rentable. Si bien las tarifas de los influencers varían según el tamaño de su audiencia y las cifras generales de participación, espere gastar entre $ 10 y $ 500 por publicación en Instagram o $ 5 a $ 125 por publicación de un influencer de TikTok.

Comience con el marketing de influencers en ClearVoice

El marketing de influencers nunca ha sido más accesible. Las empresas pueden asociarse con personas influyentes de ideas afines para crear conciencia de marca, impulsar los objetivos de ventas y estimular el crecimiento de la empresa. Todo lo que se necesita es la asociación adecuada.

Ya sea que esté buscando comprender mejor los nichos nuevos y emergentes o esté buscando más consejos sobre cómo crear una campaña reflexiva y de alto rendimiento, el equipo de ClearVoice lo tiene cubierto.

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