¿Qué es una agencia de marketing y qué hacen?

Publicado: 2021-07-12

En esta publicación de blog, discutiremos qué hace una agencia de marketing y por qué es posible que desee contratar una. Las agencias de marketing pueden ayudar con muchos aspectos diferentes de su estrategia de marketing, como la marca, la gestión de redes sociales, el diseño y desarrollo de sitios web, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las campañas publicitarias. Miremos más de cerca…


¿Qué es una agencia de marketing y qué hacen?

Una agencia de marketing es una empresa que proporciona servicios para ayudar a las empresas a promocionarse. Esto incluye publicidad, relaciones públicas y marca. Las agencias de marketing también pueden asesorar a las empresas sobre cómo mejorar sus sitios web para que sean más atractivos para los clientes. Ofrecen muchos tipos diferentes de servicios para hacer bien este tipo de trabajo.

WebCitz Imagen de una empresa de marketing

Empresa de marketing frente a agencia de marketing: ¿Cuál es la diferencia?

Una empresa de marketing es una empresa que suele ofrecer uno o dos tipos de servicios, como publicidad o relaciones públicas. Una agencia de marketing ofrece muchos tipos diferentes de servicios y experiencia, que incluyen branding, SEO, diseño web y CRO.

Una agencia de marketing es la mejor opción si necesita una amplia gama de servicios, pero existen razones para considerar tanto una agencia de publicidad como empresas especializadas. Si su empresa necesita solo un servicio, relaciones públicas por ejemplo, entonces sería mejor optar por esa empresa.

¿Qué es una agencia de marketing y qué hacen?

¿Qué tipo de trabajo realiza una agencia de marketing?

Las agencias de marketing son el mejor amigo de una empresa en lo que respecta a la marca y la publicidad, pero ofrecen muchos más servicios que eso. De hecho, las agencias de marketing pueden ayudar con todos los aspectos del aumento de los ingresos comerciales. Por lo general, tienen la tarea de ayudar a las empresas a obtener más clientes, lo que se hace de muchas maneras, como:

  • Usar campañas de SEO para atraer más ojos a su sitio web
  • Desarrollar una identidad de marca para mejorar la reputación de la marca.
  • Utilizar publicidad pagada para aumentar rápidamente los ingresos
  • Gestionar las redes sociales para la retención de clientes
  • Diseño de un nuevo sitio web para mejorar el embudo de ventas.
Persona escribiendo en pizarra clara

¿Qué servicios ofrecen las agencias de marketing?

Hay algunos tipos diferentes de agencias de marketing. Echemos un vistazo a lo que ofrece cada uno de ellos ...

Agencia de marketing de servicio completo

La asociación con una agencia de marketing de servicio completo brinda acceso a la mejor gama de servicios, que incluyen:

  • Optimización del motor de búsqueda local (SEO)
  • Marketing de contenidos
  • Mantenimiento del sitio web
  • Pago por clic (PPC)
  • Correo de propaganda
  • Gestión de redes sociales y publicidad en redes sociales.
  • diseño web
  • Optimización de la tasa de conversión (CRO)
Personas que trabajan en grupo en marketing.

Agencia de marketing especializada

Al estar en un nicho de mercado, es posible que no desee arriesgarse a ser puesto en manos de una agencia que podría ser demasiado grande para sus necesidades. Puede encontrar boutiques o agencias especializadas que ofrecen solo uno o dos servicios, lo que significa que pueden diseñar una campaña eficaz adaptada específicamente a lo que funcionará mejor para su negocio.

Un ejemplo de una agencia de marketing especializada incluye una agencia de SEO, que ayuda a administrar las campañas de optimización de motores de búsqueda. Este tipo de agencia sería ideal para una empresa que quiera posicionarse más alto en los motores de búsqueda.

SEO enunciado como arte de pared de cerámica

Agencia de marketing tradicional

A diferencia de las agencias de marketing digital, las agencias de marketing tradicionales se centran en servicios más convencionales, como:

  • PR
  • Marketing de radiodifusión
  • Gestión de la marca
  • Impresión

Las agencias de marketing vienen en todas las formas y tamaños para adaptarse a las necesidades de diferentes pequeñas empresas. Su presupuesto, objetivos comerciales, ubicación: hay muchos factores que lo ayudarán a decidir qué agencia es mejor para su negocio.

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Transmisión en vivo de contenido de video para marketing.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar una agencia de marketing?

Algunas personas se preguntan si una agencia de marketing es necesaria para su negocio. Estas son tres de las razones más convincentes para trabajar con uno:

1. Las agencias de marketing ofrecen estrategias para aumentar los ingresos

El marketing es como un rompecabezas. Una estrategia puede ayudarlo a ver el panorama general y asegurarse de que las tácticas de marketing de su empresa funcionen juntas para alcanzar los objetivos deseados, como aumentar los ingresos o el conocimiento de la marca.

Además, las agencias de marketing a menudo tienen experiencia en diferentes tipos de canales (como redes sociales, publicidad impresa y SEO), lo que les permitirá saber dónde pasan su tiempo en línea sus clientes.

Con la estrategia y el marco adecuados en su lugar, podrá medir el impacto en su éxito y luego averiguar qué tipos de campañas le brindan el mejor rendimiento por su inversión.

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2. Planifique y ejecute campañas de marketing

Las agencias de marketing son la solución perfecta para quienes no tienen experiencia técnica y necesitan ayuda para lanzar y administrar campañas.

Trabajar con una agencia de marketing le brinda acceso a expertos de la industria que pueden ayudarlo a que sus anuncios sean lo más virales que podrían llegar a ser. Tendrá un experto que se encargará de administrar las campañas, de modo que todo lo que necesita hacer es concentrarse en ejecutar y expandir su negocio.

Un iMac con un gráfico en la pantalla.

3. Supervisar los resultados y realizar cambios

Los estrategas de marketing siempre están buscando formas de hacer que sus campañas sean más efectivas. Supervisan continuamente los patrones de datos, buscando oportunidades durante cualquier campaña para crecer aún más.

Esto significa que no es el fin del mundo cuando su campaña de marketing no sale según lo planeado. ¡Simplemente puede hacer ajustes e intentarlo de nuevo!

Una persona apuntando a algo en la pantalla de una computadora y otra persona observando

Conclusión

En conclusión, las agencias de marketing ofrecen una amplia gama de servicios que pueden ayudar a cualquier negocio a crecer. Puede ser de servicio completo, especializado o tradicional. En cualquier caso, una agencia te ayudará a centrarte en tus objetivos mientras ellos se encargan de los detalles.

Las agencias de marketing son ideales para quienes necesitan ayuda para ejecutar campañas de marketing, optimizar las tasas de conversión, monitorear los resultados y más.

Te recomiendo que consideres lo que necesitas antes de contratar una agencia. ¿Necesitas mejorar CRO? ¿Quieres construir un nuevo sitio? Lo que necesita afectará a la empresa específica que contrate. Por ejemplo, si solo necesita completar un comunicado de prensa, entonces puede ser una mejor idea contratar una empresa de relaciones públicas. En lugar de ser un "experto en todos los oficios", esta firma de relaciones públicas tiene una inmejorable cantidad de experiencia y conocimientos en lo que respecta a las relaciones públicas.

Independientemente de la empresa que elija, es recomendable trabajar solo con agencias que tengan experiencia en hacer lo que necesita. Dejar su marketing en manos de un novato tendrá consecuencias desafortunadas para su negocio.