10 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une stratégie de marketing numérique en 2022

Le marketing numérique est aujourd'hui plus important que jamais. Prenez des mesures pour créer ou améliorer votre stratégie marketing aujourd'hui afin d'accélérer vos résultats dans l'année à venir.

Par où commencer lors de la création d'une stratégie de marketing numérique ? C'est toujours un problème répandu, compte tenu de l'importance des plateformes numériques et mobiles pour obtenir et conserver des clients aujourd'hui. Cependant, ils n'ont pas de plan intégré en place pour promouvoir la transformation numérique et la croissance de l'entreprise, ainsi que pour interagir efficacement avec le public en ligne.

Si votre entreprise n'a pas de plan de marketing stratégique, vous serez confronté aux 10 problèmes dont je parlerai plus loin dans cet article, et vous perdrez du terrain face à des concurrents plus avertis sur le plan technologique.

Je proposerai également des solutions marketing et les prochaines étapes pour chacun des dix problèmes afin de vous aider à améliorer votre stratégie marketing et à attirer plus de clients en 2022.

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Le terme "marketing numérique" fait référence à "la réalisation d'objectifs marketing grâce à l'utilisation des technologies et des médias numériques".

Une stratégie de marketing numérique entièrement omnicanal combinera la technologie et les médias à travers une variété d'activités marketing, en les regroupant non pas par type de technologie mais par objectif de campagne.

Technologies numériques et options médiatiques pour les campagnes marketing d'aujourd'hui :

Voici des exemples de technologies marketing :

• Sites Web de l'entreprise
• Application mobile
• Pages d'entreprises sur les réseaux sociaux
• Moteurs de recherche
• Publicité
• E-mail et automatisation
• Partenariats numériques avec d'autres entreprises numériques

Cependant, dans le cadre des communications marketing multicanaux, les approches numériques doivent être liées aux médias traditionnels tels que la presse écrite, la télévision et le publipostage pour être vraiment réussies. Plus essentiel, vous devez être en mesure de démontrer la valeur de votre travail maintenant plus que jamais.

Notre méthodologie de planification RACE divise l'expérience numérique du client en quatre étapes : Atteindre, Agir, Convertir et Engager.

Il existe de nombreuses méthodes détaillées dans chaque technique qui sont essentielles au succès. Par conséquent, ils doivent être évalués et priorisés. Le contenu dynamique pour l'automatisation des e-mails, la personnalisation du site Web pour la programmation, le reciblage et le contenu de gratte-ciel pour la recherche organique ne sont que quelques exemples.

Les défis du marketing numérique

Un problème courant, d'après mon expérience, est de savoir par où commencer lors de la création d'une stratégie de marketing numérique. Je suppose que l'on craint qu'un rapport volumineux ne soit nécessaire, mais nous pensons que la planification allégée est la méthode la plus efficace. C'est pourquoi nous avons intégré tous nos parcours d'apprentissage dans le cadre RACE afin que vous puissiez concevoir une approche unique.

Votre stratégie n'a pas besoin d'être un long document ; il peut être indiqué sur deux ou trois côtés de A4 dans un tableau qui relie les techniques de marketing numérique aux objectifs SMART dans notre cadre RACE. Nous pouvons vous aider à bien faire les choses du premier coup en tant que membre commercial.

Marketing numérique pour les débutants

Sur la base de mes conversations avec des entreprises, j'ai découvert que les plans numériques sont souvent créés en deux étapes.

Tout d'abord, une stratégie de marketing numérique distincte est conçu. Ceci est utile pour obtenir l'accord et l'adhésion en démontrant les avantages et les inconvénients. À ce stade, vous pouvez tracer une voie en établissant des objectifs et des tactiques numériques.

Deuxièmement, le digital devient partie intégrante de la stratégie marketing ; cela devient "business as usual". Sauf pour les méthodes, il ne nécessite pas de planification distincte. C'est à ce moment que votre stratégie de marketing omnicanal intégré sera la plus efficace. C'est l'objectif, et nous vous aiderons à y parvenir.

Comment se compare votre marketing numérique ?

Près de la moitié des entreprises n'ont pas de stratégie de marketing numérique clairement définie, selon notre étude Managing Digital Marketing 2020. Cependant, la majorité de ceux qui le font l'ont intégré dans leur stratégie marketing (la deuxième étape mentionnée ci-dessus).

Environ 12 % des répondants utilisent encore un document numérique distinct, ce qui est la première étape vers un plan entièrement intégré.

Alors, quelles sont vos prochaines étapes pour optimiser pleinement votre stratégie de marketing numérique ?

Je suis convaincu que de nombreuses entreprises de cette catégorie utilisent efficacement les médias numériques et que leurs efforts de recherche, de courrier électronique et de marketing sur les réseaux sociaux donnent des résultats positifs.

Mais je suis également convaincu que de nombreuses personnes négligent les opportunités d'amélioration de l'intégration ou sont confrontées aux problèmes supplémentaires que j'ai soulignés ci-dessous. Les problèmes énumérés ci-dessous peuvent être les plus graves pour les grandes organisations qui ont besoin de gouvernance.

Avec Learning Paths, nous proposons des solutions marketing sur mesure pour aider les grandes et les petites organisations à optimiser leur stratégie marketing.

Notre formation marketing étape par étape vous aide, vous et votre équipe, à planifier, gérer et optimiser les tâches marketing quotidiennes ainsi que les actions stratégiques à plus long terme vers vos objectifs.

Le cadre RACE intègre tous nos outils et modèles de marketing. Cette structure de marketing bien connue vise à fournir aux gestionnaires et aux spécialistes du marketing une approche marketing gagnante claire et succincte qui les aidera à gagner plus de clients. Pour en savoir plus, cliquez ici.

10 raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'une stratégie de canal numérique ?

Donc, si vous n'avez pas encore de stratégie, ou si vous voulez examiner quels défis commerciaux devraient être inclus dans une revue stratégique, nous avons compilé une liste des dix problèmes les plus typiques qui se développent lorsque vous n'en avez pas. .

1. Vous êtes sans direction

Selon mes observations, les entreprises qui n'ont pas de stratégie numérique (et beaucoup en ont) n'ont pas d'objectif stratégique clair pour ce qu'elles veulent réaliser en ligne en termes d'obtention de nouveaux consommateurs ou d'approfondissement des relations avec les clients existants.

Et si vous n'avez pas d'objectifs de marketing numérique SMART, vous n'allouez probablement pas suffisamment de ressources pour les atteindre et vous n'évaluez pas si vous les atteignez grâce à l'analyse.

2. Vous ne connaîtrez pas votre audience en ligne ni votre part de marché

Si vous n'avez pas fait vos devoirs, la demande de services Internet est peut-être sous-estimée. Peut-être plus important encore, vous ne serez pas familier avec votre marché Internet. Avec de nouveaux types de profils et de comportements clients, de concurrents, d'offres et de possibilités de communication marketing, la dynamique sera différente des canaux traditionnels.

Nous fournissons des outils de marketing pour vous aider dans votre planification et vos recherches. Le célèbre module d'analyse de la concurrence de notre parcours d'apprentissage de la stratégie numérique pratique RACE regorge de modèles et de matrices pour analyser les performances relatives de vos principaux concurrents. De plus, utilisez nos outils de planification de mots clés Google pour en savoir plus sur l'intention de votre public.

Tous nos cours de marketing vous aideront, vous et votre équipe, à développer une stratégie marketing gagnante qui vous aidera à atteindre, convertir et fidéliser davantage de clients tout en augmentant le retour sur investissement de votre marketing numérique. Cela a-t-il du sens? Commencez dès aujourd'hui pour franchir les prochaines étapes vers une approche gagnante.

3. Les concurrents existants et en démarrage gagneront des parts de marché

Vos concurrents mangeront votre déjeuner numérique si vous n'y consacrez pas suffisamment de ressources ou si vous adoptez une approche ad-hoc sans stratégies clairement définies.

4. Vous n'avez pas de proposition de valeur en ligne puissante

Une proposition de valeur numérique soigneusement définie et adaptée à vos différents profils de clients cibles peut vous aider à différencier votre service en ligne et à encourager les clients existants et nouveaux à interagir et à rester fidèles. Les spécialistes du marketing avertis modifient leurs stratégies marketing pour attirer efficacement les ventes et les prospects B2B, B2C et D2C.

Pour de nombreuses entreprises, développer une stratégie de marketing omnicanal est essentiel, car le contenu est ce qui engage les clients sur plusieurs canaux tels que la recherche, les médias sociaux, le marketing par e-mail et votre blog.

5. Vous ne connaissez pas assez vos clients en ligne

Le numérique est souvent qualifié de « support le plus quantifiable de tous les temps ». Cependant, Google Analytics et des outils similaires ne vous donneront que le nombre de visites, pas l'humeur du visiteur ou ce qu'il pense. Vous devez utiliser différents types d'outils de rétroaction des utilisateurs de sites Web pour détecter et résoudre vos points faibles.

6. Vous n'êtes pas intégré ("désintégré")

Il est trop courant que les efforts de marketing numérique soient menés en silos, que ce soit par un spécialiste du marketing numérique dédié, un service informatique ou une agence numérique distincte. Il est plus facile de regrouper le "numérique" en une quantité gérable de cette façon. Cependant, il est moins efficace. Les médias numériques, tout le monde le croit, fonctionnent mieux lorsqu'ils sont combinés avec les médias traditionnels et les canaux de réponse.

C'est pourquoi nous préconisons de mettre en place une stratégie de marketing numérique intégrée afin que votre marketing numérique puisse fonctionner pour vous ! Avec un plan intégré en place, le numérique deviendra un élément intégral de votre stratégie marketing et de vos opérations quotidiennes. Pour en savoir plus, cliquez ici.

7. Le numérique n'a pas assez de personnes/de budget compte tenu de son importance

Le marketing électronique sera mal planifié et exécuté en raison d'un manque de ressources. Il y aura probablement une pénurie de certaines capacités professionnelles de marketing électronique, ce qui rendra difficile de répondre avec succès aux défis concurrentiels.

8. Vous perdez de l'argent et du temps à cause de la duplication

Même si vous disposez de ressources suffisantes, elles peuvent être gaspillées. Cela est particulièrement vrai dans les grandes organisations, où différentes parties du service marketing peuvent acheter des produits distincts ou embaucher plusieurs agences pour effectuer des activités de marketing Internet comparables.

C'est pourquoi, afin de planifier, gérer et optimiser vos canaux et plateformes numériques, vous devrez investir dans une stratégie marketing qui fonctionne pour vous et votre équipe. Augmentez votre retour sur investissement marketing tout en obtenant les résultats marketing dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux.

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9. Vous n'êtes pas assez agile pour rattraper ou garder une longueur d'avance

Les grandes entreprises en ligne telles qu'Amazon, Dell, Google, Tesco et Zappos sont toutes dynamiques et expérimentent différentes tactiques pour gagner ou conserver leurs consommateurs en ligne.

10. Vous n'optimisez pas

Chaque entreprise qui a un site Web aura besoin d'analyses. Cependant, de nombreux cadres supérieurs ne s'assurent pas que leurs employés les créent ou qu'ils aient le temps de les examiner et d'agir en conséquence. Une fois que vous avez maîtrisé les bases de votre approche de marketing numérique, vous pouvez continuer à améliorer des composants cruciaux tels que le marketing de recherche, l'expérience utilisateur du site, le marketing par e-mail et le marketing des médias sociaux.