4 fonctionnalités de conception de site Web cruciales que votre site de commerce électronique doit avoir

Publié: 2022-04-12

Acceptez-le ou non, mais les achats en ligne nous ont rendu la vie plus facile que jamais. Qu'il s'agisse de commander des produits d'épicerie ou d'acheter des vêtements, des meubles, des articles électroniques, etc., les sites Web de commerce électronique jouent en effet un rôle crucial pour rendre l'expérience d'achat en ligne aussi transparente qu'elle l'est aujourd'hui.

Et pour ces sites, la conception de leur site Web de commerce électronique est la seule chose qui joue un rôle crucial pour les aider à assurer d'excellentes performances. Si l'UI ou l'UX n'est pas satisfaisante, on risque de perdre des visiteurs et on aura plus de mal à convertir des leads.

Cela étant dit, envisagez-vous de concevoir un site Web de commerce électronique attrayant ? Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit car nous sommes là pour vous aider avec les meilleures fonctionnalités de conception que votre site Web de commerce électronique doit avoir.

Mais avant cela, laissez-nous vous expliquer l'importance de la conception de sites Web pour un site Web de commerce électronique. Tiens, lis-le !

Des statistiques qui montrent l'importance de la conception de sites Web de commerce électronique

Pendant que vous cherchez des moyens d'améliorer l'interface utilisateur et l'expérience de votre site de commerce électronique, ces statistiques vous aideront à comprendre l'importance de la conception pour votre site.

Selon les recherches, environ 58% des individus n'interagiront pas avec une entreprise de commerce électronique en raison d'une mauvaise expérience client, qui résulte le plus souvent d'une mauvaise conception de site Web.
La plupart des clients ne font confiance qu'aux sites de commerce électronique qui leur permettent de contacter plus facilement l'entreprise ou l'équipe du service client.
Selon un rapport de 2021, environ 1,94 % des visites complètes de sites Web sont converties en prospects. Ainsi, si la conception de votre site n'est pas en mesure de fidéliser les clients, la probabilité de conversion diminue encore plus.
Si l'affichage mobile d'un site de commerce électronique n'est pas satisfaisant, il y a 62 % de chances qu'un client n'effectue pas de transaction sur ce site Web.
Si le chargement du site Web de votre boutique en ligne prend plus de 3 secondes, le taux de rebond pourrait augmenter de 32 %.
Des boutons CTA correctement conçus sur votre site Web d'achat en ligne peuvent augmenter le taux de clics de 45 %.

Comme vous pouvez le constater, la conception et le développement de votre site Web de commerce électronique peuvent avoir un impact considérable sur les performances de votre boutique. Maintenant, regardez les différentes fonctionnalités de conception Web souhaitables qui peuvent rendre votre boutique en ligne plus attrayante.

Doit avoir des fonctionnalités de conception de site Web de commerce électronique pour votre magasin

Un léger changement de conception peut différencier un site de commerce électronique de construction moyenne d'un site Web attrayant et riche en fonctionnalités.

Alors, quelles fonctionnalités de conception Web ajouter à votre site de commerce électronique pour améliorer le taux de fidélisation de la clientèle, la conversion des prospects et l'expérience client ?

Ici, découvrez comment créer une conception de site Web de commerce électronique impeccable et voyez ce qui fonctionne le mieux pour votre magasin !

1. Un menu de navigation bien pensé peut aider les clients à trouver le bon chemin

Parfois, l'utilisation d'un site de commerce électronique peut être écrasante pour les utilisateurs en raison d'un trop grand nombre de fonctionnalités, de catégories et de pages. En plus de cela, si vous gâchez le menu de navigation ou le rendez trop compliqué, les visiteurs peuvent trouver la navigation complexe.

Conseils à suivre :-

Placez le menu de navigation à un endroit standard pour faciliter la navigation.
Rendre les hypertextes clairement visibles.
Assurez-vous que la barre de navigation fonctionne également correctement sur les appareils mobiles.
Intégrez correctement le CTA au-dessus et au-dessous du pli.
Ajoutez une fonctionnalité de plan de site au pied de page pour la commodité de l'utilisateur.

2. Une barre de recherche puissante avec des filtres peut vous aider dans votre taux de conversion

Aujourd'hui, où nous valorisons le temps plus que toute autre chose, certains clients aiment rechercher rapidement un produit de leur choix et passer à la caisse.

Ainsi, l'ajout d'une barre de recherche sur la page d'accueil de votre boutique en ligne est indispensable. De plus, vous devez faciliter davantage la recherche de votre public en proposant des options de tri et de filtrage. Permettez-leur de trier les produits en fonction du prix, de la note, de la popularité, etc. Ou laissez-les filtrer les produits en fonction de leurs besoins.

3. Optimisez votre page produit avec des images haute résolution, des vidéos et des descriptions de produits attrayantes

Une page de produit contribue davantage à l'engagement et au taux de conversion de votre site que toute autre page. Ainsi, produire une conception d'interface attrayante est le besoin de l'heure.

Conseils à suivre :-

Organisez vos produits dans les catégories appropriées.
Utilisez des images et des vidéos haute résolution afin que les utilisateurs puissent facilement comprendre les fonctionnalités du produit.
Rédiger des descriptions de produits captivantes est essentiel. Assurez-vous d'être bref mais informatif. Ajoutez un titre pertinent, les spécifications techniques, le coût, les options de comparaison, la garantie et les informations sur le vendeur, etc.
Les CTA doivent être mis en évidence.
Ajoutez des notes et des avis sur la page du produit pour renforcer la confiance et offrir aux clients une expérience d'achat améliorée.

4. La compatibilité mobile peut améliorer l'expérience client

La conception de votre site Web de commerce électronique doit être adaptée aux mobiles. Sinon, vous pouvez perdre beaucoup de visiteurs. En conséquence, la productivité de l'activité de commerce électronique peut être affectée.

Conseils à suivre :-

Optimisez les images afin qu'elles se chargent rapidement sur chaque appareil tout en consommant moins de données utilisateur.
Évitez d'utiliser des publicités pop-up ou flash.
Placez les CTA en évidence.
Veillez à utiliser des couleurs vives, des espaces blancs et des polices de données appropriées.
Conformez-vous aux normes W3C et vérifiez la balise méta de la fenêtre d'affichage.
Concevez un panier d'achat réactif qui fonctionne avec flexibilité.

Ce que l'avenir réserve aux sites Web de commerce électronique

Bien que les sites de commerce électronique soient très populaires depuis un certain temps déjà, ces tendances futures façonneront probablement le fonctionnement des achats en ligne.

Vendre des produits et des services de n'importe où à tout moment.
Créer des expériences de marque riches et personnalisées.
Réduire les différentes frictions dans les entonnoirs d'achat pour créer des expériences d'achat fluides.

Dans cette quête d'excellence de l'expérience client et d'amélioration de la productivité, de l'innovation et de la croissance, quelques technologies ont beaucoup à apporter. L'utilisation de l'intelligence artificielle, de la réalité augmentée, de l'apprentissage automatique, de la recherche vocale, etc. peut changer la façon dont le commerce électronique est perçu.

Ainsi, se tenir au courant des dernières tendances en matière de développement et de conception du commerce électronique peut être très avantageux. Il vous aidera à créer des sites Web de commerce électronique futuristes qui apporteront des expériences plus fluides.

Conclusion

La conception de votre site Web de commerce électronique peut déterminer les performances de votre site sur le Web et son succès. À cet égard, la conservation d'une liste de conceptions et de fonctionnalités de sites Web indispensables est très importante.

Ici, vous pouvez découvrir pourquoi la conception centrée sur le client est importante, trouver les fonctionnalités essentielles conçues par le client et en savoir plus sur sa portée future. Une équipe de conception qualifiée et expérimentée peut en outre vous aider à créer des conceptions de sites Web de commerce électronique impressionnantes.