Les meilleures applications SMS pour Android

Nous passons beaucoup de temps à chanter les louanges des clients qui envoient des SMS.

C'est parce qu'il y a une tonne de demande des consommateurs autour des SMS. De nos jours, les gens passent beaucoup de temps sur leur téléphone - plus de trois heures par jour, en fait - et 98 % des SMS sont ouverts, contre 21,33 % des e-mails.

Mais nous reconnaissons également que les propriétaires d'entreprise passent également beaucoup de temps sur leur téléphone. Si c'est votre cas, vous cherchez probablement la meilleure façon d'exécuter votre marketing textuel à partir de votre appareil mobile.

La réponse? Applications SMS Android.

Le problème est que, à mesure que le marketing de texte devient plus populaire, il existe de nombreuses options pour les applications mobiles de marketing de texte. Comment choisir celui qui vous convient ?

Nous vous donnerons un aperçu de quelques-unes des meilleures applications SMS pour Android sur le marché afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

Applications SMS Android professionnelles

Tout d'abord, cependant. Comment les entreprises utilisent-elles les applications SMS ? Cela dépend de l'entreprise, bien sûr, mais vous pouvez faire tellement de choses avec votre application, notamment :

• Envoi de factures d'achat pour des paiements clients faciles et sans confusion et moins de maux de tête lors de la clôture des ventes
• Confirmations de rendez-vous ou de réservation pour réduire les absences et augmenter le trafic piétonnier vers votre restaurant ou votre cabinet médical
• Mises à jour des commandes pour tenir vos clients informés de l'état de leur commande et des changements tels que les retards ou les problèmes d'expédition
• Enquêtes et demandes de commentaires pour vous aider à vous améliorer en fonction de l'expérience client

La meilleure chose à propos des applications Android qui offrent une bonne sélection de fonctionnalités est que vous pouvez personnaliser votre stratégie de messagerie à votre guise, et vous pouvez le faire directement depuis votre appareil mobile.

Meilleures applications de texte pour Android

Et maintenant, nous allons vous donner ce pour quoi vous êtes venu : un bref aperçu de certaines des meilleures applications Android pour les SMS et pourquoi les entreprises les adorent.

1. Textos simples

D'accord, donc, nous sommes un peu biaisés. Mais ne nous croyez pas sur parole. Au lieu de cela, consultez nos critiques sur Capterra et G2 pour tout ce que vous devez savoir sur les raisons pour lesquelles les propriétaires d'entreprise aiment nos outils et notre équipe.

Si vous voulez toute la puissance et la commodité des SMS pendant vos déplacements, vous l'avez. SimpleTexting propose un essai gratuit de 14 jours, avec des plans payants à partir de 29 $/mois pour 500 messages.

Jetez un œil à ce que l'application mobile SimpleTexting a à offrir.

Configurer les notifications

Nous avons souvent évoqué le fait que le principal attrait des SMS est la vitesse à laquelle vous pouvez envoyer des messages et obtenir des réponses. Mais cela signifie également que vous devez être au courant des réponses et des messages que vous recevez de vos contacts.

Les données suggèrent que près de 2 consommateurs sur 3 s'attendent à une réponse "immédiate" - ici définie comme 10 minutes ou moins - à leurs demandes de vente, de service client ou de marketing. Laisser filer les temps de réponse peut nuire à la fidélisation de vos clients et même à la réputation de votre marque.

Heureusement, vous pouvez éviter tout cela en configurant des notifications push à partir de l'application Android de SimpleTexting. Lorsque vous recevez une notification, répondre est aussi simple que d'ouvrir l'application.

Campagnes et conversations individuelles sur mobile

Vous n'avez plus besoin d'être à votre bureau pour gérer vos communications. L'application SimpleTexting vous donne la possibilité d'envoyer des campagnes de masse ou de gérer des conversations individuelles depuis votre téléphone.

C'est idéal pour les propriétaires d'entreprise qui ne passent pas toute la journée assis au même endroit et qui souhaitent tout de même que leur stratégie SMS fonctionne correctement.

Analytique en déplacement

Bien sûr, envoyer des SMS ne se limite pas à… envoyer des SMS.

Vous devrez également connaître les performances de chacun des mots clés de vos campagnes afin de pouvoir améliorer le suivant en fonction de la façon dont les contacts interagissent ou non avec eux.

L'application SimpleTexting vous donne accès à toutes les informations importantes de votre onglet Analytics depuis votre téléphone. Si vous avez besoin d'un détail crucial tout de suite, vous pouvez y accéder sans vous précipiter vers votre ordinateur.

2. Chomp SMS

L'application Chomp SMS pour Android figure fréquemment sur les listes des applications de SMS Android préférées d'Internet depuis son lancement sur le marché.

Avec des fonctionnalités pratiques, une interface facile à utiliser et des fonctionnalités que vous pouvez utiliser gratuitement, il est facile de comprendre pourquoi les entreprises aiment utiliser Chomp SMS pour leurs efforts d'envoi de SMS. Jetons un coup d'œil à certaines fonctionnalités clés de l'application.

Arrêtez les textes dans leur élan

Écoutez, nous faisons tous des erreurs. Avez-vous déjà soigneusement écrit un message, cliqué sur « envoyer », puis vous êtes rendu compte que vous aviez ajouté le mauvais lien ? Lorsque des erreurs de messagerie se produisent, il est utile d'avoir un moyen de récupérer le texte avant qu'il ne finisse d'être envoyé.

Heureusement, Chomp SMS vous offre la possibilité d'arrêter un texte en cours d'envoi si vous en avez besoin. Il s'agit d'une aide précieuse pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent maintenir leurs normes élevées en matière d'exactitude et de qualité des messages.

Textes programmés

L'une de nos choses préférées dans le marketing de texte est la possibilité de mettre en place une série complète de campagnes à l'avance. Si vous dirigez une entreprise prospère, vous savez que la gestion du temps est importante et que la possibilité de configurer tous vos messages en même temps est un avantage considérable.

Grâce à l'application Android Chomp SMS, vous pouvez programmer des SMS à envoyer à vos contacts pendant que vous attendez votre chai latte chez Starbucks.

Ceci est particulièrement utile pendant les saisons chargées comme les vacances, lorsque vous n'avez pas le temps de vous arrêter et d'envoyer une campagne individuelle chaque fois que vous avez besoin de parler à vos clients.

MMS et émoticônes

Ce n'est pas parce que vous envoyez des SMS depuis votre entreprise qu'ils doivent être ennuyeux.

Les données montrent que les messages avec des médias comme des images ou des vidéos, des GIF amusants ou des emojis génèrent un taux de clics (CTR) plus élevé que les messages avec du texte seul.

Si vous cherchez à pimenter vos communications avec vos clients, le MMS est une excellente option. MMS, ou Multimedia Messaging Service, est un format de texte qui vous donne 1600 caractères pour jouer avec - contre 160 avec SMS - et vous permet de joindre des médias comme des photos, des vidéos et de l'audio à votre message.

Vous pouvez ajouter ces éléments colorés, ainsi que des emojis, directement depuis l'application Chomp SMS.

3. SMS d'impulsion

Pulse SMS se distingue parmi les applications SMS Android. La plate-forme est d'aspect professionnel, intuitive et équipée de fonctionnalités que les propriétaires d'entreprise adorent.

Si vous recherchez une application SMS pour Android qui vous aidera à garder vos conversations en ordre, sécurisées et faciles à naviguer, cela pourrait être une bonne option pour vous.

Son utilisation est gratuite mais offre un essai gratuit de 7 jours sur plusieurs appareils et la possibilité d'acheter un abonnement pour 5,99 $ / an ou 10,99 $ pour un abonnement à vie.

Passons en revue certaines des fonctionnalités les plus uniques de Pulse SMS.

Organisation des messages

Si vous utilisez les SMS au sein de votre entreprise, il est essentiel d'organiser vos conversations.

La dernière chose que vous et vos clients souhaitez, c'est qu'un message soit envoyé à la mauvaise personne ou que les réponses soient retardées parce que vous avez dû fouiller dans vos messages pour trouver la bonne conversation.

Aucun risque avec l'application Pulse SMS qui vous permet d'organiser vos conversations par contact ou par sujet. Cela signifie que vous pouvez naviguer proprement dans vos messages en fonction de la personne à qui vous parlez ou même du service ou de la fonction de votre entreprise que chaque client utilise.

Intégration Google Voice

Plus votre application SMS est connectée à d'autres outils, mieux c'est.

L'application Android de Pulse SMS s'intègre en douceur à Google Voice pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des SMS depuis leur numéro de téléphone ou leur e-mail à l'aide de Gmail.

Cette flexibilité est utile pour les propriétaires d'entreprise qui sont à l'aise avec les produits Google et qui souhaitent avoir la possibilité de passer par leurs plates-formes, ou qui veulent simplement plus d'options en ce qui concerne la façon dont ils envoient leurs messages.

Mots de passe de conversation privée

La sécurité est une priorité absolue pour les propriétaires d'entreprise utilisant SMS et leurs clients.

Bien que vous ne devriez jamais envoyer par SMS des informations personnelles sensibles telles que des coordonnées bancaires, des informations financières ou des dossiers médicaux, il est de bon sens de protéger vos communications avec les clients.

C'est facile à faire via l'application Pulse SMS. Vous pouvez marquer des conversations individuelles comme privées et définir un mot de passe pour y accéder. De plus, les messages Pulse SMS sont cryptés pour plus de sécurité.

4. QKSMS

QKSMS est un concurrent sérieux parmi les applications Android pour SMS, à la fois pour son look attrayant et ses fonctionnalités puissantes.

Libre d'utilisation et open source, QKSMS est connu pour son accent sur la commodité de l'utilisateur, ce qui en fait un choix tentant pour les entreprises qui cherchent à éviter une longue courbe d'apprentissage en matière de SMS mobiles.

Intéressé par QKSMS ? Voici quelques faits saillants.

Réponse rapide

Si vous utilisez votre téléphone pour plus que du marketing par SMS et soyons honnêtes, la plupart des propriétaires d'entreprise le font, la fonction de réponse rapide est un atout majeur.

Avec Quick Reply, vous pouvez taper une réponse à un texte entrant dans une fenêtre contextuelle sans avoir à ouvrir l'application. Vous pouvez envoyer un message urgent sans interrompre brutalement tout ce que vous étiez en train de faire.

Les entreprises adorent les SMS car ils sont rapides et faciles à envoyer, et cette fonctionnalité rend la réponse avec l'application Android de QKSMS encore plus rapide et plus facile.

Notifications pour les conversations individuelles

Vous envoyez probablement des tonnes de messages à vos clients, et garder une trace de qui vous répond peut être difficile si vous lisez simplement la réponse sur une notification.

Avec l'application QKSMS, vous pouvez personnaliser vos paramètres de notification pour chaque conversation sur l'application afin de mieux suivre qui vous répond sans avoir à parcourir le message lui-même.

Croissance rapide

Aucune application SMS mobile n'est parfaite, mais les applications qui attirent les fans enthousiastes sont celles qui construisent et innovent toujours sur leurs propres plateformes.

Les critiques disent que QKSMS est un exemple brillant dans ce domaine. Bien que l'application elle-même soit relativement jeune, les développeurs qui la sous-tendent la mettent à jour et lancent de nouvelles et meilleures fonctionnalités pour les utilisateurs à un rythme impressionnant.

Si vous êtes à la recherche d'une application prometteuse qui vieillira comme un bon vin, QKSMS est votre meilleure option.

Derniers plats à emporter

Nous espérons que vous êtes arrivé à la fin de cet article avec un peu plus d'informations sur les meilleures applications SMS Android à votre disposition et sur toutes les possibilités qu'elles offrent.

En termes simples, l'application qui vous convient sera celle qui est pratique, puissante et personnalisable en fonction de votre entreprise et de ses besoins.

Si vous ne savez toujours pas lequel choisir (ou si vous aimez le son de SimpleTexting), vous pouvez essayer SimpleTexting gratuitement pendant 14 jours, sans carte de crédit requise.