Surveillez votre site Web : 8 raisons de commencer maintenant

Un site Web réussi doit fonctionner de manière efficace et efficiente. Pour savoir si votre site fait ces choses, vous devez savoir comment votre vitesse de chargement affecte les utilisateurs, combien de temps votre site peut être hors ligne ou simplement pourquoi certaines personnes n'utilisent pas votre plate-forme. Pour obtenir ces informations, vous devrez surveiller votre site Web et bien que cela semble être une tâche fastidieuse, ce n'est pas le cas.

Pourquoi surveiller votre site Web ?

Un logiciel de surveillance de pages Web comme Monitoring.Me rend le processus très simple. Nous verrons les avantages de l'utilisation d'un outil de surveillance de site Web un peu plus tard, mais pour l'instant, examinons huit raisons de surveiller votre site Web.

1. Protégez votre réputation
2. Protéger les ventes et les revenus
3. Gagner du temps
4. Être conscient
5. Détectez rapidement les pirates
6. Prévenir les temps d'arrêt
7. Surveiller la vitesse du site Web
8. Booster les performances du site

1. Protégez votre réputation

Dans le monde des affaires, l'image est primordiale. Vous devrez donc prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les vôtres. Cela signifie que vous devrez surveiller régulièrement votre site Web pour vous assurer que les utilisateurs ne rencontrent pas de problèmes tels que des temps d'arrêt réguliers, qui sont une cause majeure d'insatisfaction des clients. Et étant donné que la réputation de votre entreprise est très étroitement liée à l'expérience que les clients ont lorsqu'ils utilisent votre plateforme, vous voudrez vous assurer qu'ils sont satisfaits et qu'ils reviennent.

Des temps d'arrêt se produiront, mais une surveillance régulière du site Web vous aidera à identifier le problème et à le résoudre rapidement.

2. Protégez vos revenus

La plupart des consommateurs sont conscients de leur pouvoir d'achat et de la « culture d'annulation » qui existe ; certains utilisateurs peuvent être moins susceptibles de se montrer fidèles aux entreprises qui ne répondent plus à leurs besoins. Un site Web avec des temps d'arrêt fréquents ne répond aux besoins de personne, ce qui signifie que vous laissez vos clients insatisfaits.

Les gens mécontents emmènent leur entreprise là où ils sont le plus satisfaits et quand ils le font, ils emportent les ventes avec eux. Ce n'est pas bon pour les affaires ; vous voudrez donc garder vos clients et votre trésorerie en surveillant votre site.

3. Gagnez du temps et améliorez la réponse

La surveillance de site Web vous permet non seulement d'économiser des clients et de l'argent, mais aussi du temps. Bien que vous puissiez essayer de surveiller physiquement votre site Web par vous-même, il est pratiquement impossible de le faire efficacement. Pour cette raison, il est sage d'utiliser une solution de surveillance de site Web qui vérifiera votre plate-forme des milliers de fois par jour pour s'assurer qu'elle fonctionne efficacement.

Ces outils ne nécessitent votre intervention qu'en cas de panne, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de concentrer votre attention sur d'autres domaines de votre activité commerciale.

4. Vous savez quand votre site se déconnecte

Une autre raison pour laquelle il est logique d'utiliser des outils de surveillance de sites Web est qu'ils ne surveillent pas seulement les temps d'arrêt sur votre site. Ils vérifient tout ce qui entraînerait la déconnexion de votre site Web. Ceux-ci incluent, sans s'y limiter, une violation de la sécurité, un logiciel malveillant, un mauvais service d'hébergement et une augmentation soudaine du trafic ou un plugin défectueux.

S'ils détectent que quelque chose ne va pas, vous êtes immédiatement averti et pouvez prendre des mesures pour réduire les temps d'arrêt ou tout dommage éventuel.

5. Détectez rapidement les pirates

Comme mentionné ci-dessus, une faille de sécurité pourrait être la raison pour laquelle votre site Web connaît un temps d'arrêt. Mais la surveillance du site Web peut empêcher une violation, mais cela peut dépendre de votre temps de réaction.

Voilà comment cela fonctionne. Lorsqu'un pirate informatique tente de s'introduire dans votre système, votre logiciel de surveillance envoie un message au webmaster pour l'informer de ce qui se passe. S'il n'y a pas de réponse du webmaster, la première fois, le logiciel continuera à envoyer le message, que ce soit par SMS ou par e-mail, jusqu'à ce que le problème soit traité.

C'est également un bon moment pour vous rappeler de vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde Web fiable, au cas où vos données seraient compromises dans une faille de sécurité, etc.

6. Gardez le contrôle pendant les temps d'arrêt

Les avantages de la surveillance de sites Web ne s'arrêtent pas au fait de vous informer des temps d'arrêt et de leur cause. Cela vous permet également de garder le contrôle en cas de temps d'arrêt.

A quoi ressemble ce contrôle ?

Cela signifie que vous pouvez décider si les clients doivent être informés d'un temps d'arrêt, car il existe des cas où le problème peut être résolu avant qu'ils ne le remarquent. Et si vous décidez qu'ils doivent le savoir, vous contrôlez comment et quand ils sont mis au courant du problème.

Être capable de faire cela pourrait déterminer si vos clients traînent jusqu'à ce que le problème soit résolu ou confient leur entreprise à un concurrent.

7. Vous tient au courant de la vitesse de votre site Web

La vitesse de votre site Web est un autre aspect de votre site Web qui doit être surveillé. Le chargement lent des pages est tout simplement mauvais pour les nouvelles pour tout le monde. La vitesse à laquelle vos pages se chargent peut avoir un impact sur votre classement sur Google. Et pour que Google catégorise votre vitesse comme rapide, vos pages ne peuvent pas prendre plus de deux secondes à charger. Mais ce n'est que grâce à la surveillance du site Web que vous connaîtrez la vitesse à laquelle votre site fonctionne.

Si, par exemple, vous réalisez que votre vitesse n'est pas assez rapide ou n'est pas celle pour laquelle vous payez votre hébergeur, vous pouvez toujours déposer une plainte et exiger un meilleur service. S'ils ne donnent pas suite à votre demande, cela pourrait indiquer clairement que vous devez trouver un nouvel hébergeur.

8. Boostez les performances globales de votre site

Avec la surveillance de site Web, vous savez comment fonctionne votre plate-forme et pouvez donc comparer et contraster les informations pour trouver des solutions lorsque des problèmes surviennent.

Vous saurez à quelle vitesse il fonctionne systématiquement, à quelle fréquence les temps d'arrêt sont-ils et donc, si quelque chose venait à changer soudainement, vous pouvez faire des comparaisons et suivre les changements qui auraient pu contribuer au problème.

Cela vous permet de trouver des solutions efficaces et d'améliorer le fonctionnement de votre site. Une plate-forme qui fonctionne efficacement contribue également à votre classement sur Google.

Les clients ne sont pas les seuls à ne pas aimer les temps d'arrêt. En fait, Google déteste ça, donc si votre site est en panne pendant plus d'une journée, cela commence à se refléter dans votre classement.

Sommaire

La surveillance du site Web n'est pas seulement bénéfique ; c'est une nécessité si vous prévoyez d'exploiter un site Web réussi et qu'il existe des outils disponibles pour rendre le processus aussi simple et efficace que possible.

Tout ce que vous avez vraiment à faire est de passer par un processus de configuration rapide. Ensuite, regardez les outils travailler pour vous. N'oubliez pas que vous n'êtes nécessaire que si vous devez répondre à un problème identifié par la solution de surveillance.