Comment choisir le cadeau client parfait à chaque fois

Se demander comment choisir le cadeau parfait pour un ami ou un être cher peut sembler une tâche écrasante, voire intimidante. Si la sélection d'un cadeau pour quelqu'un avec qui vous avez déjà une relation se sent de cette façon, il est encore plus compliqué de sélectionner le cadeau parfait à chaque fois pour un prospect ou un client avec qui vous n'avez que peu ou pas de relation.

L'astuce pour choisir le cadeau parfait à chaque fois est la suivante : créer un lien par le biais de cadeaux personnels commence par se soucier de la personne derrière le personnage.

Chacun de nous a des intérêts personnels et des passions qui nous inspirent et nous rechargent. Ces intérêts personnels sont ce qui fait de nous des individus uniques. Ils mettent l'accent sur la personne au-delà des titres de poste, des responsabilités et d'autres données démographiques globales que nos personnages nous attribuent.

Nous appelons cet espace - l'espace où vous pouvez être la personne derrière le personnage - le #5to9.

Le secret pour choisir le cadeau parfait

Le secret de la façon de choisir le cadeau parfait est caché à la vue de tous dans le #5to9.

Pour établir et construire des liens avec nos prospects et clients, la première étape consiste à faire des recherches sur ce qu'ils font et ce qui les intéresse pendant leur temps en dehors du bureau.

Bien sûr, le moyen le plus rapide de mener cette recherche est d'utiliser l'outil de recherche et de recommandation de cadeaux alimenté par l'IA d'Alyce . Mais, si vous manquez d'outils pour vous aider dans cette recherche # 5to9, l'endroit le plus logique pour commencer cette recherche est les médias sociaux - LinkedIn, Instagram et Facebook regorgent d'informations sur le # 5to9 de votre destinataire.

Lorsque vous faites vos propres recherches, il y a quelques éléments importants à garder à l'esprit pour éviter toute situation inconfortable - ou conflictuelle - avec votre cadeau.

Choses à éviter lors de la sélection du cadeau parfait

Se soucier de la personne derrière le personnage nécessite une compréhension claire des choses qui pourraient causer des frictions dans votre relation. N'oubliez pas : peu importe à quel point vous pensez être proche de vos prospects et clients, le cadeau personnel reste une interaction professionnelle.

Pour cette raison, il y a quelques points à garder à l'esprit lorsque vous effectuez des recherches et sélectionnez un cadeau pour compléter le #5to9 de votre destinataire.

Voici une liste des choses les plus importantes à éviter lors de la sélection d'un cadeau :

Ne remontez pas trop loin dans leur chronologie

Si vous recherchez les destinataires de vos cadeaux #5to9 ou vos passions, gardez à l'esprit que les circonstances dans leur environnement peuvent avoir changé au cours des deux derniers mois. Tout ce que vous mentionnez il y a plus de deux mois avec votre cadeau peut ne plus être pertinent ou même prioritaire pour le destinataire de votre cadeau. Les cadeaux qui font référence à quelque chose de trop lointain dans le passé peuvent sembler envahissants ou carrément effrayants.

Les vêtements sont délicats.

Tout comme lorsque vous choisissez des vêtements pour vos amis et votre famille, votre cadeau peut courir le risque de rater la cible. Faire des hypothèses sur des choses comme la taille, l'ajustement/la coupe et la couleur peut créer des interactions inconfortables.

Envoyer un cadeau trop petit ou trop grand peut sembler offensant et même blessant. Et même si nous souhaitons tous pouvoir retirer toutes les nuances trouvées dans la roue chromatique, certains d'entre nous ne sont pas aussi enclins à la couleur que nous le souhaiterions.

Si vous choisissez d'envoyer des vêtements, assurez-vous d'offrir la possibilité d'échanger la taille, la forme et la couleur de votre cadeau contre une option que le destinataire du cadeau préférerait.

Ne présumez pas du genre et des pronoms préférés de quelqu'un.

Il n'y a pas de moyen plus rapide d'aliéner quelqu'un et de lui donner l'impression que vous n'avez pas appris à savoir qui il est au fond en utilisant les mauvais pronoms.

Lorsque vous recherchez le destinataire de votre cadeau, portez une attention particulière aux pronoms qu'il utilise pour se désigner lui-même. En cas de doute, c'est toujours l'option la plus sûre et la plus respectueuse d'utiliser des pronoms neutres comme eux.

(Conseil de pro : cette même règle s'applique également aux animaux de compagnie et aux enfants !)

Procédez avec prudence : enfants, alcool et jeux d'argent.

Enfants : Certains parents sont particulièrement protecteurs de l'identité et de la sécurité de leurs enfants. Choisir des cadeaux destinés spécifiquement aux enfants de votre destinataire peut porter atteinte à ce sentiment de sécurité. Opter pour des cadeaux "familiaux", des cadeaux que toute la famille peut apprécier ensemble, est une option beaucoup plus sûre. De plus, cela peut créer de nombreux moments pour le destinataire du cadeau au-delà du moment initial de l'expérience du cadeau.

Alcool : En termes simples, tout le monde ne consomme pas d'alcool. Le destinataire de votre cadeau pourrait être une femme enceinte ou un toxicomane en rétablissement. Quelle que soit la raison de leur décision de ne pas boire, l'alcool ne doit pas être considéré comme un cadeau « passe-partout ».

Jeux d' argent : étant donné qu'ils sont légalement limités par les réglementations nationales et fédérales, il est prudent de procéder avec prudence pour un cadeau centré sur le jeu d'argent.

N'envoyez jamais de cadeau professionnel concernant :

1. 1. Drogues ou substances illicites
   2. La religion
   3. Affiliation politique
   4. Orientation sexuelle

Aussi proche que vous soyez de vos prospects ou clients, ces sujets sont interdits aux cadeaux professionnels.

Une dernière réflexion : le cadeau lui-même n'est pas aussi important que le contexte que vous fournissez sur l'intention, la considération et la réflexion derrière la sélection du cadeau. Même un cadeau n'est pas exactement ce dont quelqu'un a besoin, vous pouvez toujours offrir le pouvoir de choisir.

Le pouvoir du choix

Le but du don via Alyce est que votre destinataire se retrouve avec quelque chose qu'il veut réellement. Cela peut signifier que le cadeau que vous avez sélectionné finit par être échangé ou même donné sur le marché . Lorsque cela se produit, vous êtes en fait dans une excellente position pour établir un meilleur lien avec le destinataire de votre cadeau.

Par exemple:

Disons que vous remarquez que le destinataire de votre cadeau aime voyager. Pour compléter leur style de vie de jet-setter, vous choisissez de leur envoyer un sac de week-end pour leur prochaine aventure. Dès réception de ce sac week-end, le destinataire de votre cadeau échange le sac contre un service d'abonnement à Bark Box.

Ce petit échange vous en dit long sur votre prospect et sur ce qu'il apprécie dans son #5to9. Sans vous le dire directement, le destinataire de votre cadeau vient de vous informer qu'il possède un chien - un fait que vous n'auriez peut-être pas su autrement.

Armé de ces informations, vous pouvez maintenant commencer à établir une meilleure relation avec le destinataire de votre cadeau en lui posant des questions sur son compagnon à fourrure et en partageant des histoires sur votre propre bébé à fourrure.

Créer des liens grâce aux dons

Encore une fois, le but ici est de créer des liens durables.

Quelle meilleure façon de créer des liens avec quelqu'un que de passer du temps à discuter de nos passions, des choses qui nous font vibrer.

Avec le bon contact, au bon moment, avec le bon cadeau, vous allez devoir vous assurer que votre invitation cadeau est bien ouverte. Consultez cet article pour vous apprendre à rédiger la ligne d'objet de l'invitation cadeau parfaite. Pour voir comment Alyce peut vous aider, contactez-nous dès aujourd'hui.

Photo de Diego PH sur Unsplash