Pourquoi mes pages de destination ne fonctionnent-elles pas ? [50 raisons]
Publié: 2022-02-24Levez la main si, après avoir lancé votre/vos page(s) de destination :
- Vous voyez des conversions en ligne fixe ou en baisse
- L'engagement du public avec votre page de destination est dérisoire
- Vos revenus et vos ventes incitatives à la suite de la chute de vos pages
- Votre classement dans les moteurs de recherche pour cette page chute
Alors, comment diable êtes-vous censé dire pourquoi votre page de destination ne fonctionne pas ? Comment y remédier ?
Dans ce guide, nous vous présentons 50 raisons possibles pour lesquelles votre page de destination ne fonctionne pas, avec des solutions d'optimisation de page de destination pour chacune.
Pourquoi les pages de destination sont importantes
Si les pages de destination sont si compliquées au départ, pourquoi les utiliser ?
- Les pages de destination fournissent des destinations. Quels que soient les types de marketing et de publicité que vous poursuivez, vos utilisateurs ont besoin d'un endroit où aller. Les pages de destination fournissent cette destination idéale.
- Ils sont un point focal pour la conversion. Les pages de destination vous donnent la possibilité de confronter vos utilisateurs à une opportunité de conversion, maximisant ainsi vos revenus potentiels et/ou votre valeur client.
- Ils permettent la segmentation. Étant donné que les pages de destination sont distinctes de votre site, vous pouvez également les utiliser pour segmenter vos données démographiques cibles et les traiter individuellement.
Alors, avec tous ces avantages, pourquoi votre page de destination ne donne-t-elle pas de meilleurs résultats ?
Pourquoi vous n'obtenez pas plus de conversions de page de destination
Nous allons jeter un coup d'oeil:
1. Vous n'avez rien mesuré.
Tout d'abord, demandez-vous comment vous pouvez déterminer le succès de votre page de destination.
Allez-vous par un sentiment d'intestin? Vous constatez que personne n'a rempli votre formulaire de contact ?
Si vous ne mesurez pas de mesures plus approfondies, telles que le nombre de personnes qui visitent votre page de destination ou votre taux de sortie, vous vous aveuglerez sur les véritables variables responsables de vos performances.
C'est inexcusable, d'autant plus que de nombreux outils gratuits, comme Google Analytics, sont sur le marché. Si vous n'avez pas mesuré et analysé vos progrès, commencez immédiatement. Vous aurez besoin de ces chiffres pour mesurer l'efficacité de vos stratégies correctionnelles.

Dans son sens le plus élémentaire, le succès de votre page de destination peut être mesuré par une simple formule de retour sur investissement.
2. Il ne se charge pas correctement.
Ne vous moquez pas de cela.
Vous seriez choqué et gêné d'apprendre combien de personnes se demandent pourquoi plus de personnes ne convertissent pas lorsque leurs pages ne se chargent pas correctement pour commencer.
Heureusement, cela est simple à détecter et à corriger. Si vous recherchez le moyen le plus simple, essayez de visiter votre page de destination en utilisant autant d'appareils et de navigateurs différents que possible. Est-ce que ça charge ?
Toutes vos images sont-elles visibles ?
Votre formulaire est-il facile à voir ?
Votre page se charge-t-elle rapidement ?
Vous pouvez utiliser un outil comme BrowserStack pour aider à tester cela.
Sinon, assurez-vous de consulter Google Search Console, qui peut vous dire si votre site Web est en panne et vous aider à en trouver la raison.
3. Il ne s'affiche pas correctement sur les appareils mobiles.
Le référencement mobile est une fonctionnalité essentielle pour votre page de destination, tout comme votre site Web principal, car la majorité du trafic, pour de nombreuses entreprises, provient désormais d'appareils mobiles.
Étant donné que les mises en page de page de destination sont particulièrement sensibles pour diriger les yeux et les interactions des utilisateurs, il est essentiel que votre page soit attrayante et engageante sur les appareils mobiles en particulier.
- La majeure partie de votre contenu est-elle facilement visible ?
- Est-ce que tout votre texte est lisible ?
- Vos boutons sont-ils faciles à trouver et à cliquer, sans zoom ?
- Est-il capable de défiler facilement ?
Si ce n'est pas le cas, vous souhaiterez peut-être reconsidérer votre conception pour répondre à ces utilisateurs mobiles.
Encore une fois, BrowserStack peut aider à diagnostiquer les problèmes ici.
4. Les boutons ou les champs du formulaire ne fonctionnent pas correctement.
Votre formulaire Web est la vedette de votre page de destination. s'il ne fonctionne pas correctement, vos visiteurs ne procéderont pas à la conversion.
Exécutez plusieurs tests sur plusieurs navigateurs et appareils pour vous assurer que votre fonctionnalité est intuitive et réactive.
Par example
- Est-il facile de cliquer dans un champ de formulaire ?
- Avertissez-vous de manière proactive vos visiteurs lorsqu'ils n'ont pas rempli un champ obligatoire ?
- Vos boutons sont-ils faciles à cliquer ?
- Vos menus déroulants se chargent-ils rapidement et facilement ?
Tout écart ici pourrait être une excuse pour abandonner votre page de destination, alors ne prenez pas de risques.
5. Vous ne ciblez pas un public de niche.

Qui, précisément, ciblez-vous avec votre page de destination ?
Si vous n'avez pas de réponse, ou si vous en avez une générique comme « nos clients », vous faites quelque chose de mal.
L'une des plus grandes forces d'une page de destination est sa capacité à communiquer avec une grande précision à un groupe spécifique de personnes.
Si vous ne tirez pas parti de cette grande pertinence, vos utilisateurs ne seront pas engagés.
Réfléchissez bien au créneau que vous souhaitez cibler, en tenant compte de vos concurrents ainsi que des dispositions de vos données démographiques, et concentrez-vous sur ce public.
6. Votre ton et votre présentation ne plaisent pas à votre public cible.
Bien sûr, si vous avez déjà un public cible en tête, vous pourriez souffrir d'un manque de pertinence ou d'une incapacité à cibler efficacement ces utilisateurs pour l'intention de recherche.
Par exemple, vous pourriez utiliser un vocabulaire trop complexe pour que vos utilisateurs puissent le suivre, ou si faible qu'il compromet votre réputation en ligne.
Vous pourriez sembler trop « ennuyeux » à vos jeunes utilisateurs, ou trop « juvénile » à vos plus âgés.
Examinez attentivement la voix de votre marque lorsqu'elle imprègne votre page de destination et réévaluez le ton que vous utilisez.
Une bonne marque peut surclasser d'autres concurrents plus connus.
7. Votre palette de couleurs est désactivée.
En ce qui concerne les couleurs que vous utilisez dans votre page de destination, il n'y a pas beaucoup de «bonnes» ou de «mauvaises» décisions.
Cependant, il existe quelques bonnes pratiques que vous voudrez suivre. Pour commencer, votre coloration doit correspondre à votre marque et à votre secteur d'activité. Si les couleurs ne vous ressemblent pas ou si elles donnent une mauvaise impression, cela pourrait interférer avec vos résultats.
Votre coloration devrait également améliorer la lisibilité de votre texte - si elle rend la lecture difficile, vous en subirez les conséquences - et elle devrait aider à signaler les zones importantes de la page, telles que votre appel à l'action (CTA).
8. Votre conception est obsolète.
Quand votre page de destination a-t-elle été conçue ? Qui l'a conçu ?
Les fondamentaux de la conception de sites Web SEO ont considérablement changé au fil des ans, de nouvelles tendances apparaissant régulièrement.
Les utilisateurs se sont habitués à voir des éléments tels que des images d'arrière-plan pleine grandeur, des conceptions minimalistes et claires, des polices «modernes», des liens de bon goût, des formes de navigation intuitives et un contenu facile à faire défiler.
Si votre page de destination semble provenir des années 1990, elle sera immédiatement refusée.
Si vous ne savez pas ce que cela signifie ou si vous n'avez rien à comparer avec votre site, jetez un œil à quelques exemples de conception de sites Web modernes.
9. Votre conception est trop encombrée.
Bien que ce ne soit pas une nécessité absolue, il est généralement admis que les conceptions de pages de destination minimalistes ont tendance à mieux fonctionner que celles qui sont surchargées d'informations, comme l'exemple Adobe ci-dessous.
Les pages de destination minimalistes offrent de l'espace aux utilisateurs, permettant à leurs yeux de se promener naturellement et de se fixer uniquement sur les parties les plus importantes de votre contenu.
Charger trop de contenu ou trop de fonctionnalités peut être à la fois distrayant et écrasant, laissant finalement vos utilisateurs insatisfaits.
Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez limiter la quantité de contenu que vous proposez, mais vous devez l'espacer pour donner à vos utilisateurs suffisamment d'espace pour le digérer.

(Source de l'image : Unbounce/Adobe)
10. Votre titre n'est pas convaincant.
La première ligne de votre page de destination, celle qui est la plus visible lorsque les utilisateurs y accèdent, est la copie la plus puissante que vous offrirez.
Si vous n'attirez pas l'attention de vos visiteurs ici, vous risquez de les perdre à jamais.
Votre titre doit être une description solide de ce que vous proposez et une raison impérieuse de rester et d'en savoir plus.
Suscitez l'enthousiasme de vos utilisateurs et dites-leur exactement ce qu'ils peuvent attendre de vous.
Si vous cherchez de l'inspiration, Unbounce a quelques bons exemples ici.
11. Il est difficile de dire ce que vous proposez.
Parfois, les visiteurs ne sont pas intéressés par une offre parce qu'ils ne comprennent pas ce que c'est.
Par exemple, disons que vous offrez un essai gratuit de votre logiciel en échange de quelques informations personnelles, mais que fait réellement votre logiciel ?
Quelles sont les options à l'expiration de l'essai gratuit ?
Pourquoi quelqu'un serait-il intéressé par cela en premier lieu ?
Si votre page de destination laisse une de ces ambiguïtés, cela pourrait être une raison de son échec.
12. Votre offre n'est pas assez intéressante.
Toutes les conversions sont un échange de valeur, d'une manière ou d'une autre.
Si vous vendez un produit, les visiteurs échangent de l'argent contre les marchandises ; si vous générez des prospects, ils échangent des informations personnelles contre quelque chose de précieux, comme une consultation gratuite.
Si vos visiteurs voient et comprennent parfaitement votre offre, ils peuvent toujours penser qu'elle est trop faible pour continuer.
Par exemple, si vous facturez trop cher votre produit, les gens ne l'achèteront pas. C'est logique, n'est-ce pas ?
Ici, votre meilleure option consiste à utiliser des sondages pour déterminer la valeur réelle de votre offre et à faire les ajustements en conséquence.
13. Votre formulaire est trop long à remplir.
Les gens sont impatients et ils veulent que les choses se passent vite. Si votre formulaire est trop long ou trop compliqué à remplir, ils n'y consacreront pas de temps.
Il n'y a pas de règle universelle ici, mais essayez de garder vos champs de formulaire aussi minimes que possible, comme demander un prénom, un nom et une adresse e-mail.
N'hésitez pas à demander plus d'informations, mais soyez prêt à appuyer cette demande avec une meilleure offre en échange.
14. Vous n'avez aucun engagement visuel.
Les humains ont soif d'engagement visuel. Il est plus facile de prendre une décision basée sur ce que nous voyons plutôt que sur ce que nous lisons, car c'est ainsi que nos ancêtres ont survécu pendant des millions d'années.
À tout le moins, vous devriez avoir une poignée d'images qui montrent vos produits, comme le fait Loot Crate dans l'exemple ci-dessous.
Si vous ne vendez pas de produits, ou si vous vendez quelque chose de moins tangible, envisagez d'inclure d'autres types d'images qui véhiculent l'attitude de votre marque ou suggèrent l'expérience de vos services.
Et elles n'ont pas besoin d'être des images, les vidéos fonctionnent bien aussi.

(Source de l'image : caisse de butin)
15. Votre marque est incohérente ou invisible.
Les pages de destination exigent des approches différentes de celles des sites Web traditionnels, mais vous devez toujours faire en sorte que votre marque soit diffusée partout.
La personnalité et les valeurs de votre marque doivent être évidentes dans l'image que vous présentez et la voix que vous utilisez dans chaque coin de votre page d'argent si vous voulez donner aux utilisateurs un sentiment de confort et de familiarité.
Même s'ils ne connaissent pas votre marque, c'est un moyen efficace de les convaincre qu'il s'agit du type d'entreprise avec laquelle ils veulent traiter. Ne cachez pas cette personnalité.
16. Vous n'avez pas d'informations sur votre marque.
Bien sûr, votre marque ne se limite pas à vos normes d'identité. Il y a aussi une histoire à votre marque, et probablement beaucoup plus à votre entreprise que vous ne pouvez insérer de manière adéquate dans les limites d'une page de destination.
Incluez toutes les informations que vous pouvez sur votre page de destination sans submerger votre public et donnez-leur la possibilité d'en savoir plus avec un lien vers une page distincte ou une vidéo intégrée.
L'information n'a pas besoin d'être là explicitement, mais elle doit être disponible pour ceux qui veulent faire plus de recherches sur votre entreprise.
17. Il n'y a pas d'informations de contact.
Les informations de contact donnent aux gens un sentiment de sécurité.
Lorsqu'ils voient un numéro de téléphone en haut de votre page de destination, ils sont rassurés que quelqu'un existe à l'autre bout du fil pour répondre à leurs questions ou préoccupations.
Lorsqu'ils voient une fenêtre de chat en direct, ils ont l'impression que vous vous souciez des besoins de vos clients.
Même s'ils n'utilisent pas ces options, le fait qu'ils soient là rend plus probable qu'ils se convertissent, donc si vous les omettez, cela pourrait être une source de vos mauvaises performances.
18. Vous n'avez pas de badges de confiance.
Parmi les 50 éléments de cette liste, les badges de confiance semblent probablement les plus anodins.
Ces minuscules symboles, prouvant votre affiliation à diverses organisations dignes de confiance, peuvent sembler sans importance par rapport à la fonctionnalité de votre page et à la force de votre conception et de votre rédaction, mais le fait est qu'ils ont un impact considérable sur vos éventuels taux de conversion.
Si vous n'en avez pas actuellement sur votre page de destination, envisagez d'en ajouter et voyez quel type d'effet cela a sur vos performances.
Vous seriez surpris du nombre de personnes qu'ils peuvent convaincre.
19. Il n'y a pas de preuve sociale.

La majorité des consommateurs d'aujourd'hui ne sont pas satisfaits de la proclamation d'une entreprise selon laquelle son produit ou son service est le meilleur - après tout, ce sont eux qui essaient de vous le vendre.
Au lieu de cela, les gens se tournent de plus en plus vers la preuve sociale pour étayer leurs décisions.
Ce sont des choses comme des critiques, des témoignages et même des données historiques sur les clients, qui sont toutes des indications de tiers qu'il vaut la peine de travailler avec une entreprise.
Si vous ne disposez d'aucune de ces recommandations douces et de ces formes de preuve sociale sur votre site, cela pourrait être une cause fondamentale de l'incapacité de votre page de destination à fonctionner.

20. Le CTA n'est pas évident.
Votre appel à l'action (CTA), le bouton principal ou l'étape finale du processus de conversion, doit être évident pour toute personne sur votre page de destination.
Si ce n'est pas le cas, cela pourrait sérieusement nuire à votre capacité à réaliser des conversions.
Vous pouvez rendre votre CTA plus évident en en faisant un bouton (plutôt qu'un simple lien), en lui donnant une couleur qui se démarque nettement du reste de votre page, en l'agrandissant ou même en le plaçant au-dessus du pli.
Vous pouvez même utiliser des tactiques plus subtiles, comme des flèches ou d'autres indices directionnels pour guider l'attention de vos utilisateurs sur cette zone.
21. Il y a trop de distractions.
Suffisamment de distractions peuvent ruiner même la meilleure page de destination.
Lors de la conception de votre page, il est tentant d'inclure autant que possible, comme plus d'informations sur votre marque, d'autres options ou même des liens vers vos articles de blog et d'autres documents.
Cependant, vous devez vous rappeler qu'il y a un objectif à votre page de destination ; amener les gens à se convertir.
Tout autre élément que cette opportunité de conversion est considéré comme une distraction et peut empêcher vos visiteurs de terminer le processus.
Vous devrez éliminer ces distractions si vous voulez voir vos taux de conversion s'améliorer.
22. Vous avez trop d'options.

Le bon sens vous dirait que plus d'options sont une bonne chose, mais ce n'est pas le cas pour les pages de destination.
En fait, parfois, moins d'options peuvent vous aider à réaliser plus de conversions.
Lorsque vous avez trop de variantes sur la même offre, les gens peuvent être confus et intimidés, mais dans une sélection entre deux ou trois choix, il y a généralement un choix qui se démarque.
23. C'est trop similaire aux autres pages de destination.
Jetez un œil à votre page de destination et comparez-la à certaines des autres pages de destination que vous voyez chez vos concurrents (ou même votre propre site).
À quel point se ressemblent-ils ?
Se démarquent-ils d'une manière unique?
C'est une bonne idée de se tourner vers d'autres pages de destination comme sources d'inspiration et de voir les meilleures pratiques au travail, mais si vous n'avez pas de qualités uniques pour vous démarquer, vous pourriez finir par aliéner une grande partie de votre public.
Et vous pouvez rencontrer ce problème sur votre propre site si vous avez passé du temps à créer des pages de destination spécifiques à un emplacement pour le référencement local. Si les pages sont trop similaires, elles peuvent blesser plus qu'aider.
En remarque, vous pouvez vérifier cet emplacement, y compris les résultats de recherche internationaux à l'aide d'un outil VPN.
Assurez-vous de montrer ce qui rend votre marque et votre offre uniques.
24. Votre page semble spammée ou indigne de confiance.
Si vous vous efforcez trop de vendre à vos visiteurs, votre site pourrait apparaître comme du spam, non professionnel ou indigne de confiance.
Les entreprises fantaisistes ont utilisé des pages de destination trompeuses et spammées pour inciter les gens à acheter des produits pendant des années, de sorte que les consommateurs sont devenus hypersensibles aux tactiques telles que les lumières clignotantes, les grandes promesses et l'utilisation excessive des points d'exclamation.
Assurez-vous que votre page de destination est professionnelle et accessible.
25. Vos clients ne sont tout simplement pas prêts à acheter.
Presque chaque décision d'achat se déroule en plusieurs étapes.
Les clients découvrent un problème auquel ils sont confrontés, puis découvrent les solutions potentielles, puis découvrent les entreprises qui proposent des solutions.
Si vous proposez une solution à un problème que votre public ne connaît pas, il ne se convertira pas.
Cela signifie que vous devez effectuer l'une des deux modifications suivantes ; soit recentrez votre public cible pour amener les gens au bon stade du cycle d'achat, soit modifiez votre offre pour cibler les types d'utilisateurs que vous obtenez.
26. Vous n'avez pas d'UVP clair.
Votre proposition de valeur unique (UVP) est une déclaration unique et concise qui explique pourquoi votre offre est importante et comment elle se différencie de la concurrence en une seule fois.
Cela peut être difficile à trouver, et encore plus difficile à présenter à votre public de manière claire et efficace, mais c'est quelque chose dont vous avez besoin si vous voulez que votre page de destination devienne efficace.
Vous pouvez utiliser cette déclaration comme titre ou comme objectif principal ailleurs dans votre copie, mais elle doit se démarquer de vos visiteurs entrants.
27. Vous n'avez pas énuméré les avantages de votre produit ou de votre offre.
Il ne suffit pas de décrire ce que vous proposez.
Vous devez décrire les effets de ce que vous proposez. Vous devez essentiellement expliquer pourquoi vos clients bénéficieraient de l'achat de ce produit ou de l'acceptation de cette offre.
Desk fait un travail formidable avec cela dans l'exemple ci-dessous; il réduit son logiciel complexe et multiforme à une série de quatre améliorations principales.
Faites en sorte que cette liste soit précise, concise et simple : plus vous êtes flashy, moins vous serez convaincant.

(Source de l'image : bureau)
28. Votre copie est rédigée de manière non professionnelle.
Cela peut être difficile à juger pour vous, surtout si c'est vous qui l'avez écrit, mais si votre page de destination ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème de professionnalisme dans la rédaction de votre contenu.
Toute faute de frappe, comme une faute d'orthographe ou de grammaire, pourrait amener certains utilisateurs à ne plus vous faire confiance ; après tout, si vous ne pouvez pas relire votre propre page de destination, vous ne contrôlez probablement pas la qualité de vos produits ou services.
Toute phrase maladroite, maladroite ou mal écrite pourrait également contribuer à cette image, alors gardez votre copie aussi serrée que possible pour maximiser votre potentiel de réussite.
29. Votre copie est trop commerciale ou arrogante.
Il est regrettable que de nombreux spécialistes du marketing recourent à des tactiques de vente difficiles et à des astuces de vente pour essayer de gagner plus de conversions.
Le public d'aujourd'hui en a assez d'entendre les ventes parler et il en a assez de voir des publicités.
Si vous essayez d'intimider vos visiteurs pour qu'ils se convertissent, ils ne s'y plieront pas, ils partiront tout simplement. Au lieu de cela, il vaut mieux être aussi direct et honnête que possible.
30. Vous utilisez trop de gros mots ou de mots à la mode.
Dans le même ordre d'idées, vos visiteurs peuvent se méfier de vous si vous utilisez trop de gros mots ou de mots à la mode.
Même si votre vocabulaire correspond à celui de votre public cible, l'utilisation excessive de grands mots peut donner l'impression que vous surcompensez quelque chose, et utiliser trop de mots à la mode vous donne l'air paresseux et sans originalité. Au lieu de cela, essayez de ne pas trop réfléchir à votre écriture.
Expliquez-vous avec des phrases brèves et simples, toujours aussi directes que possible.
31. Vous n'avez aucun visuel de votre offre.
J'ai déjà mentionné l'importance d'avoir des visuels forts plus tôt dans ce guide, mais ici cette astuce s'applique spécifiquement à votre produit ou service.
Les gens veulent voir ce qu'ils obtiennent, même si ce n'est qu'un soupçon.
Établissez les attentes de vos visiteurs en leur montrant une vidéo de démonstration de produit ou un diaporama d'images sous différents angles, ou si vous proposez quelque chose de numérique comme un eBook, montrez-leur des captures d'écran ou un exemple précédent de votre travail.
32. Il n'y a aucune garantie.
Les gens ont besoin d'un sentiment de sécurité avant d'acheter chez vous, ou même de s'inscrire pour un essai gratuit.
Expliquez toutes les garanties que vous pourriez avoir, y compris les garanties de remboursement, les politiques de retour ou le fonctionnement de votre essai gratuit une fois expiré.
Si vous ne fournissez pas ces informations à vos visiteurs, le moindre doute pourrait suffire à les dissuader de poursuivre la conversion.
33. Il manque un élément humain.
Les gens veulent acheter à d'autres personnes, et non à des sociétés anonymes.
C'est pourquoi vous devez avoir plus d'un élément humain présent dans votre page de destination.
Vous pouvez le faire de plusieurs façons, mais l'une des plus efficaces est aussi la plus simple. incluez simplement plus d'images de personnes, comme le fait Uber dans l'exemple ci-dessous.
Vous pouvez également combiner cela avec une preuve sociale en offrant des photos des personnes qui vous ont donné des critiques et des témoignages.

(Source de l'image : Uber)
34. Votre page de destination a trop de contenu.
Le contenu est roi, mais cela ne signifie pas que vous devez en submerger vos utilisateurs.
Si le contenu de votre page de destination est trop long, il est impossible que vos visiteurs le lisent entièrement, et même s'ils le font, ils seront probablement trop submergés ou distraits pour prendre d'autres mesures.
Gardez les choses concises.
35. Votre page de destination a trop peu de contenu.
Cependant, concis ne veut pas dire léger. Votre page de destination ou votre article de blog doit être ciblé et bref, mais ne doit pas être rare.
Les gens ont besoin d'informations pour pouvoir prendre une décision, alors assurez-vous d'inclure suffisamment de détails pour rassurer vos visiteurs qu'ils prennent la bonne décision.
N'oubliez pas que vous pouvez toujours élaborer en créant un lien retour vers une page distincte.
36. Il n'y a pas de langage basé sur l'action pour diriger l'intention de l'utilisateur.
Votre page de destination doit également comporter un langage fort et basé sur l'action, avec des verbes qui encouragent les comportements des visiteurs.
Par exemple, des accroches telles que "essayez-le maintenant" ou "arrêtez de vous soucier de ____" sont plus efficaces que "disponible à l'achat" ou "la solution parfaite".
37. Il n'y a aucun sentiment d'urgence.
Les gens prennent des décisions éclair sur les pages de destination.
S'ils ne prennent pas de décision dans les 10 premières secondes environ de la visite, ils vont partir et s'ils partent, ils ne reviendront probablement pas.
Inversez vos performances insuffisantes en induisant un plus grand sentiment d'urgence, ce qui réduira l'hésitation des visiteurs et vous rapportera globalement plus de conversions.
Vous pouvez le faire en incluant un langage plus basé sur le temps, en présentant des offres à durée limitée ou en affichant la quantité limitée encore disponible.
Expedia est un maître de cette tactique, affichant de petites diapositives qui montrent aux utilisateurs qui parcourent les hôtels et les tarifs aériens, comme la popularité de cette destination, le taux de remplissage de l'hôtel et le nombre de billets d'avion supplémentaires disponibles pour un vol donné.
38. Le prix ne semble pas assez bon.
Notez qu'il s'agit d'un dilemme différent de celui d'avoir une offre qui n'a pas assez de valeur. Ici, votre offre peut être très intéressante, mais le prix n'a pas autant d'attrait initial.
La meilleure façon de battre cela est de changer la façon dont vous présentez vos prix ; par exemple, vous pouvez profiter de l'effet psychologique des remises en affichant votre prix comme démarqué par rapport à un point haut précédent.
39. Vous n'utilisez pas de boutons.

Tout ce qui se trouve en dehors de votre formulaire doit être réduit au format bouton.
Les backlinks ne sont pas seulement laids, ils sont difficiles à cliquer sur les appareils mobiles, donc plus les boutons cliquables sont faciles à inclure dans votre conception, mieux c'est, surtout lorsque vous appuyez du doigt sur un appareil mobile.
40. Il est clair que votre travail provient d'un modèle.
Examinez de près votre site par rapport aux autres. S'il semble provenir d'un modèle, cela peut sembler non professionnel.
Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser un modèle, cela signifie simplement que vous devez être judicieux lorsque vous en choisissez un, en optant pour une plate-forme qui a l'air originale, ou du moins qui se démarque des options habituelles.
De même, essayez d'éviter d'utiliser des photographies d'archives lorsque vous le pouvez, car elles semblent souvent bon marché et impersonnelles. Investissez dans des images originales qui n'ont jamais été utilisées auparavant.
41. Vous n'avez pas fait appel à des marques personnelles.
Les marques personnelles sont extrêmement puissantes dans le monde du marketing.
Ils sont personnels (évidemment), ce qui les rend plus accessibles, et il est possible de les utiliser pour renforcer la réputation de votre marque.
Par exemple, vous pouvez utiliser l'image de votre PDG et une citation de lui pour décrire sa vision de l'entreprise.
Quelque chose du genre « J'ai construit cette entreprise à partir de zéro pour que nous puissions… » ajoute instantanément de la profondeur à l'histoire de votre entreprise et peut également augmenter votre visibilité.
S'il est correctement mis en œuvre, les gens auront l'impression de s'adresser à une personne plutôt qu'à une entreprise sans visage.
42. Il n'y a pas assez de flexibilité.
Il est vrai qu'en règle générale, vous devez chercher à limiter les choix de vos utilisateurs ; mais cela s'applique principalement à des éléments tels que les options de produits et les offres de plans de service.
Étant donné que vous demanderez aux utilisateurs quelque chose de précieux (de l'argent ou des informations personnelles), vous devrez leur donner une certaine flexibilité en ce qui concerne les options.
Par exemple, bien que vous deviez rendre certains de vos formulaires obligatoires, bon nombre de vos formulaires doivent être répertoriés comme facultatifs à remplir.
De même, il est sage d'accepter un certain nombre d'options de paiement différentes, afin de ne pas aliéner quiconque se sent plus à l'aise avec une option plutôt qu'une autre. Par exemple, SalesForce propose plusieurs façons de s'inscrire à son essai gratuit :

(Source de l'image : SalesForce)
43. Il n'y a pas d'élément social.
Il existe de nombreux angles à prendre pour intégrer les médias sociaux dans votre page de destination, donc si vous n'en utilisez aucun, vous manquez du trafic et des conversions supplémentaires gratuits.
Pour commencer, vous pouvez intégrer certains de vos derniers tweets et publications sur les réseaux sociaux dans votre page de destination comme moyen secondaire de preuve sociale.
Vous pouvez également ajouter des liens de qualité (y compris des liens internes) à vos profils de médias sociaux en tant que conversion périphérique "douce" (gagner de nouveaux abonnés dans le processus).
Vous pouvez même permettre aux convertisseurs de partager leur expérience sur la plateforme sociale de leur choix pour attirer encore plus de personnes sur votre page. Toutes ces opportunités sont gratuites, faciles et peuvent contribuer à l'efficacité de votre page.
44. Votre page de destination n'est pas excitante.
Si vous voulez que les gens se convertissent, vous devez générer un peu d'enthousiasme.
Comme nous l'avons vu, la conversion est un processus émotionnel autant que logique ; Il ne suffit pas de présenter un article et de décrire pourquoi il vaut ce que vous demandez pour convaincre les utilisateurs.
Vous devez les dynamiser, alors utilisez un langage et des images passionnants pour les égayer.
Montrez-leur des photos de personnes qui s'amusent. Utilisez des mots forts et émotionnels pour leur faire ressentir avec sympathie ce que vous suggérez.
45. Vous n'avez aucune preuve concrète ni aucun chiffre.
Ce n'est pas une nécessité absolue pour votre page de destination, mais cela pourrait être le facteur qui les pousse à bout.
Si votre page de destination n'a pas de chiffres, de preuves concrètes ou de statistiques pour étayer ce que vous proposez ou ce que vous vendez, les gens peuvent être moins convaincus que cela vaut leur temps ou leur argent.
Les chiffres sont objectifs et indiscutables, ce qui en fait l'un des types de preuves les plus convaincants que vous puissiez fournir pour votre campagne.
Même une seule mesure, comme votre nombre actuel de clients ou une autre preuve sociale, peut être précieuse ici.
46. Vous n'avez pas du tout commercialisé ou annoncé votre page de destination.
N'oubliez pas que les pages de destination sont conçues pour servir de destination aux visiteurs. si vous n'avez pas de flux de visiteurs à diriger, il ne pourra pas remplir cette fonction.
Même une page de destination bien conçue ne peut pas attirer des visiteurs dans le vide, vous aurez donc besoin de l'aide du marketing et de la publicité pour y arriver.
En ce qui concerne les canaux spécifiques que vous utilisez pour générer du trafic, pensez à votre public cible et faites votre choix : le marketing de contenu, le référencement, les publicités PPC, le marketing des médias sociaux et d'autres formes de publicité sont tous viables.
47. Vous faites de la publicité auprès du mauvais public.
Plus tôt dans ce guide, j'ai répertorié une page de destination mal ciblée comme une raison essentielle pour laquelle votre page de destination pourrait ne pas fonctionner, mais le problème de ciblage peut commencer encore plus tôt, si vous ciblez le mauvais public dans votre marketing et votre publicité.
Considérez votre campagne publicitaire comme un filtre pour votre public entrant ; c'est votre chance de choisir exactement qui doit venir sur votre page de destination.
Obtenir le bon public là-bas représente la moitié de la bataille, alors assurez-vous d'utiliser toutes les fonctionnalités de ciblage démographique que vous pouvez et affinez votre message.
48. Votre entrée ne correspond pas à votre page.
Parfois, les spécialistes du marketing aiment promettre plus qu'ils ne peuvent livrer afin de faire entrer les gens dans la porte.
Par exemple, vous pouvez affirmer que vous proposez des prix « le plus bas » pour vos produits, mais si un utilisateur arrive sur votre page et voit que ces prix sont à peine compétitifs, et encore moins « le plus bas », il peut partir immédiatement.
La vérité dans la publicité va loin ici; si vous faites une réclamation avec votre introduction, assurez-vous de pouvoir la sauvegarder avec le contenu qui se trouve réellement sur votre page de destination.
49. Vous n'avez pas diversifié vos efforts de génération de trafic.
There's more than one way to attract traffic to your landing page. How many have you tried?
Even with audience targeting options in place, different traffic channels may offer different advantages for your brand; for example, social media users may be more energetic, and organic search visitors may be further along in the sales funnel.
Even if you don't stick with them forever, you should at least try a number of different traffic generation methods to maximize your potential.
50. You haven't experimented with anything.
The secret to effectiveness in conversions and landing pages—and I'd argue marketing in general—is experimentation.
There's no universally reliable way to predict exactly how your audience will react to something until you actually make the change.
And if you don't change things, you'll never know if it can be better. Your entire landing page strategy should be a constantly shifting experiment; change colors, change fonts, change layouts, change offers, and keep changing things, one at a time, until you piece together a product that earns the conversions you need.
Unbounce and Leadpages are two highly respected and recommended A/B testing platforms for landing pages. Both allow you to create mobile-optimized pages from templates or scratch, and A/B test any element you can think of.
Conclusion
Now that you've reached the end of this guide, you should have been able to pinpoint at least a handful of plausible reasons why your landing page isn't more effective than it is. Once you put some corrections in place, you'll be able to optimize your conversion rates and earn a higher overall return, but don't be fooled in thinking that this new threshold is the ultimate goal; the truth is, your strategy can always be better, so continue striving for better and better results.
