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Préparez-vous pour la Journée mondiale de la gentillesse 2023

Apprenez à connaître l'histoire de la Journée mondiale de la gentillesse et explorez des stratégies inspirantes pour activer vos donateurs à but non lucratif.

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Les médias sociaux aujourd'hui

Guide des centres d'appels sur l'intelligence artificielle : comment l'IA a remodelé les centres de contact

Guide ultime de l'intelligence artificielle dans les centres de contact Les progrès de la technologie de l'IA ont transformé de nombreuses entreprises, y compris les centres d'appels. Depuis la popularité croissante de l'IA, les centres d'appels ont développé des capacités pour améliorer l'expérience de leurs clients, grâce à la capacité de l'IA à automatiser les tâches de routine et à accroître l'efficacité. Qu'il s'agisse de réduire les dépenses opérationnelles, d'augmenter la productivité des agents ou de fournir des analyses exploitables et de nouvelles informations, l'IA permet aux centres d'appels de personnaliser leur expérience client. Dans cet article, nous discuterons de la manière dont les centres d'appels utilisent les solutions d'IA et des avantages de l'IA dans les centres d'appels. IA des centres de contact : comment l'intelligence artificielle a évolué dans le domaine des appels

Liste de contrôle de la page de don de votre organisation à but non lucratif

Votre page de dons est-elle sous-performante ? Découvrez les éléments indispensables dans la liste de contrôle de notre page de dons pour dynamiser votre collecte de fonds.

100 citations bleues donnent vie à la couleur, à l'amour et à la beauté

Trouvez 100 citations bleues, allant de celles sur la couleur bleue à la sensation de bleu. Des citations bleues esthétiques, et de l'amour bleu aussi ! Avec de belles images bleues.

17 erreurs de marketing par e-mail que nous constatons TOUJOURS

Libérez la puissance du marketing par e-mail. Évitez ces 17 erreurs courantes et gardez vos abonnés engagés.

Réactions LinkedIn : Célébrer, aimer, perspicace et curieux

Interagissez efficacement avec votre public avec LinkedIn Reactions. Découvrez la puissance de LinkedIn Reactions pour transmettre vos sentiments et vous connecter avec votre réseau à un niveau plus profond. Explorez les réactions « célébrer », « aimer », « perspicaces » et « curieuses » et rendez vos interactions plus significatives.

Découvrir le mode créateur de LinkedIn

Élevez votre présence sur LinkedIn avec le mode Créateur LinkedIn. Cette fonctionnalité vous permet d'optimiser votre profil pour la création de contenu, augmentant ainsi votre visibilité et votre influence dans votre secteur. Découvrez les avantages et les fonctionnalités de la fonctionnalité LinkedIn Creator Mode.

Les meilleures applications Zapier pour les organisations à but non lucratif pour amplifier la collecte de fonds

Explorez les meilleures applications Zapier pour les organisations à but non lucratif pour rationaliser les données, simplifier les expériences de don et parvenir facilement à un alignement total des équipes.

4 points à retenir sur la crise des frais généraux des organisations à but non lucratif tirés de « Uncharitable » de Dan Pallotta

Apprenez-en davantage sur l'objectif de Dan Pallotta de redéfinir les frais généraux des organisations à but non lucratif et sur la façon dont il redouble d'efforts pour cette cause dans son nouveau film, "Uncharitable".