Top 5 des erreurs lors de la création d'un site Web : qu'est-ce qui entravera la publicité ?

Publié: 2022-04-12

Le développement de sites Web pour le commerce électronique est un travail méticuleux avec de nombreuses subtilités à prendre en compte. Cela dit, il existe une gamme de nuances qui pourraient affecter directement les performances du site Web, le trafic et d'autres mesures. La technologie a un impact significatif sur la façon dont les entreprises fonctionnent de nos jours. Le commerce en ligne est une source de profit et présente de nombreux avantages, tels qu'un service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, un accès mondial aux achats et à la communication et une plus grande audience.

Il existe plusieurs options pour vendre des biens en ligne. Certains marchands créent leurs boutiques en ligne, tandis que d'autres préfèrent utiliser les places de marché. Les deux méthodes sont bonnes, et le choix dépend davantage des capacités financières du vendeur.

Quelqu'un qui est prêt à lancer un argument de vente plus rapidement et à investir davantage dans la publicité, choisira alors les places de marché. D'autres préfèrent développer un site Web adapté à leurs besoins uniques. Cependant, dans tous les cas, les vendeurs demandent souvent l'aide de développeurs, dont la tâche est de concevoir une plate-forme de vente au détail pratique et pleinement fonctionnelle.

La création d'une boutique en ligne peut être comparée à la science, qui ne tolère ni ne pardonne les erreurs. Malheureusement, un grand nombre de sites Web tombent dans le même piège.

Dans cet article, nous analyserons les cinq pièges les plus courants des sites Web de commerce électronique, qui ont eu lieu même en 2021.

Erreurs majeures dans le développement de sites Web pour le commerce électronique

Dans la confrontation mondiale entre la place de marché et le site Web de commerce électronique, la pierre d'achoppement n'est pas le choix d'une plate-forme pour les entreprises, mais la façon dont elle est développée et le type d'erreurs qui peuvent affecter ses performances ainsi que le résultat des campagnes publicitaires.

1. Pas de conception réactive

En 2021, toute ressource, qu'elle soit créée sur un CMS ou développée à partir de zéro, devrait avoir la possibilité d'ajouter un design réactif. Le trafic Internet provient principalement des smartphones, y compris les visiteurs apportés par la publicité. Cela dit, les spécialistes du marketing doivent se rappeler qu'un site Web adapté aux mobiles augmente les chances d'attirer davantage de publics cibles et de réussir une campagne publicitaire.

Vous devez élaborer une stratégie et vous assurer à 100% que votre site Web ressemble et fonctionne parfaitement sur un smartphone. Les gens passent beaucoup de temps à naviguer en déplacement, à faire défiler leurs flux, à rechercher des informations et même à effectuer un achat depuis leur téléphone. La plus grande erreur est d'ignorer ce fait.

2. CTA inefficace ou manquant

Il peut sembler que le CTA n'est qu'un petit bouton, mais c'est celui qui appelle les utilisateurs à l'action : "cliquez ici", "appelez maintenant", "achetez maintenant", "téléchargez gratuitement", etc. Un bouton manquant ou mal conçu l'appel à l'action dans le processus de développement du site Web peut amener les visiteurs à quitter le site Web frustrés.

Lancer une campagne publicitaire sans CTA sur un site Web ou une page de destination est une erreur ainsi qu'un vague appel à l'action, ce qui rend probablement un client confus. Cela dit, il quitte le site ou la page sans aucune interaction. Planifiez le CTA. Cela peut être un bouton, un texte, un formulaire - dans tous les cas, une action facile à réaliser.

3. Surcharge d'informations

La hiérarchie du développement de sites Web est un principe visuel utilisé pour montrer l'importance de chaque élément Web sur une plate-forme. Les informations doivent être dans un ordre cohérent et logique pour guider le public dans le chemin suivant : apprendre à vous connaître, trouver ce qu'il recherche et enfin, passer à l'action sous la forme d'un abonnement, d'une inscription, d'un achat, etc.

En d'autres termes, nous pouvons appeler cela le parcours utilisateur formé grâce à un design élaboré et à la mise en page correcte du contenu.

Pour éviter cette erreur lors de la création d'un site Web, il est nécessaire de bien comprendre et d'articuler qui vous êtes, comment vous voulez que les utilisateurs vous perçoivent, ainsi que les actions qu'ils doivent entreprendre. N'oubliez pas que lorsque vous décidez de diffuser une annonce, celle-ci doit être liée à des informations claires pour les visiteurs. Priorisez les messages destinés aux utilisateurs et planifiez ensuite votre campagne publicitaire.

4. Navigation cachée et mauvaise conception

Ce point est exactement le contraire du précédent. Parfois, dans la poursuite de la tendance minimaliste, les développeurs peuvent en faire trop et rendre la navigation presque cachée. Par exemple, ils laissent juste un menu de hamburgers sans marques d'identification.

Ce qui aggrave encore la situation, c'est que ce menu peut être mal intégré dans le design visuel de la page, complètement perdu dedans. Si un visiteur ne trouve pas les fonctionnalités, combien de temps restera-t-il sur la page ? Aussi étrange que cela puisse paraître, les utilisateurs ont besoin d'instructions et de conseils. Tous les éléments principaux doivent être bien en vue : la navigation, le CTA, les informations qui ont incité les clients à cliquer sur votre lien.

Alors, quelles sont les erreurs courantes dans la conception de sites Web ? Il s'agit de contrastes médiocres, d'éléments Web lourds, surchargés d'images, de polices illisibles, qui gâchent directement l'expérience utilisateur et arrêtent le voyage avant qu'il ne commence à peine.

5. Absence de stratégie analytique

S'il n'y a pas d'outils pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site, vous n'avez rien à faire, mais devinez pourquoi le trafic a diminué. Il est impossible de gérer un budget publicitaire sans connaître les sources de conversions. Et si vous n'analysez pas la carte des clics, on ne sait pas ce qui empêche les clients de faire un achat.

Ainsi, lors du développement d'une boutique en ligne, il convient de prendre en compte les facteurs qui affecteront le classement d'un site Web dans les résultats de recherche. Analytics permet d'identifier et d'évaluer les faiblesses et les forces d'une campagne marketing afin d'apporter les modifications nécessaires à temps.

Conclusion

Avant de lancer un site Web de commerce électronique, un entrepreneur doit réfléchir aux détails suivants :

  1. Convivialité mobile d'une boutique en ligne ;
  2. Boutons CTA clairement exprimés ;
  3. Conception élaborée et mise en page du contenu ;
  4. Navigation pratique ;
  5. Outils analytiques.

Tout ce qui précède joue un rôle essentiel dans le succès d'une campagne publicitaire, ou du moins ce qu'un propriétaire d'entreprise peut faire à l'avance pour augmenter ses chances de succès.

À votre avis, quels facteurs supplémentaires peuvent contribuer au résultat de la publicité ?