Merancang Kampanye Email dengan Konversi Tinggi: Praktik dan Tip Terbaik

Pemasaran email tetap menjadi alat yang ampuh untuk bisnis. Dengan lebih dari 4 miliar pengguna email pada tahun 2020, seperti yang disoroti oleh Statista, potensi jangkauannya sangat besar. Namun, untuk benar-benar menonjol, pemasar perlu memanfaatkan template email dengan konversi tinggi dan mematuhi praktik terbaik desain email. Keberhasilan kampanye pemasaran email sangat bergantung pada desainnya.

Email yang dirancang dengan baik dapat memikat pembaca, melibatkan mereka dengan merek Anda, dan pada akhirnya mengubah mereka menjadi pelanggan setia. Di dunia teknologi dan komunikasi digital saat ini, di mana orang-orang dibombardir dengan email yang tak terhitung jumlahnya setiap harinya, sangatlah penting untuk menonjol dari yang lain dan memberikan kesan yang mendalam. Email yang menarik secara visual dan dirancang secara strategis dapat membuat perbedaan besar dalam menarik perhatian penerima dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Kekuatan Sasaran yang Jelas dalam Kampanye Email

Sebelum mendalami proses desain, penting untuk menentukan tujuan kampanye email Anda dengan jelas. Tanyakan pada diri Anda apa yang ingin Anda capai dengan kampanye khusus ini. Apakah Anda bertujuan untuk menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, mempromosikan produk atau layanan baru, atau sekadar berinteraksi dengan audiens Anda?

Dengan mengidentifikasi tujuan dan hasil yang diinginkan dari kampanye email, Anda dapat menyesuaikan desain dan konten agar selaras dengan tujuan tersebut. Misalnya, jika sasaran Anda adalah menghasilkan prospek, fokuslah untuk menciptakan ajakan bertindak yang menarik yang mendorong penerima untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Setiap email harus memiliki tujuan. Baik untuk memberikan informasi, menjual, atau berinteraksi, kejelasan adalah yang terpenting. Penelitian HubSpot menunjukkan bahwa email dengan tujuan tunggal dan jelas menikmati rasio klik-tayang 25% lebih tinggi. Dengan menetapkan tujuan yang jelas, pemasar dapat membuat konten yang mendorong tindakan, menggunakan template kampanye email sebagai panduan dasar.

Menyusun Nama Pengirim dan Baris Subjek yang Sempurna

Kesan pertama sangat penting. Sebuah studi yang dilakukan oleh Campaign Monitor mengungkapkan bahwa 68% orang Amerika mendasarkan keputusan mereka untuk membuka email pada nama pengirimnya. Nama pengirim yang dapat dikenali dan dipercaya dapat meningkatkan tarif terbuka secara signifikan. Dipasangkan dengan baris subjek yang menarik, yang dapat meningkatkan tingkat keterbukaan hingga 50%, email Anda siap untuk menarik perhatian.

Untuk membuat baris subjek yang menarik:

• Jaga agar tetap ringkas: Targetkan sekitar 40-50 karakter agar tidak terpotong dalam pratinjau email.
• Gunakan kata-kata tindakan: Gabungkan kata kerja yang menciptakan rasa urgensi atau kegembiraan, seperti “Temukan”, “Penawaran Waktu Terbatas”, atau “Jangan Ketinggalan”.
• Personalisasikan bila memungkinkan: Menyertakan nama penerima atau referensi interaksi mereka sebelumnya dengan merek Anda dapat membantu menarik perhatian mereka.
• Uji A/B baris subjek Anda: Bereksperimenlah dengan variasi berbeda untuk melihat mana yang menghasilkan rasio terbuka lebih tinggi dan sesuaikan strategi Anda.

Ingat, baris subjek adalah pintu gerbang ke konten email Anda. Buatlah cukup menarik untuk memaksa penerima mengklik dan menjelajah lebih jauh.

Menguasai Tata Letak dan Pola dengan Template Desain Email

Desain email Anda memainkan peran penting dalam memandu perjalanan pembaca. Templat desain email menawarkan landasan, tetapi memahami prinsip di baliknya sangatlah penting:

• Piramida Terbalik: Desain ini dimulai dengan judul atau gambar yang menawan, dipersempit dengan konten pendukung, dan berpuncak pada CTA yang terfokus, memandu pembaca untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
• Pola Z: Mengingat pembaca secara alami memindai konten dalam pola Z, menempatkan elemen kunci seperti judul dan CTA di sepanjang lintasan ini dapat secara efektif menangkap dan memandu perhatian mereka.
• F-Pattern: Untuk email yang kaya konten, F-pattern menempatkan informasi penting di bagian atas, dengan detail tambahan di bawah, memastikan pembaca menyerap konten yang paling penting terlebih dahulu.

Responsivitas Seluler: Suatu Keharusan dalam Desain Email Modern

Dengan keberadaan perangkat seluler di mana-mana, email harus dioptimalkan untuk layar yang lebih kecil. Sebuah studi Litmus menggarisbawahi bahwa 42% email dibuka di perangkat seluler. Perangkat lunak desain email dapat membantu memastikan desain yang lancar, gambar yang dapat diskalakan, dan CTA yang menonjol.

Untuk mengoptimalkan email Anda untuk perangkat seluler:

• Gunakan desain responsif : Rancang email Anda untuk menyesuaikan tata letaknya secara otomatis berdasarkan perangkat yang digunakan untuk melihatnya. Hal ini memastikan konten Anda tetap mudah dibaca dan menarik secara visual, berapa pun ukuran layarnya.
• Jaga agar baris subjek tetap ringkas: Layar seluler memiliki ruang terbatas, jadi pastikan baris subjek Anda pendek dan menarik perhatian.
• Gunakan font dan tombol besar: Pastikan teks Anda dapat dibaca tanpa memperbesar dan tombolnya cukup besar agar mudah diketuk dengan jari.
• Uji di berbagai perangkat: Pratinjau dan uji email Anda di berbagai perangkat seluler dan klien email untuk memastikan tampilan optimal.

Dengan mengoptimalkan kampanye email untuk perangkat seluler, Anda dapat menjangkau khalayak yang lebih luas dan meningkatkan keterlibatan dengan konten Anda.

Personalisasi dalam Desain Email E-niaga

Konsumen modern mendambakan pengalaman yang disesuaikan. Data Experian menunjukkan bahwa email yang dipersonalisasi dapat mencapai tingkat transaksi enam kali lebih tinggi. Namun personalisasi sebenarnya lebih dari sekadar memasukkan nama penerima. Desain email e-niaga sering kali memanfaatkan riwayat pembelian untuk rekomendasi yang disesuaikan, sehingga meningkatkan keterlibatan pengguna.

Selain itu, menyegmentasikan audiens memungkinkan Anda mempersonalisasi konten berdasarkan demografi atau minat tertentu. Misalnya, jika Anda adalah bisnis e-commerce yang menjual pakaian pria dan wanita, mengirimkan email terpisah yang menampilkan produk spesifik gender dapat meningkatkan personalisasi secara signifikan.

Pengujian A/B: Tulang Punggung Kampanye Email dengan Konversi Tinggi

Penyempurnaan adalah kuncinya. Dengan mengirimkan dua versi email Anda, pemasar dapat membedakan elemen mana yang paling sesuai dengan audiens. Kampanye email dengan konversi tinggi sering kali menggunakan pengujian A/B untuk terus meningkatkan strateginya, memastikan keterlibatan dan tingkat konversi yang optimal.

Berikut beberapa praktik terbaik untuk menguji dan menganalisis kampanye Anda:

• Mulailah dengan perubahan kecil: Uji elemen satu per satu untuk mengukur dampaknya terhadap kinerja secara akurat.
• Tentukan sasaran Anda: Tentukan dengan jelas apa yang ingin Anda capai dengan setiap pengujian, apakah itu meningkatkan rasio terbuka, rasio klik-tayang, atau konversi.
• Analisis hasilnya: Pantau metrik utama dan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan wawasan. Cari pola yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye mendatang.
• Ulangi dan sempurnakan: Berdasarkan temuan Anda, lakukan penyesuaian pada kampanye dan desain email Anda, lalu ulangi proses pengujian untuk terus meningkatkan hasil.

Ingatlah bahwa pengujian adalah proses yang berkelanjutan. Dengan mengevaluasi dan menyempurnakan kampanye email Anda secara rutin, Anda dapat memastikan kampanye tersebut tetap efektif dan mendorong konversi yang tinggi.

Elemen Visual: Dari Spanduk Email hingga GIF

Visual dapat meningkatkan konten email Anda. Brain Rules berpendapat bahwa informasi yang dipasangkan dengan citra yang relevan dipertahankan 65% lebih baik. Gabungkan gambar, GIF, atau bahkan video berkualitas tinggi untuk membuat konten Anda lebih menarik dan berkesan. Spanduk email, misalnya, dapat menginspirasi header yang menawan secara visual, sementara pedoman ukuran desain email memastikan tampilan optimal di seluruh perangkat.

Untuk membuat desain yang menarik secara visual, pertimbangkan hal berikut:

• Gunakan skema warna yang konsisten yang selaras dengan identitas merek Anda.
• Pilih font yang mudah dibaca di berbagai perangkat.
• Gabungkan gambar atau grafik yang relevan dengan konten Anda.
• Memanfaatkan ruang putih secara strategis untuk meningkatkan keterbacaan.

Ingat, kesederhanaan adalah kuncinya. Hindari mengacaukan email Anda dengan teks atau gambar yang berlebihan, karena dapat membuat pembaca kewalahan dan mengalihkan perhatian mereka dari mengambil tindakan. Sebaliknya, fokuslah pada penyampaian konten yang ringkas dan menarik yang memandu penerima menuju konversi yang diinginkan.

CTA: Detak Jantung Konversi

CTA (Call to Action) Anda adalah puncak dari email Anda. Itu harus menonjol, menarik, dan jelas. Contoh email pemasaran terbaik sering kali memiliki CTA yang menonjol, memandu pembaca menuju tindakan yang diinginkan, baik itu pembelian, pendaftaran, atau umpan balik. Sebuah studi oleh WordStream menemukan bahwa email dengan CTA tunggal mengalami peningkatan klik sebesar 371% dan peningkatan penjualan yang mengejutkan sebesar 1,617%.

Baik membeli, mendaftar buletin, atau mengunduh eBuku, CTA yang dirancang dengan baik dapat berdampak signifikan terhadap keberhasilan kampanye Anda.

Saat membuat CTA Anda, ingatlah tips berikut:

• Jadikan menonjol: Pastikan CTA Anda menonjol dari email lainnya menggunakan warna kontras atau font tebal.
• Gunakan bahasa yang dapat ditindaklanjuti: Gunakan kata kerja yang kuat seperti “Belanja Sekarang”, “Unduh”, atau “Berlangganan” untuk meminta tindakan segera.
• Tempatkan secara strategis: Posisikan CTA Anda di paro atas, di tempat yang terlihat tanpa perlu di-scroll. Pertimbangkan untuk mengulanginya di akhir email Anda untuk menambah visibilitas.
• Ciptakan rasa urgensi: Dorong penerima untuk segera mengambil tindakan dengan menggunakan kata-kata seperti “Penawaran Waktu Terbatas” atau “Penawaran Eksklusif”.

Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan mendorong konversi dengan menyertakan CTA yang jelas dan menarik dalam kampanye email Anda.

Dalam pemasaran email, desain dan konten adalah yang terpenting. Menguasai seni desain email sangatlah penting. Pemasar dapat membuat email yang menarik secara visual dan efektif dengan alat dan praktik terbaik. Untuk meningkatkan strategi Anda dan mencapai kesuksesan yang tak tertandingi, pertimbangkan untuk bermitra dengan para ahli Coalition Technologies, agen pemasaran email terkemuka, untuk mengubah upaya pemasaran email Anda.

FAQ

Apa faktor terpenting yang perlu dipertimbangkan saat merancang kampanye email ?

Saat merancang kampanye email, prioritaskan segmentasi audiens, sampaikan konten yang relevan, gunakan desain visual yang bersih, sertakan CTA yang jelas, pastikan pengoptimalan seluler, buat baris subjek yang menarik, dan atur waktu email Anda secara efektif.

Bagaimana cara mendapatkan tingkat konversi yang tinggi dalam pemasaran email?

Untuk mencapai tingkat konversi email yang tinggi, segmentasikan audiens Anda dan sesuaikan email dengan perilaku, demografi, dan riwayat pembelian mereka. Jadikan konten menarik, atasi permasalahan sekaligus memberikan nilai. Gunakan CTA yang jelas dan persuasif, optimalkan untuk seluler, dan uji serta jaga kebersihan daftar secara teratur.

Bagaimana cara mengoptimalkan email saya untuk konversi?

Untuk mengoptimalkan email untuk konversi, personalisasikan, buat baris subjek yang menarik, gunakan visual berkualitas tinggi, buat ajakan bertindak jelas, dan hindari gangguan.

Berapa tingkat konversi yang baik untuk kampanye email?

Tingkat konversi email rata-rata adalah 1-5%, tetapi dapat bervariasi berdasarkan industri, tujuan, dan audiens. Pemasar harus membandingkan tarif mereka dengan tolok ukur industri dan terus mengoptimalkan kampanye mereka untuk mendapatkan kinerja yang lebih baik.

Bagaimana proses optimasi email?

Proses pengoptimalan email melibatkan analisis metrik kinerja, melakukan pengujian A/B pada berbagai elemen email, mengumpulkan umpan balik dari penerima, memperbarui konten dan desain berdasarkan wawasan, dan memelihara daftar pelanggan yang bersih untuk meningkatkan kemampuan pengiriman dan keterlibatan.