Apa yang Harus Diketahui Tentang Menyewa Agensi Media Sosial?

Diterbitkan: 2022-02-03

Apakah akan bermanfaat bagi perusahaan Anda untuk mengalihdayakan manajemen media sosialnya? Mungkin juga lebih bijaksana untuk menyimpan semuanya di rumah. Apa yang harus dicari dalam kemungkinan mitra agensi media sosial? Dapatkan lowdown di sini. Sulit untuk mengalahkan media sosial dalam hal mempromosikan bisnis atau merek secara online. Kehadiran media sosial yang aktif mungkin bahkan lebih penting daripada memiliki situs web perusahaan sebagai fondasi bagi perusahaan mana pun. Ini membawa kita ke masalah kita berikutnya. Siapa yang akan mengurus itu semua? Saatnya untuk serius tentang media sosial jika Anda menjalankan bisnis kecil atau ingin memperluas jangkauan merek Anda di luar basis konsumen Anda saat ini. Videografi dan pengeditan, copywriting, grafik dan fotografi, dan strategi semuanya diperlukan untuk kesuksesan media sosial. Banyak bisnis, termasuk bisnis Anda, akan mendapat manfaat dari bekerja sama dengan agen pemasaran media sosial.

Apa yang disebut "Agen Pemasaran Media Sosial" menyediakan segalanya mulai dari pembuatan konten hingga pembelian iklan digital hingga analisis data, pertumbuhan audiens, dan perolehan prospek hingga berbagai layanan pemasaran media sosial. Melihat lebih dekat layanan pemasaran media sosial dan bagaimana mereka dapat berhubungan dengan bisnis Anda adalah tempat yang baik untuk memulai.

Apa Manfaat Pemasaran Media Sosial?

Seperti yang kami katakan sebelumnya, layanan pemasaran media sosial mencakup berbagai tugas dan disiplin ilmu. Pemasaran digital mencakup berbagai tanggung jawab, tetapi pemasaran media sosial memiliki keahlian khusus sendiri. Sementara pemasaran digital mencakup segalanya mulai dari pengoptimalan mesin pencari (SEO) hingga produksi konten situs web, iklan bayar per klik, pemasaran email, dan CRM, layanan pemasaran media sosial khusus dan fleksibel untuk perubahan di lingkungan media sosial.

Tahukah Anda Apa Itu Agen Pemasaran Media Sosial?

Sudah umum bagi pemasar media sosial untuk memulai kampanye mereka dengan strategi, dan ini adalah ide yang bagus. Dengan begitu banyak sumber media sosial dan begitu banyak alternatif konten, tidak mungkin bagi perusahaan mana pun untuk langsung terjun tanpa strategi sebelumnya. Sebagai bagian dari ini, organisasi Anda perlu membuat tujuan, harapan, dan KPI yang realistis, yang dapat bervariasi tergantung pada banyak jaringan dan situs media sosial atau aplikasi yang ditetapkan perusahaan Anda sebagai kritis.

Jenis Layanan Media Sosial

Secara umum, ada dua jenis layanan pemasaran media sosial

  • Proses membuat, mengembangkan, dan mengamankan konten.
  • Analisis dan strategi.

Anda dapat menggunakannya sebagai titik awal ketika mencari organisasi dan layanan pemasaran media sosial yang memenuhi tuntutan perusahaan Anda. Jika Anda ingin menjalankan kampanye media sosial yang sukses, Anda memerlukan perusahaan yang dapat menyediakan semua komponen penting dari kampanye. Selain itu, mereka akan membantu Anda menemukan platform dan aplikasi media sosial mana yang disukai pelanggan target Anda, serta mengembangkan strategi komprehensif untuk membuat dan mendistribusikan konten yang menarik di berbagai platform.

Mereka juga harus membantu Anda mengidentifikasi influencer dan pesaing industri, serta merencanakan dan menjadwalkan distribusi konten di berbagai platform. Perusahaan kecil dan menengah sering menggunakan layanan pemasaran media sosial karena mereka kekurangan sumber daya untuk menangani semua tanggung jawab yang disebutkan di atas. Membentuk tim yang mampu melakukan semua tugas yang disebutkan di atas tidak hanya mahal, tetapi juga bisa memakan waktu lama untuk membawa semua keahlian dan pengalaman penting. Namun, organisasi pemasaran media sosial memiliki orang-orang yang berpengalaman dalam berbagai kampanye dan dapat membuat bisnis Anda aktif dan berjalan dalam waktu yang jauh lebih singkat.

Kapan Sebaiknya Menyewa Agen Pemasaran Media Sosial?

Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat mengambil untung dari outsourcing pemasaran media sosial ke agensi kapan saja. Agen pemasaran media sosial mungkin merupakan aset yang signifikan ketika Anda baru memulai dan ingin segera membuat kesan besar secara online. Dia dapat membantu Anda dalam mengembangkan strategi untuk kehadiran media sosial Anda serta menciptakan sejumlah besar materi yang akan membantu Anda menumbuhkan audiens Anda dan mendapatkan lebih banyak eksposur ke dunia.

Namun, penggunaan agen pemasaran media sosial tidak terbatas pada perusahaan baru atau perusahaan baru. Ketika berbicara tentang pemasaran media sosial, bahkan perusahaan yang paling mapan pun sering kali meminta layanan dari agensi media sosial. Agen pemasaran media sosial yang efektif dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda, apakah Anda meluncurkan produk baru, melakukan kampanye crowdfunding, atau hanya mencoba memperluas basis pelanggan Anda.

Apa Metode Paling Efektif yang Digunakan Agen Pemasaran Media Sosial?

media sosial

Agen pemasaran media sosial yang berpengalaman akan menerapkan dan menerapkan berbagai praktik terbaik, apa pun kategori perusahaan Anda.

Pikirkan baik-baik

Dimulai dengan tujuan SMART—tujuan yang ditentukan dan terikat waktu—sangat penting. Memulai kampanye pemasaran media sosial sama seperti memulai kampanye pemasaran lainnya, dan penting untuk menyiapkan diri Anda untuk hasil terbaik.

Perusahaan pemasaran media sosial adalah yang terbaik dalam hal ini. Mereka akan bekerja dengan Anda untuk menemukan lebih banyak tentang tujuan Anda dan orang-orang yang ingin Anda jangkau dengan tujuan tersebut. Hasilnya, Anda akan dapat merayakan kolaborasi yang sukses dan kesuksesan keseluruhan perusahaan Anda.

Tetap Pada Rencana Anda

Penyedia media sosial dapat membantu organisasi Anda dalam membuat jadwal editorial yang mewakili tujuan pemasaran media sosial perusahaan Anda. Di media sosial, waktu hampir sama pentingnya dengan konten dalam hal memposting, dan perusahaan yang berspesialisasi dalam manajemen media sosial dapat membantu Anda menentukan waktu terbaik untuk mempublikasikan.

Agen media sosial dapat membantu Anda dan tim Anda mempelajari berbagai ukuran file gambar dan video, jenis file, dan format media yang dapat Anda akses untuk digunakan pada platform pilihan Anda. Agensi media sosial adalah profesional dalam mengoptimalkan konten untuk setiap platform, dan ini sangat penting untuk menjamin keterlibatan.

Keterampilan Untuk Menyesuaikan Konten Anda

Jika Anda mencari bantuan untuk mengembangkan persona online perusahaan Anda, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan agen pemasaran media sosial. Ini penting karena organisasi Anda dapat menargetkan segmen audiens yang berbeda melalui berbagai platform media sosial, memberi Anda ruang gerak dalam hal nada dan kemampuan untuk menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan masing-masing.

Mengamati diskusi online tentang merek Anda dan menanggapi kritik yang tidak menyenangkan secara profesional dan elegan adalah dua praktik yang direkomendasikan yang akan dipatuhi oleh perusahaan media sosial. Memiliki hubungan langsung dengan konsumen atau klien melalui media sosial adalah aset berharga yang tidak boleh diabaikan. Akibatnya, manajemen media sosial melibatkan hubungan dengan konsumen, baik yang puas maupun yang tidak puas. Jika Anda akan meminta agensi untuk menangani interaksi media sosial Anda, agensi tersebut seharusnya sudah memiliki strategi.

Mempekerjakan Agen Pemasaran Media Sosial Adalah Langkah Cerdas

Bekerja dengan bisnis pemasaran media sosial luar memiliki beberapa keuntungan, termasuk:

keterampilan

Pakar media sosial akan menjadi rekan kerja Anda, dan Anda diharapkan mengetahui semua yang perlu diketahui tentang kinerja media sosial dan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Laju

Alih-alih mencoba mengembangkan atau menambahkan departemen pemasaran media sosial secara internal, agen media sosial profesional dapat membantu Anda meningkatkan dan menjalankan kampanye jauh lebih cepat dan efisien daripada yang Anda bisa.

hasil

Dalam kebanyakan kasus, perusahaan pemasaran media sosial dengan rekam jejak yang mapan dan tujuan yang jelas akan memberi Anda dan karyawan Anda hasil terbaik yang mengoptimalkan dampak dan anggaran Anda.

Bagaimana Tidak Salah Saat Menyewa Agen Pemasaran Media Sosial

Jika Anda bekerja dengan perusahaan pemasaran media sosial, ada beberapa kesalahan umum yang dapat Anda hindari yang akan membantu proses berjalan lebih mudah daripada yang tercantum di atas. Kesalahan ini mungkin termasuk:

Menempatkan Penampilan Sebelum Substansi

Untuk menghindari terpengaruh oleh klien terkenal atau presentasi yang memukau, kerjakan pekerjaan rumah Anda saat mewawancarai dan terlibat dengan perusahaan pemasaran sosial.

Mengambil Terlalu Banyak Sekaligus

Untuk itu, luangkan waktu untuk mempelajari latar belakang dan sejarah organisasi yang Anda pertimbangkan untuk bekerja sama juga. Konsultasikan dengan pelanggan sebelumnya dan lihat reputasi perusahaan di situs ulasan seperti Yelp atau Google Review.

Komunikasi

Lebih baik mengatakan terlalu banyak daripada tidak cukup, seperti pepatah lama. Kemitraan akan lebih efektif jika Anda berterus terang dengan tuntutan, tujuan, dan anggaran perusahaan Anda.

Membantu Anda Mengejar Impian Anda

Sebagai hasil dari artikel ini, Anda harus memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang diperlukan untuk menjalankan kampanye media sosial yang sukses, serta cara merekrut dan berkolaborasi dengan agen pemasaran media sosial. Anda akan memiliki pandangan yang lebih jelas tentang kemungkinan perusahaan Anda untuk pembuatan, administrasi, dan analisis konten media sosial berdasarkan informasi yang ditawarkan di sini. Anda dapat menggunakan informasi ini, baik saat ini Anda memiliki kehadiran media sosial yang kuat atau baru memulai, untuk memulai dengan cepat dan memilih mitra potensial terbaik untuk tujuan Anda.