Bagaimana AI Dapat Menguntungkan Pengusaha dan Usaha Kecil di 2022

Kecerdasan buatan adalah salah satu teknologi dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Alasan di balik ini adalah kemampuannya untuk mengotomatisasi beberapa proses sepenuhnya dan beberapa sampai batas tertentu. Sektor-sektor seperti layanan pelanggan, farmasi, pengiriman, penyiaran, dan banyak lagi telah mulai menggunakan kecerdasan buatan untuk pertumbuhan mereka dan untuk tetap kompetitif.

Menurut laporan Statista , kecerdasan buatan global untuk ukuran pasar bisnis telah berkembang hingga menyentuh nilai $327,5 miliar. Pada tahun 2024, pendapatan global diperkirakan akan melampaui $554,3 miliar.

Di balik semakin populernya kecerdasan buatan ini terletak efisiensinya dalam mendorong bisnis menuju kinerja optimal mereka. Dari mengotomatisasi proses hingga membantu membuat keputusan operasional yang lebih baik dengan bantuan analitik prediktif, kecerdasan buatan mengubah cara kerja bisnis.

Jadi, hari ini, kami menyoroti beberapa manfaat kecerdasan buatan untuk pengusaha dan usaha kecil. Kami akan membahas bagaimana kedua jenis bisnis ini dapat menggunakan kecerdasan buatan untuk tidak hanya mengembangkan bisnis mereka tetapi juga untuk menyalip persaingan. Jadi, jika menurut Anda blog ini dapat membantu Anda, tetaplah bersama kami sampai akhir.

1. Memprediksi Hasil

Untuk membuat keputusan operasional yang lebih baik, sangat penting untuk memperhitungkan kemungkinan hasil sebelum membuat keputusan apa pun. Di sinilah kecerdasan buatan dapat memainkan peran penting. Bagian dari kecerdasan buatan, yang disebut pembelajaran mesin, dengan bantuan data historis dapat membantu mengidentifikasi kemungkinan hasil dari suatu langkah. Algoritme pembelajaran mesin menggunakan peristiwa yang telah terjadi di masa lalu sebagai referensi untuk mempelajari pola. Dengan demikian, algoritma ini dapat membantu pengguna dalam memprediksi kemungkinan hasil di masa depan.

2. Iklan Bertarget

Di era digitalisasi, semakin mudah bagi semua ukuran bisnis untuk menggunakan ruang digital guna menjangkau pengguna yang tepat secara langsung. Alih-alih cara tradisional mendistribusikan template dan menampilkan penimbunan, sekarang, rencana bisnis dibingkai untuk menargetkan pengguna yang tepat untuk menampilkan iklan di internet. AI adalah salah satu cara untuk membuat strategi iklan digital berkinerja lebih baik.

AI dapat menyarankan target pasar yang tepat, kecepatan internet rata-rata, pendapatan pengguna rata-rata, dan lebih banyak informasi berdasarkan data kuantitatif yang dikumpulkan melalui berbagai survei dan sumber di masa lalu. Oleh karena itu, beberapa AI juga dapat memberikan saran, termasuk langkah-langkah yang tepat untuk membuat iklan ini lebih efektif. Teknik Search Engine Optimization (SEO) modern juga menggunakan AI untuk memfilter blog yang tepat untuk menampilkannya di halaman pertama hasil pencarian. Selain itu, algoritme ini diperbarui secara berkala untuk mendorong bisnis dengan strategi yang tepat ke puncak.

3. Pengurangan Biaya

Untuk usaha kecil dan pengusaha, menghemat biaya sangat penting karena uang itu dapat digunakan dalam pertumbuhan bisnis. Di antara banyak cara, menggunakan AI untuk layanan pelanggan adalah salah satu cara paling efisien untuk mengurangi biaya. Para peneliti mengatakan AI modern mampu menyelesaikan 70% pertanyaan pelanggan sendiri jika dipasangkan dengan chatbots. Chatbots AI ini dapat mendeteksi kata kunci untuk menampilkan hasil sesuai dengan kueri yang dikirim oleh pelanggan.

Selain itu, chatbot AI juga dapat mendukung berbagai bahasa, aksen, dan pengucapan untuk memberikan jawaban yang memuaskan atas pertanyaan pengguna dengan memahaminya dengan lebih baik. Pada akhir tahun 2022, diharapkan chatbot AI akan dapat menangani pertanyaan pelanggan sepenuhnya sendiri. Karena sebagian besar chatbot ini diunggah di server cloud dan tidak memerlukan perawatan rutin, aman untuk mengasumsikan bahwa mereka adalah kunci untuk mengurangi pengeluaran organisasi secara efektif.

4. Keamanan Siber yang Ditingkatkan

Untuk bisnis dengan ukuran berapa pun, serangan siber bisa menjadi musuh terburuk. Laporan Statista menunjukkan, pada tahun 2020, sekitar 30.000 serangan siber dicoba secara global dan jumlah ini mencakup organisasi dari semua ukuran. Serangan siber dilakukan untuk mencuri data, mengunci data untuk meminta tebusan, atau merusak data untuk merusak perusahaan. Jadi, untuk bisnis kecil, bahkan satu serangan cyber terburuk saja sudah cukup. Tetapi dengan bantuan langkah-langkah keamanan siber yang mencakup penggunaan layanan pengembangan AI , serangan ini dapat dikenali, diprediksi, dan dilawan.

Dengan bantuan peristiwa yang terjadi di seluruh dunia, sistem keamanan siber ini juga dapat ditingkatkan seiring waktu untuk memastikan, bahkan jika serangan berkembang, AI ada untuk melawannya. AI dapat secara teratur memindai kesehatan sistem dengan mengawasi sistem perangkat keras dan perangkat lunak untuk memprediksi segala jenis kegagalan yang mungkin menjadi pintu gerbang bagi penyerang dunia maya.

5. Orientasi Metaverse

2022 adalah tahun Metaverse. Ketika bisnis besar seperti Microsoft menunjukkan minat pada teknologi, tentu saja ini adalah waktu yang tepat bagi bisnis kecil dan pengusaha untuk memasuki ruang digital. Dan dengan kecerdasan buatan, bisnis dapat lebih mudah membuat ruang virtual untuk menyiapkan bisnis mereka di Metaverse. Di Metaverse, AI sudah digunakan untuk membuat teknologi seperti VR lebih efisien untuk keamanan siber terbaik dan memungkinkan interaksi cerdas.

6. Manajemen Rantai Pasokan yang Lebih Cerdas

Proses manajemen rantai pasokan modern kini dipasangkan dengan AI untuk efisiensi yang lebih baik. Dari sistem manajemen inventaris yang lebih cerdas hingga pengiriman yang lebih cerdas, AI diterapkan di berbagai tahap rantai pasokan. Beberapa bisnis menggunakan AI dalam layanan pelanggan untuk mengumpulkan data yang terkait dengan target pasar sementara yang lain menerapkan algoritme AI untuk proses pengiriman. Dengan bantuan analitik prediktif, bisnis juga menjadi lebih mudah untuk memprediksi durasi dan tenggat waktu pengiriman yang akurat.

Kesimpulan

AI adalah teknologi yang dapat memberikan dorongan yang baik bagi usaha kecil. Meskipun tidak hanya bermanfaat bagi mereka dari perspektif keuangan, teknologi ini juga mampu memberikan yang terbaik dari bisnis ini. Seperti yang kita ketahui, ada banyak bisnis di sekitar kita yang memiliki potensi luar biasa tetapi tidak mampu mengikuti tren yang berkembang. Dengan bantuan AI, bisnis semacam itu juga dapat mengawasi strategi yang berkembang yang dapat membantu meningkatkan bisnis ini. Dalam tingkat persaingan saat ini di mana menghabiskan banyak uang untuk strategi pemasaran bukan satu-satunya solusi untuk tumbuh, bisnis harus beradaptasi dengan perubahan untuk bertahan hidup.