Branding Firma Hukum – Strategi Branding Firma Hukum yang Efektif

pengantar

Sektor hukum selalu penting untuk mempertahankan basis klien yang kuat. Selama bertahun-tahun, firma hukum menggunakan pesan basi yang tidak banyak menghasilkan kesan yang bertahan lama dan menarik. Dalam banyak kasus, mereka dapat mengandalkan kekuatan bangku mereka, hubungan pribadi mereka, dan mengetahui bahwa mereka memiliki banyak uang. Dan kemudian, terjadi perubahan besar karena pandemi.

Tantangan untuk mendefinisikan ulang dan meningkatkan merek firma hukum Anda berkembang di lingkungan saat ini. Untungnya, tidak ada firma hukum yang menghadapi masalah ini sendirian. Membangun merek firma hukum selama krisis adalah mungkin dan bermanfaat, dan itu dapat membantu firma Anda menjadi lebih tangguh, gesit, dan siap menghadapi apa pun yang menghadang Anda di masa depan.

Peringatan spoiler! Ini lebih dari sekedar logo. Anda harus menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk membangun merek hukum yang sukses untuk hasil terbaik.

Tetapi pertanyaan yang muncul adalah, bagaimana Anda bisa membedakan diri Anda, nilai jual unik Anda, dan atribut seorang pengacara yang berujung pada merek Anda?

Jawaban atas pertanyaan ini terletak pada identitas merek legal Anda, yang membentuk rencana pemasaran Anda. Kami berharap panduan branding firma hukum ini dapat menjawab pertanyaan Anda dan memberikan perspektif baru tentang branding di industri hukum.

Cara Mempromosikan Merek Firma Hukum Anda

Buat Merek Pribadi di Internet

88% orang yang mencari bisnis di perangkat seluler mereka menelepon atau mengunjungi bisnis itu dalam waktu 24 jam. Kehilangan calon pelanggan karena Anda tidak tersedia secara online dan di perangkat seluler adalah kesalahan yang mahal.

Iklan bayar per klik (PPC)

Iklan bayar per klik di platform media sosial seperti Facebook dan LinkedIn relatif murah. Merek firma hukum Anda dapat memperoleh manfaat dari kampanye iklan berbayar terkecil sekalipun. Anda memperluas jangkauan dengan setiap tayangan.

Konten yang relevan dapat membuat atau menghancurkan identitas merek legal Anda

Pengacara dipandang sebagai ahli oleh klien mereka. Ada keinginan untuk dididik, diinformasikan, dan dicerahkan, bukan hanya dijual. Untuk memenuhi preferensi klien ini, firma hukum mulai fokus pada pemasaran konten. Anda dapat melibatkan klien potensial dan mendorong mereka untuk menghubungi Anda tentang layanan hukum Anda dengan membuat blog, buletin, video, survei, dan webinar.

Situs web firma hukum Anda, seperti yang lainnya, harus dioptimalkan untuk mesin pencari. Bagian terpenting dari ini adalah memiliki situs web yang responsif dan ramah pengguna yang menggunakan kata kunci yang benar.

Konsumen selalu mencari bukti bahwa perusahaan layak dipercaya. Anda dapat mencapai ini dengan menggunakan pemasaran konten. Jawab pertanyaan mereka dan buat mereka nyaman dengan mengeluarkan konten yang relevan. Jika Anda ingin menginspirasi kepercayaan pada pelanggan Anda, Anda harus memposting studi kasus dan kemenangan kasus di situs web Anda.

Apa itu Branding Firma Hukum?

Mari kita pahami dulu apa itu merek.

Merek Anda adalah citra yang dimiliki pelanggan tentang perusahaan Anda, jadi tentukan dengan hati-hati dan sejak dini sebelum pasar melakukannya untuk Anda. Akibatnya, citra perusahaan Anda akan persis seperti yang Anda inginkan.

Singkatnya, merek adalah sesuatu yang meningkatkan kesadaran dengan segera menarik emosi kita dan pada akhirnya membantu menarik pelanggan baru ke bisnis Anda.

Sekarang pertanyaan yang muncul adalah, apa itu branding firma hukum? Dan bagaimana Anda bisa benar-benar mewujudkannya?

Anda dapat melihat merek firma hukum Anda di logo, font, situs web, dan skema warna, misalnya. Anda juga dapat melihatnya di bangunan fisik itu sendiri, yang merupakan bagian proses yang paling mudah dikelola.

Tetapi bagian terpenting lainnya dari teka-teki ini adalah pesan dan niat yang kreatif. Strategi dan pesan branding firma hukum yang sama tidak lagi populer di kalangan klien potensial. Pasar berkembang, dan Anda membutuhkan pelanggan yang mengharapkan lebih. Branding legal yang relatif ramah dan menarik perhatian untuk membedakan dirinya dari kompetisi adalah semua yang Anda butuhkan.

Strategi merek firma hukum membantu mengembangkan identitas merek dan positioning untuk firma hukum. Selain itu, ini memberikan kerangka kerja tentang bagaimana mengembangkan pesan pemasaran dan komunikasi Anda dan bagaimana memposisikan firma hukum Anda di pasar.

Apa yang membuat merek firma hukum kuat?

Dapatkah seorang pengacara dipercaya dengan reputasi mereka sebagai firma yang dapat dipercaya? Ini mungkin membingungkan bagi Anda, tetapi sebenarnya sangat sederhana.

Percaya diri

Sekitar 77% dari semua yang kami dan pelanggan beli bukan hanya karena kontennya. Perasaan mendahului konten. Secara umum, basis klien Anda tidak ingin membeli hanya berdasarkan keterampilan substantif Anda, melainkan pengalaman Anda. Itu membuat klien merasa nyaman dengan Anda dan pengacara Anda.

Karena firma tidak dapat memperoleh kepercayaan secara langsung, idenya ditentukan oleh merek pengacara. Kepercayaan diri adalah nilai jual yang kuat. Ini menyederhanakan pitching, networking, dan ask.

Akibatnya, Anda dapat meningkatkan harga diri pelanggan Anda. Stres memiliki hubungan langsung yang tidak menguntungkan dengan kepercayaan diri. Peningkatan stres berarti penurunan kepercayaan diri. Hal ini berlaku bahkan untuk pengacara yang paling percaya diri.

Sebagai seorang pengacara, Anda harus mencari cara untuk membantu klien Anda mengatasi stres dan meningkatkan kepercayaan diri mereka. Langkah pertama adalah menjadi sadar akan keadaan stresnya sendiri. Langkah selanjutnya adalah mencari cara untuk menurunkan tingkat stres mereka dan meningkatkan harga diri.

"2 C"

Dalam pengembangan merek, ada prinsip-prinsip dasar yang sangat penting ketika menciptakan merek yang efektif . Ini termasuk kejelasan dan konsistensi.

Kejelasan

Luangkan waktu sejenak untuk mempertimbangkan pertanyaan berikut tentang merek Anda:

• Apa yang dijual perusahaan Anda, dan bagaimana Anda menangani layanan pelanggan?
• Apa yang pertama kali diperhatikan konsumen jika merek Anda masuk ke sebuah ruangan?
• Apakah Anda senang dengan apa yang akan mereka amati tentang Anda?
• Apakah ada sesuatu, khususnya, yang Anda ingin mereka jatuh cinta?
• Apa beberapa hal yang Anda lebih suka mereka tidak fokus?

Isi pernyataan merek adalah kunci untuk kejelasan. Pesan Anda akan hilang pada audiens Anda jika Anda tidak jelas dalam penyampaian Anda.

Penting bagi setiap pengacara untuk menemukan kualitas mereka sendiri yang berbeda dan signifikan. Untuk menciptakan merek yang kuat, penting untuk mengetahui dengan tepat apa yang membuat Anda masing-masing menonjol dari yang lain. Hasilnya, Anda akan memiliki identitas merek yang berbeda yang mencerminkan diri Anda yang sebenarnya.

Konsistensi

Jika Anda ingin merek Anda mudah dikenali di semua platform pemasaran dan titik kontak, Anda perlu menjaga konsistensi merek. Pengalaman merek yang lebih seragam diciptakan untuk pelanggan saat ini dan calon pelanggan.

Konsistensi merek sangat penting untuk membina hubungan pelanggan jangka panjang. Lebih mudah bagi konsumen untuk mengidentifikasi merek yang konsisten karena lebih akrab dan dapat dipercaya. Ini adalah cara yang bagus bagi pelanggan untuk mengenal Anda dan perusahaan Anda lebih baik.

Tidak peduli posisi apa yang dipegang tim Anda dalam organisasi, karyawan harus mewakili prinsip-prinsip dasar merek agar merek tetap konsisten. Beberapa ide di bawah ini dapat membantu Anda mengatasi masalah ini dan mendapatkan manfaat dari konsistensi merek.

• Pastikan untuk membuat pedoman merek Anda tersedia secara online. Buat aset digital dan gerbang merek yang dapat diakses oleh semua karyawan di perusahaan untuk mengikuti persyaratan merek.
• Periksa untuk melihat apakah identitas visual Anda konsisten di seluruh konten pemasaran Anda.
• Untuk memproyeksikan citra yang lebih profesional kepada klien dan pelanggan, perusahaan harus mendorong staf mereka untuk mengenal nilai, misi, dan sejarah merek.
• Tren pasar mengharuskan bisnis dan produk mereka berkembang untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Cara Membuat Merek Firma Hukum Anda

Mulailah dengan 5 strategi branding firma hukum ini .

1. Tentukan SIAPA ANDA

Merek firma hukum yang kokoh dibangun di atas pengenalan merek pribadi dari masing-masing pengacara firma tersebut. Semakin banyak Anda dan rekan kerja Anda tahu tentang siapa Anda, semakin baik. Adalah umum bagi orang untuk percaya bahwa mereka tahu siapa mereka, tetapi mereka sering menghindari aspek menyakitkan dari kehidupan mereka sendiri.

Sejujurnya, itu bisa dimengerti, tetapi merek yang kuat hanya dapat dibangun dengan menggali lebih dalam dan belajar lebih banyak tentang diri Anda. Sebagai seorang pengacara, Anda harus cukup tahu tentang motivasi dan kemampuan Anda sendiri untuk dapat mengartikulasikan bagaimana Anda dapat membantu klien Anda.

2. Putuskan Apa Arti Merek Anda

Buat daftar apa yang dapat diharapkan klien Anda dari reputasi firma hukum Anda. Ini harus berbeda dari firma hukum lain dan dengan jelas mendefinisikan identitas merek Anda. Inti dan jiwa dari proses ini adalah penciptaan kisah hubungan pribadi oleh para pengacara itu sendiri. Janji merek firma hukum dapat dibagikan secara efektif jika dikomunikasikan dengan benar.

Janji merek Anda, atau USP (Unique Selling Proposition), akan menjadi lebih jelas setelah Anda menulis cerita lengkap Anda. Proposisi penjualan unik perusahaan Anda (USP) adalah pernyataan singkat tentang apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda untuk klien dan klien potensial.

Tidak masalah jika firma Anda memiliki satu atau dua puluh lima pengacara. Merek Anda adalah janji bagi pelanggan Anda, dan jika Anda ingin mereka mempekerjakan Anda, mereka perlu tahu persis apa yang mereka hadapi saat mempekerjakan Anda.

3. Perjelas Target Audiens Anda

Banyak pengacara mengatakan mereka menargetkan orang-orang yang bersedia membayar. Meskipun ini tampak pragmatis, firma hukum Anda mungkin memiliki kampanye iklan yang mahal untuk diikuti. Anda perlu mempersempit target pasar seminimal mungkin. Ketika Anda menargetkan seluruh populasi, tidak ada yang tertarik. Dan jika pesan Anda lemah, itu tidak akan mempengaruhi orang-orang yang benar-benar menginginkan layanan Anda.

Untuk membangun hubungan emosional dengan audiens Anda, Anda perlu melakukan riset tentang mereka. Semakin banyak Anda dapat belajar tentang audiens target Anda, semakin sukses penjangkauan Anda.

Tempat terbaik untuk memulai adalah merenungkan klien firma hukum Anda yang paling puas. Apa kesamaan ciri kepribadian mereka? Buat profil klien ideal firma hukum Anda dengan mencatat poin-poin ini. Akibatnya, Anda akan lebih mampu mengidentifikasi audiens target Anda.

4. Berkonsentrasi Pada Pesan Inti Anda

Sekarang saatnya bagi firma hukum Anda untuk memadatkan kisah pribadi dan merek perusahaan setiap orang menjadi beberapa poin penting. Merek firma hukum didasarkan pada kesan orang lain terhadapnya. Berbagi pesan merek Anda dengan audiens target Anda adalah tujuan dari semua pemasaran. Penyampaian pesan inti ini secara konsisten dan terpadu sangat penting. Merek pribadi dan nilai inti Anda harus tercermin di dalamnya.

Ketika sampai pada pesan perusahaan Anda kepada dunia, Anda dan tim Anda semua harus duduk dan benar-benar memikirkan apa yang ingin Anda sampaikan. Sederhana, " Kami peduli dan kami pandai dalam apa yang kami lakukan, jadi pekerjakan kami " tidak akan memotongnya.

Ringkas, keaslian, keunikan, dan kecerdasan adalah semua komponen penting dari pesan yang memikat audiens target Anda. Lakukan brainstorming dengan tim Anda, lalu fokuslah pada aspek terpenting dari pesan merek Anda.

5. Konsistensi Merek

Langkah terakhir dan terpenting adalah menetapkan nama dan reputasi firma hukum Anda. Ini akan memerlukan pembuatan logo perusahaan, kartu nama, situs web, dan kehadiran media sosial.

Ini biasanya merupakan langkah pertama yang ingin diambil oleh pengacara. Ada kepuasan dalam memiliki bukti nyata dari upaya seseorang saat berada di lapangan mencari pelanggan baru. Dengan memulai di sini, Anda akan merusak sisa proses. Produk akhir harus didasarkan pada janji yang disebutkan di atas sebagai bagian dari merek firma hukum Anda. Situs web, logo, dan kartu nama Anda semuanya akan sia-sia jika Anda tidak menggunakannya.

Dengan memecah proses branding menjadi beberapa bagian yang dapat dikelola, Anda dapat menghemat waktu dan uang . Pekerjakan ahli strategi merek setelah Anda menulis beberapa salinan dan mengkritiknya. Selain menghemat waktu dan uang Anda, ini memastikan bahwa suara merek Anda terdengar dengan jelas.

Komponen Branding Firma Hukum

Contoh branding firma hukum berikut tidak dapat disangkal dan perlu dipertimbangkan secara ketat selama strategi merek firma hukum Anda .

1. Logo

Kreativitas Anda tidak terbatas pada bentuk logo standar, warna, dll., Anda dapat pergi ke arah mana pun yang Anda inginkan. Emosi adalah tujuan kami, jadi kami ingin Anda bereksperimen dengan font, ukuran, dan warna yang berbeda untuk menghasilkan logo yang sempurna untuk firma hukum Anda. Representasi visual tentang keadilan, integritas, kesetaraan, dan sejenisnya dapat dilakukan dengan berbagai cara. Cara terbaik untuk memulai sesuatu yang kreatif adalah dengan melihat sekeliling dan menarik inspirasi dari apa yang Anda lihat.

2. Persona Pembeli

Untuk memenuhi kebutuhan pasar tertentu, firma hukum sering kali memilih target pasar, mengumpulkan informasi umum, dan mengembangkan gambaran dasar tentang layanan yang dapat mereka berikan. Semua orang melakukan ini, jadi mari kita masuk lebih dalam dan membuat merek firma hukum Anda menonjol.

Bagaimana? Dengan persona pembeli!

Dengan bantuan persona pembeli, Anda dapat lebih memahami dan mengidentifikasi pelanggan ideal Anda. Dalam proses menciptakan persona pembeli, penting untuk menempatkan diri Anda pada posisi klien potensial Anda dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana dan di mana mereka memperoleh informasi ketika mereka membutuhkan layanan hukum.

Dengan cara ini, waktu Anda akan lebih baik dihabiskan dengan fokus pada klien ideal Anda, dan Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berurusan dengan mereka yang tidak sesuai dengan kriteria Anda.

3. Suara Merek

Agar firma hukum Anda berhasil, ia harus memiliki merek yang kuat. Suara merek firma hukum Anda akan dibentuk oleh apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya. Setiap kali Anda berbicara, suara Anda mencerminkan nilai dan identitas perusahaan Anda kepada publik. Hal-hal seperti logo, citra, dan bentuk komunikasi visual lainnya hanyalah satu bagian dari persamaan. Bagaimana segala sesuatu dikomunikasikan membentuk bagian lain dari merek Anda.

Dengan suara merek, Anda dapat secara konsisten menggambarkan identitas dan kepribadian perusahaan Anda di semua saluran komunikasi, termasuk media sosial, situs web Anda, kartu nama, dll. Suara merek Anda mewakili identitas pribadi Anda yang dikomunikasikan melalui bahasa merek Anda. Program ini memotong kebisingan untuk menarik perhatian pelanggan dengan segera.

4. Unique Selling Proposition (USP)

Proposisi penjualan unik perusahaan Anda adalah yang membedakan Anda dari pesaing Anda, dan branding adalah praktik untuk mewujudkannya ke dunia. Anda tidak dapat berhasil membangun merek unik untuk firma Anda kecuali Anda dapat mengetahui apa yang membedakannya dari firma hukum serupa lainnya di wilayah Anda.

Aplikasi yang Konsisten

Saat membangun citra merek, itu harus diterapkan secara konsisten di seluruh titik interaksi pelanggan dari setiap produk. Titik kontak pelanggan adalah tempat pelanggan datang langsung ke merek Anda sebelum membeli sesuatu atau selama pembelian produk Anda. Cara terbaik untuk mencapai ini akan melibatkan pengembangan seperangkat pedoman pada desain dan aplikasi.

Cara Membedakan Branding Firma Hukum Anda

Mulailah dengan mengidentifikasi:

1. Diferensiator
2. Dasar-dasar
3. netral
4. Masalah

Hal yang Harus Dilakukan dan Larangan dari Situs Web Firma Hukum

Larangan

1. Situs web membutuhkan waktu lama untuk dimuat di perangkat seluler.
2. Anda tidak memiliki foto pengacara Anda.
3. Dalam beberapa tahun terakhir, tampaknya situs web tidak diperbarui.
4. Apakah Anda masih terbuka atau tidak adalah sebuah misteri.

Lakukan

1. Desain situs webnya bersih, kontemporer, dan dimuat dengan cepat.
2. Ada biografi dan foto semua pengacara.
3. Selama perjalanan waktu, firma hukum telah menerima banyak penghargaan untuk keahliannya.
4. Pengacara dari firma dapat dilihat dalam video yang menangani masalah rumit dengan cara yang ramah. Anda tampak berpengalaman tetapi mudah didekati.
5. Anda ingin terlihat di media sosial.
6. Anda mendapat umpan balik yang bagus dari pelanggan di media sosial dan mesin telusur

Pertimbangkan Bekerja Dengan Profesional Branding Firma Hukum

Anda harus menghubungi pakar branding untuk mendapatkan bantuan. Profesional branding dapat mengevaluasi firma hukum Anda dan melakukan analisis bisnis untuk mengetahui mana yang paling sesuai untuk Anda. Mereka juga dapat membuat aset visual termasuk situs web dan semua hal lain yang terkait dengan branding.

Kesimpulan

Membangun merek firma hukum yang kuat membutuhkan dedikasi, pertimbangan yang cermat, dan strategi yang terdefinisi dengan baik. Berusahalah mengembangkan cara sentral dan konsisten untuk menggambarkan pembeda unik firma hukum Anda sehingga Anda dapat lebih memahami pembeli dan tujuan Anda.

Seiring berjalannya waktu, Anda dapat mengharapkan hal-hal berubah. Untuk menarik klien yang tepat, firma hukum harus merangkul proses penemuan diri yang menyertainya. Sebagaimana diuraikan dalam artikel ini, penting untuk berhati-hati dalam pendekatan Anda terhadap branding.