7 Peluang Pemasaran Media Sosial Baru Di Facebook

Hingga tulisan ini dibuat, Facebook memiliki sekitar 2,8 miliar pengguna aktif bulanan secara global. Jadi, masuk akal untuk mempromosikan bisnis Anda di platform ini.

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana memulainya? Berikut adalah tujuh peluang pemasaran Facebook yang harus Anda manfaatkan:

1. Halaman Bisnis Facebook

Ketika Anda memulai pemasaran media sosial untuk bisnis kecil, Anda mulai dengan memiliki halaman bisnis Facebook sebelum hal lain. Halaman bisnis Facebook bisa menjadi alat pemasaran yang efektif.

Pertama, ini membuka banyak peluang bisnis Anda dan menjangkau lebih banyak pelanggan melalui Facebook.

Terlebih lagi, memulai halaman bisnis Facebook bahkan tidak akan dikenakan biaya sepeser pun. Ini gratis untuk semua orang.

Menjalankan halaman bisnis Facebook memberi Anda kesempatan untuk memiliki jalan di mana Anda dapat memposting semua tentang bisnis Anda. Ini termasuk konten inspirasional, informasi, dan pendidikan yang sesuai dengan target pasar Anda.

Memiliki halaman Facebook juga memungkinkan Anda membangun komunitas di sekitar merek Anda. Terlebih lagi, halaman bisnis Facebook Anda juga dapat berfungsi sebagai kantor pusat digital Anda sebagai pengganti situs web jika Anda belum memilikinya. Ini akan muncul di mesin pencari dan merupakan cara yang bagus untuk menyimpan informasi tentang bisnis Anda.

Yang mengatakan, akan menjadi kesalahan untuk tidak memiliki halaman bisnis Facebook di zaman sekarang ini. Ingat, bahkan dengan anggaran terbatas, memulai halaman bisnis Facebook bukanlah masalah bagi usaha kecil.

2. Fitur “Telepon Sekarang”

Hingga kuartal III 2019, ada 2,45 miliar pengguna aplikasi Facebook. Oleh karena itu, masuk akal juga untuk menargetkan pengguna seluler saat menjalankan perusahaan layanan pemasaran media sosial di India.

Untungnya, Facebook memiliki fitur "Panggil Sekarang". Ini adalah tombol ajakan bertindak yang dapat Anda atur di Facebook Anda.

Keindahan fitur tersebut adalah pengguna aplikasi Facebook dapat menghubungi Anda langsung dari aplikasi. Yang perlu mereka lakukan hanyalah mengetuk tombol Panggil Sekarang. Dan Anda juga dapat menggunakan tombol CTA yang sama di iklan Facebook Anda.

Dengan tombol “Hubungi Sekarang”, orang yang menelusuri Facebook dan melihat iklan Anda dapat menghubungi Anda tanpa berkedip. Itu karena tombol Panggil Sekarang mudah diakses di ponsel mereka. Mereka dapat terhubung dengan Anda dan bertransaksi dengan bisnis Anda dengan satu sentuhan tombol.

Perubahan sederhana dari ajakan bertindak ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar, tetapi banyak manfaat datang dengan menetapkan ajakan bertindak yang benar.

CTA membantu pelanggan Anda mengetahui apa yang harus dilakukan selanjutnya setelah membaca atau mengamati iklan Anda. Ini membantu mereka menyadari apa langkah selanjutnya bagi mereka.

Selain itu, CTA adalah sentuhan terakhir yang dapat menarik perhatian siapa pun yang melihat iklan Anda. Ini menjelaskan mengapa Anda mungkin menemukan perubahan dalam jumlah konversi yang dimiliki iklan Anda dengan CTA yang tepat.

3. Iklan Facebook

Meskipun mendapatkan lalu lintas organik selalu merupakan sesuatu yang Anda akan sambut, dapat menjadi tantangan untuk mencapainya. Itu karena Anda bukan satu-satunya yang menjalankan iklan online.

Tetapi hal yang hebat tentang periklanan digital adalah bahwa hal itu membantu sedikit lebih merata, terutama bagi mereka yang memiliki bisnis kecil.

Jalan periklanan tradisional, seperti TV, radio, dan papan reklame, bisa mahal. Plus, target pasar Anda dapat dengan mudah mengabaikan saluran ini. Ini sesederhana beralih ke acara lain selama jeda iklan.

Di sisi lain, iklan Facebook memungkinkan Anda menargetkan orang yang tepat di sebelah kanan. Apalagi Anda hanya diharuskan membayar bila ada yang mengklik iklan Anda. Ini membuat iklan Facebook hemat biaya dan hemat anggaran.

Anda dapat menetapkan anggaran, lalu setelah anggaran tersebut habis, iklan Anda berhenti berjalan.

Dengan iklan Facebook, bisnis Anda dapat menjangkau orang-orang di luar orang-orang yang mengikuti halaman bisnis Facebook Anda. Hal hebat lainnya tentang periklanan digital adalah Anda dapat melacak segala macam detail tentang upaya periklanan Anda. Anda dapat menargetkan audiens yang tepat dan mencari tahu iklan mana yang paling efektif dan mana yang tidak.

Tidak seperti iklan tradisional, Anda tidak memiliki kendali atas siapa yang dapat melihat iklan Anda atau tidak. Jadi mereka yang bukan bagian dari basis pelanggan Anda akan menerima iklan itu.

4. Facebook Messenger

Hal hebat lainnya tentang menjalankan kampanye pemasaran Facebook adalah Anda bisa lebih dekat dengan basis pelanggan Anda. Itu berarti Anda mendapatkan percakapan yang lebih instan dan kuat dengan mereka.

Salah satu cara yang disediakan Facebook bagi Anda untuk berbicara dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda adalah melalui Facebook Messenger. Melalui Messenger, Anda mendapatkan cara lain untuk layanan pelanggan. Itu karena memungkinkan Anda untuk secara langsung dan cepat mengatasi masalah pelanggan Anda

Selain itu, Facebook Messenger memungkinkan Anda menjalin komunikasi dua arah dengan pelanggan Anda.

Dan meskipun menanggapi pesan bisa jadi rumit, Anda mungkin ingin memanfaatkan penjawab otomatis Messenger. Cara lain adalah dengan menggunakan chatbots sebagai pertahanan layanan pelanggan kehidupan pertama Anda.

5. Grup Facebook

Suku Anda adalah apa yang dapat membedakan Anda dari kompetisi. Pertama, lebih mudah untuk mempromosikan bisnis Anda kepada orang-orang yang percaya pada merek Anda.

Sehubungan dengan ini, lebih terjangkau untuk memasarkan dengan pelanggan dan audiens Anda yang sudah ada daripada memperoleh yang baru.

Di Facebook, cara terbaik untuk memulai komunitas adalah melalui Grup Facebook. Membuat konten yang mereka sukai dan selaras dengan identitas merek Anda adalah cara orang mendapatkan kesempatan untuk beresonansi dengan Anda. Ketika mereka beresonansi dengan merek Anda, mereka dapat menjadi pendukung merek bahkan tanpa meminta mereka melakukannya untuk Anda.

Dengan halaman Facebook, menjadi lebih alami bagi Anda untuk membangun komunitas itu dengan pelanggan setia Anda.

6. Pemasaran Konten di Facebook

Pemasaran konten adalah kunci untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Ini membantu merek Anda menjadi figur otoritas dan membangun kepercayaan dan menciptakan kesan positif pada orang-orang.

Tidak seperti periklanan, pemasaran konten adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Ini juga membantu Anda memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan lalu lintas rujukan Anda dari Facebook ke situs web Anda.

Dengan demikian, di luar situs web Anda, Facebook adalah salah satu cara terbaik untuk berbagi konten yang selaras dengan strategi branding Anda. Dengan membuat konten yang menarik dan relevan untuk audiens Anda, Anda memaksa mereka untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Itu karena Anda memberikan nilai kepada mereka secara gratis dengan konten Anda.

7. Check-In Facebook

Jika Anda memiliki lokasi fisik atau tidak, Facebook Check-In adalah salah satu metode untuk merekomendasikan bisnis Anda. Fitur di Facebook ini sangat baik untuk perusahaan dengan lokasi fisik.

Saat pelanggan mengunjungi bisnis Anda dan mempostingnya di media sosial, mereka mendapatkan opsi untuk membagikan tempat menginap mereka. Di situlah fitur Check-In Facebook berguna karena pelanggan Anda berbagi pengalaman mereka dalam bisnis Anda.

Kesimpulan

Ada banyak peluang pemasaran media sosial yang bisa Anda coba di Facebook. Itu karena ini adalah salah satu jejaring sosial paling populer dan memberi Anda fitur yang Anda butuhkan.

Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, Facebook bisa menjadi salah satu taruhan terbaik Anda. Dan kami menyarankan untuk memanfaatkan fitur dan peluang pemasaran yang tercantum di atas untuk memaksimalkan jejaring sosial ini.