Bagaimana Meningkatkan Pemasaran Bisnis Kecil Anda?

Diterbitkan: 2020-01-29

Banyak pemilik usaha kecil jatuh ke dalam perangkap percaya bahwa tidak ada cukup modal di perusahaan untuk menjadi besar dalam pemasaran. Namun, pada kenyataannya, justru inilah mengapa pemasaran harus menjadi prioritas. Segala bentuk pemasaran harus dianggap sebagai investasi daripada biaya dan kunci bagi pemilik usaha kecil adalah bekerja lebih cerdas, dan bukan lebih keras.

Godaan lain bagi pemilik usaha kecil adalah melakukan pemasaran sendiri, agar lebih hemat biaya. Meskipun secara sepintas ini tampak masuk akal, kenyataannya adalah bahwa menggunakan agensi media digital meskipun lebih mahal, sebenarnya akan memberi Anda nilai uang yang lebih baik dan tingkat pendapatan yang lebih tinggi sebagai hasil dari upaya pemasaran mereka. Terlepas dari apakah Anda memutuskan untuk melakukannya sendiri atau bekerja dengan agen pemasaran digital spesialis, berikut adalah beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran bisnis kecil Anda.

Daftar Isi menunjukkan
  • Situs Anda
    • Identitas merek
    • Kemudahan Navigasi
    • Panggilan untuk Bertindak
  • Media sosial
    • Jaring Lebar
    • Terlibat dengan Audiens Anda
    • Konten Berat
    • 80/20
  • Opsi Berbayar
    • SEO
    • Bayar Per Klik
    • Perangkat Lunak Pemasaran Email
    • Pemasaran ulang
    • Dapatkan Ponsel
  • Memahami Metrik

Situs Anda

teknologi-bisnis-situs web-monitor-imac-design-display

Mari kita mulai dari poin terpenting untuk bisnis, yaitu, tentu saja, jendela toko online mereka. Ini adalah tempat di mana semua jalan mengarah dan ini adalah tempat di mana upaya pemasaran Anda akan membuahkan hasil atau gagal.

Identitas merek

Identitas merek adalah tentang membuat desain yang menunjukkan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, dan situs web Anda perlu mencerminkan hal ini. Sejak seseorang membuka halaman Anda, mereka harus memiliki pemahaman instan tentang kepribadian bisnis Anda, apa yang dilakukannya, dan apa yang tersedia bagi mereka.

Kemudahan Navigasi

Pengunjung situs web Anda akan dengan cepat kembali ke tempat asalnya jika Anda memiliki situs web yang sulit dan lambat untuk dinavigasi. Faktanya, jika Anda memulai pemasaran sebelum Anda membereskan rumah, yang akan Anda lakukan hanyalah menunjukkan kepada dunia bahwa Anda memiliki situs web yang tidak berfungsi dengan baik, yang tentu saja akan memiliki efek yang berlawanan dengan apa yang Anda cari. . Pastikan tidak ada tautan yang rusak dan waktu buka halaman yang apik, buat navigasi yang sederhana sehingga pengunjung Anda akan tetap tinggal.

 Direkomendasikan untuk Anda: Sumber Daya Pemasaran Teratas untuk Mempromosikan Bisnis Anda di tahun 2020.

Panggilan untuk Bertindak

Ajakan bertindak ketika pengguna mengunjungi situs Anda dapat memberi Anda kesempatan untuk membawa mereka langsung ke tempat yang mereka butuhkan, serta membantu Anda membangun daftar email Anda. Buat ini tetap sederhana dan jangan membebani pelanggan dengan banyak pop-up.

Media sosial

pemasaran-digital-sosial-media-promosi

Media sosial harus menjadi bagian inti dari strategi pemasaran bisnis kecil Anda, baik itu dibayar atau tidak. Terlepas dari itu, berikut adalah beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan saat menggunakan media sosial untuk bisnis.

Jaring Lebar

Jangan membatasi diri Anda hanya pada satu atau dua saluran media sosial, lebarkan jaring Anda dan gunakan sebanyak mungkin yang Anda bisa. Ingatlah bahwa setiap saluran memerlukan sesuatu yang sedikit berbeda, foto dan video bagus di Instagram misalnya, tetapi kinerjanya tidak bagus di Reddit atau Twitter. Pelajari tentang saluran ini dan kemudian manfaatkan masing-masing saluran untuk menyebarkan pesan Anda.

Terlibat dengan Audiens Anda

Dalam hal media sosial, petunjuknya sebenarnya ada di judul… 'sosial', dan Anda harus berusaha keras untuk memainkan peran Anda dalam komunitas ini. Terlibat dengan pelanggan Anda sangat penting dan kami tidak hanya bermaksud membalas pertanyaan mereka. Saat memposting konten, Anda harus mengingatnya dan memanfaatkan ajakan bertindak seperti jajak pendapat untuk benar-benar menyalakan api.

"Semakin Anda terlibat, semakin mereka akan terlibat dan itu berarti pesan Anda akan cepat menyebar lebih jauh." – seperti yang disebutkan oleh Jeremy Decker, Manajer PPC di Local Digital.

Konten Berat

Setiap platform media sosial memiliki algoritme yang digunakan untuk mengidentifikasi siapa yang harus melihat apa, dan kapan. Jika Anda hanya memposting dari waktu ke waktu maka konten Anda akan dilihat oleh lebih sedikit orang, dan karena itu akan terlibat dengan lebih sedikit orang. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk disiplin dengan jumlah konten yang Anda keluarkan setiap hari dan Anda menginvestasikan waktu dan energi yang signifikan untuk memastikan bahwa konten tersebut berkualitas sangat tinggi.

 Anda mungkin menyukai: Mengapa Bisnis eCommerce Gagal & Bagaimana Anda Dapat Mempersiapkannya?

80/20

Aturan 80/20 menunjukkan bahwa Anda menggunakan 80% konten Anda di media sosial yang memberi nilai bagi pengikut dan pelanggan Anda. Anda kemudian akan menggunakan 20% lainnya untuk mempromosikan merek, bisnis, atau produk Anda. Aturan ini memastikan bahwa Anda tidak hanya membombardir pelanggan Anda dengan promosi penjualan. Anda bertindak memberi mereka beberapa nilai yang akan meningkatkan loyalitas mereka kepada Anda dan kemungkinan mereka menghabiskan uang saat Anda memberikan promosi.

Opsi Berbayar

uang-keuangan-pendapatan-tabungan-pembayaran-investasi

Ada juga, tentu saja, banyak opsi berbayar yang dapat Anda lihat ketika Anda ingin mencoba pemasaran digital Anda, yang bervariasi dalam hal pengeluaran keuangan yang harus Anda lakukan. Seperti yang diketahui oleh setiap pemilik usaha kecil, kunci untuk akhirnya memutuskan melakukan investasi pemasaran adalah pada laba atas investasi, dan ini adalah beberapa yang paling hemat biaya untuk usaha kecil.

SEO

Optimisasi mesin pencari melibatkan penggunaan sejumlah strategi berbeda. Terutama melibatkan konten yang dihasilkan oleh situs web perusahaan. Kedua, melibatkan pengalaman pengguna, dan kepercayaan mengalir melalui tautan yang dimiliki situs web. Semua strategi ini memiliki satu tujuan dan itu adalah bekerja dalam algoritme mesin pencari untuk meningkatkan peringkat bisnis dalam hasil pencarian untuk kata kunci tertentu. Ketika konsumen mencari 'restoran Italia di Perth', mereka ingin melihat hasil terbaik di bagian atas hasil pencarian. Google dan mesin pencari lainnya mengetahui hal ini. Untuk alasan inilah algoritma ada. Melalui penggunaan SEO, Anda dapat memanfaatkannya dan meluncurkan bisnis Anda ke halaman teratas. Ini akan membawa peningkatan penjualan dan visibilitas merek.

Bayar Per Klik

Bayar per klik adalah alat lain yang sangat hemat biaya yang dapat digunakan oleh usaha kecil untuk membawa lebih banyak orang melalui pintu. Premis ini sangat sederhana; Anda membuat iklan yang tampak hebat menggunakan layanan seperti Google AdWords, dan Anda menautkan iklan Anda ke halaman arahan yang relevan di situs Anda. Iklan akan ditempatkan di situs web relevan yang berada dalam niche khusus Anda. Kemudian setiap kali seseorang mengklik iklan tersebut, Anda akan membayar sedikit biaya. Manfaat dari iklan PPC tidak hanya Anda dapat menetapkan batasan finansial untuk iklan Anda, tetapi Anda juga tidak akan membayar untuk apa yang pada dasarnya merupakan iklan statis, yang masih dapat dilihat dan dirasakan oleh konsumen.

Perangkat Lunak Pemasaran Email

Alasan kami menyebutkan ajakan bertindak di situs web Anda sebelumnya adalah karena memiliki daftar email yang bagus sangat penting untuk upaya pemasaran bisnis kecil Anda. Dengan menggunakan informasi yang Anda temukan tentang calon pelanggan atau pelanggan yang sudah ada, kami dapat mengirimi mereka email yang dipersonalisasi untuk mendapatkan keterlibatan maksimal. Anda dapat menggunakan pemasaran email bertarget untuk berbagi penawaran dan membuat pelanggan tetap up to date. Anda dapat membawa kembali pelanggan yang sudah lama tidak ada dan memiliki jalur komunikasi langsung dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada.

Pemasaran ulang

Salah satu trik yang banyak dilewatkan adalah pemasaran ulang. Pemasaran ulang adalah alat total yang akan membantu usaha kecil untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan lebih banyak keuntungan. Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada melihat bahwa seorang pelanggan telah mengunjungi situs Anda, menambahkan produk ke keranjang mereka dan kemudian meninggalkannya. Ketika ini terjadi, bisnis Anda harus berada di depan dengan email tindak lanjut untuk memberi tahu mereka bahwa mereka masih memiliki produk yang tersisa di keranjang mereka. Atau, Anda dapat menambahkan pop-up yang diaktifkan ketika pelanggan mengklik untuk meninggalkan situs, menambahkan sentuhan inspirasi ekstra bagi mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka. Pemasaran ulang dapat menjadi senjata penting dalam gudang pemasaran Anda.

 Anda mungkin juga menyukai: Semua yang Perlu Anda Ketahui Untuk Memulai Bisnis yang Sukses.

Dapatkan Ponsel

Dari tahun ke tahun, kami melihat volume penelusuran, pembelian, dan rujukan organik yang jauh lebih tinggi dilakukan menggunakan perangkat seluler. Ini termasuk usaha kecil. Pemilik usaha kecil harus memanfaatkan komunitas lokal mereka. Ketahuilah bahwa konsumen secara aktif menggunakan ponsel mereka untuk menemukan bisnis dan layanan terdekat. Apa artinya ini bagi upaya pemasaran Anda adalah Anda harus memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk seluler. Anda juga harus memiliki bagian kampanye pemasaran Anda yang berfokus pada audiens khusus seluler. Secara alami, upaya media sosial Anda akan cocok dengan ini dengan sempurna. Anda bahkan mungkin ingin mendorong lebih banyak orang ke seluler dengan menawarkan promosi dan diskon bagi mereka yang menggunakan situs seluler Anda.

Memahami Metrik

laporan-analitik-kerja-kantor-statistik-grafik

Akhirnya, sangat penting bahwa apa pun jenis strategi pemasaran yang Anda gunakan, Anda benar-benar memahami metrik yang dihasilkan tentang aktivitas pelanggan. Metrik utama yang perlu Anda perhatikan adalah demografi atau pelanggan Anda, siapa yang terlibat dan kapan, memahami cara mengukur reputasi online Anda, mengidentifikasi halaman arahan dan sumber terbaik, dan akhirnya menggunakan metrik ini untuk menyempurnakan upaya pemasaran masa depan Anda. . Semakin baik Anda memahami metrik Anda, semakin baik Anda dapat melacak kemajuan kampanye pemasaran Anda dan membuatnya lebih efisien saat Anda melanjutkan.

Tingkatkan pemasaran bisnis kecil Anda dan lihat saja perbedaannya bagi kekayaan perusahaan Anda.