Alyce raccoglie $ 30 milioni di serie B per scalare i regali per le imprese

BOSTON, MA, 8 aprile 2021 — Alyce , una piattaforma Personal Experience (PX), ha annunciato oggi un finanziamento di serie B da 30 milioni di dollari guidato da General Catalyst con la partecipazione degli investitori storici Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside e Victress Capital . Il nuovo finanziamento porta il finanziamento totale di Alyce fino ad oggi a 48 milioni di dollari e alimenta la rapida crescita dell'azienda attraverso attività di ricerca e sviluppo, assunzioni, aumento delle vendite e assistenza clienti. La società ha anche annunciato di aver aggiunto Lou Shipley, Executive-in-Residence del General Catalyst, al suo consiglio e il socio amministratore Larry Bohn diventerà un osservatore del consiglio.

La piattaforma PX (Personal Experience) leader di Alyce adotta un approccio incentrato sul destinatario per regali aziendali, swag e direct mail. La sua piattaforma software-as-a-service (SaaS) aziendale fornisce un invito fisico o digitale interattivo a un mercato virtuale e un processo di riscatto sicuro in modo che le aziende possano interagire autenticamente con potenziali clienti, clienti e dipendenti in modo ponderato e pertinente.

Secondo ASI Market Research, le aziende spendono fino a 24,7 miliardi di dollari all'anno in gadget e articoli promozionali. Nel 2020, la crescita esplosiva dell'automazione del marketing unita al raddoppio dei marchi nel creare connessioni digitali durante il lavoro dall'ambiente domestico ha portato i clienti a essere inondati di offerte generiche, rumore digitale e inviti indesiderati a eventi virtuali.

“Dato che l'anno scorso tutti sono stati inondati di spam, l'annullamento dell'iscrizione è aumentato vertiginosamente. Quando un potenziale cliente rinuncia, è per sempre. È chiaro che sia i marchi che i clienti bramano la stessa cosa: un modo molto più propositivo e facilmente riconoscibile per impegnarsi", ha affermato Greg Segall, fondatore e CEO di Alyce. “La piattaforma Alyce mette la relazione al centro di ogni interazione creando momenti autentici piuttosto che 'tocchi' impersonali. Costruire esperienze personali è più rispettoso e sostenibile perché gli investimenti non finiscono in discarica o in fondo a un armadio, i marchi si collegano in modo significativo con potenziali clienti o dipendenti e i destinatari preferiscono di gran lunga avere la possibilità di scegliere. Queste connessioni sono ciò che può convertire un potenziale cliente in un cliente".

Non regali e regali dei tuoi genitori

Il servizio Swag Select di Alyce è stato progettato per attrarre oltre il 77% dei marchi che attualmente immagazzinano e spediscono i propri articoli promozionali. Il mercato è composto da quasi 10.000 prodotti fisici ed esperienze e si basa su algoritmi di intelligenza artificiale per filtrare e soddisfare le richieste in base agli interessi individuali dei destinatari. Una volta identificati e applicati, i regali vengono inviati con note personali e tracciati in ogni fase della consegna. L'integrazione con CRM, tecnologie di marketing come Marketo e Vidyard, piattaforme di coinvolgimento delle vendite come Salesforce, Outreach e Salesloft combinate con analisi integrate, consentono ai team di vendita e marketing di ampliare il proprio raggio d'azione, estrarre informazioni per informare le campagne, esternalizzare la gestione dell'inventario, e offrono un'ampia varietà di scelte. I destinatari possono anche scegliere di rinunciare a regali o regali e fare una donazione a un ente di beneficenza di loro scelta, selezionando tra oltre 1,4 milioni di enti di beneficenza e crescendo attraverso il mercato delle donazioni di Alyce. I contributi sono cresciuti del 157% nel 2020 e poiché i regali sono personali, la piattaforma raggiunge un tasso di consegna del 96%.

Il dono della crescita

Dalla sua fondazione nel 2015, la crescita annuale dei ricavi di Alyce è aumentata costantemente, raggiungendo il 300% di crescita anno su anno dal 2019 al 2020. La base di clienti in crescita dell'azienda comprende Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub e 6Sense .

"In General Catalyst, siamo orgogliosi di guidare l'ultimo round di finanziamenti per Alyce poiché l'azienda ha reinventato la categoria dei regali con tecnologia e impatto. La capacità di fornire prodotti ed esperienze di cui sia il donatore che il destinatario si sentono bene è incredibilmente potente", ha affermato Larry Bohn, amministratore delegato di General Catalyst.

Guidato dall'imprenditore CEO Greg Segall, il team di Alyce riunisce talenti operativi, tecnici, di vendita e marketing e di customer experience. Negli ultimi 12 mesi, l'azienda ha rafforzato il proprio ruolo dirigenziale con assunzioni di dirigenti chiave tra cui un Chief Operating Officer, Chief Revenue Officer, General Counsel, Head of Marketing e Head of Product.

“Alyce ha una forza lavoro straordinariamente diversificata: quasi il 50% del suo team è composto da donne. L'attenzione sull'impegno autentico inizia davvero e si espande dai suoi valori e dalla cultura intrinseca di responsabilità e rispetto", ha affermato Suzanne Norris, Managing Partner di Victress Capital e osservatore e investitore del consiglio di amministrazione di Alyce. “Greg ha costruito il modello di Alyce non solo in risposta a un'immensa esigenza del mercato, ma anche per affrontare una sfida sociale più ampia di ridurre gli sprechi e incoraggiare le aziende a restituire. Alyce aiuta le aziende a farlo facilmente, rendendo il coinvolgimento personalizzato e la connessione umana parte delle operazioni quotidiane".

Alyce ha sede a Boston e attualmente conta quasi 170 dipendenti in 7 paesi. Con la nuova capitale, Alyce prevede che raddoppierà la sua forza lavoro nei prossimi 12 mesi e continuerà la sua espansione internazionale.

SU ALYCE

Alyce crea momenti di esperienza personale autentici attraverso regali, swag e direct mail per aiutare le aziende a crescere su larga scala. Essendo l'unica piattaforma PX (Personal Experience), Alyce collega il mondo fisico e quello digitale per consentire alle aziende Enterprise di coinvolgere, collegare e convertire meglio potenziali clienti e clienti fornendo risultati misurabili. Siamo orgogliosi e onorati di essere stati riconosciuti dai nostri clienti per 6 trimestri consecutivi come miglior strumento di esecuzione basato sull'account, nonché il riconoscimento come migliore azienda per donne e migliore cultura aziendale comparabilmente, 50 start-up on Fire di Bostinno, inizio Top 50 di LinkedIn -ups del 2020 e Forbes 2021 Best Start-up Employer.

CIRCA IL CATALIZZATORE GENERALE

General Catalyst è una società di capitali di rischio che investe in un cambiamento potente e positivo che dura per i nostri imprenditori, i nostri investitori, le nostre persone e la società. Supportiamo i fondatori con una visione a lungo termine che sfidano lo status quo, collaborando con loro dalla fase iniziale alla fase di crescita e oltre per costruire aziende che resistono alla prova del tempo. Con uffici a San Francisco, Palo Alto, New York City e Boston, l'azienda ha contribuito a supportare la crescita di aziende come: Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, e Warby Parker. Per ulteriori informazioni: www.generalcatalyst.com .

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Kerry Walker
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