Storia di successo di Goibibo - Il portale di prenotazione di viaggi online più popolare dell'India
Pubblicato: 2022-01-19La prenotazione di viaggi online è diventata un fenomeno con l'avvento degli smartphone e della digitalizzazione. Nello stesso segmento in cui Cleartrip e MakeMyTrip erano già prevalentemente presenti, Goibibo ha interrotto il segmento dei viaggi fornendo un'esperienza di viaggio senza interruzioni nel 2007. Goibibo è stata fondata da Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni e Uma Shankar . Goibibo ha reso la prenotazione del viaggio flessibile e semplice con un semplice clic.
Goibibo - Punti salienti dell'azienda
| Nome della ditta | Goibibo |
|---|---|
| Sede centrale | Gurugram, Haryana |
| Industria | Viaggi, Turismo |
| Fondatore | Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni e Uma Shankar |
| Fondato | 2007 |
| Sito web | goibibo.com |
Goibibo - Informazioni e come funziona
Goibibo - Fondatori e Team
Goibibo - L'idea e il lancio
Goibibo - Storia di avvio
Goibibo - Fusione con MakeMyTrip
Goibibo - Concorrenti
Goibibo - Finanziamenti e Investitori
Goibibo - Crescita
Goibibo - Premi e Riconoscimenti
Goibibo - Domande frequenti
Goibibo - Informazioni e come funziona

Goibibo, come sappiamo, è un portale di prenotazione online il cui principale elemento di differenziazione è fornire un'esperienza utente continua e affidabile in termini di ricerca più rapida e un'esperienza di prenotazione impeccabile, pagamenti più rapidi, procedure di regolamento o rimborso.
A Goibibo, i clienti godono di un'esperienza di soggiorno estremamente standardizzata in strutture alberghiere certificate che vengono offerte loro da Gostay. Nel tempo, Goibibo è diventata rapidamente la scelta numero uno per l'India digitale e millenaria. Come? Introducendo e incorporando la prima valuta di prenotazione di viaggi virtuale del settore dei viaggi, denominata GoCash, e il social network di viaggio, GoCash+ Rewards! Questo portale è meglio conosciuto per offrire varie offerte e incentivi ai propri clienti. Ad esempio, rimborso di INR 2000 se prenotato tramite coupon Goibibo o uno sconto del 60% sui biglietti aerei nazionali con coupon.
Ibibo Group è l'organizzazione madre di Goibibo, nota per essere sostenuta da Naspers. L'USP di Goibibo offre ottimi pacchetti a tariffe minime. Apparentemente, Goibibo ha la più grande base di consumatori tra tutti gli altri attori del mercato grazie ai suoi prezzi dei biglietti convenienti. Inoltre, Goibibo è il motore di prenotazione più ricercato ed è stato costantemente classificato al primo posto per la sua applicazione mobile.
Goibibo ha due straordinarie caratteristiche del prodotto, vale a dire:
- Prenotazioni voli Anywhere to Anywhere - Questa funzione nel kit di prodotti di Goibibo aiuta a selezionare le migliori opzioni tariffarie per i consumatori grazie alle destinazioni internazionali da e verso qualsiasi parte del mondo.
- Consigli di volo - Questo è essenzialmente un motore di ricerca che aiuta gli utenti a trovare risultati relativi alla loro scelta personale. Ciò include parametri come le opzioni di prezzo, le rotte di destinazione preferite e la durata di un volo.

Goibibo - Fondatori e Team

I fondatori di Goibibo sono Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni e Uma Shankar .
- Ashish Kashyap - Prima di co-fondare Goibibo, Ashish era il "Country Head" di Google India. E prima di lavorare con Google, ha fondato la sua prima attività di e-commerce e viaggi online su Indiatimes.com e li ha portati con successo in una posizione redditizia.
- Deepak Tuli - Deepak Tuli è uno dei co-fondatori di Goibibo.com. Ha oltre 10 anni di esperienza nel settore dell'e-commerce. Deepak ha acquisito esperienza professionale in piattaforme mobili come Android, IOS, Windows, HTML5 con una formazione avanzata in marketing digitale, gestione dei prodotti, gestione dei profitti e delle perdite e CRM. Questa non sarà una sorpresa per nessuno, ma Deepak ha creato più attività e unità commerciali online nel paese. Prima di lanciare la sua attuale impresa, Goibibo, questo laureato al Naspers Harvard Program faceva parte del team di lancio di Yatra.com.
- Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin è stato creativamente determinante nel lanciare una serie di iniziative di successo nel settore dei media. Si è laureato in economia ma non ne era soddisfatto, quindi ha proseguito con una laurea in Management per apprendere teorie pratiche e applicazioni di strumenti per il business. È stato un personaggio dei media per tutta la sua carriera.
- Vikalp Sahni - Con un B.Tech presso il National Institute of Technology, Vikalp è attualmente il direttore dell'ingegneria di Goibibo.com. In precedenza, ha lavorato come ingegnere del software presso IBM.
- Uma Shankar - Shankar ha una vasta esperienza negli standard di interfaccia del prodotto e nelle guide di stile delle applicazioni online. Si occupa di UX design su Goibibo.com. Lavora a stretto contatto con i project manager, per creare mockup di flusso per User Experience e prototipi per progetti proposti in continua interazione e feedback da parte del cliente. Shankar, laureato alla Madras University, ha lavorato a fondo con ingegneri e product manager sui dettagli delle interfacce per ottenere la massima usabilità.
Goibibo - L'idea e il lancio
L'idea di Goibibo è germogliata quando i fondatori hanno esaminato i problemi che erano predominanti nel settore dei viaggi online. Ed è così che sono entrati nel segmento di ricerca e social e hanno finito per avviare l'attività di volo. "Come consumatore, abbiamo ritenuto che ci fosse un problema durante la prenotazione dei voli". Aggiunto Ashish Kashyap.
“Si tratta di concentrarsi su un problema. Se vedi che c'è un problema, per quanto piccolo sia, e cerchi di risolverlo, c'è di per sé un'opportunità". disse Ashish Kashyap.
Allora, nel 2007, mentre l'intero paese parlava di fintech ed e-commerce, queste brillanti menti imprenditoriali stavano cercando di concentrarsi su problemi più specifici dei consumatori che attraversavano tutti questi segmenti per creare un prodotto/soluzione efficiente e impeccabile. E questo è il motivo per cui Goibibo è stato lanciato nel 2007.

Goibibo - Storia di avvio
Saresti sorpreso di saperlo, ma Ibibo inizialmente era un servizio di social network. Era il 2007. Successivamente, nel 2009, si è trasformato in un e-commerce e organizzazione di viaggi. Secondo alcuni rapporti, Goibibo è cresciuto fino al 200% nel suo primo anno di inizio.
"Avevamo avviato Goibibo come esperimento con un capitale iniziale di soli $ 50.000, ma nel corso degli anni abbiamo costruito un'attività OTA di successo", ha affermato Ashish Kashyap.
Poi è arrivato il 2011, quando la piattaforma è cresciuta di circa il 180% e nello stesso anno Goibibo è diventata la prima OTA a lanciare rimborsi istantanei nel settore e nel Paese. Gli anni di crescita erano appena iniziati per Goibibo e nel 2012 la sua squadra è cresciuta fino a 25 membri. Inoltre, è in quest'anno che l'impresa ha aggiunto con successo nuove funzionalità come la riprogrammazione online e i voli internazionali al suo mix di prodotti esistente. Il 2012 si stava trasformando in un grande anno nella sua storia ed è anche quando ha lanciato la funzione di prenotazione di autobus per aiutare i suoi utenti a viaggiare in tutte le forme. Questo è stato seguito da Goibibo che ha acquisito RedBus per un importo stimato di INR 600 crore.
Negli anni successivi, Goibibo non si fermò ad applaudire ai loro risultati. Ha inoltre continuato ad aggiungere funzionalità nuove e aggiornate al suo versatile mix di prodotti. In seguito, ha lanciato le prenotazioni alberghiere, che contribuiscono in modo significativo ai ricavi di Goibibo secondo l'attuale struttura.
"Abbiamo iniziato come ogni altra azienda investendo negli annunci di ricerca di Google per garantire che i clienti inizino a effettuare transazioni. Siamo stati abbastanza fortunati da aver risolto il problema giusto per i nostri clienti, poiché in 2 mesi siamo stati in grado di raggiungere la soglia dei 1000 clienti". Aggiunto Ashish Kashyap.
Ben presto, lanciando funzionalità straordinarie come GoCash, voli ovunque e in qualsiasi momento accompagnati da una grande tecnologia, Goibibo è diventato un fornitore di soluzioni end-to-end piuttosto che essere solo un intermediario. L'attenzione si è quindi spostata sulla costruzione di prodotti che avrebbero creato un valore superiore a entrambe le estremità dello spettro. Il lato della domanda sono i consumatori che acquistano i voli e il lato dell'offerta sono gli albergatori e gli operatori di autobus che si rivolgono a questi clienti. Il team ha sfruttato ulteriormente gli effetti di rete tra clienti, operatori di autobus e l'entità aziendale su base uno a uno per far crescere il business.
Goibibo - Fusione con MakeMyTrip
Nel 2016 due dei big del settore dei viaggi online hanno annunciato un'associazione. È stato uno shock per tutti, ma insieme entrambe le iniziative sono andate a portare il meglio ai consumatori. Questa fusione ha risolto molte scappatoie come:
- Le prenotazioni dei voli erano tremendamente lente e un processo noioso e ci crederesti che ci volesse quasi un minuto per caricare una pagina? Quindi questa fusione si è concentrata sulla costruzione della differenziazione chiave per essere il sito di prenotazione di voli più veloce del paese.
- La fusione si è concentrata anche su tutti i piccoli cambiamenti che fanno grandi differenze per il cliente. Insieme, entrambe le iniziative si sono concentrate sul raggiungimento dell'affidabilità ottimale, offrendo il miglior mix di prodotti con il giusto prezzo e la giusta selezione.
- Un altro trucco creativo portato dalla fusione è stata la creazione di un algoritmo che offriva voli più economici di durata relativamente più lunga. Quindi, se i clienti cercano un prezzo migliore, è stata loro data un'opzione aggiuntiva. Questa serie di hack innovativi per quanto riguarda il prezzo e i moduli di selezione hanno aiutato Goibibo a creare un forte elemento di differenziazione rispetto agli altri nel gioco.
Goibibo - Concorrenti
Come abbiamo realizzato che Goibibo è entrata nel mercato quando c'erano già attori predominanti nel mercato. Quindi sarebbe una sorpresa che Goibibo debba affrontare la forte concorrenza di diverse società rivali. Per contrastare ciò, ha adottato una politica dei prezzi competitiva per attrarre e mantenere la sua base di clienti.
I migliori concorrenti per Goibibo sono:
- ClearTrip
- Yatra.com
- Facilmente il mio viaggio
Inoltre, MakeMyTrip era anche una massiccia competizione per Goibibo prima della fusione.
Goibibo - Finanziamenti e Investitori
Il gruppo Ibibo ha raccolto un totale di $ 250 milioni in un solo round di finanziamento in cui gli investitori erano Naspers. Questo in particolare è stato un Venture round sollevato il 24 febbraio 2016.
Goibibo - Crescita
- Ha stabilito una rete di diversi uffici situati in città indiane come Calcutta, Delhi, Mumbai, Bangalore e Chennai.
- Legami con 400 compagnie aeree
- Accesso a 52.000 rotte
- Oltre il 50% delle prenotazioni viene effettuato tramite l'applicazione mobile
- 1,5 milioni di utenti sulla sua pagina Facebook
- Le applicazioni sono state scaricate più di 10 milioni di volte
- Il fatturato annuo supera i 65 milioni di dollari
Goibibo - Premi e Riconoscimenti
- Per entrambi gli anni 2014 e 2015, Goibibo è stato premiato come Miglior Sito Web nella categoria Viaggi e Tempo Libero Online
- Nel 2015 ha sostenuto il premio per il marchio n. 1 in India nella categoria Viaggi e tempo libero online
- Sempre nel 2015, il marchio Best Tech Travel Aggregators è stato assegnato a Goibibo
- Nel 2016, ha sostenuto la categoria Silver di Viaggi e vacanze di Businessworld Golden Cart
- Inoltre, è una sussidiaria acquisita, Redbus ha vinto numerosi premi come il Brand Excellence Award nel settore dell'e-commerce, il marchio più affidabile (categoria viaggi online) e il 13° marchio Internet più affidabile.
Goibibo - Domande frequenti
Goibibo è di proprietà di MakeMyTrip?
È una sussidiaria di MakeMyTrip (MMT) Limited, che possiede una partecipazione del 100% in Ibibo Group.
Goibibo è un'azienda indiana?
Sì, è la piattaforma di prenotazione di viaggi online leader in India.
Chi è l'amministratore delegato di Goibibo?
Sanjay Bhasin è l' amministratore delegato di Goibibo.com
Qual è l'organizzazione madre di Goibibo?
MakeMyTrip, un fornitore di servizi di viaggio online che include biglietti aerei, pacchetti vacanze nazionali e internazionali, prenotazioni alberghiere, biglietti ferroviari e autobus.
