Elenchi di attività commerciali locali: inizia e fatti trovare online

Pubblicato: 2023-10-17

Gli elenchi di attività commerciali locali vengono visualizzati nei risultati di ricerca quando le persone cercano la tua attività online. Non solo visualizzano le informazioni sulla tua attività; svolgono anche un ruolo fondamentale nel determinare la reputazione del marchio, il posizionamento nei motori di ricerca e le entrate.

Secondo le statistiche SEO locali , il 97% delle persone conosce e trova attività commerciali online.

Può essere difficile per gli esperti di marketing iniziare una strategia di gestione delle inserzioni locali . Ci vuole molto lavoro per creare schede locali efficaci che riflettano accuratamente il tuo marchio e attirino i clienti verso le sedi della tua attività.

Ciò comporta una buona quantità di ricerche, immissione di dati, procedure di verifica e accesso e uscita manuale dai siti Web, operazioni che devi ripetere ogni volta che le informazioni sulla tua attività cambiano: ad esempio, hai spostato l'indirizzo della tua attività o sono cambiati gli orari del negozio.

Esiste anche un numero sempre crescente di directory online, pagine gialle, social media e siti di recensioni aziendali in cui essere elencati. Per rimanere efficiente, devi capire quali sono più importanti per il tuo marchio.

Cosa sono gli elenchi di attività commerciali locali?

Gli elenchi di attività commerciali locali sono pagine di siti di directory contenenti le informazioni sulla tua attività, ad esempio il nome, il numero di telefono e l'indirizzo. Quando le persone cercano il tuo marchio o il nome della tua attività online, o quando cercano un prodotto o un servizio che fornisci, le tue schede locali vengono (idealmente) visualizzate nei loro risultati di ricerca.

Vantaggi di avere elenchi locali di alta qualità

Gli elenchi locali rappresentano potenti risorse di marketing che possono fare miracoli per il tuo marchio. Possono svolgere lo stesso lavoro della pubblicità e del marketing tradizionali, ma laddove gli sforzi offline o di stampa possono fallire, in particolare: far trovare la tua attività online, una solida strategia di gestione delle inserzioni locali può avere il massimo impatto.

D'altro canto, le inserzioni incomplete e incoerenti, così come le inserzioni con dati errati o obsoleti, possono confondere e indirizzare erroneamente i consumatori e influire sul traffico e sul rendimento delle entrate.

Una scheda di attività commerciale locale pianta la bandiera della tua attività

Non dovresti ignorare i dati pubblicati sulla tua azienda su Internet. È necessario gestire questi dati su base continuativa e fornire i propri.

Creando e rivendicando le tue inserzioni, ottieni un maggiore livello di controllo su ciò che viene detto sulla tua attività e quindi su come viene percepito dagli utenti che effettuano ricerche.

Puoi rispondere alle conversazioni

Rivendicando la proprietà di pagine specifiche sui canali online in cui è presente il tuo marchio, puoi ascoltare e rispondere più facilmente ai clienti esistenti e potenziali.

Nella maggior parte delle directory in cui hai rivendicato inserzioni, potrai presentarti come rappresentante della tua azienda, rispondere a domande e dubbi e imparare come rispondere alle recensioni negative e ai feedback positivi.

Gli elenchi locali influiscono sul tuo SEO

Non è più sufficiente avere semplicemente un sito web per ottenere visibilità nei risultati di ricerca. Nella maggior parte dei casi, quando i consumatori cercano la tua attività (o un prodotto o servizio che offri), il motore di ricerca visualizzerà risultati da più siti Web e pagine esterne alla tua.

Questo è il motivo per cui Google e altri motori di ricerca tengono conto degli elenchi locali nel determinare le classifiche. Google, ad esempio, raccoglie informazioni negli elenchi locali da un'ampia gamma di fonti:

Contenuti provenienti dal sito web ufficiale di un'azienda e dalle principali proprietà digitali
Dati concessi in licenza da terze parti
Contenuti generati dagli utenti (come indirizzi, numeri di telefono, foto e recensioni online fornite dagli utenti)
Informazioni basate sulle interazioni di Google con un'azienda locale

Gli elenchi locali dovrebbero quindi essere parte integrante dei tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Fare uno sforzo per pubblicare e distribuire informazioni corrette sulla tua attività sul Web è il tipo di attività che i motori di ricerca premieranno con un posizionamento più elevato e una maggiore visibilità nei risultati di ricerca.

Crea buzz e incentiva le vendite

Hai qualche notizia interessante o offerte speciali da condividere? Un nuovo prodotto da lanciare? Crea interesse intorno al tuo brand condividendo gli aggiornamenti nelle tue inserzioni locali nelle principali directory aziendali e sui social media e sui siti Web di recensioni.

La maggior parte di questi siti ti consentirà di pubblicare i tuoi contenuti brandizzati dopo aver rivendicato le tue inserzioni, quindi assicurati di trarne il massimo vantaggio. Alcune directory consentono addirittura alle aziende di promuovere vendite dirette e prenotazioni attraverso la loro piattaforma (Yelp e Tripadvisor, ad esempio). Questa tattica è un modo economicamente vantaggioso per aumentare la consapevolezza del marchio, incrementare le vendite e generare passaparola organico.

Come creare una scheda di attività commerciale locale

Prima di lavorare sull'ottimizzazione o sulla creazione di nuove inserzioni, dedica del tempo a verificare dove e come sei attualmente elencato sul Web. Ricontrollarne l'accuratezza e la completezza; correggi tutti gli errori che vedi.

Una volta completato questo processo, seguire i passaggi seguenti:

Concentrati sulle directory che contano

Quando inizi a elencare la tua attività online , cerca di ottenere una maggiore precisione su una selezione di directory che contano di più.

Il tuo team non dovrà trascorrere centinaia di ore cercando di essere inserito in ogni singola directory, sito di recensioni aziendali e piattaforma di social media. Crea invece un elenco di directory aziendali unico per il tuo mercato e la tua attività. Includi solo le migliori directory di cui i tuoi consumatori si fidano e che detengono una quota di mercato maggiore rispetto ai siti di elenchi più piccoli e meno comuni.

Secondo le statistiche SEO locali, circa il 75% delle nuove attività è influenzato solo da una manciata di siti e directory di recensioni aziendali: Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor, Apple Maps e Bing Maps. Assicurati che le tue basi siano coperte su questi siti.

Suggerimento da professionista: quando gestisci la gestione degli elenchi locali, assicurati di dare la priorità anche alle directory che si posizionano in cima ai risultati per i termini di ricerca "vicino a me". Come fai a sapere quali sono?

Puoi iniziare eseguendo una ricerca "vicino a me" che corrisponda all'attività della tua attività. Ad esempio, i migliori risultati visualizzati per una ricerca “ristorante italiano vicino a me” su Google provengono da siti come Tripadvisor, Yelp e Foursquare.

Garantire la coerenza del NAP

NAP sta per nome, indirizzo e numero di telefono della tua attività: tre informazioni chiave sull'azienda di cui i motori di ricerca come Google tengono molto conto quando compilano informazioni dalle inserzioni locali e determinano il posizionamento SEO locale .

È probabile che gli elenchi con profili NAP ben gestiti si posizionino bene nei risultati dei motori di ricerca. Se gestisci un'azienda con più sedi aziendali o negozi, ciascuna sede e negozio deve avere il proprio NAP univoco.

Ricorda: la coerenza è la chiave. Le variazioni nell'inserimento delle informazioni NAP potrebbero impedirti di ottenere risultati ottimali dalla tua strategia di elenchi di attività commerciali locali. raggiungere i risultati SEO ideali.

Ad esempio, non scrivere “S. Oakhill St.” come indirizzo della sede dell'attività quando in precedenza hai elencato "South Oakhill Street". Inoltre, evita di avere numeri di telefono multipli o diversi per la stessa sede dell'attività.

Se le sedi della tua attività si sono spostate a un nuovo indirizzo o hanno modificato le informazioni di contatto, assicurati che queste modifiche si riflettano in tutte le proprietà digitali in cui sei elencato.

ReviewTrackers, una società InMoment e una piattaforma software per la gestione della reputazione online , ora consente ai clienti aziendali di gestire e aggiornare più facilmente le informazioni chiave (come NAP) sui loro segnaposti in Apple Maps, fornendo al contempo un'esperienza di brand fluida in tutto l'ecosistema Apple, incluso Siri. , Wallet, Safari e altre app Apple. Con la nuova integrazione Apple Business Connect di ReviewTrackers, la tua organizzazione può accedere agli strumenti necessari per connettersi con i clienti in modo più diretto, nonché per assumere un maggiore controllo sul modo in cui miliardi di persone vedono e interagiscono con i tuoi prodotti e servizi ogni giorno.

Fornisci quante più informazioni aziendali possibile

Migliora la visibilità della tua azienda all'interno di queste directory aziendali espandendo oltre le informazioni NAP di base. Molte directory aziendali spesso forniscono campi aggiuntivi, tra cui:

Orari di apertura: fornisci orari accurati per assistere gli utenti nella pianificazione delle loro visite.Se i tuoi orari cambiano spesso, soprattutto durante le festività natalizie, assicurati di aggiornare l'orario di lavoro per riflettere questi cambiamenti.
URL del sito web: questa è una grande opportunità per indirizzare il traffico verso il tuo sito web e consentire agli utenti di interagire ulteriormente con il tuo marchio, potenziando al tempo stesso la SEO e rafforzando la tua presenza online.
Categorie : la scelta di categorie pertinenti può migliorare le modifiche alla visualizzazione della tua attività e aiutare gli utenti a comprendere le tue offerte.
Descrizione : creazione di una descrizione aziendale avvincente e un ottimo modo per invogliare gli utenti a visitare la tua struttura.
Profili social: la condivisione dei collegamenti ai social media può aiutare gli utenti a scoprire gli ultimi aggiornamenti come eventi e promozioni e apre le porte a favorire connessioni continue.
Immagini: è stato dimostrato che la visualizzazione di immagini aumenta la percentuale di clic.Assicurati di caricare immagini di alta qualità che lascino un'impressione duratura.

Sfrutta appieno tutti i campi aggiuntivi della directory per mettere in risalto la tua attività in modo efficace.

Utilizza un controllo del posizionamento nella ricerca locale

Un modo per monitorare il rendimento delle tue inserzioni locali è utilizzare uno strumento di controllo del posizionamento nella ricerca locale . Uno strumento di questo tipo aiuta i team a monitorare e migliorare le prestazioni di ricerca locale dei loro elenchi senza dover necessariamente sviluppare alcuna competenza tecnica SEO.

Ottieni ottime recensioni

Le recensioni dei clienti sono un fattore importante che contribuisce alla qualità delle schede delle tue attività commerciali locali. Anche Google ha affermato che le recensioni sono uno dei principali algoritmi di ranking per la ricerca locale.

Oltre al loro impatto sulle inserzioni locali, le recensioni consentono anche ai potenziali clienti di saperne di più sulle offerte della tua azienda. In poche parole: le recensioni online sono un importante fattore di fiducia che le persone esaminano prima di prendere una decisione di acquisto.

Come parte della tua strategia per le inserzioni locali, stabilisci un flusso di lavoro per chiedere recensioni ai clienti. Un flusso costante di nuove recensioni migliora la visibilità del tuo motore di ricerca e amplifica i segnali SEO locali delle tue inserzioni. È anche fondamentale che il tuo team impari come rispondere alle recensioni negative e ai feedback positivi.