8 tecniche di chiusura delle vendite che ti porteranno più vendite

Pubblicato: 2022-10-25

Sommario

  • Quali sono le tecniche di chiusura delle vendite?
  • Perché hai bisogno di imparare le tecniche di chiusura delle vendite?
  • 10 tecniche di chiusura delle vendite che funzionano:
  • 1. Continua a fare domande
  • 2. Sfrutta gli strumenti e le risorse di vendita
  • 3. Approfitta della prova sociale e delle testimonianze
  • 4. Seguire costantemente
  • 5. Vai multicanale
  • 6. Segui dove si trova il tuo pubblico
  • 7. Imposta obiettivi e metriche di vendita
  • 8. Sii te stesso

Le tecniche di chiusura delle vendite sono una componente chiave di qualsiasi processo di vendita, poiché aiutano a concludere l'affare e assicurano che tu te ne vada con un nuovo cliente.

Che tu sia un professionista delle vendite B2B o un venditore che lavora in un ambiente di vendita al dettaglio, sappi che non esiste un metodo di chiusura delle vendite valido per tutti gli scenari.

Detto questo, generalmente ci sono cose che puoi fare per concludere affari che funzionano alla grande.

Quali sono le tecniche di chiusura delle vendite? Perché hai bisogno di impararli? E quali sono alcuni esempi di tecniche di chiusura delle vendite che puoi iniziare a utilizzare oggi?

Abbiamo raccolto tutti i modi migliori per chiudere le vendite in modo efficace e li condividiamo qui con te per aiutarti a capire come funziona la chiusura delle vendite e come applicarla al tuo processo di vendita.

Quali sono le tecniche di chiusura delle vendite?

Le tecniche di chiusura delle vendite sono un insieme di strategie progettate per aiutare i professionisti delle vendite a concludere accordi di vendita in modo efficace e ad assicurarsi nuovi clienti. Queste tecniche possono essere utilizzate sia in scenari di vendita B2B, come la vendita ad altre aziende o organizzazioni più grandi, sia in contesti di vendita che coinvolgono consumatori e individui.

La conclusione delle trattative è la penultima fase della canalizzazione di vendita, il che la rende una componente cruciale del successo delle vendite.

Puoi utilizzare uno strumento di automazione delle vendite come LaGrowthMachine in tutto il funnel di vendita, anche per la chiusura!

Se stai utilizzando LaGrowthMachine e non sei sicuro dei tuoi messaggi, puoi sempre rivolgerti al nostro team di supporto, che sarà felice di rivedere la tua campagna.

Utilizzando il nostro supporto, non esamineremo solo il modo in cui imposti la tua sequenza ma anche le tue capacità di copywriting, utilizzando le regole di scrittura più conosciute!

Ciò significa che sarai sicuro di chiudere più vendite e imparerai nuovi suggerimenti e trucchi per il copywriting di vendita che possono aiutarti a portare le tue abilità di chiusura al livello successivo.

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Perché hai bisogno di imparare le tecniche di chiusura delle vendite?

Che tu sia un principiante delle vendite o un professionista delle vendite esperto, l'apprendimento delle tecniche di chiusura delle vendite è essenziale se vuoi avere successo.

Alcuni professionisti delle vendite si affidano al loro talento e carisma di vendita naturali per concludere affari, ma la realtà è che queste abilità possono solo portarti così lontano.

Imparando strategie e tattiche di chiusura delle vendite comprovate, sarai in grado di:

  • Aumenta i tassi di conversione delle vendite: ovviamente, le tecniche di chiusura delle vendite aiutano i professionisti delle vendite a concludere accordi di vendita e a garantire nuovi clienti in modo più efficace, portando a tassi di conversione delle vendite complessivi più elevati.
  • Identifica le aree in cui puoi migliorare: dedicando del tempo all'apprendimento di nuove tecniche, puoi anche identificare le aree in cui potresti essere in difficoltà o semplicemente potresti utilizzare qualche miglioramento.
  • Lascia un'impressione duratura sia sui lead che sui clienti: buone tecniche di chiusura delle vendite possono aiutarti a creare migliori connessioni e relazioni con i clienti, lasciando un'impressione positiva che potrebbe portare a vendite o referral futuri.
  • Distinguiti dalla concorrenza: quando sei dotato di potenti tecniche di chiusura delle vendite che ti distinguono, puoi vincere più vendite dei tuoi concorrenti e affermarti come un professionista delle vendite di alto livello.
  • Aumenta le tue entrate: indipendentemente dal fatto che le utilizzi o meno, le tecniche di chiusura delle vendite sono parte integrante del successo dei professionisti delle vendite e, con più vendite, sarai anche in grado di aumentare le tue entrate.

Naturalmente, la chiusura delle vendite è solo un pezzo del puzzle del processo di vendita, ma può fare la differenza quando si tratta di assicurarsi nuovi clienti e costruire prospere carriere di vendita.

Quindi quali sono alcuni esempi di tecniche di chiusura delle vendite che puoi iniziare a utilizzare oggi?

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10 tecniche di chiusura delle vendite che funzionano:

Chiudere una vendita significa trovare l'opportunità giusta e sfruttarla. Abbiamo compilato alcune tecniche di chiusura delle vendite che i professionisti delle vendite hanno ritenuto efficaci in un'ampia gamma di scenari di vendita.

1. Continua a fare domande

Una tecnica di chiusura delle vendite che i professionisti delle vendite giurano è semplicemente porre domande per comprendere meglio le esigenze e le motivazioni dei loro clienti.

Sebbene possa sembrare abbastanza ovvio, i professionisti delle vendite che si prendono il tempo per ascoltare da vicino i propri clienti e porre domande mirate hanno molte più probabilità di trovare opportunità di vendita.

Questa tecnica non solo ti aiuta a comprendere meglio i punti deboli e gli obiettivi dei tuoi lead, ma mostra anche che sei interessato ai loro bisogni e ti impegni ad aiutarli a raggiungere il successo.

Fallo indipendentemente dalla fase del processo di vendita in cui ti trovi: ti aiuterà a costruire una relazione più forte con i tuoi contatti e a concludere le vendite in modo più efficace.

2. Sfrutta gli strumenti e le risorse di vendita

Al giorno d'oggi, l'automazione delle vendite è uno strumento di vendita indispensabile, che aiuta i professionisti delle vendite a risparmiare tempo e consente loro di concentrarsi sulla conclusione di accordi di vendita invece di eseguire follow-up manuali o prospezione manuale.

Con uno strumento come LaGrowthMachine, sarai in grado di automatizzare tutte queste attività fastidiose e ripetitive:

  • Visita il profilo LinkedIn del tuo potenziale cliente
  • Aggiungili come connessione LinkedIn
  • Invia loro messaggi/DM
  • Invia loro messaggi vocali!
  • E altro ancora…!

Scegli tra i modelli di campagne di prospezione di vendita esistenti che hanno dimostrato il loro valore o costruisci le tue sequenze da zero.

Potrai quindi seguire l'andamento di ciascuna delle tue operazioni nella nostra piattaforma (dati arricchiti, email aperte, messaggi inviati, LinkedIn, ecc...)

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Esempio di rapporto di analisi

3. Approfitta della prova sociale e delle testimonianze

Gli esseri umani non si fidano più delle aziende, si fidano delle altre persone.

Non esiste una tecnica di chiusura delle vendite migliore che sfruttare le storie di successo e le testimonianze di vendita esistenti per creare fiducia con i tuoi potenziali clienti.

Sia che tu scelga di utilizzare casi di studio di vendita o storie di successo dei clienti, sia che tu abbia messo in atto un sistema di revisione, questi strumenti di vendita possono aiutarti a rafforzare il tuo passo di vendita e persuadere i tuoi potenziali clienti ad andare avanti con il loro acquisto.

Una volta che hai testimonianze di vendita e prove sociali a portata di mano, assicurati di metterle in evidenza sul tuo sito Web di vendita e sui materiali di marketing, nonché nelle conversazioni di vendita.

4. Seguire costantemente

Anche con le migliori tecniche di chiusura delle vendite e gli strumenti di prospezione delle vendite, spesso è il professionista delle vendite che effettua o interrompe una vendita.

Ecco perché seguire in modo coerente e regolare i contatti, in particolare quelli più interessanti, è una delle tecniche di chiusura delle vendite più importanti che puoi utilizzare.

Invia e-mail, effettua chiamate di vendita o invia regolarmente messaggi personalizzati sui social media ai tuoi potenziali clienti e fai andare avanti il ​​processo di vendita.

5. Vai multicanale

Parlando di follow-up, più moltiplichi i punti di ingresso con i tuoi contatti di vendita, più è probabile che li mantieni e poi li converta (3,5 volte di più in realtà).

Fai attenzione, però, non ti stiamo suggerendo di affogare il tuo potenziale cliente in un oceano di informazioni. Piuttosto, fornire loro un contenuto e un supporto sufficienti per diventare loro indispensabili.

Una volta impegnato il contatto su LinkedIn, sei libero di continuare ad arricchire i dati tramite:

  • Una strategia di emailing (una newsletter, per esempio)
  • Una telefonata (per qualificarli o offrire la tua soluzione)
  • Altri social network (reindirizzandoli al tuo account Instagram o Twitter)
  • Contenuto del blog
  • White paper da scaricare
  • Campagne pubblicitarie (SEA o SMA)

Questo è ancora più in linea con la nostra nuova funzionalità: Inbox di LaGrowthMachine

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In questa sezione troverai tutte le tue interazioni dalle tue campagne LaGrowthMachine! Puoi tenere traccia di tutti i tuoi messaggi direttamente nell'app, ovunque provengano.

6. Segui dove si trova il tuo pubblico

Per essere veramente efficaci, le tecniche di chiusura delle vendite devono tenere conto di dove si trova il tuo pubblico. Che sia su LinkedIn per lead B2B o altre piattaforme social, devi sapere come raggiungerli e interagire con loro ovunque si trovino.

Ciò significa adattare il tuo approccio di vendita e la messaggistica di vendita al canale di vendita in cui il tuo pubblico trascorre la maggior parte del tempo.

Ad esempio, se scopri che la maggior parte dei tuoi contatti di vendita sono su LinkedIn (come nel caso della maggior parte delle aziende B2B), potresti voler iniziare a condividere il materiale informativo e i suggerimenti di vendita sul tuo profilo LinkedIn per catturare il loro interesse.

7. Imposta obiettivi e metriche di vendita

Le tecniche di chiusura delle vendite non saranno efficaci a meno che tu non stabilisca obiettivi di vendita e monitori le tue prestazioni di conseguenza.

In questo modo, sarai in grado di identificare i colli di bottiglia del processo di vendita e le strategie di vendita che funzionano, quindi ridimensionare tali tecniche secondo necessità per far crescere la tua pipeline di vendita.

Ad esempio, se ritieni che l'invio di e-mail di vendita a una determinata ora del giorno sia più efficace per le conversioni, puoi concentrarti sull'implementazione di una strategia di automazione delle e-mail di vendita che ti aiuterà a inviare e-mail di vendita al momento giusto in modo coerente.

Se utilizzi LaGrowthMachine, avrai accesso a rapporti dettagliati su ogni singolo passaggio della sequenza della tua campagna, in modo da poter vedere quale tecnica, canale o copywriting è più efficace per convertire i tuoi contatti di vendita in vendite.

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8. Sii te stesso

Abbiamo dovuto concludere con un cliché.

Spesso, i professionisti delle vendite sentono la pressione di adottare un personaggio di vendita che potrebbe non riflettere il loro vero io, al fine di rendere le vendite più facili o sembrare più convincenti.

Tuttavia, questo approccio può ritorcersi contro alienando i tuoi potenziali clienti e impedendo loro di acquistare.

Invece, i professionisti delle vendite dovrebbero mirare a rimanere fedeli al loro approccio e alla loro personalità di vendita: essere genuini nelle conversazioni di vendita può aiutare a creare fiducia e relazioni con i tuoi contatti di vendita.

Con queste tecniche di chiusura delle vendite, hai gli strumenti e le risorse necessarie per lanciare e concludere con successo accordi di vendita che faranno crescere la tua attività.

Buona chiusura!