Quando dovresti aspettarti di vedere i risultati di una strategia di content marketing?

"Quanto tempo ci vuole per far funzionare il content marketing?"

Questa domanda semplice e del tutto ragionevole mi viene fatta spesso, e mi fa sempre riflettere perché so che la risposta - "dipende" - non sarà sufficiente.

Capisco. Davvero, lo faccio. Aiuto le persone intelligenti, come te, a costruire strategie di content marketing e so che capisci che il content marketing è un viaggio. Ma sapere che il content marketing richiede pazienza e sentirsi davvero pazienti non è la stessa cosa, soprattutto quando altre priorità competono per il tuo tempo. Se potessi ottenere qualche segno - qualsiasi segno - che sei sulla strada giusta, sarebbe molto più facile.

Questo è esattamente il motivo per cui hai bisogno di una strategia di content marketing. Esaminare le tue ragioni per la creazione di contenuti e utilizzare tali informazioni per dare priorità e guidare il tuo lavoro è come ottenere carburante e una mappa per il tuo viaggio: una mappa, con punti di controllo, in modo da poter monitorare i tuoi progressi e apportare modifiche lungo il percorso.

In questo post, daremo un'occhiata ad alcuni componenti di una strategia di content marketing e discuteremo di come ciascuno di essi può aiutarti a ottenere risultati e cosa dovresti aspettarti.

Il processo di scoperta

Sia che tu stia costruendo una strategia di marketing dei contenuti internamente o lavorando con un consulente, dovrai prima passare attraverso un processo di scoperta.

In questa fase, raccogli tutto ciò che sai sulla tua situazione attuale: esamini l'attività, i clienti, la concorrenza e le tue precedenti attività promozionali. Quindi analizzi ciò che vuoi ottenere in futuro.

Una volta scoperto dove ti trovi e dove vorresti essere, la domanda successiva è "Come ti aspetti che i tuoi contenuti supportino i tuoi obiettivi?"

Vuoi aumentare il traffico del tuo sito web? Perché? Cosa pensi che farà per te?

Lo scopo di questo processo è essere obiettivi, fare un passo indietro e guardare al quadro più ampio. Raccogli informazioni affidabili sulla tua attività commerciale e sulle attività di marketing e definisci cosa significa esattamente "risultati" per te.

L'intero processo è utile per metterti in rotta. Molte aziende producono contenuti con solo una vaga idea di ciò che si aspettano che faccia per loro: è come saltare su un'auto a caso, in un paese straniero e partire senza preoccuparsi di controllare il livello del carburante o la mappa.

Ogni contenuto che crei dovrebbe avere uno scopo. Può essere semplice come convincere il lettore a interagire con un altro contenuto, o forse vuoi aumentare la tua visibilità per un certo termine nei risultati del motore di ricerca. Qualunque cosa sia, quando chiarisci il tuo scopo, puoi ottimizzare i tuoi contenuti, monitorare i risultati e imparare dalle sue prestazioni.

Ricapitolando, il processo di scoperta ti aiuta a ottenere risultati:

• Allineare gli obiettivi dei tuoi contenuti con quelli della tua attività : questo ti consente di identificare e tenere traccia delle metriche che contano, in modo da poter dimostrare come i tuoi contenuti stanno contribuendo al successo e alla crescita delle tue metriche principali.
• Assicurarti di sapere "perché" stai producendo contenuti - Ad esempio, perché stai creando un particolare contenuto? Quale obiettivo ti aiuterà a raggiungere? Risponde a una domanda per il tuo pubblico di destinazione? Aiuterà il tuo lettore a decidere come eseguire un determinato compito? E perché è così importante?

Non devi aspettare di aver completato la tua strategia di content marketing per mettere in pratica queste idee: inizia subito a stabilire obiettivi pertinenti e a fare domande.

La Buyer Persona

Una componente fondamentale di qualsiasi strategia di content marketing è la buyer persona.

Un buyer persona è un profilo basato sulla ricerca che raffigura un cliente target. Le aziende utilizzano i buyer personas per ottenere una migliore comprensione dei loro clienti ideali, in modo che possano quindi comunicare con loro in modo più efficace.

Le aziende spesso creano diversi buyer personas per rappresentare diversi target di clienti: ad esempio, se vendi software B2B, potresti creare una persona che rappresenta l'utente finale del software e un'altra per rappresentare il loro capo (che approverà l'acquisto). Entrambe le persone influiscono sulla decisione, ma hanno criteri diversi per valutare l'acquisto ed è necessario soddisfare le loro esigenze specifiche.

Costruire una buyer persona richiede che tu pensi profondamente ai tuoi clienti. I tuoi clienti sono come il motore della tua auto: non andrai da nessuna parte senza di loro, quindi personalizza i tuoi contenuti per soddisfare ogni loro esigenza.

Devi sapere chi sono i tuoi clienti, come sono i loro giorni, i media che consumano, i problemi che devono affrontare e le preoccupazioni che influenzano le loro decisioni. Questo ti aiuterà a sviluppare empatia per i tuoi clienti, in modo da poter creare contenuti che si connettono con loro alle loro condizioni, usando un linguaggio che risuona con loro .

Ecco un elenco di domande iniziali per darti un'idea di cosa intendo.

I Buyer Personas possono aiutarti a ottenere risultati:

• Informare la voce e il tono del tuo marchio - Ciò ti consentirà di comunicare in un modo che risuona con il tuo pubblico di destinazione e ti consente di costruire un rapporto.
• Aiutandoti a identificare il prossimo passo logico nel tuo viaggio - I Buyer personas chiariscono gli argomenti che devi affrontare, i formati che dovresti usare (post di blog, video, podcast, ecc.) E dove è più probabile che i tuoi clienti scoprano i tuoi contenuti.
• Migliorare la tua capacità di creare e modificare i contenuti : quando crei un acquirente, ottieni una migliore comprensione di ciò di cui hanno bisogno i tuoi clienti e di come puoi distribuirlo.
• Chiarire i tipi di contenuti preferiti dai tuoi clienti : puoi quindi controllare i tuoi contenuti esistenti e individuare le lacune.

Costruire una buyer persona è illuminante: stimola le discussioni e ti aiuta a ottenere una visione più chiara del tuo pubblico di destinazione. I buyer personas sono un altro componente della strategia di content marketing che può influire immediatamente sui risultati, ti aiutano ad acquisire l'empatia di cui hai bisogno per creare contenuti utili che risuonino con i tuoi clienti target e li incoraggino ad agire.

Il controllo dei contenuti

La parola "audit" può sembrare follemente noiosa, ma non lasciarti ingannare: le verifiche dei contenuti possono essere una miniera d'oro.

Un audit efficace ti aiuterà a scoprire una vasta gamma di opportunità per migliorare i tuoi contenuti e processi, in modo da poter trasformare i tuoi contenuti in una macchina per la generazione di lead. Il trucco è scegliere il giusto tipo di controllo dei contenuti in modo da poterti concentrare sull'estrazione di informazioni che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi.

Se crei contenuti da anni, ma non hai una solida conoscenza di quanto hai, dove risiede o chi dovrebbe essere responsabile della creazione e del mantenimento, la costruzione di un inventario dei contenuti (o audit quantitativo) è il primo passaggio logico. Ciò ti consentirà di organizzare le tue risorse di contenuto e determinare cosa deve accadere dopo.

Se disponi già di un inventario di contenuti e ritieni di avere un problema di qualità, targeting, competitività o SEO, affronterai il tuo audit con una lente diversa.

Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi è aumentare il traffico di ricerca organico per un determinato argomento, potresti decidere di controllare i contenuti che prendono di mira quell'argomento ma non si classificano bene. Se esamini quel contenuto e lo trovi carente (rispetto alla concorrenza) puoi aggiungerlo al tuo calendario editoriale e dargli nuova vita migliorandolo, ripubblicandolo e promuovendolo. Ottimizzare i tuoi contenuti in questo modo può produrre risultati in poche settimane: contenuti migliori possono ridurre la frequenza di rimbalzo, attirare più backlink e migliorare la tua posizione nei risultati di ricerca.

Ecco alcuni altri modi in cui puoi utilizzare un controllo dei contenuti per supportare i tuoi obiettivi:

• Trova contenuti che già attraggono il traffico del sito web o si posizionano bene nella ricerca : esaminali per determinare cosa funziona, quindi cerca modi per ottimizzarli in modo da mantenere il tuo vantaggio competitivo.
• Identifica il contenuto di cui avranno bisogno i tuoi clienti mentre si muovono attraverso il percorso dell'acquirente - Quindi controlla i tuoi contenuti per determinare cosa ti stai perdendo in modo da poter dare la priorità alla sua creazione. Fornire ai tuoi clienti tutto ciò di cui hanno bisogno per prendere una decisione migliorerà la tua capacità di generare conversioni.
• Controlla il contenuto del tuo blog per trovare articoli che affrontano un argomento comune: potresti scoprire di poter riutilizzare questo contenuto in una guida completa per generare lead.

Puoi ottenere un'enorme quantità di conoscenza da un controllo dei contenuti, ma non ti sopraffare. Gli audit dei contenuti sono come ottenere un cambio d'olio e una rotazione di pneumatici, ti consentono di ottimizzare i tuoi contenuti esistenti in modo che lavorino di più e migliorano la tua capacità di ottenere risultati. Ma tutto dipende da cosa decidi di imparare e da come applichi quella conoscenza alla fase successiva del tuo viaggio.

Quando puoi aspettarti risultati dalla tua strategia di content marketing?

Abbiamo già stabilito che il content marketing è un viaggio, ma non arriverai mai a destinazione se il tuo veicolo è senza carburante e non sai dove stai andando.

Ogni fase della costruzione di una strategia di content marketing ti aiuta ad avvicinarti alla produzione di risultati e parte del processo è definire cosa significa "risultati" per te. Quando ottieni questa chiarezza, è molto più facile valutare i contenuti ei sistemi che hai già in atto, in modo da poter quindi decidere cosa devi fare dopo.

Il content marketing richiede molto lavoro, ma non devi farlo tutto in una volta, né devi aspettare di aver terminato la tua strategia di content marketing per iniziare ad applicare ciò che impari. Scegli una cosa per iniziare oggi: può essere semplice come un post sul blog che si rivolge a uno dei tuoi nuovi acquirenti. Annota come questo post del blog ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi e le metriche che seguirai per dimostrare i tuoi progressi, quindi costruiscilo e lascialo volare mentre continui a lavorare sulla tua strategia.