2022 年の 13 の最高の従業員コミュニケーション プラットフォーム

あらゆるビジネスにとって課題となる分野の 1 つは、社内コミュニケーション プロセスの強化です。

情報はあらゆる組織にとって燃料であり、ずさんなコミュニケーション システムは従業員間の情報の流れを遅らせる可能性があります。 その結果、混乱が生じ、ワークフローが混乱し、従業員の生産性が低下します。

パンデミックは、新しい世界で従業員間のコミュニケーションとエンゲージメントを構築することがいかに重要であるかを認識させてくれました。 ありがたいことに、市場に出回っている多くの従業員エンゲージメント プラットフォームは、リモートで働く従業員間のコミュニケーションとエンゲージメントを妨げる複雑さと課題に効率的に対処できます。 それらについてもう少し学びましょう。

従業員コミュニケーション プラットフォームとは何ですか?

リモート作業環境では、別のツールを使用してさまざまな種類の情報にアクセスすることは、従業員にとって圧倒される可能性があります。 ありがたいことに、私たちには従業員のコミュニケーション プラットフォームがあります。

これらのプラットフォームを展開することで、組織はコミュニケーションを促進し、従業員が互いにつながり、コミュニケーションし、関与できるようにします。 これらのプラットフォームは、双方向性とコラボレーションを促進することで双方向のコミュニケーションを改善し、従業員のパフォーマンスを向上させます。

電子メールやインスタント メッセージング ツールとは異なり、本格的な社内コミュニケーション プラットフォームは、リアルタイムで安定した情報の流れを保証します。 ユーザー同士でチャットしたり、ビデオ通話や音声通話で通信したり、ファイルやドキュメントを安全な方法で交換したりできます。

優れた従業員コミュニケーション プラットフォームは、内部コミュニケーション プロセスを大幅に簡素化するいくつかの機能で構成されています。 見てみましょう。

従業員のコミュニケーション プラットフォームで何を探すべきですか?

以下は、企業の従業員コミュニケーション プラットフォームを選択する前に考慮すべき要素です。

• インスタント メッセージング:チャット機能により、従業員はすぐにつながり、日常の問題を解決できます。
• ワークフロー管理:リアルタイムで対話する機能により、運用の不確実性が軽減され、生産性が向上します。
• コンテンツ共有:会社の発表を行い、ニュース フィードやメール ニュースレターでドキュメントを共有します。
• サードパーティの統合: 給与計算やクラウド ストレージなどのサードパーティ ソフトウェアの統合により、チーム メンバーは便利になります。
• トライアル プラン:プラットフォームが提供すると主張する機能をテストするためのトライアル プランを提供しているかどうかを確認します。

時間を無駄にすることなく、組織内のコミュニケーションを促進するために利用できる従業員のコミュニケーション プラットフォームを確認しましょう。

スタッフベース

Staffbase は、イントラネットや電子メール ニュースレターから、内部チーム メンバー間の計画、コミュニケーション、エンゲージメントの最大化を促進するニュースフィードまで、あらゆるものを提供する強力なマルチチャネルの従業員コミュニケーション プラットフォームです。

Staffbase の主な機能を見てみましょう。

• アクセシブルなコミュニケーションのためのアプリのサポート
• 採用と識別をサポート
• エンゲージメントを高めるプッシュ通知
• チームのターゲットを絞ったニュースフィード
• 複数の言語と自動翻訳
• ピアツーピア、グループ、チームのコミュニケーションをサポートするスマート チャット
• Slack、Salesforce、Microsoft 365 のプラットフォームとの統合
• カレンダー、アンケート、ビル内の従業員名簿などのツール

WorkVivo

WorkVivo は、従業員のコミュニケーションの分野における新しいプレーヤーであり、リモート チームをまとめ、情報を提供し、関与し、つながりを維持することで、職場のコミュニケーション エクスペリエンスを変革することを使命としています。 従来のコミュニケーション ツール以上のものを提供し、チーム メンバー間に自然で有意義な絆を築くことを目指しています。

イントラネット、コミュニケーション ツール、およびモバイル アプリを 1 つのパッケージにまとめることで、企業は従業員に自由と柔軟性を提供すると同時に、従業員を監視することができます。 このプラットフォームは、ユーザーが簡単に適応できる使い慣れたソーシャル ネットワーク UX を誇示します。

LumApps

世界中に 700 万人を超えるユーザーを抱える LumApps は、従業員をツール、人、および情報に接続する本格的な従業員エクスペリエンス プラットフォームであり、それによって従業員の生産性とパフォーマンスを向上させます。

LumApps は、すべての従業員の特定のニーズに特に注意を払っており、任意の言語またはデバイスでアクセスできます。 注目すべき機能は次のとおりです。

• すべての従業員を結び付けて関与させ、企業文化に慣れさせます。
• 場所に関係なく、生産性とコミュニケーションを改善するために調整された従業員エクスペリエンスを提供します。
• ユーザー、プロジェクト、ニュースの更新をニュース フィードから直接フォローします。
• スキル、場所、チームで同僚を検索し、社会活動にもっと参加しましょう。

LumApps は、従業員のデジタル化や規模の拡大に苦労している中規模から大規模の企業にとって最適な選択肢です。

自由に話す

TalkFreely は、柔軟で簡単に展開できる従業員コミュニケーション プラットフォームであり、会社に前向きな職場文化を浸透させます。

TalkFreely は、次のことを支援します。

• 認識と感謝の環境を促進します。
• 双方向のコミュニケーション ツールとフィードバック チャネルを使用して、従業員が会社関連のディスカッションに参加するよう奨励します。
• イノベーションを促進し、アイデアや洞察を共有するためのプラットフォームを提供します。
• すべての従業員に明確でわかりやすい形式でメッセージを配信します。

これにより、大企業は大規模なグループの従業員と通信し、カスタマイズされたコンテンツを提供できます。 ビデオ、写真、その他のメディアをアップロードして、エンゲージメントを高めることもできます.

オークエンゲージ

OakEngage は、企業が従業員や同僚と関わり、つながるのに役立つ、高度なオールインワン イントラネット サービスです。 従来のイントラネットのほとんどは、複雑すぎるか、ユーザー エクスペリエンスが不十分です。 ありがたいことに、Oak Engage は、生産性を向上させるために戦略的、戦術的、および危機関連のメッセージを伝達する複雑さを排除することにより、コラボレーションとコンテンツ共有を容易にします。

Oak Engage は、次の機能を実行するのに役立ちます。

• アクセス制御
• 権限を付与する
• ニュースフィードへのアクセス
• ブログを共有する
• ブレーンストーミング
• カレンダー管理
• コラボレーション ツール
• コンテンツ管理
• カスタマイズ可能なブランディング
• ポリシー管理
• プロジェクト管理
• リアルタイムチャット

このプラットフォームは管理が簡単で非常に直感的です。その包括的なツール セットは、組織が外出先やデスクで、より適切で情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

養蜂家

BeeKeeper は、最前線の従業員向けに特別に構築されたコミュニケーション プラットフォームであり、エンゲージメントとコミュニケーションに必要なすべてのツールを 1 か所で提供します。 最前線の労働力に関与しているという感覚を植え付け、それによってエンゲージメント、生産性、およびビジネスの安全性を高めます。

BookKeeper には次の利点があります。

• フィードバックのための簡単な調査と投票
• タスクを自動化するためのトリガーベースのワークフローと内部メッセージ。
• 画像やドキュメントなど、さまざまなファイル タイプのファイル共有機能。
• 安全なメッセージングのためのデータ暗号化。

BeeKeeper のインスタント メッセージング フィードとキャンペーン ツールにより、企業はあらゆる部門の全従業員をまとめることができます。

ユニリー

ユニリーは、企業が生産性とエンゲージメントを向上させるためのより良いコミュニケーションの機会を提供できるようにするため、このリストの次のプラットフォームです。 クラウドベースのコミュニケーション プラットフォームであるため、人とツールを組み合わせることで幅広いデジタル エクスペリエンスを提供します。

迅速に展開できる Unily は、イントラネット、通信またはコラボレーション プラットフォーム、またはその他の種類のポータルとして正常に機能し、すべてのデバイスで称賛に値するユーザー エクスペリエンスを提供します。

Unily は、ドラッグ アンド ドロップ ウィジェット、1 対 1 の翻訳、デバイスとユーザーのセグメンテーションなどの機能を備えたコンテンツ管理システムを提供します。 これは、セグメント化された会話、プライベート チャネルなどの一貫したソーシャル メディア固有の機能によって補完されます。

八平尾

Happeo では、社内コミュニケーションの質を向上させるためにイントラネットを提供しています。 このソフトウェアは G Suite と統合されており、ユーザーはコンテンツ管理機能と従業員エンゲージメント分析にアクセスできます。 展開後、Happeo はイントラネット、コラボレーション ツール、およびソーシャル ネットワーキング機能を 1 つのパッケージで提供します。

また、プラットフォームのルック アンド フィールをカスタマイズし、好みの言語を選択して、ブランドのアイデンティティを反映し、企業文化に合わせることができます。 Happeo は、両方のモバイル アプリからもアクセスできます。 iOS および Android スマートフォン。

シンプル

Simpplr は、Live EX 機能を使用して、企業が従業員とより良い方法でつながり、コミュニケーションし、絆を結ぶのを支援します。 さらに、管理者は、従業員の調整と感情に関する有意義な洞察にリアルタイムでアクセスできます。

主な機能は次のとおりです。

• ユーザーエンゲージメントを促進する魅力的なUI/UXデザイン
• 最小限の IT スキルを持つビジネス ユーザーが操作可能
• 職場のアプリと統合可能
• 迅速な展開が可能
• スマート検索をサポート
• パーソナライズされたコンテンツとエクスペリエンスを提供
• インサイト、ワークフロー、およびベスト プラクティスへのアクセスを提供します。

世界中の大手ブランドから信頼されている Simpplr は、顧客が測定可能な生産性を獲得し、従業員のエンゲージメントを高め、ビジネス パフォーマンスを加速させるのに役立っています。

ハイロ

Haiilo は、企業の影響に関する洞察を提供し、雇用主が従業員に手を差し伸べ、関与し、理解するのに役立つ主要な従業員エンゲージメントおよびアドボカシー プラットフォームです。

• 従業員中心のモバイル アプリは、重要なニュースをコーエン チャネル経由で配布するのに役立ちます。
• ソーシャル イントラネットは、すべての従業員を 1 つの信頼できるデジタル ホームにまとめることに成功しています。
• 従業員アドボカシー モジュールは、従業員がソーシャル メディアで評判を広め、ブランド価値を高められるようにします。
• Smart Engagement Surveys は、チームのニーズと願望に関する全体的な洞察を得るのに役立ちます。

このプラットフォームは、組織のコミュニケーション品質とブランド価値を高めるために連携して機能する 4 つの異なるモジュールで構成されています。

ピープルワン

次に、革新的なイントラネット ソリューションである PeopleOne を紹介します。これは、組織がリモート オフィス環境でワークスペースの文化に命を吹き込むのに役立ちます。 Microsoft SharePoint で動作するように開発されており、組織内のチーム メンバーがより適切にコミュニケーション、コラボレーション、接続できるようにしながら、優れたレベルのセキュリティを提供します。

PeopleOne では次のことができます。

• 複数のチャネルを介してすべての従業員と簡単に情報を共有できます。
• 従業員が自分の考えを他の人と共有し、組織に目的を与えるための一貫したプラットフォームを提供します。
• 従業員が必要とされ、大切にされていると感じられる、真に魅力的なエクスペリエンスを従業員に提供します。
• 従業員が情報を効果的に見つけて共有するための媒体を提供します。

PeopleOne は、どこからでもシームレスなコミュニケーション、コラボレーション、およびエンゲージメントを可能にするワンストップのコミュニケーションおよびエンゲージメント プラットフォームを探している組織にとって優れた選択肢です。

ハブエンゲージ

HubEngage は、組織が組織内で関与し、コミュニケーションするための直感的な従業員エクスペリエンス プラットフォームを提供します。 このプラットフォームには、ディープ セグメンテーション ツールや詳細な分析機能と組み合わせて機能する堅牢な通信機能が満載です。

HubEngage は、iOS および Android アプリ、デスクトップ イントラネット、電子メール、およびデジタル ディスプレイを使用して、組織内にマルチチャネル アプローチを展開し、いつでもどのチーム メンバーにも連絡できるようにします。

HubEngage には、チャット/メッセージング、従業員名簿、ナレッジ管理、調査とフィードバック、その他のツールなどの強力な機能が満載されており、完全なオンラインの従業員コミュニケーション システムとなっています。

スナップ通信

SnapComms は、エンド ツー エンドの重要なイベント管理機能を提供する世界で唯一の従業員コミュニケーション プラットフォームです。 あらゆる規模の職場のニーズに応えるように構築されたこのソフトウェアの動的で視覚的なツールは、デスクトップ、モバイル、またはその他のデジタル ディスプレイで 100% のメッセージ リーダーシップを保証します。

このソフトウェアはカスタマイズ可能な機能を提供し、オフィスで働く従業員やリモート セットアップで働く従業員が適切なタイミングでメッセージを受信できるようにします。 SnapComms は、従業員に情報を提供して関与させ、電子メールの過負荷を減らし、職場の騒音を減らすためのいくつかの方法を提供することで、社内コミュニケーションを強化するのに役立ちます。 影響力の大きいアラートとティッカー、強力なスクリーンセーバー、インタラクティブな調査により、従業員は常に意識し、楽しみ、参加することができます。

結論

コミュニケーションは、特にパンデミック後の時代において、組織の成功と成長の背後にある重要な要素です。 上記の信頼できる従業員コミュニケーション プラットフォームのいずれかを展開して、組織の分散型ワーカーとリモート ワーカー間のコミュニケーションとエンゲージメントを強化できます。