マーケティング

受信トレイ配置率 (IPR) は、受信者の受信トレイに到達した電子メールが、最終的にスパムまたはジャンクフォルダーに入れられなかったことを示します。 2015 年以降、世界の IPR は 79% から 85% に増加しました。これは、コマーシャルメールの 6 分の 1 だけがターゲットを逃していることを意味します。

ブランド、そのチーム、顧客に対する有毒で有害なコンテンツの影響

オンラインの有害性はブランドに損害を与える可能性があり、最前線のスタッフの幸福に影響を与え、顧客がそれにさらされた場合、ブランドに真の商業的影響をもたらします. では、企業はどのようにして悪影響を軽減することができるのでしょうか?

SMS ドリップキャンペーンで健康とウェルネスの顧客を維持

健康とウェルネスのサブスクリプションビジネスで、年間を通じてリピートビジネスを獲得したいとお考えですか? ドリップキャンペーンが、顧客をより多く呼び戻すのにどのように役立つかを学びます。

Salesforce 2023 年冬リリース: ビジネスエグゼクティブ向けガイド、パート 2

最新の Salesforce リリースには、エンゲージメント/コマースおよびカスタマーサービス向けの強化されたコラボレーション機能が含まれています。