2022년 상위 7개 Microsoft RMS 대체품

그것은 무엇입니까?

2015년에 Microsoft는 소매 POS 솔루션인 Microsoft Dynamics Retail Management System(RMS)의 수명이 다했다고 발표했습니다. 2016년 초에 신규 고객은 더 이상 RMS 소프트웨어를 구입할 수 없었고 RMS에 대한 주류 지원은 2016년 7월 10일에 공식적으로 중단되었습니다. 그 후 Microsoft는 연간 유지 관리 비용으로 기존 고객에 대한 지원을 2021년 7월 13일까지 계속했습니다.

이벤트 후에는 어떻게 됩니까?

당시 RMS를 사용하는 45,000개 이상의 회사에서 연장 지원이 종료되면 운영 중단을 피하기 위해 다른 대체 솔루션으로 전환해야 했습니다. 소매업체는 구식 RMS에서 벗어나 상거래에 대한 옴니채널 접근 방식을 통해 보다 현대적인 서비스로 눈을 돌리고 있습니다. 이는 POS 시스템이 실시간 판매 및 재고 가시성을 제공하고, 판매 채널 전반에 걸쳐 데이터를 동기화하고, 재고 획득에서 판매 및 고객 서비스에 이르기까지 모든 프로세스를 제어하기 위해 더 많은 기능을 통합하기 위한 진화가 되었습니다.

Microsoft Dynamics RMS란 무엇입니까?

Microsoft Dynamics RMS(Retail Management System)는 중소기업을 위한 POS 솔루션입니다. 고유한 소매 요구 사항에 적응하기 위해 입증된 Microsoft 플랫폼에서 개발되었습니다. Microsoft Office 프로그램, Microsoft Dynamics GP 및 기타 인기 있는 응용 프로그램과 통합할 수 있습니다.

Microsoft RMS의 이점 및 기능

전성기에 Microsoft Dynamics POS는 다음과 같은 강력한 기능을 많이 제공했습니다.

1. 판매 시점(POS) 운영

• 수량, 가격, 크기, 색상 및 할인과 같은 항목 속성을 조회합니다.
• 운송사를 선택하고 운송비를 계산하십시오.
• 현금, 수표, 신용 카드 및 직불 카드와 같은 다중 입찰 거래를 지원합니다.
• 개별 송장에 대한 지불을 받습니다.
• 주문에 대한 입금 처리
• 거래 보류 및 회수
• 영수증과 송장을 인쇄합니다.

2. 가격, 판매 및 판촉

• 중앙 허브에서 가격을 설정하고 특정 상점에 적용하십시오.
• 특정 매장 또는 전체 비즈니스에서 선택한 품목에 대한 할인을 생성합니다.
• 지정된 기간 동안 가격 변경을 설정합니다.
• 상품권 및 상품권 판매 및 교환
• 선택한 품목 또는 전체 주문을 할인합니다.
• 스토어 크레딧을 발행합니다.

3. 구매

• 각 매장의 보충 요구 사항에 따라 PO를 생성합니다.
• 선택한 품목에 대한 PO를 자동으로 생성하기 위해 각 상점에서 판매된 재입고 수준 및 수량을 추적합니다.
• 공급업체 관리 목록을 중앙 집중화합니다.
• 매장 간 재고 이전을 시작합니다.
• 주문부터 매장 입고까지 PO 현황을 ​​추적하세요.

4. 재고 관리 및 추적

• 전체 비즈니스 및 각 매장에 대한 재고 추적 및 관리를 중앙 집중화합니다.
• 각 상점의 각 품목에 대한 재고 수준 및 재주문 포인트를 추적하십시오.
• 모든 매장에서 일관된 재고 식별을 위해 유형, 부서, 카테고리 및 공급업체와 같은 항목 속성 및 속성을 관리합니다.
• 각 상점은 모든 위치의 재고 수준을 볼 수 있습니다.

5. 판매 및 주문 추적

• 체인 전체의 모든 거래에서 모든 판매 데이터를 제어합니다.
• 판매량이 가장 높은 항목을 확인하십시오.
• 각 매장에서 생성된 영수증을 확인하세요.

6. 고객관리 및 마케팅

• 고객 계정 추가
• 인구 통계, 선호도, 구매 내역 및 방문 횟수를 포함한 고객 정보를 기록합니다.
• 고객 데이터베이스를 활용하여 대상 고객을 위한 마케팅 캠페인을 만듭니다.
• Microsoft SQL Server 데이터베이스에서 CRM 및 ERP 애플리케이션으로 데이터를 내보냅니다.

7. 직원 관리

• 영업 담당자, 근무 시간 및 영업 실적을 모니터링합니다.
• 인건비를 계산하기 위해 직원 출석을 기록합니다.
• 판매 가치와 수수료 구조에 따라 판매 수수료를 중앙에서 계산합니다.

8. 정보 보안

• 내장 보안 시스템;
• 사용자 추가 및 암호 할당
• 다른 기능에 대한 계산원 권한을 부여하거나 거부합니다.

9. 맞춤형 보고서

• 고객 보고서, 판매 보고서, 품목 보고서 및 주문 보고서를 포함한 다양한 유형의 보고서를 생성합니다.
• 보고서를 미리 보고 인쇄하거나 Excel로 내보냅니다.

10. 회계 통합

• Microsoft Dynamics GP 및 QuickBooks와 같은 일반적인 회계 소프트웨어와 통합하여 데이터를 빠르게 얻고 불일치를 방지하십시오.

마이크로소프트 RMS의 단점

Microsoft 소매 관리 시스템은 과거에 매우 성공적인 솔루션이었지만 클라우드 기반 서비스 및 UI 디자인과 같은 현대 기술의 표준에 맞추기 위해서는 상당한 개선이 필요했을 것입니다. 이 소프트웨어는 더 이상 사용되지 않으며 더 이상 지원 및 업데이트를 받지 못하므로 작동 중인 통합 또는 추가 기능이 손실되거나 Windows 10과 관련된 문제가 발생합니다.

마이크로소프트 다이내믹스 POS가 종료되면서 옴니채널 리테일 트렌드와 기술의 새로운 기준을 충족할 수 있는 대안 시스템을 찾아야 할 때다.

다음은 귀하의 비즈니스를 위해 고려해야 할 Microsoft RMS에 대한 최상의 대안입니다.

• Magestore – Magento 소매업체를 위한 최고의 옴니채널 POS
• 소매용 Square – 최고의 비용 효율적인 올인원;
• Shopify POS – 다중 채널 판매에 가장 적합합니다.
• Clover – 빠른 설정 및 사용자 지정에 가장 적합합니다.
• Lightspeed – 최고의 인벤토리 사용자 정의
• Revel – 중간 규모 및 대규모 기업을 위한 최고의 보고 기능
• Vend – 중간 규모 기업에 가장 적합합니다.

각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. Magestore – Magento 소매업체를 위한 최고의 옴니채널 POS

Magestore – Magento 소매업체를 위한 최고의 옴니채널 POS

Microsoft RMS 대안 목록의 첫 번째 것은 Magestore POS입니다. Magestore는 Magento 소매업체를 위한 최고의 POS 시스템으로 인기를 얻었습니다. Magento의 고유 기능이므로 모든 기능을 상속하고 Magento의 확장 기능과 원활하게 작동합니다. Magestore POS는 모든 유형의 비즈니스에 맞게 사용자 정의하고 확장할 수 있으므로 Magento 소매업체에서 최고의 선택 중 하나입니다.

Magestore POS의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 판매와 재고 간의 실시간 데이터 동기화
• 인터넷이 다운되는 경우 중단을 방지하기 위해 오프라인 모드에서 작업하는 기능
• 다양한 지불 옵션 지원: 현금, 수표, 카드, 상점 크레딧 등
• 효율적인 재고 관리: SKU 제어, 재고 흐름 및 재료 추적
• 구매 관리 간소화: 품절을 방지하기 위해 언제 어떤 상품을 보충해야 하는지 알려줍니다.
• 온라인 및 대면 주문을 추적합니다.
• 모든 고객 데이터를 1개의 Magento 데이터베이스로 중앙 집중화합니다.
• 로열티 프로그램, 프로모션, 리워드 포인트, 기프트 카드 등을 만들고 관리합니다.
• 매장, 재고 및 직원에 대한 실시간 보고서
• 회계, 급여, ERP 및 배송 서비스와 같은 다른 비즈니스 관리 시스템과의 API 연결
• 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있도록 확장성이 뛰어나고 사용자 지정할 수 있습니다.

장점

• 조달, 재고, 판매, 고객 및 직원 관리 작업을 포함하는 Magento 소매업체를 위한 올인원 솔루션.
• 귀하의 요구에 맞는 모든 기능을 구축할 수 있도록 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.
• Magento 및 확장 기능과 원활하게 통합하여 버그를 제한합니다.
• PWA 기술 덕분에 모든 브라우저와 모든 장치(PC, 태블릿, 휴대폰)에서 Magestore 웹 POS에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.

단점

Magestore POS는 설정이 복잡하므로 Magestore는 시스템 구성을 돕기 위해 기술 팀을 제공할 것입니다.

가격

Magestore는 시스템이 마음에 들지 않는 경우 POS 라이선스에 대해 90일 환불을 제공하는 일회성 결제 정책을 채택합니다. 초기 비용이 높을 수 있지만 옴니채널을 성장시키는 소매업체에게는 장기적으로 훨씬 더 많은 이점을 제공합니다. Magestore는 향후 요구 사항을 충족하기 위해 무제한의 상점과 사용자를 제공하므로 확장을 위해 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다.

Magento 소매업체인 경우 다양한 Magento POS 시스템 간의 이 비교 차트를 확인하거나 여기에서 자세한 비교를 다운로드하십시오.

Square for Retail – 최고의 비용 효율적인 올인원

다음 Microsoft RMS 교체 옵션은 Square for Retail입니다. 일반적인 POS 기능이 있는 무료 버전과 대기업을 위한 프리미엄 기능이 있는 유료 버전이 있습니다. 인터페이스는 소매 지향적이고 배우기 쉬우며 백엔드는 강력하고 매우 안전합니다. 대규모 재고를 처리하고 구매 주문을 관리하며 고급 보고서를 생성할 수 있습니다.

Square는 다양한 규모의 소매업체가 좋아할 다양한 기능을 제공합니다.

• 온라인 체크아웃 링크 기능을 사용하면 웹사이트 없이 온라인 판매가 가능합니다.
• 전자 상거래 상점을 만드는 무료 온라인 상점 빌더;
• 카탈로그의 항목에 공급자를 연결합니다.
• 구매 주문 관리 및 재고 부족 알림
• Square Plus Plan의 시간 시계, 일정, 보고 및 고급 제품군을 포함한 직원 관리;
• 매장 및 채널 전반에 걸친 재고 관리
• 맞춤형 송장;
• TikTok 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 판매 채널;
• 매장 및 도로변 픽업 목적지를 설정하십시오.
• 유료 추가 고객 충성도 프로그램 및 마케팅 제품군
• 맞춤형 기프트 카드.

장점

• 예측 가능하고 안정적인 요금제
• 다중 위치 재고 관리 및 PO 및 공급업체 관리와 같은 많은 고급 기능;
• 계약이 필요하지 않습니다.
• 사용자 친화적 인 인터페이스;
• 오프라인 결제를 수락할 수 있습니다.

단점

• 추가 서비스는 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 대규모 기업의 경우 정액 요금이 비쌀 수 있습니다.

가격

Square는 회사를 위한 3가지 구독 플랜을 제공합니다.

• 무료 플랜: $0/월, 2.6% + $0.10 처리 수수료;
• 플러스 플랜: 위치당 $60/월, 2.5% + $0.10 처리 수수료;
• 프리미엄 플랜: 맞춤 가격 2.5% + 처리 수수료 $0.10.

하드웨어 비용:

Square는 휴대폰과 태블릿에서 작동할 수 있습니다. $49에 Square Contactless 및 Chip Reader를 구입하여 Apple Pay 및 Google Pay와 같은 NFC 기반 결제 및 칩 카드를 사용할 수 있습니다.

Shopify POS – 다중 채널 판매에 가장 적합

Shopify POS는 클라우드 기반 기술에 적응하는 잘 알려진 소매 POS 시스템입니다. 직관적인 디자인, 다채널 판매 기능, 합리적인 가격 구조, 전담 고객 지원 서비스로 중소기업에서 인기가 높습니다. Shopify POS 앱은 설정, 탐색 및 Shopify 온라인 스토어와 통합하기 쉽습니다. POS 마이크로소프트 대체품으로 좋은 대안으로 평가받고 있습니다.

Shopify POS의 최고의 기능은 다음과 같습니다.

• 거래를 여러 입찰로 분할합니다.
• 개인 수표, 직불 카드, 신용 카드 등과 같은 다양한 지불 방법을 지원합니다.
• 부분 지불, 예금 및 일시불을 허용합니다.
• 기프트 카드에 대한 환불 및 스토어 크레딧
• 온라인 구매, 매장 내 기능 선택
• 온라인 상점을 설정하십시오.
• 소셜 미디어 온라인 스토어(Facebook, Instagram, TikTok 등);
• 이메일 및 문자 마케팅;
• 특별 및 계절 항목에 대한 맞춤 광고 항목
• 백분율 또는 달러 금액별 할인
• 다중 위치 재고 및 직원 관리(유료 추가 기능)
• Shopify 앱 스토어에서 4,200개 이상의 무료 및 유료 앱과 통합하십시오.

장점

• 강력한 소매 중심 기능;
• 추가 기능을 위한 대규모 앱 스토어;
• 확장 가능한 POS 옵션.

단점

• 오프라인 결제를 처리할 수 없습니다.
• 일부 기능에는 추가 비용이 있습니다.

가격

Shopify의 월간 요금제는 $5에서 $299까지 다양합니다. 1년 선납하면 10%, 2년 선납하면 20% 할인됩니다.

결제 처리 수수료: Shopify Payments라는 Shopify의 사내 결제 프로세서를 사용하는 경우 거래 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 처리 수수료는 대면 거래의 경우 2.4%에서 2.7% 사이이며 온라인 결제의 경우 2.4%에서 2.9%에 $0.30의 고정 수수료가 추가됩니다.

하드웨어 비용: Shopify는 대부분의 휴대폰과 태블릿에서 실행됩니다. Shopify Chip 및 Swipe Reader는 29달러부터 구입할 수 있으며 가장 비싼 하드웨어는 스캐너가 포함된 Shopify Star mPOP이며 완전히 사용자 정의 가능한 패키지에 대해 569달러에 제공됩니다.

Clover – 빠른 설정 및 사용자 지정에 가장 적합

Clover POS는 판매에 필요한 모든 것이 포함된 견고하고 다재다능한 POS 시스템으로 최고의 Microsoft RMS 대안 중 하나입니다. Clover 시스템은 직원 교육이 용이합니다. 소매 업계는 일반적으로 직원 이직률이 높기 때문에 큰 장점입니다. 다양한 기능과 하드웨어 옵션을 갖춘 Clover POS는 소매점, 레스토랑, 모바일 환경을 포함한 다양한 비즈니스에 역량을 부여합니다.

Clover의 가장 좋은 기능은 다음과 같습니다.

• 결제를 처리하기 위해 오프라인 모드에서 작업할 수 있습니다.
• 수정자, 그룹화 및 추적을 포함한 항목 관리
• 직원 관리: 출근, 퇴근, 시간별 보고
• 재고 관리 및 판매량과 동기화
• 디지털 및 물리적 맞춤형 기프트 카드를 만듭니다.
• 맞춤형 로열티 프로그램
• 이메일 및 문자 홍보 캠페인 설정
• 고객이 온라인으로 주문하고 길가에서 픽업할 수 있도록 합니다.
• 상세한 고객 이력 및 지출 습관 보고서를 포함한 고객 관리
• 450개 이상의 앱이 있는 앱 시장.

장점

• 설정하기 쉽습니다.
• 앱 스토어의 다양한 추가 기능
• 오프라인 결제를 수락합니다.

단점

Fiserv는 Clover 하드웨어를 사용하는 경우 유일한 지불 프로세서 옵션입니다.

가격

Clover는 결제 처리만을 위한 무료 플랜을 제공합니다. 소매 POS 기능이 포함된 전체 등록 플랜의 경우 월 $39.95가 청구됩니다. 추가 서비스는 $9.95/월/등록입니다.

결제 처리 수수료: Clover의 기기를 사용하는 경우 Fiserv를 결제 프로세서로 사용해야 합니다. 처리 수수료는 거래당 2.3% ~ 2.6%이며 수수료 $0.10입니다.

하드웨어 비용: Clover 하드웨어는 Clover Go 비접촉식 카드 리더기의 경우 $49, Clover Station Duo의 경우 $1,649부터 시작합니다.

Lightspeed Retail – 최고의 인벤토리 사용자 정의

Microsoft POS에서 벗어나는 또 다른 옵션은 Lightspeed Retail POS입니다. 의류, 보석, 자전거, 전자 제품, 스포츠 용품 등과 같은 여러 산업에 적용됩니다. Lightspeed는 매우 풍부한 기능 세트, 내장 처리, 전자 상거래 및 기타 기능을 자랑하는 하이브리드 POS 시스템입니다. 고급 내장 기능 외에도 수십 개의 애플리케이션과 통합할 수 있는 기능은 비즈니스 운영을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다.

Lightspeed의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• PO 관리, 각 매장의 재고 수준 추적 및 공급업체에 대한 PO 생성
• 어디서나 모든 장치에서 POS에 액세스합니다.
• iPad, Bluetooth 스캐너, 금전함 등과 같은 다양한 하드웨어 솔루션;
• 고객의 행동과 통찰력을 이해하기 위한 고객 대시보드
• 재고 관리: 사용자 정의 가능한 재고 태깅, 재고 매트릭스, 품목 번들링 및 대량 분류
• 홀드, 레이어웨이, 위시리스트
• 재사용 가능한 기프트 카드 및 인증서
• 고객 충성도 프로그램 및 개인화된 프로모션
• 시간 시계, 사용자 권한 및 판매 보고서를 포함한 직원 관리
• 자동화된 텍스트 및 이메일 캠페인
• 간편한 반품 및 교환.

장점

• 여러 지불 옵션을 수락하십시오.
• 고급 재고 관리;
• 전자 상거래 통합.

단점

소기업에 대한 비싼 월 사용료.

가격:

기본 요금제 는 장치 1개당 월 $69부터 시작하며 전자 상거래, 충성도, 분석 및 회계 소프트웨어 통합과 같은 고급 기능마다 추가 비용은 $29입니다.

지불 처리 수수료: Lightspeed Payments는 Lightspeed의 사내 지불 프로세서로, 2.6%의 처리 수수료와 카드 제시 거래당 고정 수수료 $0.10, 카드 미지불 거래당 $0.30를 청구합니다. 지원되는 기타 타사 결제 프로세서는 FIS Worldpay 및 TSYS Merchant Solutions입니다.

하드웨어 비용: Lightspeed POS는 iPad, 데스크탑 PC 및 모든 하드웨어에서 작동합니다. 스캐너 및 프린터와 같은 하드웨어가 필요한 경우 Lightspeed에서 견적을 받거나 다른 곳에서 구입할 수 있습니다.

Revel – 중간 규모 및 대규모 비즈니스를 위한 최고의 보고 기능

Microsoft RMS POS를 대체하려면 소매점 및 레스토랑을 위한 강력한 POS 시스템인 Revel을 사용할 수 있습니다. 대규모 다중 위치 비즈니스에 가장 적합한 많은 고급 인벤토리 및 보고 기능이 포함된 강력한 기능 세트가 있습니다. 소규모 소매업체와 식당가가 이상적이라고 생각할 수 있지만 Revel은 가장 저렴한 POS 소프트웨어가 아닙니다.

Revel을 사용하면 다음과 같은 기능을 경험할 수 있습니다.

• 오프라인 결제 기능
• 타사 통합을 통한 온라인 주문
• 판매, 노동, 직원 등에 대한 보고 제품군
• 실시간 재고 추적;
• 구매 주문 생성 및 관리
• 현금 관리 기능;
• 맞춤형 실물 기프트 카드 및 로열티 프로그램
• 개인화된 고객 지원;
• 배송 추적 및 문자 메시지 업데이트.

장점

• 수많은 통합;
• 고급 보고;
• 원료 추적;
• 멀티스토어 관리 기능.

단점

• 소규모 상인에게는 비싸다.
• 가파른 학습 곡선;
• 최저 가격으로 3년 약정이 필요합니다.

가격

Revel은 최저 가격으로 3년, 2개 터미널 최소 요구 사항에 대해 $99/월/터미널을 제공합니다.
지불 처리 수수료: Revel의 지불 처리 솔루션인 Revel Advantage를 사용하면 각 거래에 2.49%에 $0.15를 더한 비용이 듭니다.
하드웨어 비용: Revel은 iPad에서 작동합니다. 카드 리더기, 프린터 및 금전함과 같은 기타 하드웨어의 경우 Revel에 견적을 문의해야 합니다.

Vend – 중간 규모 기업에 가장 적합

Vend는 Microsoft RMS 교체 목록의 다음 이름입니다. Vend는 중간 규모 소매 회사의 운영에 중점을 둡니다. 여기에는 여러 위치에서 재고를 제어하는 ​​강력한 재고 관리 기능은 물론 내장된 로열티 프로그램 및 반복 구매를 장려하는 자동화된 프로모션이 있습니다. 2021년 Lightspeed는 글로벌 확장을 위해 Vend를 인수하여 Vend를 더욱 강화하기 위해 더 많은 리소스를 투자했습니다.

Vend의 가장 뛰어난 기능은 다음과 같습니다.

• 구매 주문 생성 및 관리
• 자동 재고 재주문 및 재고 이전 추적
• 바코드 생성, 가져오기 및 스캐너 앱
• 브랜드 기프트 카드 및 로열티 카드
• 고객 프로필 구축 및 행동 분석
• 중앙 집중식 제품 번들링 및 분리
• 수요 예측 분석;
• 분할 입찰 능력;
• 반품 및 크레딧 저장
• 할인 및 판촉 프로그램을 만듭니다.
• 전자 상거래 통합.

장점

• 광범위한 재고 관리 기능;
• 멀티스토어 기능;
• 로열티 프로그램 및 기프트 카드.

단점

• 비싼 월 비용;
• 내장된 전자 상거래 기능이 없습니다.
• 기본 보고 도구.

가격

연간 청구를 선택하고 Lightspeed Payments를 지불 프로세서로 사용하는 경우 월간 구독 비용은 레지스터 하나와 위치 하나에 대해 $69/월에서 $199/월입니다. 더 많은 레지스터와 위치가 필요한 경우 Vend는 $69/월/레지스터 및 $119/월/위치를 청구합니다.

지불 처리 수수료: Lightspeed Payments의 경우 카드 제시 거래에 대한 처리 수수료는 2.6% + $0.10이고, 카드 미지불 거래의 경우 2.6% + $0.30입니다. Worldpay, TSYS 및 PayPal과 같은 다른 타사 결제 프로세서를 선택할 수도 있습니다.

하드웨어 비용: Vend는 iPad 앱과 Google Chrome 브라우저에서 실행됩니다. Vend나 다른 곳에서 직접 다른 하드웨어를 구입할 수 있습니다.

소매를 위한 POS 시스템을 선택하려면 시스템이 장기적으로 유지되고 발전할 것이기 때문에 신중한 평가가 필요합니다. Microsoft RMS의 수명이 종료된 후 요구 사항을 충족하고 최신 기술 표준을 충족하는 소매용 대체 솔루션을 선택할 수 있기를 바랍니다. 올바른 POS 시스템을 갖추면 비즈니스를 더 빠르게 진행하고 여러 측면에서 더 효율적으로 운영하는 데 도움이 됩니다.