5 najlepszych narzędzi do audytu i oceny społecznej na rok 2022

Czy chciałbyś generować większy ruch i konwersje z marketingu w mediach społecznościowych?

Czy uważasz, że Twoje kanały w mediach społecznościowych mogłyby radzić sobie lepiej?

Większość właścicieli firm odpowie „Tak!” na oba te pytania.

Aby zwiększyć skuteczność strategii marketingowej w mediach społecznościowych , musisz określić, co do tej pory działało lub nie działało w Twojej strategii.

Aby pomóc Ci w tej części, oto najlepsze narzędzia do oceny mediów społecznościowych, aby określić priorytety tego, co działa (i kilka narzędzi, które sprawią, że będzie działać lepiej!)

1. Agorapulse: analizuj swoje treści na Twitterze i Instagramie

Agorapulse to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która zawiera również zaawansowaną funkcję raportowania, której można użyć do analizy wydajności treści.

Raport zawiera:

• Twój następny wzrost
• Twoje codzienne zobowiązania
• Wynik świadomości marki (tj. liczba wzmianek o Twojej nazwie użytkownika i wyszukiwaniach słuchania zawierających nazwę Twojej marki w wybranym okresie).
• Skuteczność hashtagów, których używasz (tj. Liczba interakcji generowanych przez hashtagi użyte w Twoich tweetach).
• Twoja (lub Twojego zespołu) aktywność w zakresie publikowania treści
• Twoja najlepsza treść
• Twoje najbardziej efektywne dni i czas na publikację treści (co dla mnie jest zaskakującą sobotą)

Narzędzie obsługuje Twittera, Facebooka i Instagrama (tylko strony biznesowe), ale najbardziej przydatne są dla mnie raporty dla Twittera i Instagrama.

Aby zamienić te spostrzeżenia w działanie:

• Wykorzystaj w pełni swoje najbardziej aktywne dni
• Lepiej wykorzystaj swoje najskuteczniejsze hashtagi

Hashtagify to fajne narzędzie, które pozwoli Ci zidentyfikować powiązane hashtagi z tym, który najlepiej Ci odpowiada. Narzędzie jest freemium i za darmo pokaże Ci pokrewne i popularne hashtagi:

2. Buzzsumo: analizuj (i porównuj) swoje treści na Facebooku

Buzzsumo ma przydatną funkcję audytu Facebooka, która pozwala analizować zawartość dowolnej strony, a nawet porównywać ją ze stronami konkurencji.

Nie musisz być menedżerem żadnej analizowanej strony, ale z pewnością możesz przeanalizować własną stronę za pomocą narzędzia. Raport zawiera:

• Średnie zaangażowanie według dnia tygodnia
• Aktywność strony (posty publikowane codziennie w określonym przez Ciebie okresie)
• Średnie zaangażowanie na typ posta
• Popularne reakcje na aktualizacje Facebooka
• Najbardziej angażujące rodzaje treści (zdjęcia, filmy, pytania, prezenty, linki)

Aby zamienić te spostrzeżenia w działanie:

• Określ swoje najbardziej angażujące dni tygodnia i porę dnia do publikowania treści
• Przeanalizuj taktyki angażowania treści konkurencji, takie jak prezenty i magnesy na leady
• Nadaj priorytet typom aktualizacji, które działają najlepiej dla Ciebie lub Twojej konkurencji

Videoleap to świetna aplikacja, która pozwala priorytetyzować treści wideo w celu tworzenia bardziej angażujących treści w mediach społecznościowych do publikowania w kanałach mediów społecznościowych. Aplikacja oferuje ogromną bibliotekę szablonów i efektów, dzięki którym Twoje treści będą nie do odparcia.

Videoleap zapewnia potężny edytor wideo i efekty wideo do tworzenia oryginalnych i dobrze markowych treści w mediach społecznościowych, których trudno przeoczyć.

3. Dziurka od klucza: zidentyfikuj swoich obserwujących i zaangażowanych użytkowników na Twitterze i Instagramie

Keyhole to wysokiej jakości narzędzie do audytu mediów społecznościowych, które tworzy zaawansowane raporty dotyczące dowolnej aktywności na profilu w mediach społecznościowych. Raport zawiera wiele sekcji, które z przyjemnością przeglądasz, ale moje ulubione części to:

• Najczęstsze aktualizacje w mediach społecznościowych (poprzez zaangażowanie) zawierające Twoje imię i nazwisko
• Analiza nastrojów Twoich wzmianek w mediach społecznościowych
• Twoje najbardziej zaangażowane wpływowe powiązania (lub osoby mające wpływ na Twoją markę). To zdecydowanie najbardziej przydatna sekcja.
• Porównaj swoją aktywność w mediach społecznościowych z aktywnością konkurencji
• Profile w mediach społecznościowych, które najczęściej wymieniają Twoje imię

Aby zamienić te spostrzeżenia w działanie:

• Połącz się z influencerami, którzy wspomnieli o Twojej marce i zaangażuj się w ich aktualizacje.
• Określ, czy istnieją możliwości współpracy z wpływowymi użytkownikami, którzy znają Twoją markę
• Połącz się z najaktywniejszymi promotorami, aby ich śledzić i podziękować.
• Znajdź możliwości kuratorowania i rozpowszechniania dowodu społecznego

Dovetale to świetna platforma do przechowywania wszystkich informacji o zaangażowanych influencerach. Narzędzie umożliwia wyszukiwanie i dobrą organizację Twoich kontaktów:

4. Awario: Przeanalizuj wzmianki o swojej marce

Awario to panel do nasłuchiwania mediów społecznościowych, który zawiera szczegółowe raporty analizujące (i porównujące) popularność Twojej marki lub nazwy produktu:

• Częstotliwość wzmianek
• Lokalizacje: z jakich krajów pochodzą wzmianki
• Chmura tematów zawiera najpopularniejszy kontekst wokół nazwy Twojej marki
• Porównanie nastrojów wzmianek Twoich i konkurencji
• Najpopularniejsze platformy, o których wspomina marka

Korzystając z Awario API , możesz także skonfigurować własny pulpit nawigacyjny , aby priorytetyzować typy danych, na których chcesz się skoncentrować.

Aby zamienić te spostrzeżenia w działanie:

• Zidentyfikuj platformy, na których marki Twoich konkurentów są bardziej popularne niż Ty (i spróbuj stworzyć dla nich skuteczniejszą strategię)
• Zidentyfikuj konkurentów z bardziej negatywnym sentymentem i przeanalizuj ich błędy (aby ich uniknąć lub zbudować na ich podstawie skuteczną strategię pozycjonowania produktu)
• Znajdź szybko rozwijających się konkurentów i przeanalizuj ich strategię w mediach społecznościowych

Użyj narzędzi z tej listy, aby zidentyfikować taktyki mediów społecznościowych konkurencji, z których możesz chcieć się uczyć, w tym ich najlepiej działające hashtagi, zaangażowane osoby wpływowe, najbardziej angażujące treści itp.

Jeśli planujesz rozpocząć nowy projekt, skorzystaj z tego raportu, aby przeanalizować swój rynek i dowiedzieć się, co Twoi przyszli konkurenci w mediach społecznościowych robią źle. Według Mobiversal , brak badania rynku i przyszłych konkurentów jest przyczyną niepowodzenia większości projektów . Audyt mediów społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów na lepsze zrozumienie rynku i przeprowadzenie badań użytkowników .

5. Emplifi: Przeanalizuj swoje obserwacje na Instagramie

Emplifi to platforma obsługi klienta, która oferuje również funkcje analizy mediów społecznościowych. Narzędzie daje wygodny przegląd dowolnego profilu w mediach społecznościowych, dzięki czemu można go używać do audytu własnych profili, a także profili konkurencji:

• Obserwuj wzrost widowni
• Monitoruj interakcje
• Przeanalizuj zasięg swoich (konkurentów) w mediach społecznościowych
• Przeanalizuj częstotliwość aktualizacji

Aby zamienić te spostrzeżenia w działanie:

• Opierając się na liczbach konkurencji, ustal cele dotyczące rozwoju mediów społecznościowych
• Zidentyfikuj najskuteczniejsze aktualizacje na Instagramie swoich (konkurentów)

Ponownie, narzędzia takie jak Videoleap pomogą Ci tworzyć lepsze i bardziej angażujące aktualizacje w mediach społecznościowych, aby pokonać konkurencję na Instagramie. Przeanalizuj najskuteczniejsze treści konkurencji i opracuj lepszą strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych .

Wniosek

Może to zabrzmieć banalnie, ale nadal jest takie prawdziwe: nie możesz poprawić tego, czego nie monitorujesz lub nie analizujesz. Te narzędzia pomogą Ci zidentyfikować najskuteczniejsze taktyki marketingowe w mediach społecznościowych i zrezygnować z czegoś, co nie działa.

Nie ma potrzeby używania wszystkich wymienionych przeze mnie narzędzi, ale wypróbuj je wszystkie przez kilka dni. Wszystkie dostępne tutaj narzędzia mają bezpłatne wersje próbne (co najmniej 7 dni), dzięki czemu możesz poznać każdy raport i dowiedzieć się, czy sprawdzi się w Twojej niszy. Powodzenia!