Najlepsze strategie marketingowe online dla witryn eCommerce w 2020 roku?

Sektor eCommerce stał się wysoce konkurencyjną branżą online. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz sprzęt sportowy, biżuterię, odzież czy książki, na rynku internetowym istnieje niezliczona liczba konkurentów, którzy walczą o klientów i kliknięcia.

Handel detaliczny online generuje obecnie ponad 3,5 biliona dolarów sprzedaży na całym świecie i jest to branża, która rośnie z roku na rok. Wraz z rozwojem technologii pojawia się coraz mniej barier uniemożliwiających ludziom wejście do tego sektora, dlatego więcej osób niż kiedykolwiek korzysta z Internetu, aby zrealizować swoje marzenia o samozatrudnieniu.

Chociaż istnieje świat możliwości dla tych, którzy chcą wykorzystać potencjał handlu internetowego, jest to również trudna arena do konkurowania. Nowe firmy wchodzą na rynek każdego dnia i tylko ci, którzy są gotowi pracować wyjątkowo ciężko aby wyróżnić się z tłumu, który wzniesie się na szczyt.

Jakie są więc sekrety uzyskiwania większej liczby konwersji i wyższych przychodów? Od optymalizacji niedostatecznie wykorzystywanych papierów w celu pozyskania większej liczby klientów i tworzenia inteligentnego przepływu poczty e-mail dla porzuconych koszyków na zakupy po zachęcanie odwiedzających, którzy wciąż siedzą na płocie w odpowiednim momencie, dostępne są techniki i metody, które możesz zastosować, aby pomóc Ci osiągnąć sukces w sektor eCommerce.

Wcześniej opublikowaliśmy najlepsze strategie na 2019 rok. Teraz dowiedzmy się, jakie są najlepsze strategie marketingowe online dla Twojej witryny eCommerce na 2020 rok.

Wyróżnianie się z tłumu

Nie wszyscy odwiedzający, którzy trafią na stronę główną Twojej firmy, staną się lojalnymi klientami, ale z pewnością można popchnąć potencjalnych klientów w dół ścieżki sprzedaży, stosując odpowiednie strategie w idealnym momencie. Dla każdego, kto prowadzi działalność eCommerce, znalezienie sposobów na wyróżnienie się z tłumu jest koniecznością, dlatego konieczne jest znalezienie najlepszych strategii marketingowych online dla witryn eCommerce. Kiedy wykorzystuje się strategie marketingowe, takie jak SEO i media społecznościowe, sklep internetowy może zbudować większą świadomość marki, a tym samym zwiększyć sprzedaż i rozwijać się w wysoce lukratywnym sektorze.

Firmom eCommerce bardzo łatwo jest upaść, nawet w dzisiejszym coraz bardziej internetowym świecie, a wykorzystanie mocy strategii marketingowych online jest kluczem do sukcesu.

Polecane dla Ciebie: Realizacja zamówień w handlu elektronicznym: 5 błędów, których należy unikać.

Pełne wykorzystanie SEO

Dla każdego, kto prowadzi sklep internetowy, konieczne jest zapewnienie klientom możliwości znalezienia witryny. Wiele firm ma trudności z zajmowaniem pozycji w wynikach wyszukiwania, a to dlatego, że nie stosują SEO ani optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

SEO polega na identyfikowaniu, a następnie kierowaniu na frazy i słowa kluczowe, których klienci użyją do znalezienia produktów, a tym samym do zwiększenia liczby zainteresowanych kupujących odwiedzających witrynę. SEO dla firm eCommerce ułatwia klientom znalezienie witryny i przeglądanie jej, jednocześnie poprawiając komfort użytkowania.

Korzystanie z PPC (płatność za kliknięcie)

Chociaż organiczne rankingi słów kluczowych są ważne dla każdej witryny e-commerce, reklamy PPC lub reklamy typu pay-per-click mogą być również pomocne w generowaniu większego ruchu, podczas gdy rankingi organiczne wciąż są ustalane.

Wykorzystanie siły mediów społecznościowych

3,8 miliona ludzi korzysta z mediów społecznościowych, więc istnieje doskonała szansa na dotarcie do rynku docelowego firmy eCommerce za pomocą witryn takich jak YouTube, Twitter lub Facebook. Platformy mediów społecznościowych stanowią wielką szansę na nagłośnienie promocji, wydarzeń i produktów e-commerce, co sprawia, że ​​jest to wysoce zalecana strategia marketingowa e-commerce.

Media społecznościowe mogą być również wykorzystywane do zachęcania klientów do wyrażania opinii, a tym samym do budowania bazy obserwujących. Gdy klienci polubią produkty, będą udostępniać treści za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, co może pomóc w pozycjonowaniu witryny eCommerce jako zaufanego i wartościowego źródła, a świetne recenzje zwiększają zaufanie do klientów.

Marketing treści – przydatne narzędzie

Tworzenie wartościowych treści i udostępnianie ich online ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy zajmującej się handlem elektronicznym. Wyszukiwarki oceniają wysoko jakość treści, aby witryna była widoczna dla większej liczby klientów. Istnieje wiele rodzajów przydatnych treści, a blogi są popularnym wyborem. Jednak uzupełnienie tych treści przewodnikami do pobrania lub ciekawymi infografikami może być niezwykle korzystne. Gdy odwiedzający uznają zawartość witryny za przydatną, jest bardziej prawdopodobne, że staną się lojalnymi klientami i będą udostępniać treści innym zainteresowanym stronom, aby zwiększyć zasięg marki.

„Wiele marek eCommerce opanowało sztukę content marketingu. Dzięki wysokiej jakości treściom łatwiej będzie Ci podnieść świadomość i zwiększyć zasięg marki. Poza tym uzyskasz lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania, co przełoży się na większy ruch organiczny w Twojej witrynie”. – jak wspomniał Jon Rettinger w jednym ze swoich artykułów przy omawianiu content marketingu eCommerce do wykorzystania go na naszej stronie internetowej.

Może Cię zainteresować: Dlaczego warto używać eCommerce do skalowania swojego biznesu w 2020 roku?

Korzystanie ze strategii marketingu e-mailowego

Strategie e-mail marketingu idą w parze z content marketingiem. E-mail to idealny sposób udostępniania postów i aktualizacji, a także reklamowania nowych produktów i usług, oferowania kuponów lub organizowania konkursów. Dodanie formularza rejestracyjnego do witryny eCommerce jest proste, a odwiedzający będą zachęcani do pozostawienia swojego adresu e-mail i otrzymywania aktualizacji.

Konwersja pustych wózków

W idealnym świecie klient wylądowałby na stronie głównej Twojej firmy, wybrał kategorię i produkt, a następnie od razu przeszedłby do kasy. Żyjemy jednak w prawdziwym świecie, w którym podróże kupujących nie są tak liniowe.

Jeśli potencjalny klient trafia na stronę, która jest niedostatecznie zoptymalizowana, zwykle kończy swoją podróż zakupową w tym miejscu. Istnieje jednak sposób, aby wykorzystać moc pustego koszyka.

Zamiast po prostu pozwolić, by pusty koszyk pozostał niezauważony, możesz powitać swoich klientów wiadomością, która poleca inne produkty z Twojej oferty i zawiera wezwanie do działania, które kieruje klientów z powrotem na stronę główną, aby rozpocząć nową podróż zakupową. Może to być prosta strategia, ale jest bardzo skuteczna w kierowaniu odwiedzających witrynę we właściwym kierunku i sprowadzaniu ich z powrotem na właściwe tory.

Jak wykorzystać ten potencjał? Napisz asertywną lub zabawną kopię pustej strony koszyka, a następnie dodaj dowód społeczny, dołączając referencje klientów. Następnie tworzysz wyskakujące okienko witryny, aby zaprezentować popularne produkty i pokazać je odwiedzającym, których koszyki są puste. Jest to taktyka, którą możesz szybko wykorzystać i na pewno odniesiesz korzyści.

Zamiana kupujących w subskrybentów

Prawie na pewno wiesz, jak skuteczna może być sprzedaż dodatkowa i jak może zwiększyć Twoje przychody. Wiele internetowych sklepów detalicznych już teraz stosuje cross-selling i up-selling w celu zwiększenia wartości przeciętnych zamówień, jednak tylko nieliczne obecnie eksperymentują z nowymi, ekscytującymi sposobami dalszej maksymalizacji przychodów.

Jedną z ekscytujących nowych metod zwiększania przychodów jest zaoferowanie dwóch różnych opcji cenowych – zwykłej ceny i specjalnej ceny dla członków witryny. Kiedy klienci są gotowi do zakupu jednego z Twoich produktów, możesz zaoferować im podwyższenie członkostwa, aby mogli skorzystać z niższej ceny produktu i być może innych korzyści, takich jak bezpłatna wysyłka. Podkreślając oszczędności między kosztem standardowym a ceną członkostwa, klient łatwo zrozumie, dlaczego powinien zdecydować się na subskrypcję.

Możesz zamienić klientów w subskrybentów, wyraźnie wyświetlając korzyści płynące z bycia członkiem witryny na stronach produktów i porównując ceny produktów dla osób niebędących członkami i dla członków. Kiedy opcje subskrypcji wyraźnie wyróżniają się w projekcie Twojej witryny, możesz zamienić o wiele więcej przypadkowych klientów w stałych klientów, którzy będą nadal przynosić dochody przez dłuższy czas.

Konwersja list życzeń

Jeśli Twoja witryna oferuje funkcję listy życzeń, jest to kolejna funkcja, którą możesz wykorzystać do zwiększenia przychodów. Wielu kupujących dodaje produkty do swojej listy życzeń, ale potem nie patrzy na nie ponownie. Nie zapominaj o listach życzeń tworzonych przez potencjalnych klientów – mają one wysoki potencjał konwersji. W końcu odwiedzający dodali elementy do tej listy specjalnie dlatego, że są zainteresowani ich zakupem. Jak możesz upewnić się, że popchniesz ich we właściwym kierunku, aby upewnić się, że zdecydują się na zakup?

Jednym ze sposobów reaktywacji tych starych, zapomnianych pozycji z listy życzeń jest wysyłanie wiadomości e-mail z przypomnieniem. Jasne i proste wyświetlanie pozycji z listy życzeń klientów wraz z potężnym wezwaniem do działania pomoże zachęcić odwiedzających do ponownego rozważenia zakupu. Możesz również zwiększyć szansę na konwersje, dodając ekskluzywne kody rabatowe z listy życzeń do wiadomości e-mail z przypomnieniem. To jeszcze bardziej zwiększy prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci zostaną skłonni do zakupu i zwiększenia Twoich przychodów.

Może Cię również zainteresować: Wypatruj tych 7 hacków marketingowych na Facebooku dla swojego sklepu eCommerce.

Dlaczego marketing w witrynie eCommerce jest ważny?

Oczywiste jest, że marketing witryny e-commerce stanowi podstawową strategię dla każdego biznesu internetowego, pomagając odróżnić markę od jej konkurencyjnych witryn. Bez żadnych strategii marketingowych online konkurencyjne firmy prawdopodobnie będą zajmować wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, niezależnie od tego, jak przyjazna dla użytkownika lub przyciągająca wzrok może być strona internetowa.

Kierowanie ruchu do witryny eCommerce ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia jej sukcesu, dlatego opracowanie i wdrożenie skutecznej strategii marketingowej online dla każdej firmy internetowej to najlepszy sposób na zwiększenie liczby potencjalnych klientów i konwersji.

Marketing eCommerce online pomaga potencjalnym klientom nie tylko kupować towary i usługi, ale przede wszystkim znaleźć stronę internetową. Dzięki zoptymalizowanej witrynie firma będzie częściej pojawiać się w wynikach wyszukiwania dla słów kluczowych, które są najbardziej odpowiednie dla oferty firmy.

Bez strategicznego planu marketingu online lub optymalizacji pod kątem wyszukiwarek żadna firma eCommerce nie może osiągnąć swoich celów i rozwijać swojej działalności w tym wysoce konkurencyjnym sektorze. Dlatego wykorzystanie tych przedstawionych metod jest najlepszym sposobem na zapewnienie jak największej szansy na sukces.