Czym jest strategia marketingu cyfrowego w 2022 roku i jak stworzyć ją dla swojej firmy?
Opublikowany: 2022-05-25Jakie są najlepsze strategie marketingu cyfrowego na 2022 rok i jak możesz je dziś zastosować w swojej firmie? Czy reklamy radiowe i telewizyjne to strategia przeszłości? Jaka optymalizacja zwraca uwagę konsumentów na Twoją markę?
Czym jest strategia marketingu cyfrowego?
Rozróżnienie marketingu cyfrowego i strategii cyfrowej ma kluczowe znaczenie. Marketing cyfrowy to kluczowy zasób w osiąganiu celów poprzez obecność w Internecie. Urządzenia elektroniczne, takie jak telefony komórkowe lub tablety, zapewniają nam łączność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a ten rodzaj ekspozycji otwiera szeroko sieć, aby łatwo znaleźć osoby kupujące.
Potrzebujesz skutecznej strategii marketingu cyfrowego, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i osiągnąć małe lub duże cele porównawcze. Twoja strategia jest taktyką mającą na celu tworzenie wartości i przyciąganie konsumentów. Osiągnięcie tych celów oznacza znajomość mediów, z których korzystają Twoi zainteresowani.
Dlaczego warto mieć strategię marketingu cyfrowego?
Aby przetrwać na konkurencyjnych rynkach, musisz być aktywny, aby pozostać aktualnym. Wraz ze wzrostem popularności marketingu cyfrowego liderzy branży badają zalety marketingu internetowego w porównaniu ze starszymi, pozornie przestarzałymi platformami, takimi jak radio, prasa i telewizja.
Największa nagroda — teraz docierasz do odbiorców na całym świecie. Docieraj do klientów i konwertuj je, organizując przepływ pracy.
Czym są taktyki marketingu cyfrowego?
Kanały, które pomagają w dotarciu do grupy docelowej z prawidłowymi informacjami o Twojej marce, produkcie lub usłudze, są znane jako taktyki marketingu cyfrowego. Kanały te pozwalają pomagać klientom w przypadku wszelkich problemów lub problemów, co pozwala zbliżyć się do celów marketingowych.
Niektóre z takich taktyk to:
- SEO
- Webinarium typu „płatność za kliknięcie” (PPC) Marketing produkcyjny
- Marketing z treścią (blogowanie i pisanie artykułów)
- Oferty zawartości do pobrania (ebooki, dokumenty, seminaria internetowe)
- Promocja e-mailowa
- Marketing w mediach społecznościowych
- Produkcja wideo
- Testowanie projektu strony internetowej A/B
- Planowanie strony docelowej
- Kampania z wezwaniem do działania
- Budowanie/zarabianie linków
- Projektowanie infografiki
- Marketing automatyczny
- Strategia Lead Nurturingu
- Sprawy Publiczne (PR)
Te taktyki mogą pomóc Ci zbudować strategię marketingu cyfrowego, skutecznie pomagając Ci osiągnąć cele marketingowe.
Kluczowe elementy strategii marketingu cyfrowego
Użyj akronimu SMART
Odwołaj się do tej listy z każdym wyznaczonym celem jako przypomnienie, aby Twoje cele były konkretne, mierzalne, osiągalne, odpowiednie i terminowe. Podczas budowania strategii SMART pomoże Ci uporządkować metryki w celu konstruowania przyszłych strategii — zwiększając Twoje KPI i ROI.
Stwórz akredytowany zespół
Każdy marketer potrzebuje cyfrowego portfolio, aby pokazać wiarygodność. Autorytatywne głosy sprawiają, że Twoja marka jest wiarygodna zarówno w Twojej dziedzinie, jak i w sferze cyfrowej. Tempo rywalizacji online jest ogromne, więc musisz przygotować się do przygotowania strategii. Rozwijaj talenty swojego zespołu i rozważ zainwestowanie w programy takie jak kurs Simplilearn Digital Marketing Training. Dodatkowe szkolenie daje przewagę w uzyskaniu nowego wglądu w dziedzinę marketingu cyfrowego w celu uzyskania najskuteczniejszej strategii.
Świadomość odbiorców jest koniecznością
Kiedyś trudna taktyka, analityka cyfrowa i zasoby znacznie ułatwiły znalezienie i dotarcie do grupy docelowej. Platformy takie jak HubSpot i Google Analytics dostarczają statystyki dotyczące tego, kto ogląda Twoją firmę. Teraz możesz określić osoby, do których próbujesz dotrzeć, podając wiek, lokalizację, płeć, zainteresowania, wykształcenie i nie tylko. Obecność i świadomość w Internecie to Twoje największe atuty.
Zapoznaj się z doświadczeniem kupującego
Zapamiętaj wrażenia kupującego, odwołując się do etapów ścieżki marketingowej. Powtórz pytania, takie jak:
- Jak i gdzie klient po raz pierwszy dowiedział się o naszej marce?
- Jakie jest zainteresowanie klienta?
- Jak klienci oceniają naszą markę?
Zbuduj strategię
Odnieś się do zebranych informacji do następnego kroku — budowania strategii i kampanii. Po dokonaniu oceny swoich celów, takich jak obliczenie generowania leadów, upewnij się, że są one osiągalne. Teraz czas na aktywność!
Jak śledzić postępy?
Trzeba zrozumieć, jak inwestować swoje pieniądze. Wielu właścicieli firm zarzuciło szeroką sieć we wczesnej strategii marketingowej. Rzucają wszystko, co mogą, o ścianę, żeby zobaczyć, co się przykleja. Załóżmy jednak, że marnujesz pieniądze na reklamy prasowe, Google AdWords i SEO i uzyskujesz niewielki zwrot z inwestycji. W takim przypadku musisz zmienić strategię i podzielić pieniądze między dwie wydajne inicjatywy marketingowe.
Dalsze inwestowanie w plany marketingowe, które nie prowadzą do konwersji, jest podobne do podpalania stosu gotówki. Chcesz ulokować swój kapitał marketingowy tam, gdzie przyniesie on najlepsze rezultaty, abyś mógł czerpać jak najwięcej korzyści. Jednak śledzenie to jedyny sposób na ustalenie, gdzie skierować swoje środki.
Przyjrzyj się tym pięciu metodom określania skuteczności Twojej strategii marketingowej.
1. Analityka dla Twojej witryny
Google Analytics to najpotężniejsze i najbardziej wszechstronne rozwiązanie do śledzenia, które gromadzi dane w łatwym do zarządzania formacie i pozwala śledzić sukces działań marketingowych.
2. Śledzenie konwersji dla sieci reklamowych
Monitorowanie konwersji jest niezbędne, ponieważ pokazuje, jak dobrze Twoja kampania działa w przypadku połączeń telefonicznych, transakcji w witrynie, subskrypcji biuletynów, pobrań aplikacji i nie tylko.
3. Monitorowanie telefonu
Rejestrowanie połączeń to jeden z najskuteczniejszych sposobów korzystania z jednego z najlepszych źródeł generowania potencjalnych klientów, ponieważ pomaga śledzić, kto dzwoni, skąd i gdzie najlepiej wydać pieniądze.
Poszerz swoją wiedzę o marketingu mobilnym jednym kliknięciem!
4. Monitorowanie CRM
Sprzedawcy tworzą profile dla wszystkich swoich potencjalnych klientów za pomocą CRM, w tym ich imię i nazwisko, firmę, numer telefonu, źródło potencjalnego klienta i wszelkie inne informacje podczas procesu sprzedaży.
5. Monitorowanie KPI
Kluczowy wskaźnik wydajności (KPI) to wszelkie dane, które dają wgląd w skuteczność Twojej kampanii. Możesz skutecznie ocenić skuteczność swoich działań marketingowych, śledząc wskaźniki KPI i umieszczając je na jednej, łatwej do wykorzystania liście.
Jak stworzyć strategię marketingu cyfrowego
Obecnie marketing opiera się głównie na danych.

Im więcej strategii i kampanii cyfrowych możesz wyprodukować, tym większy zysk zobaczysz. Niektóre przykłady popularnych kampanii strategii cyfrowych to e-maile marketingowe, seminaria internetowe i podcasty, ale zacznijmy od najszybszych narzędzi, które pozwolą Ci rozpocząć nowe działania marketingowe przed konsumentami.
1. Zawsze twórz
Aby zachować aktualność, dostarczaj treści informacyjne o swojej firmie za pomocą postów na blogu, artykułów, treści instruktażowych, filmów, wykresów i nie tylko. Treść pozwala odbiorcom wizualizować siebie z Twoją marką, produktem lub usługą.
Wzrost dystrybucji treści ostatecznie wygeneruje leady, przybliżając Cię o krok do sprzedaży. Do tej pory stworzyłeś wiarygodny zespół, który tworzy niezbędne treści, aby sfinalizować Twoją transakcję.
2. Używaj wyszukiwarek do pozyskiwania potencjalnych klientów
Optymalizacja witryn pod kątem wyszukiwarek lub SEO to technika poprawiania pozycji witryny w wyszukiwarkach, takich jak Google. Twoja obecność w SERP (stronach wyników wyszukiwania) zależy od jakości treści, które publikujesz na swoich stronach internetowych, postach na blogach, a nawet w mediach społecznościowych.
Mniejsze lub rozpoczynające działalność firmy mogą skorzystać z marketingu organicznego i bezpośrednich interakcji B2C lub B2B. Firmy, które mają większą swobodę w zakresie swojego budżetu, mogą zwrócić się do PPC (Pay-Per-Click) ze stosunkowo natychmiastowymi wynikami, ponieważ płatne reklamy znajdują się na szczycie organicznych wyników wyszukiwania. Jeśli Twoja firma ma na to środki, jest to świetna metoda na pomnażanie leadów. Całkowita kwota, jaką płacisz za kampanię, wynika z liczby kliknięć Twoich reklam.
3. Poznaj swoje media społecznościowe
Media społecznościowe mogą być pozornie proste, ale w grę wchodzi dużo pracy zaplecza. Zanim ustalisz budżet na cyfrowe działania marketingowe, upewnij się, że znasz tajniki mediów społecznościowych i swoją obecność na różnych platformach.
Niezależnie od tego, czy wybierzesz Facebook, Instagram, Pinterest, Reddit, Snapchat (lista jest długa), zbuduj swój profil tak, aby odzwierciedlał wartość Twojej firmy. Publikuj i promuj produkty, promocje i usługi za pomocą zdjęć i filmów. Im bardziej angażujesz się w kontakt z odbiorcami (np. odpowiadasz na komentarze klientów pod postem), tym lepsza jest Twoja reputacja i tym więcej uwagi poświęca się Twojej marce.
Wybór odpowiedniej strategii cyfrowej jest jak połączenie obiadu z lampką wina. Wybrane zasoby są oparte na odbiorcach, do których chcesz dotrzeć i wzajemnie się uzupełniać.
4. Cross-Market swoje kampanie
Połącz strategie, których się nauczyłeś, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców. Wykonane prawidłowo, Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego w różnych kanałach mogą dobrze ze sobą współdziałać.
Dołącz ikony mediów społecznościowych do swoich kampanii e-mail marketingowych, aby przenieść je bezpośrednio do profili Twojej firmy. Umieść link w jednym ze swoich najnowszych postów społecznościowych, aby przenieść go do przydatnego posta na blogu. Im więcej interakcji z odbiorcami i ich zaangażowanie, tym większy zwrot z inwestycji zobaczysz.
7 etapów strategii marketingu cyfrowego
Stworzenie skutecznej strategii marketingu cyfrowego wymaga pięciu kroków, które wspierają klientów podczas ich interakcji z Twoją firmą. Planuj, Zasięguj, Działaj, Konwertuj i Zaangażuj to pięć etapów strategii marketingu cyfrowego.
1. Planuj
Zastosuj podejście oparte na danych, oceń istniejącą skuteczność marketingu cyfrowego i opracuj strategię doskonalenia. Dostosuj metryki i analizy oraz twórz pulpity nawigacyjne KPI. Zastosuj podejście skoncentrowane na technologii cyfrowej. Rozwiązania transformacji cyfrowej pomagają marketerom i menedżerom opracować w pełni zintegrowany, oparty na danych i praktyczny plan marketingu cyfrowego, który wspiera cały cel ich firmy.
2. Zasięg
Miej oko na zmiany w danych strukturalnych i funkcjach SERP 2022. Zintegruj najnowsze ważne metody marketingu online ze swoją strategią marketingu cyfrowego, aby zwiększyć ruch w witrynie. Aby zwiększyć zasięg, nadal śledź podstawowe zmiany i EAT (kompetencję, autorytatywność i wiarygodność). Aby przyciągnąć lokalnych klientów, dostosuj strategię słów kluczowych, aby uwzględnić wzrost liczby lokalnych wyszukiwań głosowych.
3. Działaj
Aby pomóc Ci w tworzeniu przyszłych potencjalnych klientów, zachęcaj do interakcji na swojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych. Po znalezieniu docelowych odbiorców bardzo ważne jest, aby wpłynąć na ich kolejne etapy lejka sprzedaży.
4. Treści marketingowe
Strategiczny content marketing jest wykorzystywany do rozrywki, inspirowania, edukowania i przekonywania potencjalnych konwersji w cyklu życia klienta.
5. UX/CX (doświadczenie użytkownika)
Pomocne byłoby przyjrzenie się obecnej szerokiej gamie postępów w projektowaniu interakcji i trendach w projektowaniu witryn internetowych, które, jak udowodniono, zwiększają zaangażowanie w Twoje treści, aby wpływać na zachowanie klientów w Twojej witrynie lub platformach społecznościowych.
6. Konwertuj
Przyciąganie większej liczby klientów to szczyt planowanego podejścia do marketingu cyfrowego. Jeśli telefon i kanały bezpośrednie są dla Ciebie kluczowe, użyj retargetingu, pielęgnowania i optymalizacji współczynnika konwersji, aby przypominać i zachęcać odbiorców do zakupów online lub offline.
7. Zaangażuj się
Ulepszanie spersonalizowanej komunikacji poprzez wykorzystanie marketingu internetowego, poczty e-mail i mediów społecznościowych w celu opracowania hiperspersonalizowanych kampanii marketingowych na podstawie Twoich danych na ich temat. Dzisiejsi marketerzy cyfrowi mają kilka możliwości badania i testowania zaangażowania klientów:
- Porównania A/B
- Persony klientów
- Mapowanie ścieżki i treści klienta
- Ankiety z opiniami klientów
- Przeanalizuj ścieżkę
- Ankiety dotyczące zamiarów klientów w Internecie
- Badania użyteczności cyfrowej doświadczenia
- Analiza wielowymiarowa
Ponadto uczenie maszynowe zapewnia wcześniej nieosiągalny wgląd w zachowanie klientów. Analityka predykcyjna może być na przykład wykorzystana do identyfikacji:
- Kiedy najlepiej się z kimś skontaktować? (może opierać się na tym, kiedy pierwotnie kupili lub subskrybowali, ale można to poprawić z biegiem czasu)
- Na podstawie badań opóźnień, najlepszy czas i oferta dla dalszej komunikacji (średni interwał odpowiedzi)
- Segmentacja oparta na klastrach zapewnia najlepsze kombinacje produktów lub kategorii.
Chcesz opanować podstawowe dyscypliny marketingu cyfrowego? Zapoznaj się z kursem Specjalista ds. marketingu cyfrowego już teraz.
Przyspiesz swoją karierę w marketingu cyfrowym
Poznaj praktyczne aspekty marketingu cyfrowego, zapisując się do Simplilearn's Post Graduate Program in Digital Marketing, prowadzonego we współpracy z Purdue University. Poznaj najlepsze narzędzia i umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego dzięki temu programowi certyfikacji, który obejmuje kursy mistrzowskie z Purdue i Facebooka, a także pracuj nad studiami przypadków z Harvard Business Publishing.
