Etycznie kradnij klientów SEO konkurencji

Wszyscy jesteśmy w tym, aby wygrać, jeśli chodzi o SEO! Właścicielom agencji od początku przyświecał jeden cel: wygrywać za wszelką cenę. Nie ma litości dla konkurencji, kiedy siedzisz na tak gorącym tronie.

SEO to mały świat, w którym jesteś w pewien sposób powiązany ze wszystkimi ważnymi aktorami. Nie oznacza to, że Twoja przyjaźń z ekspertami z branży powinna uniemożliwić Ci porwanie ich klientów, zwłaszcza jeśli uważasz, że Twoje umiejętności mogą dodać więcej wartości niż to, co obecnie oferują.

Co więcej, jeśli nie zrobisz tego teraz, zrobi to ktoś inny później. Dlaczego więc nie skorzystać z tej szansy już teraz?

Ten blog jest dla Ciebie, jeśli czujesz, że biznes to strefa bitwy i że szybkie identyfikowanie celów jest najlepszym sposobem na pokonanie konkurencji. Po przeczytaniu tego artykułu lepiej zrozumiesz, jak pozyskiwać wartościowych klientów od konkurencji.

Zwycięzca czy przegrany, decyzja należy do nas

Spędzasz dużo czasu na przeszukiwaniu internetu w poszukiwaniu potencjalnych klientów? Dlaczego miałbyś zainwestować w tak straszne przedsięwzięcie, kiedy twoi konkurenci już wykonali tę robotę? Czytaj dalej, jeśli chcesz zostać zwycięzcą.

Wiesz już, że niektórzy klienci Twojej konkurencji są skłonni zapłacić za SEO, aby zwiększyć ruch organiczny. Klienci ci doskonale zdają sobie sprawę z znaczenia SEO w rozwoju ich marki. Ponadto ich oczekiwania stały się bardziej realistyczne (dzięki konkurencji, która poświęciła czas na wyjaśnienie tego wszystkiego).

Jeśli chcesz zostać zwycięzcą, musisz pokazać im, że zapewniasz wyjątkową usługę, której nie mogą odmówić. Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku dotyczący systematycznej i etycznej kradzieży klientów konkurencji:

Krok 1: Zidentyfikuj konkurentów

Ta faza może być dla Ciebie bułka z masłem, ponieważ wszedłeś do branży SEO po przeprowadzeniu szeroko zakrojonych badań na temat najlepszych graczy w branży. Ten krok ma jednak kluczowe znaczenie dla osób, które są jeszcze na etapie planowania.

Branża SEO jest jak ocean, a próba zlokalizowania ważnych graczy jest jak próba zlokalizowania Nemo. Najbardziej typowym błędem popełnianym przez serwisy SEO jest konkurowanie z niewłaściwymi rywalami.

Czy Twoja firma koncentruje się na niszy, czy też świadczy tylko kilka usług, takich jak publikowanie gości lub poprawki techniczne SEO? Twoi rywale będą nieco inni niż ci, którzy oferują całkowicie zarządzane usługi SEO.

Najważniejszą kwestią jest tutaj kategoryzacja konkurentów według docelowych odbiorców, którym zamierzasz służyć. Na przykład prezentacja konkurencyjnego klienta, który poszukuje lokalnych usług SEO, podczas gdy moja organizacja nie zapewnia tej usługi, nie ma sensu.

Określ, który rywal stanowi największe zagrożenie dla Twojej firmy SEO i upewnij się, że mają potencjalnych klientów szukających usług, które świadczy Twoja firma.

Krok 2: Wędruj do bazy klientów konkurenta

Powodów niezadowolenia klienta z dotychczasowej agencji jest wiele. Może to wynikać z tego, że Twoja konkurencja jest kiepskim komunikatorem, nie dostarczyła wyników lub zastosowała praktyki black hat SEO, które wyrządziły szkodę klientowi.

Uważnie obserwuj kanały ruchu online konkurencji i występujące konwersje. Pilnowanie recenzji Google jest jedną z najprostszych metod, aby to zrobić. Większość klientów niezadowolonych z usług SEO konkurencji korzysta z recenzji Google Moja Firma, aby wyrazić swoje niezadowolenie.

Ponadto przeglądaj usługi, takie jak Trust Pilot a Yelp dostarczy Ci informacji o klientach, którzy są niezadowoleni z usług Twojej konkurencji.

Krok 3: Zidentyfikuj utracone możliwości i podaj rozwiązania

Klientela, którą rozdzieliłeś, jest rozczarowana z różnych powodów. Jeśli chcesz zachęcić ich do swoich usług SEO, musisz najpierw ustalić przyczyny ich niezadowolenia z rywala, a następnie zaproponować rozwiązania, których szuka.

Składając ofertę, upewnij się, że zawierasz wystarczające dowody, aby wykazać, że świadczone przez Ciebie usługi są na najwyższym poziomie i wysokiej jakości. Co więcej, jeśli masz studia przypadków, posty na blogu, rekomendacje dotyczące badań słów kluczowych i inne zasoby, które pokazują, w jaki sposób pomyślnie dostarczyłeś wyniki, klient z większym prawdopodobieństwem wybierze Twoją usługę.

Nie bój się podkreślać, że udało Ci się uzyskać wyniki w witrynach znajdujących się w tej samej niszy, co ta, z którą się kontaktujesz. Jeśli decydenci dowiedzą się o Twojej konkretnej umiejętności, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Cię wybiorą.

Krok 4: Zaprezentuj swoją wiedzę specjalistyczną

Bardzo ważne jest, aby przekonać ich, że Twoja firma dostarcza więcej wartości niż jej konkurenci. Najlepszą metodą na przekonanie już ciepłego klienta jest wysłanie propozycji, która podkreśla trudności, które utrudniają umieszczenie ich witryny na pierwszej stronie.

Propozycja musi być napisana z uwzględnieniem trudności, jakie napotkali podczas interakcji z poprzednią agencją. Może to obejmować elementy na stronie, poza stroną i elementy techniczne. Musisz wyraźnie odnieść się do tych trudności w swoim planie i zaoferować rozwiązanie.

Klient przywiązuje niewielką wagę do ogólnej propozycji, która po prostu wskazuje na trudności. Ta część mogła już zostać wyjaśniona przez twojego rywala i jedyne, czego teraz szukają, to praktyczna odpowiedź.

Twoja propozycja powinna się wyróżniać, z listą potencjalnych rozwiązań dla każdego z wyzwań, z jakimi boryka się obecnie strona internetowa klienta. Może to zwiększyć zainteresowanie klienta wypróbowaniem Twojej usługi.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Techniki black hat SEO w 2022 r. | Czego należy unikać

Krok 5: Oferuj lepszą obsługę klienta

Jesteś w strefie, w której musisz utrzymać ich zaangażowanie, teraz, gdy wykonałeś trudną pracę wyrywania klientów konkurencji. Utrzymanie klientów to coś, czego nie udało się Twojej konkurencji, dlatego udało Ci się ukraść ich konsumentów. Więc upewnij się, że nie popełniasz tego samego błędu.

Dostarczanie klientom niestandardowych rozwiązań to jedna z najprostszych metod poprawy obsługi klienta. Musisz podjąć próbę przekazania klientom informacji na różne sposoby, które zwiększą ich zwrot z inwestycji. Upewnij się, że większość z nich (przynajmniej na początku) jest dostarczana jako bezpłatna usługa dodatkowa. Zwiększa to wartość usług, które już świadczysz.

Menedżerowie kont muszą zapewnić, że ciężko zarobione pieniądze klientów są dobrze wydawane, zapewniając profesjonalne wsparcie w przypadku problemów z witryną. Zignorowanie zmartwień klienta może spowodować, że przegrasz sprawę. Według analizy Gartnera , zmienne decyzyjne, takie jak ceny i sam produkt lub usługa, wkrótce zostaną pokonane przez wrażenia klientów.

Wniosek

Uważaj się za pioniera w dziedzinie SEO. Marketing cyfrowy, podobnie jak SEO, to stale rozwijająca się dziedzina. Wolę określać SEO jako malucha, ponieważ w kolejnych latach jest jeszcze wiele do zrobienia. Jeśli masz problem ze znalezieniem klientów dla swojej firmy SEO , pamiętaj, że to tylko moment na radarze; dodatkowe możliwości pojawią się w nadchodzących latach. Możesz z tego skorzystać, jeśli będziesz nadążać za trendami w branży i uwzględniać je w swoich działaniach marketingowych. Wypróbuj te etyczne sposoby, aby do tego czasu pozyskiwać klientów od konkurencji.