5 nowych technik mediów społecznościowych, które mają kluczowe znaczenie dla Twojej firmy

Szukasz najlepszych technik mediów społecznościowych, które wzmocnią Twoją obecność? Trafiłeś we właściwe miejsce. Korzystanie z odpowiednich technik marketingu w mediach społecznościowych jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, ponieważ konkurencja i algorytmy się zmieniają.

Liczba aktywnych użytkowników mediów społecznościowych przekroczyła już 4,62 miliarda i liczba ta stale rośnie.

Obraz za pośrednictwem We Are Social

Duża część tej bazy użytkowników może być również Twoją grupą docelową i możesz do nich dotrzeć i sprawić, by stali się Twoimi klientami.

Wiele marek korzysta już z różnych platform mediów społecznościowych i taktyk marketingowych, aby przekształcić użytkowników mediów społecznościowych w klientów.

Ale które techniki są rzeczywiście skuteczne w angażowaniu użytkowników mediów społecznościowych?

Dowiedzmy Się.

Techniki mediów społecznościowych, które przeniosą sprzedaż przez dach

Oto 5 nowych technik mediów społecznościowych, które powinieneś wdrożyć w tym roku, aby rozwijać swój biznes.

1. Wykorzystaj marketing influencer

Influencer marketing to jedna z najbardziej przydatnych technik w mediach społecznościowych, z której powinieneś korzystać. Wyobraź to sobie — najważniejsze wpływowe osoby w Chinach, Li Jiaqi i Viya, sprzedały kiedyś towary o wartości 3 miliardów dolarów w ciągu zaledwie jednego dnia.

Twój influencer może nie przynosić tak dużej sprzedaży. Ale te liczby pokazują potencjał, jaki tkwi w influencer marketingu.

Może nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także zbudować świadomość i zaufanie do marki. Być może z tych powodów został wyceniony na 13,8 miliarda dolarów w 2021 roku.

Obraz za pośrednictwem Statista

Influencer marketing jest skuteczny, ponieważ influencerzy zbudowali relację ze swoimi obserwatorami. Kiedy polecają produkt, odbiorcy ufają ich ocenie i wiedzą, że produkt jest wart wypróbowania. Dodatkowo jest lepszy niż sam marketing marki.

Jednak, aby uzyskać najlepsze wyniki, upewnij się, że:

• Wizja i publiczność influencera pasują do Twoich.
• Mają wysoki wskaźnik zaangażowania. Pamiętaj, że mikroinfluencerzy mają wyższy wskaźnik zaangażowania niż makroinfluencerzy. Pobierają też mniej.
• Ich nisza i treść są odpowiednie dla Twojej marki
• Wartości influencera są zgodne z Twoimi

Chociaż influencerzy są najbardziej popularni w marketingu na Instagramie, Facebook, YouTube, TikTok i Snapchat to również świetne opcje.

2. Użyj reklam w mediach społecznościowych

Organiczne techniki mediów społecznościowych, takie jak regularne publikowanie, mogą być opłacalne, ale korzystanie z płatnych reklam w mediach społecznościowych z pewnością zwiększy Twój zasięg, zaangażowanie i sprzedaż.

Dzięki nim możesz zaprezentować swoją markę szerszej publiczności bez konieczności wkładania zbyt dużego wysiłku w spójne tworzenie i promocję treści.

Główną zaletą reklam w mediach społecznościowych jest to, że większość platform ma silne możliwości kierowania.

Wykorzystują zainteresowania, przeszłe zachowania i dane demograficzne, aby kierować reklamy do użytkowników. Możesz więc wybrać odbiorców, którzy zobaczą Twoje reklamy, co prowadzi do lepszych wyników.

Reklama w mediach społecznościowych zapewnia również wiele możliwości kreatywności. Możesz zaprezentować swoją markę i produkty za pomocą:

• Reklamy graficzne
• Reklamy wideo
• Reklamy karuzelowe
• Reklamy artykułów
• Reklamy kolekcji

Możliwe jest również połączenie platformy do generowania leadów z platformami mediów społecznościowych, aby zbierać informacje o wszystkich wygenerowanych leadach.

Oto przykład reklamy wideo SamCart na Facebooku.

Obraz za pośrednictwem Facebooka

Dobrym pomysłem jest promowanie tych postów, które osiągnęły dobre wyniki organiczne. Te posty są również bardziej skuteczne jako reklamy.

A najlepsza część?

Możesz śledzić skuteczność swoich reklam, aby poprawić to, co działa, i ograniczyć reklamy, które nie przynoszą rezultatów.

3. Włącz handel społeczny

Handel społecznościowy polega na sprzedaży produktów bezpośrednio na platformie mediów społecznościowych.

Klient może znaleźć produkt odpowiedni dla swoich potrzeb i z powodzeniem dokonać zakupu bez opuszczania platformy. To sprawia, że ​​jest to jedna z najlepszych technik napędzania sprzedaży za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Nie musisz się martwić, że stracą ich uwagę między znalezieniem produktu na swojej stronie, dodaniem go do koszyka i podaniem szczegółów płatności.

Funkcja zakupów na Instagramie to doskonały przykład handlu społecznościowego. Korzysta z niego wiele marek, takich jak We Wore What Shop.

Obraz przez Instagram

4. Bądź uczestnikiem, nie tylko publikuj

Zaplanowanie swoich postów na miesiąc i pozostawienie ich na tym nie pomoże Twojej strategii w mediach społecznościowych. Musisz nawiązać kontakt ze swoimi odbiorcami — stworzyć społeczność.

Korzystaj z narzędzi mediów społecznościowych, aby śledzić, kto angażuje się w Twoje posty, i zainteresuj się polubieniami i odpowiedziami.

Odpowiadanie na komentarze i wiadomości zachęca inne osoby do komentowania Twojego posta i reagowania na Twoje odpowiedzi, co może przełożyć się na większe zaangażowanie i obserwujących.

Ważne jest jednak, aby odpowiadać zarówno na pozytywne, jak i negatywne komentarze. Jeśli klient skarży się na przykład na opóźnienie w wysyłce, przyznaj się do błędu i napraw go, przechodząc do bardziej niezawodnego agenta dropshipping.

Ponadto nie należy trzymać się tekstu, aby nawiązać kontakt z odbiorcami. Zamiast tego możesz używać obrazów, filmów, ankiet, transmisji na żywo lub sesji pytań i odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Może to pomóc w poprawie wskaźnika zaangażowania i zbudowaniu silnej więzi z odbiorcami.

5. Wykorzystaj rzeczników marki

Oprócz influencerów klienci zawsze będą ufać rekomendacji osoby takiej jak oni.

Orędownicy marki to cheerleaderki stron trzecich, którymi mogą być klienci, pracownicy, a nawet fani Twojej marki. Pomoże to ulepszyć najlepsze techniki marketingu w mediach społecznościowych.

Kiedy ci rzecznicy marki rozmawiają o Twoich produktach lub usługach w swoich kanałach mediów społecznościowych, ich obserwatorzy zauważą Twoją markę. Ich komentarze na temat Twojej marki będą również autentyczne, ponieważ pochodzą od strony trzeciej.

Dobrze zrobione rzecznictwo marki jest jedną z technik mediów społecznościowych, które mogą prowadzić do:

• Wyższe konwersje
• Bardziej pozytywny sentyment do marki
• Duży udział głosu Twojej marki w Twojej niszy

A jak zdobyć ambasadorów marki?

Możesz wykorzystać moc rekomendacji peer-to-peer, zmieniając swoich obecnych klientów w rzeczników marki za pomocą programu partnerskiego. Podobnie możesz zachęcić ich do tworzenia treści wokół Twojej marki i wykrzyczeć im także w mediach społecznościowych.

Oferując zachętę, zachęcasz ich do zamieszczania korzystnych postów na temat Twoich produktów i usług na swoich kontach w mediach społecznościowych.

Gotowy do korzystania z tych technik mediów społecznościowych?

Te taktyki mogą znacznie pomóc w rozwoju firmy w mediach społecznościowych. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej.

Aby zapewnić skuteczność tych taktyk, musisz skupić się na tworzeniu wysokiej jakości treści, które przyciągną odbiorców do Twojej marki.

Jakie inne techniki mediów społecznościowych sprawdziły się wyjątkowo dobrze w Twojej firmie? Udostępnij w komentarzach poniżej.