Transformacja przyspiesza: wtorkowy Daily Brief

Codzienny brief MarTech zawiera codzienne spostrzeżenia, aktualności, wskazówki i najważniejsze informacje dla dzisiejszego lidera marketingu cyfrowego. Jeśli chcesz przeczytać to, zanim zrobi to reszta internetu, zarejestruj się tutaj , aby codziennie otrzymywać je do skrzynki odbiorczej.

Dzień dobry, marketerzy i ludzie rozmawiają o ankiecie dotyczącej wymiany.

Witamy z powrotem z długiego weekendu — a jeśli nie wiesz o ankiecie dotyczącej wymiany MarTech, możesz dowiedzieć się więcej na jej temat poniżej.

Tymczasem był to temat rozmów. Scott Brinker zwrócił uwagę, że głównym powodem zastąpienia rozwiązań technologii marketingowych było to, co nazywa „agregacją i integracją”. Innymi słowy, zwiększone możliwości danych i dobre dopasowanie do reszty stosu. To wywołało dyskusję na LinkedIn, w której Jonathan Althausen zwrócił uwagę na inną statystykę. Powiedział, że „interesujące” jest to, że tylko 29% podało bezpieczeństwo jako powód zmian.

Powiedział Brinker: „Interesujące” to jedno słowo na to. „Rozczarowanie” to kolejna rzecz. Uważam, że tylko 23% powołujące się na zgodność jest być może bardziej rozczarowujące. Ale jeśli chodzi o bezpieczeństwo, niski wynik może świadczyć o tym, że ankieta została podjęta przez marketing, a nie IT.

Kim Davis

Dyrektor redakcyjny

Argument za zarządzaniem zasobami cyfrowymi

W swoim najnowszym artykule Jarrod Gingras z Real Story Group systematycznie bada powody, dla których organizacja marketingowa może potrzebować rozwiązania, aby uporządkować swoje cyfrowe zasoby. „W erze wizualnego opowiadania historii zarządzanie zasobami cyfrowymi nie jest już „miło mieć”, ale „must have” w marketingu cyfrowym” – pisze Jarrod. „Jednak nawet dzisiaj szybki wzrost potrzeb związanych z doświadczeniami związanymi z mediami cyfrowymi może zaskoczyć przedsiębiorstwa, a liderzy martech stosu często ponoszą ciężar braku usług zarządzania aktywami w swoim stosie”.

Jednym z problemów jest to, że decydenci, jeśli chodzi o alokację budżetu, często nie rozumieją wartości rozwiązania DAM. Ilość czasu straconego na odzyskanie zasobów i ilość pieniędzy straconych na ponowne ich utworzenie może nie być oczywista. W rzeczywistości istnieją trzy powody uporządkowania aktywów: Zmniejszenie kosztów i ryzyka; generować nowe możliwości uzyskania przychodów; oraz poprawić postrzeganie i konkurencyjność rynku lub marki.

Nadal uważasz, że nie potrzebujesz DAM? Zrób test Jarroda. Wyznacza 20 wyzwań. Jeśli twoja drużyna zawiedzie na więcej niż ośmiu z nich, zgadnij, czego prawdopodobnie potrzebujesz.

Przeczytaj więcej tutaj.

Ankieta MarTech Replacement wskazuje, że transformacja marketingu nabiera tempa

Tegoroczną edycję ankiety MarTech Replacement Survey można pobrać bezpłatnie i nie wymaga rejestracji.

Pierwsza ankieta MarTech Replacement w 2019 r. pokazała, jak często organizacje marketingowe zastępowały technologię. Badanie wykazało, że domowe platformy były często zastępowane przez komercyjne, gotowe do użycia aplikacje. Miało to bezpośredni wpływ na zatrudnienie, ponieważ większość respondentów stwierdziła, że ​​zrekrutowała nowe zespoły do ​​obsługi instalowanych przez siebie platform.

Od tego czasu pandemia COVID-19 ogarnęła świat, zmuszając nas do bliższego przyjęcia operacji cyfrowych. Wiemy, że podczas pandemii prosperowało wiele firm, które stawiają przede wszystkim na technologię cyfrową, ale pozostały pytania o to, w jaki sposób zakłócenia, które miały miejsce w ciągu ostatniego półtora roku, wpłynęły na decyzje dotyczące technologii marketingowych.

Tegoroczny raport, wynik ankiety przeprowadzonej w kwietniu i maju 2021 roku, odpowiada na kilka z tych pytań.

Spośród 374 marketerów, którzy odpowiedzieli na naszą ankietę, 252 powiedziało nam, że wymieniło aplikację technologii marketingowej w zeszłym roku, co stanowi 67% respondentów. W większości organizacje przechodziły od jednego rozwiązania komercyjnego do drugiego — a zmodernizowane rozwiązania były dokładnie takimi rodzajami technologii, jakich można się spodziewać, biorąc pod uwagę sposób, w jaki cyfrowa transformacja nabrała tempa podczas pandemii.

Przeczytaj więcej tutaj.

MarTech już za 7 dni

Po swoim przemówieniu „Od big data do big ops” Scott Brinker zakończy dzień otwarcia MarTech prezentacją na żywo najnowszych nagród Stackie Awards. Będzie wybierał i pokazywał przykłady, w jaki sposób można graficznie przedstawić stosy technologii marketingowych, i zawsze będą jakieś niespodzianki.

Dołącz do nas, jak to się dzieje 14 września o 17:25 czasu wschodniego.

MarTech. To wszystko Twoje. I to wszystko za darmo. Zabezpiecz swoją przepustkę już teraz.

Nie przegap tej okazji, aby dołączyć do tysięcy starszych marketerów, aby dowiedzieć się, jak podejmować decyzje oparte na danych, które napędzają sukces organizacji.

Psst… Masz ochotę na więcej? Wzbogać swoje szkolenie o warsztaty na żywo, dotyczące zwinnego marketingu, technologii zakupowych, doświadczeń klientów, CDP i analizy atrybucji — tylko 149 USD za sztukę. (Kup więcej niż jeden, aby odblokować 15% zniżki na rejestrację!)

Agenda i link do rejestracji znajdują się tutaj.

Kiedy Twoi najwięksi klienci nie słuchają Twoich ostrzeżeń

Administratorzy sieci Banksy zostali ostrzeżeni o problemie z bezpieczeństwem w witrynie — a kilka dni później hakerzy oszukali kupującego z 336 000 dolarów.

„We wtorek na oficjalnej stronie Banksy'ego reklamowano dzieło sztuki jako pierwszy NFT (niezamienny token) światowej sławy artysty graffiti. Brytyjski kolekcjoner wygrał aukcję, aby go kupić, zanim zdał sobie sprawę, że to podróbka. Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegł Banksy'ego, że strona internetowa może zostać zhakowana, ale została zignorowana” – powiedział Joe Tidy dla BBC.

Wydaje się, że to odwieczny problem związany z rozwojem i marketingiem. Marketerzy wydają krytyczne rekomendacje naszym klientom i interesariuszom. Mówimy im, co może się stać, jeśli nic nie zrobią. Tylko niektóre (lub żadne!) z zaleceń są realizowane. A to, co powiedzieliśmy, że się stanie… stanie się.

Mamy nadzieję, że zwrócą uwagę, zanim wydarzy się coś złego, ale jeśli nie, to możemy ich zaangażować i przynajmniej później pomóc naprawić. Ale jeśli czujesz się sfrustrowany, po prostu wiedz, że nawet Banksy nie przyjmuje wszystkich rekomendacji.

Cytat dnia

„Doświadczenie klienta NIE polega na kontrolowaniu klienta”. Anand Thaker, strategiczny doradca wykonawczy