Czy osoby wyszukujące znajdują wartość w wynikach wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników?

Opublikowany: 2019-06-28

Czy jest potencjalna wartość w odpowiadaniu na pytania w witrynie takiej jak Quora? Czy Twoje odpowiedzi zostaną znalezione i docenione przez ludzi? Co wyszukiwarki myślą o wynikach wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników ze źródeł takich jak Quora, Stack Exchange lub Reddit?

Treści generowane przez użytkowników Wyniki wyszukiwania na Twitterze

Zapytałem na Twitterze, czy ludzie znajdują wartość w wynikach wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników. Istnieje kilka powodów, dla których ludzie uznali te wyniki za wartościowe:

Oprócz wyników ankiety otrzymałem kilka konkretnych komentarzy, które sugerowały, że większość ludzi nie zawsze była zadowolona z otrzymanych wyników.

Jedna odpowiedź wskazywała, co im pomogło:

Ktoś zwrócił uwagę na wartość znajomości osób, które odpowiadają:

Jeden z komentatorów powiedział mi, że znalazł największą wartość, gdy specjalnie szukał treści generowanych przez użytkowników:

Inny powiedział mi, że w przypadku niektórych tematów i nisz jest duża wartość:

Czy jako osoba wyszukująca bardziej doceniasz wyniki wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników od osób, z którymi możesz być powiązany społecznie, jeśli chodzi o treści generowane przez użytkowników – ludzi, których znasz i szanujesz?

O wynikach wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników pisałem już wcześniej, w poście Jak wyszukiwarki mogą oceniać treści generowane przez użytkowników. Ten post dotyczył patentu Yahoo. Nowo przyznany patent od Google informuje nas o wartości i problemach związanych z treściami tworzonymi przez użytkowników. Daje nam przegląd korzyści i problemów związanych z treścią generowaną przez użytkowników (UGC) w tym patencie, mówiąc nam:

  1. Wyszukiwarka próbuje znaleźć zasoby odpowiadające potrzebom osoby wyszukującej w sposób, który jest dla niej najbardziej przydatny.
  2. Wyniki wyszukiwania są zwracane w odpowiedzi na zapytania.
  3. W zapytaniu może zostać zwrócona duża liczba wyników; może to utrudnić wybór najtrafniejszego wyniku lub zapewniającego wygodną radę.
  4. Większą wagę można przypisać wynikom wyszukiwania powiązanym z recenzjami, opiniami lub innymi treściami związanymi z wykresem społecznościowym osoby wyszukującej (np. kontaktami użytkownika) i/lub innymi użytkownikami.
  5. Takie wyniki społecznościowe mogą być zaciemniane przez treści powiązane z innymi użytkownikami.

Wyszukiwanie ukierunkowane na źródło, takie jak Reddit, może ujawnić, co wydaje się być pomocnymi wynikami wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników:

Wyniki wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników z Reddit

Użyteczność wyników wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników

Ten patent na wyniki treści generowanych przez użytkowników informuje nas o procesie stojącym za takim patentem. Oto jak układają ten proces:

  1. Zaczyna się od otrzymania przez Google zapytania
  2. Google identyfikuje potencjalne wyniki wyszukiwania, które odpowiadają na zapytanie
  3. Może zdecydować o niektórych potencjalnych wynikach wyszukiwania, które zawierają treści generowane przez użytkowników z serwisów społecznościowych
  4. Google otrzyma dane powiązane z treściami generowanymi przez użytkowników
  5. Te dane obejmowałyby co najmniej jedną punktację
  6. Te wyniki określają, że treść generowana przez użytkowników ma zostać udostępniona jako wynik wyszukiwania
  7. Wyniki Google byłyby mieszanką internetowych wyników wyszukiwania i niektórych treści generowanych przez użytkowników
  8. Te wyniki wyszukiwania zostaną przedstawione osobie wyszukującej

Wyniki dotyczące treści generowanych przez użytkowników

W procesie opisanym powyżej zauważyliśmy, że wyniki dotyczące treści generowanych przez użytkowników będą uwzględniane w wynikach internetowych w zależności od tego, czy wyniki wyszukiwania treści generowanej przez użytkowników osiągnęły określone wyniki.

Jednym z nich byłby wynik aktualności, który byłby powiązany z treścią generowaną przez użytkowników i byłby wyższy lub równy progowemu wynikowi aktualności.

Ten wynik aktualności musiałby odnosić się do zapytania wyszukiwania.

Ten wynik aktualności musiałby odnosić się do interesującej kwestii.

Ten wynik aktualności musiałby obejmować ostatnio wygenerowane treści.

Ten wynik aktualności byłby również oparty na zapytaniu będącym popularnym hasłem wyszukiwania

Te wyniki dla świeżości, trendu, świeżości musiałyby być większe lub równe pewnemu progowi.

Ogólny wynik aktualności musiałby być większy lub równy ogólnemu wynikowi progu.

Jeśli wyszukiwane hasło nie jest wyszukiwanym hasłem, ale ogólny wynik powiązany z treścią generowaną przez użytkowników jest większy lub równy progowi ogólnego wyniku, a ogólny wynik odzwierciedla jakość treści generowanych przez użytkowników i trafność treść generowana przez użytkownika dla użytkownika wyszukującego, może zostać uwzględniona w wynikach wyszukiwania.

Patent na wyniki wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników dodaje element połączenia społecznościowego.

Mówi nam, że treść generowana przez użytkownika może zawierać treść generowaną przez użytkownika wyszukującego, a treść generowana przez użytkownika może zawierać treść generowaną przez użytkownika-autora, który może być członkiem wykresu społecznościowego użytkownika wyszukującego. (patent mówi nam, że może przyjrzeć się wykresom społecznościowym osoby wyszukującej i osób, które mogą wyświetlać swoje treści w wynikach wyszukiwania, aby sprawdzić, czy istnieją powiązania, takie jak znajomi, znajomi znajomych, kontakty w e-mailach, subskrybentów bloga i współpracowników). Ten wykres społecznościowy może być wykresem dynamicznym, opartym na poziomie interakcji – trudno powiedzieć, czy najlepiej działałoby to w przypadku obecnie zamkniętego Google+, ale wygląda na to, że może działać bez działającego Google+.

Wyniki wyszukiwania treści generowane przez użytkowników, które mogą pochodzić od osób powiązanych społecznie, mogą obejmować treści takie jak „lokalne recenzje (np. dotyczące restauracji lub usług), recenzje i oceny wideo, recenzje produktów, recenzje książek, komentarze do blogów, komentarze do wiadomości, mapy , publiczne adnotacje internetowe, publiczne dokumenty, aktualizacje strumieniowe, zdjęcia i albumy zdjęć”.

Wyniki dotyczące treści generowanych przez użytkowników mogą obejmować treści z kontrolą dostępu, do których ma dostęp osoba wyszukująca.

Te wyniki wyszukiwania mogą pochodzić ze źródła takiego jak wiadomość elektroniczna, tekst dostarczony podczas sesji czatu, post w serwisie społecznościowym, obraz cyfrowy; a co najmniej jedna usługa społecznościowa realizowana za pomocą komputera obejmuje co najmniej jedną z usług sieci społecznościowej, usługę przesyłania wiadomości elektronicznych, usługę czatu, usługę mikroblogowania, usługę blogowania i usługę udostępniania treści cyfrowych (np. usługę udostępniania zdjęć serwis.)

Patent to:

Selektywna prezentacja typów treści i źródeł w wyszukiwaniu
Wynalazcy: Daniel Belov, Matthew E. Kulick, Adam D Bursey, David Yen, Maureen Heymans
Pełnomocnik: Google LLC
Patent USA: 10.331.749
Przyznano: 25 czerwca 2019 r.
Złożono: 24 stycznia 2017 r.

Abstrakcyjny

Implementacje niniejszego ujawnienia obejmują działania polegające na otrzymywaniu zapytania wyszukiwania, identyfikowaniu potencjalnych wyników wyszukiwania odpowiadających na zapytanie wyszukiwania, potencjalnych wynikach wyszukiwania odpowiadających treściom cyfrowym przechowywanym na jednym lub większej liczbie nośników danych odczytywalnych przez komputer, określaniu, czy potencjalne wyniki wyszukiwania obejmują użytkownika -treści generowane, które są generowane przy użyciu jednej lub więcej usług społecznościowych realizowanych za pomocą komputera, otrzymujące dane związane z treściami generowanymi przez użytkowników, dane zawierające jedną lub więcej ocen, ustalanie, na podstawie jednej lub więcej ocen, że treść generowana przez użytkownika należy dostarczyć jako wynik wyszukiwania, generujący wyniki wyszukiwania, wyniki wyszukiwania, w tym wyniki wyszukiwania internetowego i przynajmniej część treści generowanych przez użytkownika, oraz przesyłające wyniki wyszukiwania do klienckiego urządzenia komputerowego w celu wyświetlenia użytkownikowi wyszukującemu .

Na wynos

Wydaje się, że udział w serwisach społecznościowych, takich jak Reddit, Quora, Stack Exchange, Zdjęcia Google, Twitter, WordPress.com, w ramach tego patentu ma wartość.

Google może zdecydować, czy treść generowana przez użytkowników, która spełnia lub przekracza określone wartości progowe na podstawie takich czynników, jak aktualność, trendy, znaczenie materiału, aktualność, a w niektórych przypadkach trendy, może zostać uwzględniona jako wyniki wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników obok wyszukiwania internetowego wyniki.

Patent mówi nam, że osoby wyszukujące mogą znaleźć wartość w wyświetlaniu wyników od osób, z którymi są społecznie związani, i podaje kilka przykładów. Nie wiemy, jaką rolę mogło odegrać coś takiego jak Google+ w procesie związanym z tym patentem, ale wygląda na to, że mogłoby działać bez Google+.

Możemy zacząć widzieć więcej wyników dotyczących treści generowanych przez użytkowników w wynikach wyszukiwania, które pokazuje nam Google.

[Dom]