9 sinais de que você está fazendo a geração de leads para o seu negócio errado

Você sabe que precisa de mais leads. É a alma do seu negócio. Sem um fornecimento constante de leads, as empresas não podem crescer. Se você está fazendo a geração de leads errado, está tornando muito mais difícil alcançar seus clientes e clientes e está se forçando a desperdiçar mais tempo, dinheiro e energia.

No mundo da geração de leads Business-to-Business (B2B), tudo se resume à qualidade de suas fontes de geração de leads. Melhorar suas fontes de geração de leads é vital para garantir que sua equipe de vendas esteja atualizada com os melhores leads. No entanto, não se trata simplesmente de melhorar suas fontes existentes ou adicionar novas fontes ao seu mix de marketing. Em vez disso, você deve desenvolver uma estratégia para avaliar e melhorar suas fontes de geração de leads. Aqui estão nove sinais de que você está fazendo a geração de leads errado.

1. Baixa taxa de cliques

A taxa de abertura de e-mail é a porcentagem de clientes em potencial que abrem um e-mail específico do número total de destinatários de e-mail. A taxa de cliques para e-mail é a porcentagem de clientes em potencial que clicaram em pelo menos um link em sua mensagem de e-mail. Para calcular isso, divida o número total de pessoas que clicaram pelo número de e-mails entregues e multiplique essa proporção por 100 para chegar à porcentagem exata de CTR de e-mail.

A taxa de cliques dá a você o engajamento do seu e-mail. Ele fornece informações sobre qual porcentagem de seu público está interessada em seu conteúdo ao longo do tempo. A CTR é uma métrica vital de marketing por e-mail que ajuda a medir o sucesso de suas campanhas de marketing por e-mail.

2. Seu domínio não está aquecido

A taxa de rejeição significa a porcentagem de endereços de e-mail em uma lista de e-mail que não recebeu seu e-mail porque os servidores de e-mail dos destinatários o retornaram. Os e-mails são devolvidos quando você envia e-mails para endereços de e-mail que não existem. As ferramentas de aquecimento de e-mail podem ajudá-lo a estar na zona segura e reduzir as rejeições. O aquecimento do domínio aumentará sua capacidade de entrega de e-mail e taxas de abertura, reduzindo suas taxas de rejeição. Além disso, as ferramentas de aquecimento de domínio sinalizam ao seu provedor de serviços que você não é um robô ou golpista. Torna-se vital quando você está preparando uma grande campanha de e-mail frio de uma nova conta.

O aquecimento de e-mail é um método para desenvolver uma reputação de remetente e aumentar o limite de envio de e-mail para uma nova conta de e-mail. O processo envolve enviar mensagens de e-mail de uma nova conta de e-mail para um número menor de pessoas e, em seguida, aumentar progressivamente o número de e-mails todos os dias.

3. Você obtém baixas taxas de abertura

O sucesso das campanhas de email marketing depende da sua taxa de abertura de email. Se ninguém abrir seu e-mail, você não poderá gerar novos negócios a partir do marketing por e-mail. As baixas taxas de abertura podem ser devido à falta de personalização e linhas de assunto não tão eficazes. Você pode personalizar seus e-mails com IA para obter e-mails exclusivos e altamente personalizados.

As linhas de assunto são a chave para seus e-mails e a primeira coisa que os destinatários verão em sua caixa de entrada. Uma linha de assunto bem elaborada pode aumentar drasticamente a taxa de abertura. Por outro lado, uma linha de assunto chata pode diminuir significativamente seus benchmarks de taxa de abertura, pois implica para os leitores que seu e-mail pode ser spam. Adicionar o nome do destinatário na primeira linha de um e-mail dá um toque pessoal, e o e-mail não parece gerado automaticamente. As estatísticas mostram que emails personalizados enviados têm 22,2% mais chances de serem abertos. A personalização de e-mail é o molho secreto para melhorar suas taxas de abertura. No entanto, criar uma linha de assunto atraente e conteúdo personalizado exclusivo para cada cliente pode ser tedioso.

4. Os clientes marcam reuniões, mas não aparecem

E se um cliente não aparecer para a demonstração ou reunião? A não comparência do cliente pode sempre parecer decepcionante, especialmente quando você está prospectando. Os profissionais de vendas podem achar difícil lidar com essas situações. Para evitar a não comparência de seus clientes, você pode usar um Typeform onde você faz perguntas em camadas para criar desejo pelo seu produto. Isso envolverá seus clientes, ajudará a melhorar as taxas de conclusão e as vendas.

5. Seus leads não respondem ao seu primeiro e-mail

A taxa de resposta de e-mail é a porcentagem de clientes em potencial que responderam ao seu e-mail de todas as pessoas que o receberam em sua caixa de entrada. Uma boa taxa de resposta é o que todo profissional de vendas estará procurando. Mas você não pode conseguir isso com apenas um e-mail frio. Você precisa acompanhar seus clientes lembrando-os sobre seu e-mail anterior. Um estudo relatou que a maioria das campanhas de cold email param após o primeiro email. Mas 70% das respostas de campanhas de e-mail frio acontecem somente após 3-4 acompanhamentos por e-mail. Você pode usar uma configuração de software de marketing por e-mail e automatizar a sequência de acompanhamento para aumentar a taxa de resposta.

6. Seus leads estão relutantes em fazer uma ligação

Seus leads são muito cautelosos ao fazer uma ligação com você porque não têm certeza de quem você é ou de sua profissão. Para construir confiança e relacionamentos com seus clientes, você precisa se comunicar com eles em um nível pessoal, onde eles o conheçam melhor. Então, da próxima vez que você fizer uma ligação fria, os clientes poderão reconhecê-lo.

O marketing omnichannel permite que você permaneça relevante e competitivo em um mercado lotado. Em um espaço digital crescente, o marketing omnichannel permite que você se conecte com seus clientes por meio de uma experiência personalizada que pode transformá-los em clientes para toda a vida. Por exemplo, imagine que você envia um e-mail frio ao seu cliente e também entra em contato com ele em canais de mídia social como o LinkedIn. Ao fazer isso, você obterá melhores respostas dos clientes, pois entrar em contato com eles de maneira que os ajude a reconhecê-lo melhor.

7. Os e-mails acabam na pasta de spam

Quando você envia e-mails frios para endereços de e-mail aleatórios, isso pode levar seu e-mail para uma pasta de spam na caixa de entrada. Da mesma forma, enviar e-mails que não são personalizados e relevantes para a pessoa que você está entrando em contato pode parecer spam. Você pode evitar isso escrevendo e-mails altamente personalizados que incluem conteúdo relevante, como suas necessidades de negócios e como seu produto os ajudará a resolvê-los.

Para fazer isso, você precisa encontrar seu público-alvo. Você pode identificar seus clientes-alvo através de vários canais de mídia social como LinkedIn, Twitter, Facebook, Google. e mais. A maneira mais importante de fazer isso é encontrar seus clientes em potencial nos Grupos do LinkedIn. Por quê? Os grupos consistem em pessoas que compartilham um terreno comum, como interesses, conexões mútuas, indústria e muito mais. Se você identificou seu público-alvo, poderá começar a prospectar por meio de e-mails frios.

8. Desistência de seus leads

Nem todos os assinantes estarão ativos com seus e-mails e boletins informativos. Para intrigar seus usuários inativos e reconquistá-los, você deve iniciar uma campanha de reativação que segmente seus assinantes inativos. Para fazer isso, você precisa identificar os assinantes que devem receber seu e-mail de reativação. Em seguida, decida sobre o tipo de conteúdo que os envolve. Pode ser conteúdo educacional, blogs ou artigos que irão educar e agregar valor a eles. Planeje, projete e configure seu fluxo de trabalho que automatiza sua campanha.

9. Você recebe cliques no link, mas nenhuma resposta

Recebemos cliques, mas nenhuma conversão foi o problema declarado pela maioria dos profissionais de vendas. Pode ser devido à falta de conteúdo relevante e valioso em seu site ou oferta de produtos. Uma cópia de site bem elaborada e forte ou uma oferta de produto forte pode resolver esse problema. Para melhorar ainda mais suas taxas de conversão, você pode tentar uma técnica alternativa – “Landing Page”, uma página dedicada bem elaborada para seus clientes-alvo. Uma Landing Page é muito diferente do site da sua empresa, e esta página falará sobre as necessidades de negócios de uma empresa e como seu produto ou serviço ajudará a resolvê-las.

Conclusão

A geração de leads é muito vital para qualquer negócio crescer e escalar. Agora que você conhece os erros comuns que podem estar errados em seu processo de geração de leads, você pode identificar e corrigir esses problemas para obter melhores taxas de conversão.