Como fazer E-mail Marketing

"Aquisição de e-mail é como cortar o cabelo, deve acontecer regularmente, pode ser bem feito, mas uma experiência ruim pode deixar marcas para sempre."David Baker

A maioria das pessoas verifica seus e-mails pelo menos uma vez por dia, tornando-o um dos meios mais importantes para entregar sua mensagem de marketing.

Cada e-mail que você envia em nome da sua empresa está moldando as opiniões das pessoas sobre a empresa.

E-mail personalizado

Assim como os cartões de visita, os e-mails personalizados podem ser um ingrediente-chave para causar uma boa primeira impressão e garantir que as pessoas se lembrem de você.

Decida por si mesmo o que soa melhor, um e-mail como “example(@)gmail.com ou example(@)your-name.com”?

Com uma Jumpseller Store, você tem a opção de associar um email personalizado para sua empresa criado com serviços como G Suite, Zoho, Office 365 e FastMail.

Eles não apenas fornecem um e-mail personalizado, você também pode compartilhar e organizar muitos processos internos de negócios, tornando os funcionários mais conectados e aumentando a produção da empresa.

Saiba mais sobre e-mails personalizados!

Linha de assunto

Você pode ter seu e-mail cheio de guloseimas e trabalhar duro no design, mas e se ele nunca abrir? As linhas de assunto são como aquele molho especial que dá vontade de experimentar o Hambúrguer! Tem que ser irresistível.

Evite usar palavras como Melhor, Vendas, Desconto etc, escolha algo criativo, nem precisa estar relacionado ao seu produto ou serviço. As principais ideias a ter em mente são: tem que ser curto, cativante e criar uma sensação de curiosidade.

Criando linhas de assunto legais!

Tom personalizado

Um dos piores crimes a se cometer no mundo do email marketing é o envio de emails generalizados.

Se você acha que criar um e-mail, que você pode enviar para milhares de clientes, enquanto faz pequenas alterações é o caminho a seguir, você está ERRADO!

Esses e-mails podem ser facilmente percebidos pelas pessoas, pois possuem o mesmo padrão; não há informações relevantes suficientes e o cliente não é tratado pelo nome.

Uma boa maneira de evitar isso é segmentar seus clientes. Os segmentos podem ser categorizados como clientes frequentes, clientes premium, clientes de áreas geográficas específicas, etc.

Em seguida, você pode criar emails atendendo a cada segmento e, por último, personalizar emails usando o nome do destinatário.

Lembre-se, os e-mails devem sempre ser personalizados e direcionados!

Por exemplo; Em vez de: Olá! Aproveite nossa promoção especial para este mês...

Vai com: Olá, Jake! Sabemos que você gosta de câmeras, esses descontos são só para você…

Design atraente

O equilíbrio entre texto e recursos visuais é muito importante! O design do email deve ser otimizado para todas as plataformas e visualmente atraente.

Quando você cria uma campanha de marketing por e-mail ou qualquer e-mail de saída, seu conteúdo pode definir o tom, mas o design pode criar uma imagem da sua marca aos olhos dos leitores.

Alinhe seus e-mails com a imagem da sua marca e o design deve refletir essa imagem. O e-mail deve ter aparência profissional, mas não chato, pode ser colorido, mas não tanto que ofusque a mensagem encapsulada.

Projetos de e-mail incríveis!

Teste A/B

Experimente diferentes versões de um e-mail! E confirme qual deles funciona melhor. Serviços como Mailchimp, Campaign Monitor ou Aweber oferecem testes A/B com combinações de conteúdo, cabeçalho, call to action, etc.

1. Escolha um pequeno grupo inicial para o qual você enviará diferentes combinações de seu e-mail, esses grupos devem ser representativos da lista completa.

   

2. Em seguida, escolha as diferentes versões que você vai testar e envie-as para o grupo selecionado.

3. Após a avaliação dos resultados, o e-mail vencedor será selecionado para ser enviado à lista completa.

Marcação de e-mail

Com o uso do Email Markup, você tem emails mais ricos com mais informações e apresentação diferente.

Essas interações diretas permitem que o usuário aja ou visualize informações sem precisar abrir o e-mail e pesquisar o conteúdo que interessa.

Sua loja Jumpseller já está integrada à marcação schema.org para e-mails.

Você não precisa fazer nenhuma configuração para ter essa marcação em seus e-mails comerciais.

Configure a marcação de e-mail!

Frequência

Embora o envio de e-mails seja uma maneira barata e eficaz de alcançar os clientes, exagerar pode ser prejudicial à imagem da sua marca!

Certifique-se de decidir sobre uma frequência ideal para enviar e-mails. Você vai uma vez por semana, uma vez por mês ?

Você deve decidir de acordo com as informações que deseja compartilhar, o produto/serviço que está vendendo e as demandas do setor em que atua.

O importante é não esgotar seu conteúdo, tornar-se previsível e, por fim, perder seu público-alvo.

E-mails automatizados

Newsletter e emails dentro de uma campanha de marketing são importantes, mas muitas vezes falando sobre email marketing, as pessoas esquecem de mencionar emails transacionais .

Os e-mails que são enviados após os clientes realizarem uma determinada ação em um site, essa ação pode nem precisar ser uma compra, pode ser qualquer coisa, por exemplo, um simples preenchimento de formulário para criar uma conta no site.

Embora sejam e-mails automatizados, eles também podem ser usados ​​para marketing e, de fato, remarketing. Torne-os divertidos, alinhe-os com a imagem da sua marca, deixe uma mensagem para o visitante e lembre-se de EVITAR SER CHATO!

A opção de cancelar a assinatura

O cliente deve sempre ter a opção de CANCELAR.

Às vezes, as pessoas podem se cadastrar por engano, ou que o e-mail que está cadastrado agora é usado para outra finalidade.

Seja qual for o motivo, deve ficar muito claro que o cliente pode optar por não participar! Por que isso é importante?

O motivo principal é muito simples, para evitar ser marcado como SPAM.

Normalmente, a opção de cancelar a inscrição está no final do e-mail. Por padrão, a maioria das empresas tem essa opção, pois é obrigatório tê-la em alguns países.

Análise

Medir os resultados é um grande motivo pelo qual o email marketing é popular.

Depois de terminar uma campanha de email marketing, digamos que você tenha enviado uma newsletter mensal, você deve sempre analisar os resultados depois.

Coisas importantes a serem observadas são as taxas de abertura, cliques únicos, relatórios de spam e números de cancelamento de assinatura .

Você também deve ver quais foram os links mais clicados e quais foram os que não tiveram um bom desempenho , você pode aprender sobre o padrão de comportamento do seu público, ver que tipo de conteúdo os atrai e adequar seus próximos e-mails de acordo.

Conclusão

Como eles são fundamentais para o processo de negócios do comércio eletrônico, passe algum tempo pensando nos e-mails que você enviará.

Como as pessoas on-line estão sendo inundadas com publicidade, isso torna os e-mails ainda mais importantes, pois podem ser uma fonte de interação mais pessoal.

Muitas vezes eles podem ajudar em promoções, gerando vendas, revisitas e lembrando os clientes de seus produtos.