Otimização de listagem do GMB: um guia de instruções sobre atualizações avançadas de listagem do Google

Publicados: 2021-07-08

A plataforma de listagem local da ReviewTrackers permite que as marcas melhorem o SEO de negócios locais e sincronizem informações comerciais essenciais – como nome, endereço, número de telefone, horário, site e categoria – com seus principais diretórios.

No espírito de criar uma plataforma de gerenciamento de listagem local simplificada, o ReviewTrackers apresenta um guia de instruções para conduzir a otimização de listagem do Google Meu Negócio (GMB) e gerenciar alterações de listagem únicas que as marcas podem encontrar ao usar o GMB.

  • Atualizações do menu
  • Gerenciamento de fotos
  • Comodidades do hotel
  • Tags/atributos de negócios
  • Definir horário de feriado ou horário especial
  • Promova ofertas de serviços locais
  • Adicionar uma data de abertura

Otimização de listagem do GMB nº 1: atualizações de menu

Os restaurantes podem listar seus itens de menu em seu perfil GMB. Esse recurso está disponível para empresas de alimentos e bebidas que ainda não possuem uma lista de menus fornecida por terceiros. As alterações e atualizações do menu devem ocorrer com pouca frequência e funcionar como um instantâneo da oferta da sua marca para atrair novos clientes.

Como funciona o editor de menus

No Google Meu Negócio ou no Google, você pode encontrar uma opção para adicionar itens de menu, juntamente com suas descrições e preços. Para manter seu cardápio organizado, agrupe os itens em seções, como aperitivos, sobremesas e pratos principais. Pode levar de 24 a 48 horas para que suas alterações sejam exibidas no Google Maps.

Os proprietários de restaurantes também podem adicionar itens de menu ao perfil do GMB na Pesquisa e no Mapas, além de atualizar as opções de pedido (retirada/entrega) na pesquisa. Para fazer isso:

  1. Faça login no Google Meu Negócio. Se você tiver vários locais, abra o local que deseja gerenciar.
  2. No menu à esquerda, selecione "Menu".
  3. Na seção "Menu", escolha se deseja adicionar ou editar um item de menu.
    • Para adicionar um item de menu: Selecione Adicionar item de menu. Insira as informações do item e selecione Salvar.
    • Para editar um item de menu: Selecione o item e faça suas alterações. Em seguida, selecione Salvar.
    • Para excluir um item de menu: Ao lado do item, selecione Menu – > Excluir.
    • Para adicionar uma seção de menu: Selecione Adicionar seção de menu. Insira o nome da seção e um item para essa seção. Em seguida, selecione Adicionar.
    • Para substituir um menu criado por terceiros: Selecione Criar um novo menu.

A solução de gerenciamento de listagem local da ReviewTrackers é totalmente compatível com quaisquer alterações de menu que possam ser feitas no perfil GMB da sua marca. As alterações feitas nos menus não afetarão negativamente a sincronização de informações do ReviewTrackers com os sites de listagem apropriados.

Otimização da listagem do GMB nº 2: gerenciamento de fotos: adicionar ou remover fotos

Para exibir produtos e serviços, adicione fotos ao perfil da sua empresa. Fotos precisas e atraentes do Google Meu Negócio podem ajudar a influenciar clientes em potencial a visitar sua marca. Fotos atualizadas podem precisar ser adicionadas à listagem de uma marca apenas uma ou duas vezes por ano.

Para adicionar novas fotos à sua listagem:

  1. Faça login no Google Meu Negócio.
  2. Se você tiver vários locais, abra o local que deseja gerenciar.
  3. Clique em Fotos no menu.
  4. Escolha o tipo de foto que deseja adicionar.
  5. Carregue sua foto do seu computador ou escolha uma que você já tenha carregado.

O ReviewTrackers incluirá todas as fotos adicionadas pelos revisores na plataforma para dar contexto adicional às suas revisões online.

uma captura de tela da seção de fotos de uma listagem do Google minha empresa

Otimização da listagem do GMB nº 3: adicionar comodidades do hotel

Ao pesquisar um hotel no Google, você pode ver informações sobre as comodidades oferecidas pelo hotel, como serviço de Wi-Fi, academia ou piscina.

O Google coleta essas informações de várias fontes para ajudar os clientes a decidir onde ficar. Se o seu hotel encontrar informações imprecisas sobre as comodidades ou se você quiser adicionar uma lista de comodidades ao anúncio, siga estas etapas de otimização do anúncio do GMB para fazer essas alterações únicas:

Os proprietários com perfis de empresas hoteleiras verificados podem editar seus serviços e comodidades na seção "Atributos do hotel" da conta do Google Meu Negócio. Para fazer isso:

  1. Faça login no Google Meu Negócio. (Se você tiver vários locais, abra o local que deseja gerenciar.)
  2. Clique em “Informações”.
  3. Ao lado de "Atributos do hotel", clique em Editar . Isso abrirá uma ferramenta separada para editar as informações.
  4. Procure o atributo que deseja adicionar e preencha as informações. Em seguida, clique em Salvar.

As atualizações feitas nos atributos do hotel no Google Meu Negócio não afetarão negativamente a sincronização entre o ReviewTrackers e o Google Meu Negócio. A ReviewTrackers reconhecerá essas alterações como separadas dos atributos Nome, Endereço, Número de Telefone e Categoria gerenciados na plataforma ReviewTrackers.

Otimização de listagem do GMB nº 4: atualizar tags/atributos comerciais

Adicionar e editar atributos comerciais no Google Meu Negócio pode ajudar sua marca a aparecer nos resultados de pesquisa e fornecer mais contexto em relação à sua oferta, ambos cruciais para otimizar os esforços locais de SEO.

No Google Meu Negócio, você pode selecionar vários atributos para que os clientes saibam detalhes sobre sua empresa. Por exemplo, você pode compartilhar se sua empresa oferece mesas ao ar livre e Wi-Fi.

Você pode selecionar atributos relevantes e precisos para ajudar sua empresa a se destacar online.

  1. Abra o aplicativo Google Meu Negócio.
  2. Na parte inferior, toque em Perfil -> Exibir tudo.
  3. Em "Destaques", encontre "Da empresa" e toque em Editar.
  4. Depois de atualizar seus atributos, toque em Aplicar.
  5. Seus novos atributos aparecem quando os clientes encontram sua empresa na Pesquisa Google e no Maps.

Os atributos de negócios complementarão apenas as informações de listagem de ReviewTrackers. A atualização de atributos não afetará negativamente a precisão das informações do seu anúncio.

Otimização de listagem do GMB nº 5: defina horários de feriados ou horários especiais

Quando o horário de funcionamento muda por um breve período, como feriados ou eventos especiais, as marcas podem definir horários especiais no Google Meu Negócio para que os horários regulares publicados não sejam alterados.

  1. Faça login no Google Meu Negócio. (Se você tiver vários locais, abra o local que deseja atualizar.)
  2. Clique em Informações – Horário normal – Horário especial.
  3. Para definir as horas para um próximo feriado, clique em Confirmar horas.
  4. Para escolher uma data diferente, clique em Adicionar nova data.
  5. Digite os horários de abertura e fechamento para esse dia.
    • Se o local estiver fechado o dia todo, selecione Fechado.
    • Se você estiver aberto 24 horas, clique em "Abre às 24 horas".
    • Se você fechar depois da meia-noite, defina as horas para estender o dia seguinte.
  6. Depois que todos os horários especiais forem definidos, clique em Aplicar.

Os ReviewTrackers reconhecerão os horários de feriados ou horários especiais definidos no Google Meu Negócio. Esta atualização não afetará negativamente a precisão das informações do seu anúncio.

uma captura de tela das opções de horário comercial no google meu negócio

Otimização de listagem do GMB nº 6: promova ofertas de serviços locais

As marcas têm a oportunidade de manter os consumidores informados adicionando ofertas de serviços locais às suas listagens do Google Meu Negócio, como instalação gratuita, massagens, reparos etc., diretamente da Pesquisa, simplificando a capacidade de enriquecer as informações comerciais para os consumidores.

Para atualizar os perfis do GMB da Pesquisa ou do Maps, você deve estar conectado à conta do Google associada à sua empresa. Para atualizar seu perfil da Pesquisa, digite o nome da sua empresa ou "minha empresa". Para atualizá-lo a partir do Maps, toque na sua foto de perfil seguida de "Perfil da sua empresa".

Otimização da listagem do GMB nº 7: adicione uma data de abertura

Adicionar uma data de abertura à sua empresa no Google Meu Negócio pode adicionar validade à sua marca e ajudar a criar confiança com potenciais compradores, o que, por sua vez, pode ajudá-los a se converter em clientes pagantes.

Além disso, se você não incluir uma data de abertura proativamente, o Google poderá escolher uma data com base em outras fontes, e essas fontes podem estar incorretas. Siga estas etapas para controlar sua data de abertura no Google e gerar mais receita para sua marca.

  1. Faça login no Google Meu Negócio e abra a listagem.
  2. Clique na aba “Informações”.
  3. Role para baixo até o final e edite o campo chamado "Data de abertura".

Usando Sugerir uma edição no Google Maps:

  1. Puxe a listagem no Google Maps.
  2. Clique em “Sugerir uma edição”.
  3. Clique em “Nome ou outros detalhes”.
  4. Adicione ou edite a data de abertura.

Leve a otimização de listagem do GMB para o próximo nível

Ao trabalhar na otimização de sua listagem do GMB e gerenciar sua reputação online, sua marca tem uma oportunidade única de obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa locais, conquistar mais negócios dos concorrentes e melhorar os esforços de retenção de clientes.