Twitter publica aumentos constantes de usuários e receita no segundo trimestre, com bom crescimento nos gastos com anúncios

O Twitter divulgou seus resultados de ganhos do segundo trimestre, que mostram aumentos constantes em usuários e receita, à medida que a plataforma trabalha para maximizar o crescimento de acordo com suas ambiciosas metas de expansão para os próximos três anos.

Primeiro, sobre os usuários - a contagem de usuários ativos diários monetizáveis ​​​​do Twitter (mDAU) agora é de 206 milhões, um aumento de 11% em relação ao ano anterior e um adicional de 7 milhões em relação ao primeiro trimestre.

Como você pode ver aqui, todo esse crescimento veio dos mercados internacionais, com a contagem de mDAU do Twitter realmente diminuindo um pouco nos EUA em relação ao último trimestre (38 milhões no primeiro trimestre).

Isso pode ser o resultado do muito discutido 'golpe de Trump', com muitos especulando que a afinidade do ex-presidente pela plataforma provavelmente estimulou o aumento do uso. O que pode ou não estar correto, mas com Trump agora fora das manchetes, pode ser que menos pessoas estejam discutindo os problemas que geram mais tweets, o que pode ser um impacto resultante.

Se isso se torna uma preocupação contínua é outra questão. O Twitter adicionou apenas um milhão de novos usuários nos EUA no ano passado e, com a empresa obtendo a maior parte de sua receita do mercado dos EUA, isso pode se tornar um problema se o crescimento local continuar estagnado. O Twitter também teve um aumento de 69% na receita internacional, o que alivia parte dessa preocupação, mas ainda assim, será um elemento a ser monitorado no futuro.

Outra área de preocupação pode ser o crescimento da plataforma na Índia, que também contribuiu para suas estatísticas gerais de uso. O uso do Twitter indiano aumentou cerca de 74% durante a pandemia, com os 18,8 milhões de usuários da região agora tornando-o o terceiro maior mercado de usuários da empresa, atrás dos EUA e do Japão.

A Índia é um mercado chave em crescimento para todos os aplicativos sociais, mas, mais recentemente, o Twitter entrou em conflito com os reguladores indianos sobre novas regras que dão mais controle ao governo indiano em relação a remoções de conteúdo local e solicitações de informações de usuários. Depois de rejeitar inicialmente os requisitos atualizados, o Twitter agora disse que cumprirá a decisão, mas as tensões estão se formando entre as duas partes. Se o governo indiano tomar mais medidas contra o Twitter, que já ameaçou várias vezes, isso poderia causar um golpe significativo em seu impulso de crescimento mais amplo.

Mas ainda não, e os números mostram que o Twitter pode estar no caminho certo para cumprir suas projeções de crescimento, com seu foco renovado no desenvolvimento de produtos ajudando a despertar novo interesse - mesmo que, como Frotas, nem todos estejam de acordo planejar.

Na semana passada, o Twitter anunciou que aposentaria o Fleets no próximo mês, mas a vantagem disso será um foco maior em seus Spaces de áudio, que agora assumirão o topo do feed real. O Twitter também está adicionando uma nova guia dedicada ao Spaces no aplicativo, pois procura capitalizar a tendência social de áudio e aumentar o envolvimento do usuário.

Alguns verão o Fleets como um fracasso, mas o fato de o Twitter estar tentando e iterando tão rapidamente parece positivo, mesmo que ocupe recursos de desenvolvimento como resultado. O Twitter diz que as despesas com pesquisa e desenvolvimento cresceram 39% no período.

Em termos de receita, o Twitter registrou um forte resultado de US$ 1,19 bilhão no segundo trimestre, um aumento de 74% em relação ao ano anterior.

Conforme Twitter:

“A receita internacional total foi de US$ 537 milhões, um aumento de 69% ou 64% em uma base de moeda constante. O Japão continua sendo nosso segundo maior mercado, crescendo 40% e contribuindo com US$ 151 milhões, ou 13% da receita total no segundo trimestre. A receita do Japão caiu sequencialmente no segundo trimestre, refletindo a sazonalidade típica de cada país”.

A grande maioria da receita do Twitter foi impulsionada por anúncios (US$ 1,05 bilhão), que tiveram um aumento no interesse como resultado do aumento do comércio eletrônico causado pela pandemia. É provável que isso permaneça forte no segundo semestre do ano (pós-Olimpíadas), à medida que o lançamento da vacina continua, e mais regiões procuram reabrir totalmente e voltar à operação normal.

“[Vimos] uma forte demanda de anunciantes que desejam lançar novos produtos e serviços e se conectar com o que está acontecendo no Twitter em vários setores importantes, incluindo tecnologia, automóveis, mídia, entretenimento e moda. Nosso forte impulso no MAP e nos anúncios de desempenho também continuou no segundo trimestre.”

O Twitter também observa que os clientes de pequenas e médias empresas aumentaram seus gastos gerais com anúncios no trimestre, enquanto o total de engajamentos com anúncios aumentou 32%, devido a mais usuários e mais inventário de anúncios.

Também isso:

“O custo por engajamento (CPE) aumentou 42%, impulsionado principalmente por aumentos de preços semelhantes na maioria dos formatos de anúncio devido ao impacto do COVID no ano passado”.

Portanto, devido à desaceleração no segundo trimestre de 2020, o Twitter está dizendo que o aumento aqui é desproporcional, mas pode valer a pena monitorar seus números de CPM do Twitter de qualquer maneira.

Outro elemento de particular interesse é o Twitter Blue, a nova oferta de assinatura da plataforma, que está sendo testada na Austrália e no Canadá. A opção é o primeiro grande movimento do Twitter para a monetização direta do usuário, o que pode fornecer outro caminho de receita - se os usuários estiverem dispostos a pagar por elementos adicionais do tweet.

Então, as pessoas estão pagando até agora?

O Twitter incluiu esta nota genérica sobre a aceitação da Blue em sua carta aos acionistas:

“Fomos encorajados pela resposta inicial e esperamos inovar e aumentar ainda mais esse novo fluxo de receita com recursos adicionais, expansão geográfica e outras ofertas como parte de nossa estratégia de durabilidade de receita.”

O que não fornece muitas informações (o Twitter também observou algo semelhante sobre o Fleets em sua atualização do primeiro trimestre), mas também é muito cedo para dizer neste estágio, com a oferta sendo disponibilizada apenas no mês passado.

Além disso, se você está se perguntando por que o Twitter tem inserido mais prompts de tópicos em seu feed de tweets ultimamente:

“Também melhoramos nossa capacidade de conectar rapidamente as pessoas às melhores conversas sobre seus interesses, aproveitando melhor os sinais de integração e introduzindo feedback interativo nos tweets de tópicos na linha do tempo inicial. Como resultado, 41% dos novos clientes em idiomas suportados agora seguem os tópicos durante a inscrição, com uma média de aproximadamente 14 tópicos cada.”

Portanto, a Topics está trabalhando para melhorar a descoberta de conteúdo do Twitter, o que pode ajudar a maximizar o engajamento. Dito isso, o Twitter notou recentemente que está reduzindo a frequência de solicitações de tópicos no stream após reclamações de usuários.

No geral, é uma forte atualização do Twitter, embora se beneficie de uma desaceleração no segundo trimestre de 2020, em termos de comparação anual. Não tenho certeza de quão bem ela posiciona a empresa para atingir sua meta de 123 milhões de usuários a mais até 2023, mas seus números de receita parecem estar no caminho certo e na direção certa.