Que estratégia de marketing tornou o negócio de diamantes tão valioso?
Publicados: 2022-05-13O valor da joia de diamante que você está cobiçando tem uma longa história. Não tinha muito valor. Mas com uma estratégia de marketing e controle de mercado perfeitos, os principais players mudam a percepção da Diamond nos anos 1800.
O diamante foi inicialmente descoberto em 4 aC na Índia. Rapidamente se tornou o favorito das mulheres europeias, especialmente para eventos sociais especiais de alto nível. Era uma jóia rara em meados de 1800, mas na década de 1870, a descoberta de novas minas mudou o status quo.
A descoberta de minas da África do Sul e minas semelhantes em toda a Europa foi definida para reduzir os preços e a exclusividade da pedra preciosa. No entanto, grandes players como De Beers formaram um cartel para controlar as novas minas. Como resultado, eles limitaram a oferta de diamantes com base na demanda anual para manter sua exclusividade e preços elevados.
A De Beers manteve a ilusão de escassez de diamantes, impulsionando sua exclusividade e preços para os mercados industrial e de joias. Existem produtores independentes, vendedores e até diamantes cultivados em laboratório. E a De Beers controla apenas 20% do mercado global de diamantes.
Tão triste, mas é a realidade: o valor de mercado do diamante é uma fabricação de estratégias de marketing puras por trás de operações comerciais secretas. No entanto, o valor de um diamante moderno é mais do que isso. Aqui estão as principais estratégias de marketing que tornaram o negócio de diamantes tão valioso.
1. Impulsione a Exclusividade Controlando o Fornecimento de Diamantes
A narrativa principal que foi vendida ao público é a raridade e exclusividade do diamante. Existem pedras preciosas como safiras que são ainda mais raras que diamantes. No entanto, alguns custam menos em comparação com os diamantes.
A De Beers fabricou artificialmente a raridade e exclusividade dos diamantes. Na década de 1870, grandes depósitos de diamantes foram descobertos na região de Kimberly, na África do Sul. Mais minas também foram descobertas na Europa na mesma época. Era uma clara ameaça aos preços, pois injetaria excesso de oferta.
Como resultado, a De Beers se fundiu com outras entidades para formar um cartel. O objetivo era controlar a produção de diamantes e manter sua escassez. Assim, a ilusão de escassez persistiu e ajudou a manter sua exclusividade e etiquetas de preço.
2. Marketing Emocional
O marketing emocional também desempenha um papel vital na condução do valor comercial de um diamante. O marketing emocional refere-se às mensagens da marca projetadas para capturar emoções humanas e persuadir os clientes. Os sentimentos incluem felicidade ou raiva, e as empresas os usam para apelar às situações dos clientes.
O histórico e moderno negócio de diamantes emprega o marketing emocional para gerar valor. A NW Ayer & Sons criou um anúncio impactante intitulado “ Diamond is Forever ” no século XX. Estava vendendo a ideia de que como o diamante é raro e considerado o material mais forte e duro, o mesmo se aplicava ao amor. Como resultado, presentear seu parceiro implica amor e compromisso duradouro.

Em suma, as empresas venderam a ideia de diamantes como um símbolo duradouro de amor, tornando-os anéis de noivado de fato para parceiros “sérios”. E você não poderia revendê-lo também.
Agora, o negócio moderno de diamantes gera valor desde a origem da fonte e seu impacto no meio ambiente. As empresas de mineração de diamantes movem 250 toneladas de terra para obter um quilate de diamante. E a energia usada no processo é massiva, além de destruir os ecossistemas.

Pior ainda, os diamantes de sangue permanecem indescritíveis, desestabilizando alguns países exportadores de diamantes como a República Democrática do Congo. Diamantes ecológicos e éticos podem resolver a situação. Os diamantes cultivados em laboratório são úteis. Eles têm a mesma qualidade de quilate sem sangue nas mãos e destruição excessiva do ambiente natural.
Um relatório da Bloomberg afirma que mais de 70% dos consumidores preferem diamantes sustentáveis e podem pagar 10% por preços premium. Os atuais sistemas de proveniência de blockchain, como o Everledger, ajudam a rastrear as origens da fonte de diamantes para eliminar os diamantes de sangue. Mas os diamantes cultivados em laboratório continuam sendo os diamantes mais éticos e ecológicos.
Essas táticas de marketing emocional capitalizam as crenças dos consumidores sobre o amor e o medo do meio ambiente. No século 20, aumentou o mercado de anéis de noivado e reduziu suas revendas para impulsionar a escassez. O marketing emocional é a principal força motriz por trás da atual expansão do mercado de diamantes cultivados em laboratório.
3. Os homens se tornaram um público-alvo real
Além de encantar os pássaros do amor às joias com diamantes, a De Beers queria aumentar a popularidade das propostas surpresa. E isso significa um aumento nas vendas de anéis de proposta. Procurou os serviços de NW Ayer, a mente por trás da campanha “ Diamond is Forever ”.
Ayer descobriu que as mulheres usavam os anéis em relacionamentos heterossexuais. Mas, eles iriam para jóias com diamantes mais baratos se envolvidos no processo de seleção. De Beers mudou isso e transferiu o poder para os homens.
A ideia por trás das propostas surpresa era eliminar as mulheres no processo de seleção do anel de noivado. Isso também ajudaria a remover suas supostas escolhas baratas. Como resultado, os homens são percebidos como menos cautelosos com os gastos e receberam o poder de compra. À medida que as propostas surpresa ganhavam velocidade, o mesmo acontecia com os caros anéis de noivado de diamante comprados por homens para suas noivas.
Assim, transformar os homens no público-alvo real usando propostas surpresas melhora os resultados da indústria de diamantes. Como os homens são considerados gastadores menos cautelosos, a tendência melhorou o valor do diamante.
4. Estratégia de marketing de influenciadores para popularizar joias de diamante
O marketing de influenciadores também foi útil para popularizar ainda mais os diamantes entre a elite da sociedade e figuras da cultura pop. O marketing de influenciadores envolve parcerias com figuras influentes na comunidade para posicionamento e reconhecimento da marca.
NW Ayer reconheceu o poder do marketing de influenciadores e buscou mulheres que comandam influência na cultura pop. Ele enviou diamantes cintilantes de qualidade para estrelas da indústria cinematográfica e musical. Além disso, presenteou as primeiras-damas do estado, ao lado de socialites, com luxuosas joias de diamantes.
Além disso, Ayer contratou mais de 100 jornais para cobrir os diamantes que essa categoria exclusiva de mulheres usava para ganhar amplo alcance. Como resultado, o diamante foi pintado como um símbolo de status exclusivo.
Por exemplo, “Os diamantes são os melhores amigos das meninas” de Marilyn Monroe no filme de 1953 “Os Homens Preferem as Loiras ” reforça o marketing de influenciadores de diamantes. De repente, os diamantes se tornaram um luxo necessário, principalmente para casamentos e pedidos de casamento.
O marketing de influenciadores usando estrelas pop está em jogo até hoje. Por exemplo, Chiarra Ferragni, agora o novo rosto da Hublot, foi uma influenciadora da Chopard, uma joalheria suíça. Assim, o marketing de influenciadores direcionado às principais figuras da cultura pop manteve o valor comercial do diamante.
Leve embora
O valor que você atribui às suas cobiçadas joias de diamante percorreu um longo caminho. Quase desmoronou na década de 1870 após a descoberta de várias minas de diamantes ao redor do mundo. Mas, a De Beer agiu rapidamente e consolidou o mercado e a cadeia de suprimentos.
O valor da indústria de diamantes é atribuído às ações da De Beer que reforçam a escassez e exclusividade dos diamantes. Tornou-se um monopólio para controlar a oferta do diamante. Além disso, adotou o marketing emocional e de influenciadores para ampliar ainda mais seu alcance de mercado entre a elite da sociedade.
O marketing emocional e de influenciadores ainda desempenha um papel vital na manutenção do valor dos negócios de diamantes modernos.
