Emojis în design – O modalitate excelentă de a deveni mai aproape de clienții tăi
Publicat: 2022-04-18Blogul MotoCMS este un spațiu unic care ne permite nu numai să împărtășim informații utile despre produsele și serviciile noastre, ci și să revizuim cele mai recente știri în tehnologii web, marketing și SEO. De aceea pur și simplu nu am putut trece de o postare interesantă de la o agenție populară UX/UI despre utilizarea emoji-urilor în design. Deseori nu observăm pictograme zâmbitoare și nu le luăm de la sine înțeles. Cu toate acestea, poate fi un instrument fantastic pentru a crește în mod dramatic valorile CTR, vizionările și vânzările.
Așa că, destul de plimbare, să începem.
Cuprins
- Emoji ca element de design web
- Utilizarea Emoji pentru site-ul web – Avantaje și dezavantaje
- Câteva idei practice pentru utilizarea emoji-urilor în design
- Emoji pentru promovarea site-ului și creșterea traficului
- Cum să adăugați emoji la text - Sfaturi utile
Emoji ca element de design web
Conceptul de emoji a apărut relativ recent, deși simbolurile care transmit emoții sunt familiare pentru mulți dintre noi de mulți ani. Cu toate acestea, spre deosebire de vechile pictograme „:)” și Unicode, emoji oferă un set mai larg de simboluri grafice. Varietatea și multitudinea lor ajută la exprimarea emoțiilor cu mai multă acuratețe, aducând o anumită semnificație și dispoziție contextului. Statista spune chiar că numărul global de emoji ar putea crește la 3.460 în 2022!
Într-o zi, agenții de marketing pe internet au observat popularitatea în creștere a emoji-urilor și au decis să încerce să le folosească în propriile scopuri. Astfel, design-urile emoji au devenit o parte integrantă a conținutului resurselor web, design, publicitate contextuală și SEO.
Utilizarea Emoji pentru site-ul web – Avantaje și dezavantaje
Înainte de a analiza idei specifice și exemple de utilizare a emoji-urilor în design și marketing, aș dori să discut despre oportunitatea lor. Probabil ați observat cum emoticoanele și simbolurile pot transforma intonația textului. Îl fac mai ușor de înțeles și mai atractiv sau demonstrează o incompetență absolută. Posibilitățile lumii moderne estompează granițele, deschizând multe căi pentru autoexprimare și creativitate. Cu toate acestea, există reguli specifice care vă pot afecta relațiile cu alte persoane, reputația personalității sau a companiei dumneavoastră. Vă recomandăm ca toată lumea să se familiarizeze cu particularitățile utilizării emoji-urilor în avans.
Când ÎN POȚI EXACT Utilizarea Asta
Întotdeauna asociem emoji-urile cu informalitatea și comunicarea prietenoasă. Aceste imagini mici ne pot descrie pe deplin sentimentele și le pot împărtăși altora. De multe ori ne lipsește acest lucru în interacțiunea virtuală atunci când nu vedem interlocutorii, nu auzim intonațiile vocilor lor și nu le simțim starea de spirit. Prin urmare, utilizarea emoji-urilor în design este un truc grozav din psihologia cumpărăturilor online pentru a vă arăta intențiile.
În plus, modelele moderne de emoji au două avantaje principale:
- Diversitate , inclusiv abilitatea de a alege tonul pielii, genul și trăsăturile de caracter, asigurând egalitatea și toleranța utilizatorilor
- Transfer rapid de emoții și senzații , descrieri ale situației și caracteristicilor subiectului, ceea ce economisește spațiu pentru text
Deci, puteți folosi cu siguranță emoji-urile atunci când doriți:
creați o atmosferă relaxată;
să demonstreze o atitudine prietenoasă;
arată-ți disponibilitatea de a face tot ce este mai bun pentru clienții tăi.
Când NU TREBUIE să-l folosești
Emoji-urile sunt pictograme standard fără descrieri fixe, ceea ce duce la neînțelegeri între dvs. și clienți. Este mai ales adevărat dacă utilizați caractere non-standard pentru a descrie servicii sau oferte. Mai mult, un design emoji care este de înțeles pentru un reprezentant al unei culturi poate fi de neînțeles (sau chiar ofensator) pentru alții. De exemplu, simbolul din Europa și SUA înseamnă „la revedere”. În același timp, înseamnă o modalitate de a pune capăt unei relații pentru rezidenții țărilor asiatice.
Diferitele browsere, sisteme de operare, software și aplicații interpretează și afișează emoji-urile în design diferit. De asemenea, poate duce la probleme de transmitere a ideii dvs. și a caracterului adecvat al utilizării. Inserarea prea multor caractere strică impresia textului și poate afecta reputația.
Astfel, am compilat o listă de situații în care NU ar trebui să folosești emoji-uri :
la transmiterea unui mesaj formal cu context „serios”;
atunci când lucrați cu clienți interculturali;
la crearea de texte pentru aplicații multiplatformă;
atunci când utilizați pictograme personalizate și seturi de autori neobișnuite;
unde este inadecvat, pare redundant sau nu se potrivește contextului.
Câteva idei practice pentru utilizarea emoji-urilor în design
Una dintre principalele caracteristici ale folosirii emoji-urilor este că, atunci când sunt utilizate corect și adecvat, acestea schimbă intonația textului, dar rămân invizibile. Câte situații similare vă puteți aminti acum? Într-adevăr, nici măcar nu te-ai gândit la multe exemple până nu ai început să cauți emoji-uri intenționat. Dacă da, ar trebui să rețineți acest lucru și să îl utilizați atunci când adăugați caractere de imagine în text sau design. Să ne uităm la cazurile de utilizare de zi cu zi și cele mai relevante pentru emoji-uri mai detaliat.
Experienta de evaluare
Poate că aceasta este soluția cea mai de succes, deoarece vă permite să integrați perfect emoji într-un site web, fără a perturba compoziția generală. Puteți prelua designul emoji-urilor folosind idei prefabricate din pachete de design grafic sau puteți crea ceva nou alegând un stil, culori, dimensiune și metodă de afișare. Acesta va aduce ultimele voturi aspectului paginii web și se va potrivi oricărui stil. Mai mult, emoji-ul pentru experiența de evaluare facilitează crearea unei recenzii și concretizează emoțiile clientului. Dacă doriți și un comentariu mai detaliat, puteți adăuga o casetă de text lângă blocul de imagini.
Categorii
Înseamnă că puteți folosi emoji-uri pentru a diversifica nu numai meniul sau submeniul, ci și pentru a folosi caractere precum:
- pictograme în liste cu marcatori;
- pictograme pentru aplicații, opțiuni sau servicii;
- avatare în conturile personale sau conturile de utilizator;
- nume de directoare, liste de dorințe, foldere etc.
Variațiile în utilizarea emoji-urilor în design sunt limitate doar de imaginația ta, așa că nu ezitați să-l încercați. Această soluție vă poate economisi mult spațiu, timp și chiar nervii în unele cazuri.
Notificări
Mulți manageri de site-uri, agenți de marketing și dezvoltatori folosesc adesea emoji-uri în notificările pop-up. În acest fel, puteți interpreta mesajul fără a citi întregul text. Agenții de publicitate avansați știu chiar cum să-i atragă pe clienți să fie interesați de designul emoji-urilor. Utilizatorul vede un simbol neobișnuit și ia măsuri specifice pentru a-i afla semnificația – de exemplu, deschide e-mailuri sau face clic pe „Aflați mai multe”. Seturile moderne oferă utilizatorilor o mare varietate de emoji-uri, astfel încât toată lumea să găsească opțiunea potrivită pentru scopuri personale.

Starea de spirit
Emoji-urile pentru a transmite starea de spirit și sentimentele sunt adesea folosite în aceleași scopuri ca în evaluarea experienței și a categoriilor. Cu toate acestea, puteți încerca să adăugați simboluri la sondaje sau la scalele de subiecte pentru a obține un răspuns specific. Mulți oameni consideră că este mai ușor să-și exprime sentimentele fără cuvinte folosind emoji, iar psihologii cu sociologi știu asta. Luați notă de această metodă de aplicare ca instrument de audit SEO sau de interacțiune cu vizitatorii site-ului. De exemplu, utilizați emoji-ul de dispoziție pentru comentarii pe blog, recenzii cuprinzătoare sau filtre pentru a găsi produsele/serviciile de care aveți nevoie.
PS Puteți folosi informațiile primite pentru țintire și clasare deoarece aceste date nu sunt mai puțin valoroase decât cele obținute de la analiștii dvs.
Emoji pentru promovarea site-ului și creșterea traficului
Spre deosebire de un emoji discret și discret în designul unui site web, emoji-urile din campaniile de promovare și publicitate au mai puține restricții. Aspectul imaginilor de aici este de mai puțină importanță, dând rolul principal relevanței. Fiți atenți cu acest lucru dacă doriți să utilizați emoji-uri în scopuri de marketing. Studierea statisticilor verificate, cum ar fi frecvența emoji, va fi o soluție bună pentru alegerea opțiunilor potrivite.
Amintiți-vă că un emoji este un instrument puternic pentru gestionarea încrederii utilizatorilor. Nu abuzați de asta. Mesajul tău ar trebui să se potrivească cu abilitățile tale și să-ți demonstreze sinceritatea.
Publicitate și CTR
CTR (rata de clic) este cel mai critic indicator în urmărirea eficienței publicității online. Cu cât este mai mare, cu atât reușești să interesezi mai mulți oameni. Potrivit cercetării Foresight Factory, emoji-urile pot face textul publicitar mai „viu” și „uman”, adesea lipsit de afaceri mari. Algoritmii moderni ale motoarelor de căutare recunosc cu ușurință simbolurile emoji, astfel încât să le puteți folosi în siguranță și în fragmente.
În special, unele companii au testat deja anunțuri cu și fără emoji înaintea noastră. O diferență de 100% sau mai mult în CTR este o dovadă a eficienței reale! Această idee nu este inovatoare și multe mărci cunoscute folosesc în mod regulat emoji-uri în publicitate, deoarece le permite să:
- utilizați în mod competent spațiul câmpurilor de text, reducând descrierile serviciilor sau bunurilor folosind emoji;
- să le demonstreze clienților deschiderea și amabilitatea;
- pentru a atrage atenția utilizatorilor către publicitate, crescând numărul de acțiuni vizate angajate;
- asigurați înțelegerea reciprocă cu utilizatorii care vorbesc o altă limbă.
Promovare prin SEO local
Utilizarea emoji pe un site web, SEO sau campanie publicitară pentru afaceri locale poate fi o idee extrem de eficientă și inovatoare. După cum am menționat mai sus, motoarele de căutare știu cum să recunoască imaginile, astfel încât să le puteți utiliza în siguranță în metadatele și fragmentele SEO. Mai mult, SEO local funcționează astfel încât atunci când cauți emoji într-o anumită zonă, harta Google cu pictogramele companiilor afiliate va apărea pe prima poziție a problemei.
De exemplu, un caracter de cafea dintr-o bară de căutare poate oferi utilizatorului rezultate cu o listă de cafenele și cafenele. O pictogramă de legume + „cumpărare” vă va conduce cel mai probabil către supermarketul local sau restaurantul vegetarian.
Am oferit câteva dintre cele mai înțelese și mai accesibile exemple pentru a explica conceptul. Astfel, utilizarea emoji-urilor nu se limitează la nișa restaurantului. Încercați să îl aplicați la promoțiile altor companii locale, cum ar fi:
- saloane de înfrumusețare și frizerie;
- ateliere de reparații auto și benzinării;
- centre pentru copii și instituții de învățământ;
- servicii si bunuri pentru animale;
- magazine de sport, cluburi și secții;
- si mult, mult mai mult.
Principala limitare a utilizării emoji-urilor în design este relevanța pentru conținutul în care inserați simbolurile. În orice alt caz, dați dovadă de imaginație și creativitate pentru că cele mai geniale idei de marketing au fost întotdeauna ciudățenia altcuiva.
Cum să adăugați emoji la text - Sfaturi utile
În ciuda simplității și popularității sale, utilizarea emoji-urilor în design poate fi o provocare. De multe ori îl lipim direct de pe tastatura mobilului sau alegem dintr-un set de aplicații, așa că nu ne gândim la posibila bătaie de cap. Cu toate acestea, încercările de a crea text emoji folosind un computer desktop pot eșua. Modul de a copia pictograme din aplicații populare poate fi, de asemenea, o încercare nereușită.
Vă rugăm să rețineți! Unele emoji populare le plac și pot fi convertite pentru a se potrivi cu stilul aplicației. Altele, mai sofisticate, vor apărea ca pătrate goale dacă lipsesc din gama de caractere.
Testați întotdeauna afișarea emoji-urilor pe dispozitive încorporându-le în textul publicitar și în notificările site-ului. Dacă este necesar, înlocuiți-l cu caractere mai simple sau încercați să le încorporați folosind Unicode. Iată câteva articole cu sfaturi utile care vă pot ajuta:
- Cum să adăugați emoji pe site-ul dvs., folosind HTML, CSS sau JavaScript
- Folosind emoji în HTML
In concluzie
Utilizarea corectă a emoji-urilor în design este o modalitate excelentă de a ieși în evidență față de concurență, de a atrage atenția clienților și de a construi încredere cu ei. Cu toate acestea, utilizarea acestui instrument trebuie să fie atentă:
- folosiți numărul minim de modele de emoji pentru a nu supraîncărca textul, deoarece abuzul nu poate decât să înstrăineze potențialii clienți;
- numărul ideal de caractere este de 1-2 pe fragment, dar nu ar trebui să le folosiți în toate meta descrierile site-ului;
- fiecare emoji trebuie să se potrivească exact cu conținutul textului sau al paginii în care îl utilizați;
- inserarea emoji-urilor este mai potrivită pentru site-urile și conturile de social media destinate unui public tânăr
dar
- oportunitatea utilizării emoji-urilor pentru site-uri web este esențială.
Emoji-urile sunt grozave la transmiterea stării de spirit, așa că sunt complet deplasate pe resursele web cu conținut formal, cum ar fi site-uri web juridice, medicale și b2b. În niciun caz, chiar și pe metadate ascunse.
Multe corporații și agenți de marketing reputați au analizat utilizarea emoji-urilor pentru resurse web comerciale și necomerciale. A arătat o implicare fantastică a publicului, o creștere a popularității și conversii în doar câteva săptămâni. Cu toate acestea, puțini proprietari de afaceri decid să folosească acest instrument pentru promovare din cauza numeroaselor limitări și nuanțe. Am încercat să acoperim cât mai multe informații despre cum să folosiți designul emoji-urilor și posibilele erori, astfel încât să puteți adăuga emoji-uri fără teamă. Încercați și profitați de această șansă grozavă de a avansa și de a ieși în evidență față de concurență.
