Cum să urmăriți și să raportați clasamentul dvs. Google My Business

Probabil că știți deja cât de eficient este Google My Business dacă sunteți aici citind acest lucru. Puteți adăuga mai multe informații despre afacerea dvs. decât doar locația și orele dvs. la profilul dvs. de companie Google. Lista dvs. oferă utilizatorilor o primă impresie despre marca dvs. online, inclusiv imagini cu locația și produsele dvs., informații de contact și feedback de la persoane reale care v-au folosit și au evaluat compania. Cu cât puteți adăuga mai multe informații la profilul dvs. de afaceri Google, cu atât este mai probabil să atrageți utilizatori care au nevoie de produsele sau serviciile pe care le oferiți.

Dar de unde știi că profilul tău de companie Google are performanțe bune și ajunge la publicul țintă? Monitorizarea și analiza înregistrării dvs. de companie poate necesita multă muncă pentru un proprietar de afaceri mici. Și dacă gestionați mai multe locații, s-ar putea să vă confruntați cu o cantitate semnificativă de timp petrecută raportării și analizării datelor dvs. de înregistrare în toate locațiile dvs.

Google Insights pentru înregistrarea dvs. vă poate spune multe despre înregistrarea dvs. și despre modul în care utilizatorii interacționează cu marca dvs. În calitate de agenție de marketing digital, cum poți ști ce date contează cel mai mult pentru rezultatul final al clientului tău și care date sunt cele mai bune pentru a compila un raport care să arate progresul optim pentru înregistrarea companiei tale? Crearea de rapoarte manuale pentru toate profilurile dvs. de afaceri Google gestionate poate fi consumatoare de timp și ineficientă. Cu toate acestea, există mai multe instrumente și tablouri de bord de raportare pe care le puteți folosi nu numai pentru a vă gestiona înregistrările de afaceri, ci și pentru a crea rapoarte captivante și automate care ajută la evidențierea creșterii locale.

Utilizarea profilurilor de afaceri Google

Folosind serviciul Google „Profil de afaceri Google”, compania dvs. va fi mai vizibilă pentru utilizatorii care efectuează căutări online. Puteți folosi această funcție Google pentru a gestiona prezența online a companiei dvs. Vă permite să stabiliți o prezență online credibilă prin crearea unui profil de companie care apare în rezultatele căutării Google și în căutările pe hărți locale. Folosind acest cont, puteți actualiza detaliile companiei dvs., puteți răspunde la feedback și puteți încărca fotografii ale sediului dvs.

Dacă dețineți o afacere mică, aceasta este o strategie fantastică pentru a atrage noi clienți și pentru a vă crește generarea de clienți potențiali online. Vom răspunde inițial la câteva întrebări obișnuite pe care le-ați putea avea despre Profilurile de afaceri Google și apoi vă vom împărtăși câteva sfaturi despre cum să vă urmăriți rezultatele în GBP.

1. Cum îmi ajută GBP afacerea?

Informațiile despre compania dvs. pot fi adăugate sau modificate în orice moment, inclusiv programul de lucru, fotografiile și linkurile site-urilor web. Dacă doriți ca compania dvs. să apară în rezultatele căutării locale, puteți fie să revendicați, fie să vă verificați înregistrarea.

2. Cum monitorizați performanța GBP?

Utilizarea adresei de e-mail asociată contului este cel mai fiabil mijloc de a vă monitoriza performanța companiei Google. Este necesar să vă înregistrați pentru un cont nou dacă doriți să utilizați o adresă de e-mail care nu aparține deja unui utilizator. Pentru a începe, accesați site-ul lor oficial și faceți clic pe butonul „Începeți”.

Profilul de afaceri Google vă permite să gestionați informații despre companie, cum ar fi orele, adresele și informațiile de contact. De asemenea, puteți adăuga fotografii și videoclipuri, puteți răspunde la recenzii, puteți crea o pagină pentru site-ul dvs. web și multe altele.

1. Direcții de afaceri

Dacă aveți o afacere locală în care clienții vă pot vizita, este o idee bună să le spuneți cum să vă găsească! Cu o adresă de înregistrare vizibilă în profilul dvs. Google, clienții pot pur și simplu „Obține indicații de orientare” pentru a obține indicații pas cu pas de la locația lor la compania dvs. Facilitarea pentru clienții potențiali să găsească și să contacteze afacerea dvs. este doar una dintre utilizările importante ale înregistrărilor în GBP.

2. Recenzii și răspunsuri de revizuire

Recenziile sunt ceea ce mulți consumatori folosesc pentru a determina dacă doresc să obțină produsele sau serviciile unei afaceri locale. Obținerea de recenzii excelente de la clienți mulțumiți este doar o parte a procesului. Compania dvs. ar trebui să încurajeze clienții să lase o recenzie pozitivă și să includă imagini sau videoclipuri ale produsului sau serviciului pe care l-au obținut. În plus, compania dvs. ar trebui să răspundă la toate recenziile – atât pozitive, cât și negative – într-un interval de timp rezonabil. Acest lucru arată că afacerea dvs. este activă și utilă atunci când vine vorba de interacțiunile cu clienții.

3. Adăugarea de imagini locale relevante

Imaginile îi ajută pe clienți să vadă ce oferă afacerea dvs., locația și personalul dvs. și calitatea bunurilor și serviciilor dvs. Imaginile utilizatorilor care sunt adăugate în recenzii sunt și mai bune pentru afacerea dvs., deoarece provin de la clienți anteriori care au folosit și au iubit afacerea dvs. Asigurați-vă că adăugați fotografii cu interiorul și exteriorul afacerii dvs., personalul și produsele dvs., pe lângă faptul că le cereți clienților fericiți să împărtășească propriile fotografii și feedback despre marca dvs.

4. Crearea unei introduceri video

Videoclipurile îi ajută pe potențialii clienți să își facă o idee mai bună despre cine ești și ce faci. Pentru a crea o prezentare video, faceți clic pe „Editați” din colțul din dreapta sus al tabloului de bord, apoi faceți clic pe „Modificați” sub „Introducere video”.

5. Postarea în profilul dvs. de companie Google

Adăugarea de postări la profilul dvs. de companie este o modalitate simplă și rapidă de a posta actualizări despre marca și ofertele dvs. Dacă aveți program sezonier, o specială de weekend, o ofertă lunară sau orice altceva despre care doriți să cunoască clienții din zona dvs., puteți utiliza Google Business Posts pentru a face cunoscut și pentru a încuraja implicarea cu marca dvs. Postările pot fi, de asemenea, folosite pentru a crea entuziasm în legătură cu un nou produs sau serviciu sau pentru a anunța noi membri ai echipei și evenimente locale pentru afacerea dvs.

Crearea de rapoarte pentru înregistrările de afaceri Google

La fel de important pe cât este de a urmări îmbunătățirile din profilul dvs. de afaceri Google, este să le puteți raporta și analiza. De la apeluri la vizionări la listări și la recenzii, profilul dvs. de companie Google vă poate spune multe despre cum vă găsesc, înțeleg și simt utilizatorii despre compania dvs. Dacă afacerea dvs. este activă pe rețelele de socializare – și ar trebui să fie – puteți lua în considerare acești factori și alți factori pentru a crea o imagine mai bună a modului în care utilizatorii interacționează cu afacerea dvs. online.

Adăugarea de rapoarte Google Maps este un pas crucial și este una dintre cele mai simple modalități de a demonstra dezvoltarea contului și a activității dvs. din profilul de afaceri Google. Astfel de rapoarte pot arăta comparații între luni și ani de muncă. Menținerea unor rapoarte regulate vă permite să vedeți modele, atât bune, cât și rele, care vă influențează marca sau afacerea mică. Având aceste informații la îndemână, puteți extinde cele mai de succes pagini, interacțiuni și mesaje ale companiei dvs., abordând în același timp orice tendințe negative.

Există multe lucruri esențiale de inclus în detaliile raportului dvs. de la proprietatea Google și iată câteva dintre ele:

• Rolul datelor în atingerea obiectivelor dvs
• Acțiunea pe care compania dumneavoastră o poate întreprinde pentru a-și atinge obiectivul
• Este important să includeți în rapoartele dvs. valori care arată progresul către obiectivele organizaționale.

Acestea sunt câteva concepte pe care ar trebui să le cunoașteți și pe care ar trebui să le aveți în vedere despre Profilurile de afaceri Google. Acest lucru vă poate fi util dacă doriți să aflați mai multe despre urmărirea și raportarea Compania mea pe Google. Prin urmare, îmbunătățiți prezența online a afacerii dvs.