Psihologia din spatele câștigului de bani pe rețelele sociale

Există o nouă strategie care derutează rețelele sociale ale unora.

Nici nu este înșelăciune – psihologia este ceva care există atâta timp cât am fost suficient de deștepți pentru a recunoaște că există.

Folosești și psihologia în fiecare zi. Poate nu-ți dai seama, dar este acolo, ascuns în umbra subconștientului tău, așteaptă să fie dezvăluit printr-o experiență sau o relație din trecut.

Am vrut să scriu despre ceva care să rezoneze cu fiecare proprietar de afaceri activ pe rețelele sociale: subiectul câștigării de bani prin utilizarea rețelelor sociale.

Deși se vorbește rar despre bani în plan social, este unul dintre principalii factori psihologici care ne conduc, ne motivează și ne face să facem tot ce putem pentru marca noastră. Când avem succes, suntem răsplătiți și, la fel ca câinele lui Pavlov, când cineva dă clic pe butonul Cumpără acum, suntem motivați prin declanșatoare să valorificăm și mai mult acel răspuns.

Calea strâmbă spre a face bani

Nu există o modalitate simplă și simplă de a face bani online. Majoritatea oamenilor folosesc o platformă pentru a crea oportunități pentru afacerea lor pentru a câștiga bani, dar încă nu există o cale directă către bani. Asta pentru că există o altă parte a portofoliului - știi, persoana pe care o vizați. Această persoană are nevoie de mai mult decât să găsească site-ul dvs. din senin, să se împiedice de produsul pe care l-au căutat mereu și apoi să-l cumpere. Nu se mai întâmplă așa.

Pe vremuri, se putea crea acea cale directă către bani manipulând motoarele de căutare prin marketingul articolelor și construirea de linkuri. A creat o oportunitate pentru proprietarul site-ului de a ocoli un element critic în procesul de vânzare și de a utiliza ceea ce se numește Right Now Marketing, unde puteți apela la dorințele unui consumator hrănindu-vă din dorința lor conștientă. Dacă ai fost unul dintre cele mai bune rezultate în acele căutări, nu trebuia să-ți faci griji decât să construiești link-uri pentru a câștiga bani.

În lumea căutărilor de astăzi, nu se mai întâmplă chiar așa. În zilele noastre, este nevoie de o latură mai umană atunci când vă comercializați produsele online. Acum, nu există nicio modalitate directă de a face bani online.

Dar nu totul este pierdut. Există o cale indirectă care face bani în fiecare zi pentru majoritatea personalităților din rețelele de socializare, iar acestea sunt implicațiile psihologice despre care vreau să vă vorbesc astăzi.

Calea indirectă pentru a face bani

Psihologia joacă un rol important în generarea traficului din rețelele sociale. Dar înainte ca acest lucru să funcționeze, trebuie să ai câteva lucruri în colțul tău care să comunice despre ce este afacerea ta.

Îți amintești de persoana cu registrul de buzunar pe care încerci să-l ținti? Încă doriți ca persoana respectivă să-și deschidă portofelul și să facă clic pe butonul de cumpărare și este totuși posibil ca ea să facă asta pe site-ul dvs., dar există o abordare mai indirectă pentru a-i determina să facă acest lucru.

1. A fi uman

Din ce în ce mai multe mărci care au succes pe rețelele sociale se concentrează pe conversația și implicarea cu potențialul cumpărător. Afacerile care pun o față umană mărcii lor sunt cele care fac cel mai bine pe rețelele sociale. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

În timp ce cercetam acest articol, am observat ceva foarte important, dar aproape că am ratat-o ​​la început. A apărut o reclamă la televizor și, înainte să-mi dau seama, m-am oprit complet din scris și am fost complet absorbită de ceea ce avea de spus.

Era Flo, femeia Progressive Insurance care își făcea partea la televizor.

M-am grăbit rapid să verific diferența dintre ea și angajatorul ei pe rețelele sociale. Pagina organizației Progressive Insurance de pe Facebook are 343 de mii de like-uri.

În timp ce pagina de Facebook „Flo the Progressive Girl” are cinci milioane de aprecieri uimitoare!

Atunci când poți pune o față mărcii tale, mai mulți oameni vor fi înclinați să poarte o conversație cu tine, să interacționeze cu tine și să-și amintească cine ești după fapt. Cercetările științifice au dezvăluit că declanșatorii psihologici implicați în adăugarea unei fețe umane mărcii dvs. fac experiența mai memorabilă pentru client și construiesc încredere .

Motivul pentru aceasta constă în partea emoțională a psihicului. Studiile au arătat că oamenii care cunosc un anumit subiect au încredere în ceilalți care vorbesc despre aceeași idee, deoarece și-au făcut deja temele. Când faptele se aliniază cu ceea ce știu deja și există o față care însoțește acel adevăr, devine o idee deloc.

Flo știe asigurări. Oamenii care au nevoie de asigurare și-au făcut deja temele – știu că o fac atunci când am nevoie. Când auziți limbajul pe care l-ați citit în cercetarea dvs., se formează o legătură între cumpărător și vânzător.

Căutăm relevanța în această lume a internetului, iar brandul care își arată fața publicului este deja cu trei pași în fața noastră, deoarece joacă la psihologia noastră emoțională.

Notă laterală : când te gândești la Moz, ce chip îți vine în minte? Intelegi ce vreau sa spun?

2. Construirea încrederii

Creșterea afacerilor online este mai mult decât construirea de legături acum. Antreprenorul de succes în rețelele sociale își implică în mod activ urmăritorii și potențialii clienți pe platformele lor respective. Deși s-ar putea să nu faci o vânzare imediat, cauți rezultate din jocul lung pe rețelele sociale.

Unul dintre instrumentele pentru a construi încrederea este consecvența. Când te implici constant, răspunzi la întrebări și îi ajuți pe oameni, aceștia vor începe să se familiarizeze să te vadă în fluxul lor. Aceasta este o idee din Teoria consistenței cognitive. Când oamenii ne văd continuu, vorbesc cu noi și primesc ajutor de la noi, se creează o anumită formă de încredere.

Când înțelegi acest lucru, realizezi că oamenii se așteaptă la un anumit tip de consecvență de la brandul tău pe rețelele sociale . Când oamenii au încredere în tine, vor cumpăra de la tine. Încrederea necesită timp pentru a se forma și este prin consecvența mai multor factori că o faci să se întâmple.

Psihologia încrederii

Conform cercetărilor efectuate de Universitatea din Minnesota privind bazele psihologice ale încrederii, încrederea se află în centrul relațiilor interpersonale. Indiferent dacă o faci online sau off, încrederea este ingredientul principal pentru o relație de succes. Există trei factori principali prin care oamenii își evaluează încrederea în tine și în marca ta:

1. Gradul de încredere: oamenii te pot ține la distanță, dar tot vor asculta ceea ce ai de spus. Aveți ocazia de a crea o relație de durată construită pe încredere aici - nu o scăpați.
2. Diagnosticarea încrederii: aici este locul în care adeptul sau clientul se implică mai activ și puteți observa creșterea încrederii.
3. Orientare către atașament: au încredere deplină în tine și, deși este posibil să nu ai o relație personală cu această persoană, se simt atașați de tine la nivel personal și te vor urma până la capătul pământului.

Rămâi fidel cu cine ești. Fiți întotdeauna aceeași persoană - acea persoană pe care au ajuns să o cunoască și în care au ajuns să aibă încredere în urmă cu cinci luni. Dacă schimbați cine sunteți, perturbați această încredere și poate fi necesar să o luați de la capăt. De aceea, consecvența este atât de importantă în construirea încrederii, de ce autenticitatea este importantă în creșterea încrederii și de ce încrederea este o parte atât de importantă a procesului de relație.

[contextly_auto_sidebar]

3. Construirea relațiilor

Dacă încrederea este în centrul construirii relațiilor, să vorbim despre aducerea clientului în procesul de atașament. Teoria atașamentului este una care trece peste numărul Dunbar, care afirmă că un anumit individ poate avea doar atâtea relații stabile la un moment dat.

Deși ar fi frumos să creezi relații împlinite cu fiecare persoană din piața țintă, pur și simplu nu este posibil. Dar speranta nu este pierduta! Puteți încă să construiți relația pe partea lor a gardului.

Un tip cu 10 milioane de urmăritori sociali nu își va aminti numele fiecărei persoane. Am urmărit pe cineva ca acesta la conferința Social Media Marketing World de anul trecut. Oamenii veneau la această persoană și începeau să-i vorbească de parcă ar fi fost un prieten de mult pierdut. A fost foarte cordial, prietenos și profesionist în timp ce a salutat fiecare individ. Dar nu are cum să-și amintească de fiecare dintre acești oameni.

Cu toate acestea, l-au cunoscut . Erau atașați de el la un alt nivel decât era el față de ei, dezvăluind că încrederea s-a format din partea lor, chiar dacă nu a fost formată din punct de vedere psihologic din partea lui .

Această persoană, și probabil că o cunoști, este activă pe rețelele de socializare. El este de ajutor și cunoștințe. Oamenii caută expertiza lui, iar el se obligă. Este consecvent și, după părerea mea, este exemplul perfect al teoriei atașamentului în marketing, pentru că, deși nu îi cunoaște pe toți personal, ei îl cunosc și îl iubesc.

Dacă îl construiești, vor veni

Nu sunt aici pentru a vă răni capul cu teorie și studii, dar vreau să înțelegeți importanța și puterea pe care fiecare dintre aceste puncte le va avea asupra capacității tale de a câștiga bani pe rețelele sociale.

Nu vă pot arăta calea directă către succes. Nu vă pot promite o mulțime de venituri dacă construiți legături. Dar pot promite că dacă rămâi consecvent, rămâi de ajutor și rămâi cine ești, oamenii vor fi atrași de tine și de marca ta pe rețelele sociale .

Banii vor veni, dar asta mai târziu. Fă-ți timp pentru a-ți cunoaște ținta și de ce are nevoie, apoi construiește o platformă respectată și informațională în jurul acelei ținte.

Obțineți mai mult conținut ca acesta, plus cea mai BUNĂ educație de marketing, complet gratuit. Primiți buletinul nostru informativ definitiv prin e-mail.