Ce este Web 3.0: Cum vă va afecta marketingul?

Ce este Web3 sau Web 3.0?

Ați auzit de Web3 sau Web 3.0?

Sau ai presupus că a fost o greșeală de scriere?

Termenul Web 3.0 este folosit de diferiți oameni pentru a însemna lucruri diferite.

Pentru comunitatea de afaceri, startup-uri și capitaliștii de risc, este o modalitate de a promova un produs sau serviciu, oferindu-i strălucirea tehnologiei de ultimă oră.  

Pentru alții, este un vis aspirațional al unei lumi online democratice, care nu este dominată de marile corporații.

Pentru a vă ajuta să răspundeți „Ce este Web3?” pentru organizația dvs., acest articol definește Web 3.0 și tehnologiile aferente pentru a înțelege cum îl puteți utiliza.

Ce este definit Web3?

În timp ce definiția Web 3.0 continuă să evolueze, nu lăsați asta să vă împiedice să fiți la curent cu ceea ce este și cum vă va schimba marketingul și afacerea . Dar ferește-te de companiile, startup-urile și capitaliștii de risc care folosesc termenul „Web 3.0” pentru a-și promova produsele și/sau serviciile.

Denumite de John Markoff în 2006, aplicațiile Web 3.0 se concentrează mai degrabă pe experiența utilizatorului decât pe descoperirea și consumul de documente. După cum spune Nova Spivack, un futurist de top în tehnologie: „Trecem de la un Web de documente conectate la un Web de date conectate”.

În iulie 2018, Fred Wilson a definit Web 3.0 după cum urmează, cu graficul stivă tehnologică aferentă:

„Web 3 este următoarea generație de web în care aplicațiile descentralizate (dApps) funcționează deasupra unui strat de date partajat, iar utilizatorii au controlul asupra datelor lor și capacitatea de a se muta între dApps cu costuri de comutare mici sau deloc. … Noi (persoanele fizice și/sau companiile) deținem aceste elemente de date de identificare și le putem furniza în orice aplicație dorim.”

Web 3.0 prevede o evoluție a Web-ului de la o rețea de pagini interconectate într-o bază de date inteligentă care permite entităților individuale (oameni și roboți) să desfășoare afaceri fără a fi nevoie de intermediari. Se adresează back-end-ului web, după un sfert de secol de concentrare pe front-end.

Web3 este un termen care este folosit pentru a descrie multe evoluții ale utilizării web și interacțiunii între mai multe căi. În acest sens, datele nu sunt deținute, ci sunt partajate, menținând opinii diferite pentru diferiți editori ai acestor date.

Ce este Web 3 definit prin caracteristicile sale

Prin utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a tehnologiilor blockchain, Web 3.0 permite persoanelor să-și dețină datele și să primească compensații pentru utilizarea lor. În acest proces, Web 3.0 își atinge obiectivul final de a oferi utilizatorilor control deplin asupra vieții lor digitale.

Inteligența artificială demonstrează că informațiile corecte și relevante pot fi livrate utilizatorilor finali mai rapid decât prin căutările prin cuvinte cheie. Un site web bazat pe inteligență artificială poate filtra prin datele pe care le consideră utile unui anumit utilizator, în funcție de nevoile și contextul utilizatorului.

Iată definiția Web 3.0 pe care o dau unii marketeri (prin comentariile postate pe LinkedIn):

Brian Piper:

„Descriu Web3 agenților de marketing ca un mediu în care consumatorii pot deveni colaboratori, în care proprietatea digitală poate crea o comunitate puternică și implicată și în care transparența și verificarea pot construi încredere și capacități de personalizare pe care nu le-am avut niciodată până acum.”

Janice Mandel:

„Web3 este, în esență, un internet descentralizat, posibil prin instrumentele și filozofia pe care oamenii le folosesc pentru a construi lumile 3D pe care le conectăm pentru a numi Metaverse. Aceste instrumente sunt transformatoare în ceea ce privește nivelul de implicare și opțiunile de comerț pe care le permit cu clienții și potențialii. Cu o mare putere vine o mare responsabilitate de a menține încrederea publicului.”

Cum se compară Web 1.0, Web 2.0 și Web 3.0?

► Cum este definit Web 1.0?

Prima iterație a Web-ului a fost creată de Sir Tim Berners-Lee în 1989, în timp ce lucra la Centrul pentru Cercetare Nucleară Europeană (CERN). A fost definită ca o rețea de documente interconectate cu un limbaj de marcare simplu (HTML) pentru a oferi formatare de bază. Sir Tim și-a plasat creația în Domeniul Public.

Web-ul a rămas limitat în mediul academic până în 1993, când primul browser web grafic, Mosaic, a fost creat și distribuit gratuit. La scurt timp după aceea, managementul internetului a fost transferat de la Fundația Națională pentru Știință din SUA (NSF) către un consorțiu de companii de telecomunicații. Acest lucru a pus capăt politicii NFS „fără utilizare comercială” și a început era Dot-com.

Majoritatea utilizatorilor Web 1.0 au consumat conținut, spre deosebire de puținii creatori de conținut. Multe dintre pagini erau statice, pagini web personale găzduite pe servere web administrate de ISP sau servicii de găzduire web gratuite. Formatele media erau limitate la text formatat, imagini simple și animații.

► Cum este definit Web 2.0?

Termenul, Web 2.0, a fost inventat de Darcy DiNucci în articolul său din 1999 „Viitorul fragmentat” . Dougherty.

Web 2.0 a văzut extinderea capabilităților browserului, făcută posibilă de procesoarele computerizate mai rapide, stocarea de date ieftină și lățimea de bandă de mare viteză. HTML a evoluat odată cu Web 2.0, adăugând foi de stil în cascadă (CSS) și limbaje de scripting precum JavaScript și PHP.

Marketingul a condus și mai mult evoluția Web 2.0 prin adaptarea noilor tehnologii și a aplicațiilor open-source pentru a-și extinde acoperirea cu conținut țintit și captivant - în special video - pe orice dispozitiv.

Web 2.0 a introdus web-ul social și participativ. În acest proces, au fost create instrumente și platforme online pentru a le permite oamenilor să-și împărtășească perspectivele, opiniile, gândurile și experiențele. Drept urmare, aplicațiile Web 2.0 au făcut participanți și utilizatorii finali. Instrumentele cheie au inclus:

• Blogging
• Podcasting
• Etichetarea
• Curator cu RSS
• Marcare socială
• Rețele sociale
• Rețelele de socializare
• Votarea conținutului web

Care sunt caracteristicile cheie ale Web 3.0?

Web 3.0 este următoarea evoluție a internetului ca tehnologie, mai ales prin utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a blockchain-urilor pentru a construi platforme și servicii care învață singure mai repede decât oamenii.

Simplu spus, Web 3.0 este definit ca fiind o abatere de la modul Web 2.0 de a face lucrurile.

Scopul Web 3.0 este de a le readuce utilizatorilor controlul deplin asupra vieții lor digitale, inclusiv:

• Identitate: nume de utilizator, biografii, stare, fotografii de profil, informații de contact etc.
• Drepturi digitale: controlează cine poate licenția creațiile tale digitale
• Istoric: cumpărături, călătorii, navigare și alte activități
• Sănătate: Date medicale, vizite, rețete etc.
• Direcționare : controlul asupra informațiilor pe care agenții de publicitate le pot folosi.

► Cum funcționează Web 3.0?

Web 3.0 începe cu Blockchain. Blockchain-urile sunt registre descentralizate, distribuite, care pot fi folosite pentru a stoca date partajate între multe părți diferite. Este tehnologia din spatele cripto-monedelor și NFT-urilor, jetoane nefungibile care nu pot fi modificate sau șterse.

Descentralizarea înseamnă că datele blockchain-ului sunt replicate pe o rețea mare de servere. Acest lucru asigură, de asemenea, transparență și un mediu sigur. Odată ajunse în blockchain, datele sunt permanente.

În Web 3.0, NFT-urile sunt folosite pentru a autentifica identitatea și drepturile de proprietate asupra activelor digitale și reale, inclusiv:

• Identități , inclusiv nume de utilizator, biografii, stare, fotografii de profil și informații de contact.
• Drepturi digitale cu privire la cine poate controla și/sau licenția creațiile dvs.
• Istoricul personal, cum ar fi cumpărăturile, călătoriile, navigarea și alte activități online, digitale.
• Active financiare, tranzacții și utilizarea portofelelor digitale.
• Informații despre sănătate, inclusiv date medicale, vizite, rețete și multe altele.
• Transcrieri educaționale care facilitează verificarea absolvirii cursurilor și a onorurilor.
• Direcționarea publicității permite persoanelor să controleze informațiile pe care agenții de publicitate le pot folosi.

Criptomonedele sunt fundamentale pentru tranzacțiile Web 3.0, mai mult decât cu bani fiat (adică eliberați de guvern).

Utilizarea criptomonedelor, cum ar fi Ethereum și BitCoin, pentru tranzacțiile NFT permite utilizatorilor să rămână anonimi și să ocolească băncile și companiile de carduri de credit.

Susținătorii web 3.0 spun că returnarea controlului asupra activelor digitale utilizatorilor le va permite să-și monetizeze informațiile personale. Artiștii digitali creează deja NFT-uri pentru munca lor și le vând pe piețele NFT, cum ar fi OpenSea, fără a fi nevoie de agenți sau galerii.

Pe lângă artiștii individuali, controlul proprietății poate fi împărțit de către o comunitate. Acest lucru va oferi stimulente pentru a forma noi tipuri de organizații și modele de afaceri în care indivizii au un cuvânt mai mare de spus în modul în care funcționează lucrurile.

Web 3.0 prevede o lume de astfel de organizații autonome descentralizate (DAO) care operează în întregime online și oferă multe dintre serviciile controlate acum de marile corporații. În Web 3.0, statutul personal într-o comunitate este determinat de dovezile muncii și contribuțiile autentificate de NFT.

Contractele inteligente sunt o altă componentă cheie a Web 3.0. Contractele inteligente sunt o tehnologie care permite o societate fără încredere, care nu are nevoie de intermediari terți pentru a garanta că aranjamentele între indivizi pot avea loc atunci când sunt îndeplinite anumite condiții. Este un instrument puternic care poate face lumea un loc mult mai bun și poate genera mai multe oportunități pentru toată lumea de pe internet.

Care sunt aplicațiile cheie Web 3.0?

Lumea Web 3.0, când va fi pe deplin realizată, va fi una dintre aplicațiile conectate, descentralizate (dApps) care funcționează peer-to-peer, oferind servicii fără a fi nevoie de platforme centrale. Aceste servicii sunt și vor fi construite pe baza tehnologiilor blockchain.

► Tehnologii și aplicații cheie Web 3.0

Criptografie

Știința securizării datelor și a comunicațiilor astfel încât numai o persoană care deține o cheie poate decoda și vizualiza conținutul. Formele anterioare de criptografie necesitau schimbul fizic de cărți de coduri și chei înainte ca mesajele să poată fi trimise în siguranță. Pe Internet, aceste metode vechi au fost înlocuite cu criptografia cu chei publice: un sistem care folosește două chei pentru a codifica și decoda conținutul - una publică și una privată.

De exemplu:
Când Bob vrea să-i trimită un mesaj sigur Alicei, el îl codifică folosind cheia ei publică. Alice poate apoi decoda mesajul folosind cheia ei privată. Protocolul securizat https: utilizat acum de majoritatea site-urilor web se bazează pe criptografia cu cheie publică. Cheile publice sunt schimbate sub capotă între server și browserul utilizatorului, astfel încât utilizatorul să nu fie deranjat de detalii.

Utilizarea criptografiei a fost puternic restricționată de guvernul SUA din motive de securitate națională până în jurul anului 2000, când majoritatea acestor restricții au fost ridicate. Odată cu trecerea de la adrese URL care utilizează protocolul http la https, începând cu aproximativ 6 ani în urmă, criptografia este acum o parte esențială a Web 2.0.

Blockchain

Un blockchain este o bază de date partajată și descentralizată. Înregistrările dintr-un blockchain sunt replicate pe un număr mare de computere în rețea care se actualizează continuu reciproc. Ca rezultat, datele de pe un blockchain vor dura pentru totdeauna.

Înregistrările dintr-un blockchain cuprind un registru de tranzacții. Tranzacțiile sunt înregistrate o singură dată în registru și nu sunt niciodată șterse sau modificate. Aceste înregistrări sunt colectate în blocuri, fiecare dintre ele semnate criptografic, ceea ce face aproape imposibilă piratarea, modificarea sau înșelarea sistemului.

Deși designul unui blockchain a fost inițial prezentat în 1991 de W. Scott Stornetta și Stuart Haber, termenul „Blockchain” nu a început să capete importanță până când Satoshi Nakamoto a introdus Bitcoin în 2008. Până în prezent, nu există prea multe cunoștințe. despre cine este de fapt Nakamoto sau dacă este o singură persoană sau un grup de indivizi.

Un blockchain servește drept platformă pentru aplicații securizate. Cele mai importante sunt:

Criptomonedă

O aplicație blockchain care creează o monedă digitală, unități individuale din care se numesc monede cripto. O monedă cripto are o valoare cunoscută și poate fi schimbată cu valute emise de guvern (denumite bani fiat). Monedele cripto sunt proiectate astfel încât să fie aproape imposibil de falsificat sau cheltuit dublu.

Acum există mii de criptomonede diferite. BitCoin a fost primul și rămâne popular. Alte criptomonede populare sunt: ​​Ethereum, Tether, Solana, Polygon, Stellar și Litecoin.

NFT (Jeton nefungibil)

Un NFT poate reprezenta orice bucată de conținut digital. Un NFT servește ca un certificat autentificat de proprietate asupra conținutului și poate fi „constituit” pentru orice fișier digital care se află pe internet, inclusiv:

• Opere de artă digitale și alte lucrări creative.
• Documente inclusiv acte juridice
• Bilete și abonamente pentru evenimente
• Cupoane rambursabile pentru bunuri și servicii
• Înregistrări de prezență, de exemplu: foaia matricolă

În uz comun, termenul NFT este adesea folosit pentru a se referi la activul digital în sine, mai degrabă decât la simbolul care identifică acel activ și oferă informații despre acesta, cum ar fi permisiunile de proprietate, locație și acces.

Contracte inteligente

Un contract inteligent este un NFT care conține cod executabil care poate fi declanșat atunci când înregistrările aferente sunt adăugate în registrul blockchain. Acest lucru permite, de exemplu, acorduri de escrow fără a fi nevoie de un intermediar, cum ar fi o bancă sau o firmă de avocatură.

Ethereum, o platformă open source care permite dezvoltatorilor să creeze aplicații descentralizate pe deasupra, a fost primul care a adăugat astfel de contracte inteligente. Alte blockchain-uri au adoptat de atunci protocoalele de contracte inteligente ale Ethereum.

Jetoane sociale

Un tip de criptomonedă emis de o comunitate membrilor săi pentru a-și recunoaște contribuțiile, cum ar fi contribuția cu conținut sau recrutarea de noi membri sau participarea în comitete. Oferind dovezi de contribuție, jetoanele sociale conferă statut VIP membrilor care adesea vin cu avantaje speciale și alte recompense, cum ar fi accesul la canalele private de mesagerie.

Monede ale creatorului

Acestea sunt similare cu simbolurile sociale, dar sunt de obicei emise de un creator individual sau de un influenț al mărcii. De exemplu, un autor de carte poate recompensa pe cineva cu o monedă de creator pentru abonamentul la buletinul său informativ, pentru a scrie o recenzie sau pentru a participa la un sondaj. Monedele creatorului pot fi folosite pentru a obține acces anticipat și/sau reduceri la viitoarea lucrare a creatorului.

Folosind tehnologiile de mai sus, au apărut noi afaceri. Câteva exemple sunt:

• Augur – o piață de predicții care permite utilizatorilor să parieze pe orice, de la alegeri la jocuri sportive.
• Filecoin – o rețea de stocare descentralizată în care oamenii își pot închiria spațiul pe hard disk în schimbul jetoanelor.
• Appy Pie – este o platformă bazată pe inteligență artificială care permite utilizatorilor să genereze artă digitală din mostre încărcate și să creeze NFT-uri care pot fi vândute pe o piață NFT.
• VR Future Genesis – o lume de realitate virtuală în care extratereștrii și droidii se unesc împotriva misterioșilor antici. Platforma este axată pe implicarea comunității în care deținătorii de VR Future NFT pot câștiga recompense și au drepturi de vot asupra conținutului produs.

Ce termeni sunt adesea confundați cu Web 3.0, dar nu sunt Web 3.0?

Web 3.0 nu este Metaversul. Dar Metaverse va face parte din Web 3.0. De fapt, Metaversul nu există încă. Ceea ce există sunt sute de lumi individuale, de realitate virtuală (VR). Multe dintre aceste lumi VR au evoluat din platformele de jocuri și doar câteva dintre ele, în special Decentraland și Sandbox, folosesc tehnologii Web 3.0. Ceea ce lipsesc sunt standardele de interoperabilitate pentru activele digitale achiziționate, astfel încât utilizatorii să poată sări dintr-o lume virtuală în alta, păstrându-și în același timp aspectul frumos și puterile speciale.

Într-un fel, Metaverse este blocat într-o lume Web 2.5. Pentru ca acesta să se maturizeze și să atragă o bază largă de utilizatori, controlerele portabile și ochelarii grei vor trebui înlocuite cu interfețe vocale și afișaje video 3D de înaltă rezoluție, cu perete complet.

Pe măsură ce oamenii își vor petrece o cantitate din ce în ce mai mare din munca și timpul liber în Metaverse cumpărături, socializare și învățare, acele lumi VR care utilizează tehnologia Web 3.0 și aderă la principiile acesteia ar trebui să fie mai democratice și mai sigure.

Relația dintre web 3.0 și realitatea virtuală este încă explorată și înțeleasă. Posibilitățile de combinare a celor două sunt nesfârșite.

Web 3.0 nu este Internetul Lucrurilor (IoT). Cu toate acestea, computerul va deveni mai omniprezent și computerul dispare încet în buzunarele noastre, urechile, afișajele magazinelor, tablourile de bord ale mașinilor, televizoarele și electrocasnicele. Tehnologiile Web 3.0 și AI vor face aceste dispozitive mai sigure și mai interoperabile.

Termenul Edge Computing este menționat și în legătură cu Web 3.0. Acest termen se aplică în principal spațiului IoT și se referă la dispozitivele inteligente care stochează date local pentru a fi mai sigure și mai receptive. În schimb, Web 3.0 urmărește o lume în care datele sunt distribuite pe scară largă. Acestea fiind spuse, în măsura în care dispozitivele inteligente trebuie să fie conectate la Internet, acestea vor deveni în cele din urmă parte a Web 3.0.

Web 3.0 nu este Web-ul semantic. Această viziune a unei infrastructuri inteligente care să alimenteze căutarea și descoperirea nu a decolat niciodată, în ciuda investițiilor de miliarde de dolari din partea IBM și a altora. În esență, sa dovedit al naibii de greu să marcați semantic sute de milioane de site-uri web din întreaga lume.

În schimb, Natural Language Understanding (NLU) și Speech Synthesis, ramuri ale inteligenței artificiale, au făcut progrese uriașe în ultimii câțiva ani, oferindu-ne traduceri lingvistice de înaltă calitate și asistenți inteligenți. Web 3.0 prevede o lume globală, bazată pe inteligență artificială, care să permită interacțiuni de la egal la egal folosind limbaje naturale.

Ce înseamnă Web 3.0 pentru marketing?

Răspunsul scurt este totul . Deși utopic, scopul Web 3.0 este de a diminua puterea deținută acum de marile corporații. Acest lucru va schimba cu siguranță strategiile pe care mărcile le folosesc pentru a-și viza publicul și a le converti în clienți.

Marc C. Angelos spune:

„Web3 oferă o modalitate cu totul nouă pentru marketing, vânzări (și, sincer, afacerile în general) de a oferi clientului o experiență mai captivantă (CX). Și CX este cheia comerțului care merge înainte. Web3 sau altfel.”

Companiile ar trebui să înțeleagă curând că „NFT” și „Web3” sunt mai mult decât termeni de lux pentru a folosi o nouă tehnologie pentru a-și înscrie „superfanii”. Nu este vorba despre artă. Este vorba despre formarea de comunități care sprijină misiunile

Mărcile globale majore achiziționează deja proprietăți în Metaverse Web 3.0:

• Atari – Nicio surpriză de când Metaverse a început cu platformele de jocuri. Atari deține proprietăți virtuale atât în ​​Decentraland, cât și în The Sandbox, unde vizitatorii pot juca jocuri cu tematică Atari și pot participa la evenimente de marcă.
• Samsung – Gigantul Electronics și-a lansat locația metaverse, cunoscută sub numele de Samsung 837X, în Decentraland la începutul acestui an, replicând designul magazinului său emblematic din New York City. Vizitatorii pot examina produsele și se pot implica în experiențe captivante cu NFT-uri, jocuri, introduceri de produse și spectacole live.
• Adidas – Marca de produse sportive și-a stabilit o prezență în The Sandbox unde își oferă colecția de NFT-uri, conținut exclusiv de marcă, experiențe și articole pentru cumpărare.
• Miller Lite – Molson Coors a construit Meta Lite Bar în Decentraland cu mese de biliard virtuale și bere virtuală la robinet. În timpul Super Bowl-ului, vizitatorii au putut câștiga bere adevărată și experiențe IRL.

Publicitate

Pe măsură ce controlul asupra datelor personale și asupra activităților online este returnat utilizatorilor, agenții de publicitate vor avea mai puține informații pentru a viza consumatorii fără a le cere mai întâi permisiunea și, eventual, a trebui să plătească pentru aceasta.

Se vor deschide noi oportunități de publicitate în Metaverse. Acestea vor fi similare cu ceea ce fac companiile în prezent în viața reală și cu site-urile Web 2.0, dar vor fi captivante și interactive. Agenții de publicitate vor putea închiria spațiu publicitar pe pereții exteriori ai proprietăților utilizatorilor și vor putea face plasări de produse și oferte de sponsorizare a evenimentelor.

Marketing direct

NFT-urile vor fi adoptate de mărci pentru a-și recompensa influențatorii și pentru a implica clienții după cumpărare. Mai multe mărci experimentează deja cu versiuni unice ale produselor lor. Chevrolet, de exemplu, a scos la licitație un NFT unic pentru o versiune specială a modelului său Z06 Corvette în verde mentă. Mașina adevărată, care vine gratuit cu NFT, este garantată a fi singura de acest fel.

Optimizarea căutării

Accentul se va deplasa de la optimizarea cuvintelor cheie, deoarece oamenii folosesc din ce în ce mai mult căutarea vocală și asistenții digitali. Consumatorii vor dori rezultate hiperpersonalizate, care îi obligă pe marketeri să optimizeze conținutul pentru fraze specifice, dar lungi.

Necesită conținut vocal.

Clienții nu vor mai citi conținut bazat pe text, ci vor dori să interacționeze vocal cu conținutul. Ei vor naviga pe internet cu ajutorul asistenților lor digitali preferați, vorbind în propoziții libere în limba lor preferată. Specialiștii în marketing vor trebui să petreacă mai mult timp creând conținut bogat și punându-l la dispoziție dispozitivelor cu voce.

► Cum îmbunătățește Web-ul 3.0 succesul în afaceri?

Companiile își vor spori utilizarea AI pentru a înțelege comportamentul consumatorului, a afla preferințele lor de conținut.

• Personalizare sporită : Web 3.0 va face mai ușor pentru companii să își personalizeze produsele și serviciile pentru utilizatorii individuali. Acest lucru ar putea duce la o experiență mai personalizată și mai plăcută pentru clienți.
• Securitate mai mare a datelor: cu web 3.0, companiile își pot proteja mai bine datele de atacurile cibernetice. Acest lucru ar putea ajuta la păstrarea în siguranță și în siguranță a informațiilor despre clienți.
• Serviciu îmbunătățit pentru clienți: Web 3.0 ar putea ajuta companiile să ofere un serviciu mai bun pentru clienți, facilitând urmărirea interacțiunilor și preferințelor clienților. Acest lucru ar putea duce la clienți mai mulțumiți.
• Eficiență crescută : Web 3.0 va permite companiilor să automatizeze mai multe procese și sarcini. Acest lucru ar putea duce la o mai mare eficiență și productivitate în cadrul companiilor.

Concluzie Web 3.0

Web 3.0 va schimba modul în care facem afaceri și interacționăm unul cu celălalt. Are potențialul de a perturba multe industrii, cum ar fi finanțele, sănătatea, transporturile și serviciile guvernamentale.

Web 3.0 se bazează pe iterațiile anterioare, Web 1.0 și Web 2.0.

Începeți prin a afla mai multe despre Web 3.0 și căutați proiecte mici în care să-i puteți testa potențialul. Poate puteți chiar să faceți o variație a exemplelor din acest articol.

Specialiştii în marketing inteligent se vor adapta şi vor crea noi oportunităţi

Marketing fericit,
Heidi Cohen

Heidi Cohen este președintele Riverside Marketing Strategies.
Pe Heidi o puteți găsi pe Facebook, Twitter și LinkedIn.

Voce reimaginată — Carte electronică gratuită!

Interacțiunile vorbite sunt extraordinar de puternice .

De aceea, mărcile de top își reimaginează experiențele vocale și conduc la noi niveluri de venituri și satisfacție a clienților.

Oferit de: Microsoft + Nuance