12 тенденций бизнес-брендинга, которым стоит жить в 2022 году
Опубликовано: 2020-05-29
Ищете лучшие тенденции бизнес-брендинга? Сегодня малый и крупный бизнес играют важную роль в том, как устроен мир. Но важно отметить, что все успешные сегодня предприятия имеют отличный брендинг, поддерживающий их бизнес. Хороший брендинг дает вам больше бизнеса, а больший бизнес во многих отношениях способствует лучшему брендингу. Только в Соединенных Штатах зарегистрировано более 5,5 миллионов компаний, и можно предположить, что в наши дни компании сталкиваются с высокой конкуренцией, когда речь идет о брендинге и выделении из толпы.
В последнее время мы видели несколько тенденций бизнес-брендинга, которые стали вирусными, и как бизнес вы должны знать, как вы можете использовать их в своей настройке, чтобы привлечь внимание, которого вы заслуживаете. Но здесь следует отметить тот факт, что не все предприятия устроены одинаково, и поэтому все тенденции и методы брендинга не будут работать для вас. Помня об этом, мы перечисляем лучшие тенденции бизнес-брендинга 2020 года, которые вы можете попробовать и добавить в свою деловую практику. Последовательное соблюдение этих методов ведения бизнеса может помочь вам стремительно развивать свой бизнес и создать имидж, которого он заслуживает. Давайте начнем.
1. Чем меньше, тем лучше
Вы помните времена, когда компании носили очень длинные названия только для того, чтобы показать наличие доверия и стабильности в своих брендах? Но сегодня очень редко можно увидеть компании, особенно новые, с действительно длинными названиями? Причина этого проста. Исследования показывают, что современный потребитель запоминает менее 3 секунд, что, естественно, означает, что сегодняшним потребителям будет трудно запоминать и вспоминать крупные названия компаний. И большинство компаний, основанных в последнее десятилетие или два, были достаточно умны, чтобы претворить это в жизнь. Возьмем пример таких компаний, как Apple, Google и Microsoft.
Все они выбрали короткие названия, несмотря на огромный список оказываемых ими услуг. Согласно недавнему исследованию, более 54% компаний по всему миру предпочитают использовать только одно слово в качестве названия своей компании. 39% компаний используют два слова в своих названиях, 6% используют три слова и менее 1% используют четыре слова или более. Таким образом, свидетельство факта ясно; меньше новое больше.
2. Выбирайте свой логотип с умом
Макет наклейки на кофейной кружке рядом с ноутбуком
Когда вы прикладываете усилия и тратите время на разработку идентичности своего бренда, важным аспектом, на который следует обратить внимание, является дизайн логотипа вашего бренда. Причина этого заключается в том, что чаще всего логотип вашего бренда будет первым элементом идентичности вашего бренда, который ваши клиенты увидят и с которым будут взаимодействовать. Это не только визуальное средство для представления и выражения всех ценностей и морали вашего бренда, но и яркий пример визуального актива, способного влиять на мышление клиента.
Если вы внимательно посмотрите на все различные отрасли, присутствующие на рынке, вы быстро поймете, что не все из них используют логотип одного и того же типа. Большинство популярных логотипов, используемых компаниями, зависят от сообщения, которое они хотят передать, и от отрасли, в которой они работают. Есть много способов получить идеальный логотип бренда для вашего бизнеса; например, нанять графического дизайнера-фрилансера, провести конкурс на разработку логотипа или просто воспользоваться онлайн-конструктором логотипов .
3. Синий лидирует
Мокап обоев с рабочим столом
Эта бизнес-тенденция просто не может остаться незамеченной. В то время как психология цвета в значительной степени практикуется при выборе цветов для дизайна бизнес-логотипа, недавние исследования рынка показывают, что успешные бренды склоняются к отягчающему использованию синего цвета.
Синий цвет в своей истинной сущности означает доверие, лояльность и гибкость в своей основе, все это качества, которыми обладают и обожают успешные бренды. Таким образом, это может быть вариантом использования обратной психологии, но ваш выбор синего цвета для вашего бренда может иметь огромное значение. Итак, при выборе цветов логотипа хорошо разбирайтесь в психологии цвета в дизайне логотипа.
4. Сделайте это личным
Разобравшись с названием и логотипом вашего бренда, давайте двигаться дальше. Один из наиболее важных методов брендинга бизнеса, которому вы должны следовать, — это персонализация вашего бренда. Фундаментальный принцип, лежащий в основе этого существа, человеческая психология диктует, что клиенты относятся не к продукту или услуге, а к человеку, стоящему за этим, или просто к человеческому инстинкту, стоящему за этим. Например, Facebook — это социальная сеть, которая позволяет людям оставаться на связи со своими близкими. Теперь, если бы основатели Facebook представили сервис как технический шлюз, соединяющий людей, вряд ли кто-то начал бы пользоваться этим сервисом. С другой стороны, Facebook был достаточно умен, чтобы понять, что им нужно продвигать человеческий инстинкт, стоящий за их сервисом, который был человеческим инстинктом общения и поддержания связи друг с другом.
Таким образом, первое, что вам нужно сделать, это персонализировать свой бренд. Найдите человеческий инстинкт или мотив, стоящий за вашей услугой или продуктом, а затем продайте его своим клиентам, и ваши продажи автоматически увидят тенденцию к росту.
5. Используйте чат-ботов для круглосуточного присутствия
Независимо от бизнеса, услуги или продукта, который вы продаете, обслуживание клиентов всегда должно быть вашим приоритетом. Прошли те времена, когда вам нужно было нанять полноценную команду обслуживания клиентов для круглосуточной поддержки всех ваших клиентов. В наши дни, с появлением новых технологий, все, что вам нужно сделать, это создать для своего бизнеса чат-бота.
Чат-боты, изобретение 2018–2019 годов, представляют собой единственную в своем роде службу чата, которая активно использует искусственное обучение для автоматического взаимодействия с вашими клиентами, решения их запросов и, при необходимости, передачи их звонка человеку, если это необходимо. Наиболее значительным преимуществом этой услуги является то, что весь чат-бот может быть настроен и брендирован для вашего бизнеса, что повышает персонализацию, а также взаимодействие с людьми.
6. Будьте в курсе
Одной из последних тенденций конца 2019 года является появление онлайн-сообществ, где потребители и покупатели со всего мира общаются и обмениваются мыслями о конкретном бренде или их продуктах и услугах. Например, ведущий производитель электроники Samsung имеет одно из крупнейших онлайн-сообществ в мире, ежемесячно объединяющее миллионы активных пользователей. Здесь клиенты Samsung оставляют свои отзывы, а также жалобы, связанные со всеми продуктами, и компания затем может использовать эту информацию для разработки решений, а также для внедрения новых технологий на рынок.
Как бизнес, вы можете использовать такие онлайн-сообщества, чтобы получать отзывы от своих клиентов и точно узнавать, что они хотят и в чем нуждаются. Соответственно, вы можете использовать эту информацию для дальнейшего развития своего бизнеса и предложений, тем самым поддерживая интерес и удовлетворение ваших клиентов на протяжении всего пути.
7. Держите своих клиентов приклеенными
Поскольку конкуренция в мире бизнеса продолжает расти, одна из самых важных вещей, которую вам нужно усвоить, — это как сохранить лояльность ваших клиентов к вашему бренду и не отвлекать их от ваших конкурентов. Один из лучших способов сделать это — постоянно вовлекать клиентов. Один проверенный метод, который вы можете использовать, чтобы превзойти других, — это создание исключительного клиентского опыта. Для этого вы внедряете модули и зацепки в свой продукт или услугу, которые удерживают ваших клиентов и приклеивают их к вашему бренду 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю.
Если вы ищете вдохновения, один из немногих брендов, который делает это хорошо, — это Apple Inc. Им удалось создать экосистему своих продуктов , создав взаимозависимости. Постоянный клиент Apple обычно использует 2-3 продукта из ее ассортимента, таких как iPhone, iPad, Macbook и т. д., только потому, что Apple добилась успеха в создании полезного клиентского опыта.
8. Держите это социальным
Макет iPhone 11 Pro Max в окружении офиса
Современный клиент любит выставлять напоказ все услуги и продукты, которыми он пользуется ежедневно. Начиная со смартфона, которым они пользуются, заканчивая ночным кремом, который они носят, и всем в социальных сетях. И, как вы понимаете, чем больше ваш продукт будет распространяться в социальных сетях, тем больше он привлечет новых клиентов.
Один из многих способов сделать это — сделать ваши продукты и предложения удобными для социальных сетей. Одной из таких компаний, которая эффективно использует свое присутствие в Интернете, является Airbnb . Вы можете нанять дизайнера и воссоздать упаковку вашего продукта. Включите элементы дизайна, которые доказали свою эффективность, такие как яркие цвета и эстетика. Чем лучше ваш контент связан с пользователями, тем более удобным он будет для социальных сетей, и цикл продолжается с лайками и репостами.
9. Мобильный прежде всего
Нетрудно заметить, что использование ноутбуков и устройств с большим экраном сокращается с каждым днем. В наши дни мы полагаемся на наши мобильные телефоны во всем. От просмотра последних веб-сериалов до заказа еды в Интернете и доставки ее на дом — все это можно сделать одним касанием пальца. Таким образом, как вы понимаете, если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспевал в 2020 году, вы должны думать сначала о мобильных устройствах, а затем обо всем остальном.
Если ваш продукт может выглядеть превосходно и эстетично на экране мобильного устройства, вы сделали правильный шаг в достижении успеха своего бренда в 2020 году.
10. Интерактивное повествование
Одной из наиболее важных бизнес-тенденций, которая в последнее время находится в центре внимания, является практика интерактивного сторителлинга. Проще говоря, интерактивное повествование означает, что компании используют различные маркетинговые и социальные каналы, чтобы поделиться историей с покупателем, а не просто продавать ему свою продукцию. С технологической точки зрения интерактивное повествование в основном означает использование различных социальных каналов и технологий для диалога с вашими клиентами. Недавнее исследование рынка показало, что бренды, использующие интерактивное повествование, на 80 % чаще преуспевают в брендинге бизнеса по сравнению с теми, кто этого не делает.
11. Превосходство и преданность делу важны
На первый взгляд легко преуменьшить количество страсти и самоотверженности, которые вложены в создание бизнеса, потому что факт остается фактом: конечный потребитель увидит только успех на вашем фасаде, а не всю тяжелую работу, которая за ним стоит. Но на рубеже этого десятилетия были обнаружены некоторые ключевые идеи о том, как потребители относятся к своему бренду, говорится в исследовании. Один из самых интересных фактов, оказавшихся в центре внимания, заключается в том, что современный потребитель имеет возможность видеть и ценить все совершенство и самоотверженность, лежащие в основе создания бренда. Будь то время, затрачиваемое на разработку нового меню каждый сезон, или количество времени, которое компания посвящает обучению своих сотрудников и тому, чтобы они были лучшими.
Наряду с этим, бренды, которые предпочитают демонстрировать все свои ценности и представлять их покупателю, добились большего успеха в брендинге, чем их коллеги, что делает эту тенденцию определенно стоящей внимания. Одним брендом, которому удалось эффективно изобразить путь своего бренда и установить эмоциональную связь со своей аудиторией, является KFC. Все знают самоотверженность полковника Сандерса и путь Kentucky Fried Chicken к мировому бренду.
12. Оригинальность превыше всего
Прошли те времена, когда вы могли воспроизвести бизнес-модель и заставить ее работать на себя только потому, что модель работала на кого-то другого. Исследования рынка показывают, что современный потребитель не только высоко ценит оригинальные услуги и продукты, но также выработал естественную склонность выбирать их всякий раз, когда им предоставляется выбор.
И вы, и ваш конкурент можете делать одно и то же и продавать одни и те же продукты и услуги, но даже в этом случае в вашем бизнесе должна быть какая-то форма или масштаб оригинальности. Это добавляет две очень разные возможности и преимущества:
- Это гарантирует, что ваш бизнес явно уникален, и, таким образом, облегчает вам продвижение своих услуг.
- Покупатели, естественно, более склонны выбирать вас, а не ваших конкурентов, благодаря оригинальности вашего бренда.
К вам
Тенденции бизнес-брендинга всегда будут развиваться на протяжении многих лет. Но один из самых важных аспектов, который нужно осознать и оценить в своем бизнес-путешествии, — это то, как вы проецируете свой бизнес-бренд и работаете над предоставлением своих услуг. Это помогает вашему бренду соответствовать вашим ценностям и одновременно создает опыт, который находит отклик у современного потребителя. Прежде всего, нужно помнить, что люди покупают эмоции, а не услуги, хотя в большинстве случаев это может выглядеть так на первый взгляд. Мы надеемся, что бизнес-тенденции, обсуждаемые здесь, помогут вам создать бренд, который понравится покупателям, и принесет вам успех, которого заслуживает ваш бизнес.
Если вам понравился этот пост, вы также можете посетить наши 12 лучших стратегий в социальных сетях для продвижения в этом году! или наш пост о пяти лучших стратегиях электронной коммерции .