Как преодолеть шум и привлечь потенциальных клиентов и клиентов сейчас

В мире, где нас постоянно бомбардируют информацией и маркетинговыми сообщениями, мы знаем, что снаружи шумно. Из-за отсутствия недостатка в скучных, однообразных электронных письмах, продающих мгновенных сообщениях и холодных предложениях, связанных с папками для мусора, маркетологам становится сложно пробиться сквозь шум, чтобы достичь своих предполагаемых потенциальных клиентов и клиентов.

Гораздо меньше, им и их коллегам из BDR, AE и CSM еще труднее вести содержательные разговоры, которые необходимы для окончательной победы в их бизнесе.

Как и в конце каждого месяца, цели по доходам определены

Несмотря на сложную ситуацию, мы знаем, что вы все еще готовы выполнить поставленную задачу. Учитывая, что цели по доходам остаются прежними, это означает, что вам нужно найти новые способы охвата, вовлечения и завоевания вашей аудитории.

Как только вы это сделаете, работа не будет сделана. Оттуда вы должны оставаться на виду и продолжать преодолевать шум, чтобы строить отношения с другими влиятельными лицами в организации.

Вы также должны дистанцироваться от своих конкурентов и продолжать добавлять ценность, чтобы укрепить уверенность в том, что, когда они будут готовы купить, вы создадите герметичный корпус, который затвердеет, и вы станете предпочтительным партнером . Укрепление доверия в начале отношений помогает им понять, что они увидят более быстрое время для ценности, обещания станут их реальностью, и, в идеале , они не могут поверить, что не стали партнерами раньше.

Пришло время по-новому взглянуть на маркетинг

Вместо того, чтобы продолжать придерживаться той же тактики статус-кво, пришло время улучшить то, как мы выходим на рынок. О маркетинге следует думать не как о канале или отделе, а как об образе мышления и наборе действий, которые помогают предприятиям создавать диалоги, повышая ценность для своих потенциальных клиентов и клиентов .

Это возможность инвестировать в каждого человека и общаться с ним как с реальными людьми с уникальными интересами, потребностями и приоритетами — в отличие от методов пакетной обработки, которые ничего не требуют. Это открывает двери для постоянных разговоров, смягчает опасения, которые естественным образом возникают при столкновении с возможностью изменений, и ускоряет принятие решений о покупке, чтобы заработать на своем бизнесе. И оттуда он продолжает добавлять ценность на протяжениивсегожизненного цикла клиента.

Но учитывая, что время всегда имеет решающее значение, а большие изменения стратегии выхода на рынок и продукта могут увеличить риск, мы считаем, что лучший подход — вносить постепенные корректировки, опираясь на то, что у вас уже есть.

К счастью, чтобы избавиться от шума, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы создать план. Во-первых, если вы еще этого не сделали, определите свою целевую аудиторию (или профиль идеального клиента (ICP)). Наряду с формулированием вашего уникального ценностного предложения и выбором правильных каналов и типов контента, это служит основой для создания сообщений, которые резонируют с вашей целевой аудиторией, а не кажутся слишком общими и даже неуместными.

Затем вы можете использовать отраслевые мероприятия, общение с влиятельными лицами, маркетинговые и поисковые кампании, а также платформы социальных сетей, чтобы найти способы стратегического взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами.

Наконец, отслеживая свой охват и конверсии, вы можете измерить успех своего плана, внести необходимые коррективы и увидеть положительные тенденции, которые можно применить к вашей команде в качестве повторяемых лучших практик.

Создание плана по преодолению шума и привлечению потенциальных клиентов.

Первый шаг в создании плана по преодолению шума — сузить целевую аудиторию. Ваш продукт или услуга не для всех, и это нормально. Это можно сделать, рассмотрев, кто является вашим идеальным покупателем, сопоставив общие характеристики ваших нынешних лучших клиентов, их потребности, возможности, проблемы и болевые точки, а также то, где они, вероятно, будут проводить свое время в Интернете.

Благодаря этой дисциплине все, от повышения осведомленности до ускорения конвейера, закрытия сделок и установления долгосрочных клиентов, естественным образом будет лучше подходить для ваших покупателей и для каждой области вашего бизнеса. По данным HubSpot, « Организации с сильным профилем идеального клиента (ICP) достигают на 68% более высоких показателей выигрыша аккаунта ». Нисходящий эффект гарантирует, что вы не тратите время и деньги на плохие результаты или создание клиентской базы, которая не подходит для вашего продукта или услуги, которые недовольны и склонны к оттоку. Это также прокладывает путь к единому ориентированному на клиента подходу к росту в области маркетинга, продаж, разработки продуктов, успеха клиентов и поддержки бэк-офиса.

Как только вы хорошо поймете свою целевую аудиторию, вы можете начать создавать сообщение, которое найдет отклик у них.

1. Понимание вашего уникального ценностного предложения.

Ваше уникальное ценностное предложение (УТП) — основная причина, по которой ваша целевая аудитория должна покупать у вас, а не у ваших конкурентов. Чтобы создать эффективную УТП, вы должны понимать, что делает ваш продукт или услугу уникальными и какую пользу они приносят вашим клиентам. Получив эту информацию, вы можете начать создавать контент, который подчеркивает эти функции и преимущества таким образом, чтобы он понравился вашей целевой аудитории.

2. Выбор каналов и контента.

Как только вы узнаете, кто ваша целевая аудитория и какое сообщение вы хотите отправить, вам нужно выбрать каналы, по которым вы будете делиться своим контентом. Доступно множество различных вариантов, включая платформы социальных сетей, маркетинговые кампании по электронной почте, сообщения в блогах, отраслевые ассоциации и сетевые группы, сообщества и многое другое. Ключевым моментом является выбор каналов, которые охватят вашу целевую аудиторию там, где они уже проводят свое время в Интернете. Вы также должны учитывать тип контента, который будет работать лучше всего; например, видеоконтент может быть более привлекательным на YouTube, чем текстовый контент в блоге.

3. Создание контента, который привлекает потенциальных клиентов.

Лучший способ сделать это — сосредоточиться на решении проблем для вашей аудитории, отвечая на вопросы или раскрывая возможности, которые они не рассматривали. Ваш контент должен помочь читателям решить конкретную проблему, с которой они столкнулись, или повысить осведомленность об альтернативных соображениях.

При создании контента для привлечения потенциальных клиентов важно использовать язык и тон, которые будут резонировать с вашей целевой аудиторией. Это означает понимание того, кто ваш идеальный клиент и на какие сообщения он отвечает. Они ищут что-то серьезное и информативное? Или их больше привлекает что-то беззаботное и юмористическое? Как только вы хорошо поймете свою аудиторию, вы можете приступить к созданию контента, который обращается к ней напрямую.

• Создавайте качественный контент, который находит отклик.
  Чтобы ваш контент был эффективным, он должен быть качественным. Это означает, что информация, которой вы делитесь, является точной и полезной, а также представлена ​​в привлекательной форме. Если ваш контент скучен или даже полон ошибок, потенциальные клиенты не задержатся достаточно долго, чтобы услышать вашу рекламную презентацию. Потратьте время на создание качественного контента, который действительно принесет пользу вашей целевой аудитории, и вы увидите гораздо лучшие результаты.
  
• Держите содержание коротким и приятным.
  Также важно, чтобы ваш контент был кратким и легко усваиваемым. Согласно недавним исследованиям, продолжительность концентрации внимания у людей составляет 8,25 секунды — это меньше, чем у золотой рыбки (9 секунд). Будь то действительно факт, никто не хочет читать многословную, пушистую статью; им нужна прямая информация, которую они могут использовать немедленно.

При создании своего контента сосредоточьтесь на том, чтобы сделать его максимально ясным и кратким, чтобы потенциальные клиенты могли быстро получить необходимую им информацию, не теряясь в многословии.

4. Поиск возможностей для общения.

Чтобы связаться с вашей целевой аудиторией, посещение живых или виртуальных отраслевых мероприятий, которые они, вероятно, посетят, — это отличная возможность для установления контактов и построения отношений с потенциальными клиентами. Дополнительным преимуществом участия в этих мероприятиях является то, что они предлагают прямую информацию об отраслевых тенденциях в отношении новых продуктов или услуг, которые могут заинтересовать вашу целевую аудиторию.

5. Нетворкинг с инфлюенсерами.

Еще один отличный способ привлечь вашу целевую аудиторию — это пообщаться с влиятельными лицами в вашей отрасли. Это люди, которые имеют большое количество последователей и влияние на своих последователей. Общение с ними позволит вам заявить о своем бренде широкой аудитории и завоевать доверие потенциальных клиентов.

6. Использование платформ социальных сетей.

Платформы социальных сетей также являются отличным способом привлечь вашу целевую аудиторию. Эти платформы позволяют вам делиться контентом, начинать разговоры и строить отношения с потенциальными клиентами. При эффективном использовании социальные сети могут стать мощным инструментом для обмена точками зрения, предложения ценных идей и советов, привлечения трафика на ваш веб-сайт, демонстрации вашего авторитета и опыта и создания спроса на ваш продукт или услугу.

7. Измерение успеха вашего плана взаимодействия.

Первым шагом в измерении успеха вашего плана взаимодействия является отслеживание охвата и показов с помощью инструментов, к которым у вас уже есть доступ. Вы можете сделать это, посмотрев количество людей, которые видят ваши кампании и участвуют в них. Вы также можете использовать Google Analytics для отслеживания количества просмотров страниц и уникальных посетителей вашего веб-сайта, чтобы увидеть более широкое влияние ваших усилий. Это даст вам лучшее представление о том, сколько людей на самом деле участвуют в вашем контенте и кампаниях и предпринимают действия в отношении них.

Используйте эти идеи, чтобы определить, что вам следует делать дальше и как вы можете сделать каждый шаг на пути к покупателю лучше и с меньшими трудностями, чтобы ускорить победы.

8. Анализ конверсий.

Еще один способ измерить успех вашего плана взаимодействия — посмотреть на количество конверсий, которые он генерирует. Конверсией может быть продажа, регистрация или загрузка — все, что указывает на то, что кто-то предпринял какие-либо действия в результате просмотра и/или взаимодействия с вашим контентом.

Вам нужно будет настроить цели в Google Analytics или другом инструменте аналитики для отслеживания конверсий. После того, как вы настроите цели, вы сможете увидеть, сколько людей выполнили их после просмотра вашего контента. Это даст вам представление о том, насколько эффективно ваш план взаимодействия приводит к результатам.

9. Корректировка вашего плана по мере необходимости.

После того, как вы отследили охват, показы и конверсии, вы можете начать корректировать свой план взаимодействия по мере необходимости. Если вы не видите желаемых результатов, попробуйте изменить контент или выбрать другие каналы для охвата своей аудитории. Экспериментируйте, пока не найдете то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы даете своим кампаниям достаточно времени для получения результатов, а не останавливаетесь слишком рано, если вы не видите немедленных результатов. Но мы также рекомендуем не бояться менять вещи по мере необходимости с течением времени.

Собираем все вместе.

Вот как мы в Алисе работаем с нашими клиентами. Чтобы преодолеть шум, оставаться в центре внимания и продолжать добавлять ценность, мы помогаем им строить на том, что ониужепостроили, используя инструменты rev-tech, в которые они уже вложили средства: ABM / инструменты таргетинга на основе намерений, маркетинг платформы автоматизации и продаж для повышения эффективности и охвата, а также их CRM в качестве их централизованного узла и системы записи.

Используя эти инструменты вместе, после того, как они определили свой идеальный профиль клиента, уникальное ценностное предложение, план выхода на рынок и цели, они могут лучше настроить свою стратегию. Это, наряду с нашим передовым опытом и передовым опытом в формировании спроса, ускорении продаж и расширении, помогает им предоставлять правильные и своевременные сообщения, с кампаниями подарков, охватом в первую очередь получателей и адаптированными входящими программами.

Эта комбинация целенаправленных, своевременных и индивидуальных методов вызывает положительный опыт, который приводит к заинтересованным ответам, которые они ищут, доверительным беседам и преднамеренному построению отношений. Эта основа очень важна, поскольку люди покупают у людей, которых знают, любят и которым доверяют.

Заключение

Маркетинг является неотъемлемой частью любого бизнеса. Это также одно из самых сложных правил. Если вы измените свое отношение к маркетингу, вы, возможно, окажетесь в лучшем положении, увидев лучшие способы прорваться через шум. С постепенными изменениями, представленными здесь, можно добиться успеха, если это более достижимо. Суть в том, что если вы хотите избавиться от шума и привлечь потенциальных клиентов и клиентов для развития своего бизнеса, вам нужен хорошо продуманный план. Вам нужно знать свою целевую аудиторию, что они ищут и где они тусуются в Интернете.

Получив эту информацию, вы можете создавать контент и стратегии взаимодействия, которые им соответствуют. И, наконец, вам нужно найти возможности связаться с ними, чтобы начать содержательные разговоры, ведущие к построению долгосрочных отношений. Если вы сделаете все это, вы будете на пути к успеху.